Ik heb sinds vorig jaar deze witte modem-box, omdat ik een slecht digitaal tv-signaal had.
Regelmatig uitval van wifi!
Zelf een antenne versterker geplaatst omdat mijn tweede tv signaal te zwak was!
2 weken geleden gebeld, 2 nieuwe kabels ontvangen, waarvan 1 modemkabel zonder schroefdraad.
afgelopen zondag tussen 15:00 uur en 18:30 getracht contact te maken met de helpdesk, maar signaal viel steeds weg, Kreeg een nieuwe tv splitter toegezonden, waardoor ik ook de antennesignaalversterker moest verplaatsen. Nog steeds uitval, gisteren weer gebeld, nu zou er een monteur langskomen, Monteur net geweest, heeft preventief de antennedoos vervangen, en waar nodig de kabels, Nu ook sterk genoeg signaal voor 2 tv's via gewone splitter! Monteur vertelde mij dat er een software update kort geleden is geweest voor de modems, er waren herstart problemen. Maar die zouden nu tot het verleden moeten behoren. Ik hou mijn wifi signaal in de gaten!