Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Je kunt ook een cookievrije versie van de website bezoeken met minder functionaliteit. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , reacties: 199, views: 48.871 •

Vodafone kampt met een landelijke storing, melden gebruikers op Gathering of Tweakers. De meldingen komen uit het hele land en de provider bevestigt de storing. Een van de netwerklocaties lag eruit vanwege een stroomstoring.

Gebruikers uit het hele land melden de storing op GoT. De diensten moeten snel weer beschikbaar komen, zo meldt Vodafone tegen Tweakers.net. Bellen en sms'en zou weer moeten werken, data moet nog worden hersteld. Vodafone kampte met een stroomstoring op een van de vijf netwerklocaties. Daardoor was een op de vijf Vodafone-klanten onbereikbaar gedurende ongeveer een half uur. De oorzaak van de stroomstoring is nog onbekend.

De storing is op een van de netwerklocaties, vermoedelijk waar klantgegevens worden geverifieerd. Dat zou verklaren waarom de meldingen uit het hele land komen, waarbij de storing bij de groep klanten optreedt die bij die locatie zijn geregistreerd. Dat is niet afhankelijk van waar de beller zich bevindt. Vodafone is momenteel bezig met een upgrade van het hele netwerk onder de naam Fast Forward. Dat moet ertoe leiden dat op termijn minder storingen optreden.

Update, 16:11: Volgens Vodafone is de storing inmiddels opgelost. Diverse gebruikers melden echter nog altijd geen verbinding te hebben.

Reacties (199)

Reactiefilter:-11990195+155+29+31
1 2 3 ... 11
Een van de netwerklocaties lag eruit vanwege een stroomstoring.
Zouden ze dan nog niet geleerd hebben van die brand? Redundantie!
"De oorzaak van de stroomstoring zou liggen bij werkzaamheden."

Misschien werkzaamheden om de redundantie aan te brengen? Zoiets is niet in een paar weken gepland en uitgevoerd, vermoed ik...
@Jhogervorst ja hoor: nieuws: Vodafone belooft minder storingen en betere dekking
De nieuwe centrales moeten redundant zijn, doordat functies niet alleen door andere hardware maar ook op andere plekken dan de centrale uitgevoerd kunnen worden.
Dat werkt dus nog duidelijk niet :).
De werkzaamheden aan het netwerk duren vanaf nu in ieder geval tot 2015, schat Vodafone in
Ze nemen dan ook nog even de tijd ;)!
Hmm, in 2015 zijn de huidige technieken alweer zodanig verouderd dat ze net zo goed geen werkzaamheden kunnen doen.
Als je geen werkzaamheden doet kan je ook de nieuwe technieken niet installeren. Daardoor gaat je netwerk zeker plat
Zelfde redenatie: Ik ben volgende week toch weer vies, dus waarom nu een douche nemen?
Vodafone is al druk bezig met het uitrollen van het 4G netwerk.

Echter is redundantie eigenlijk niet interessant voor een provider. De kosten die gemaakt moeten worden om een centrale op 2 plaatsen redundant in te richten, is gewoon TE duur. Dat doet geen enkele provider. De kosten die ze dan zouden moeten doorberekenen naar de klant zou de provider oninteressant maken.

Wat Vodafone echter wel gaat doen is technieken gebruiken en capaciteit berekenen zodat er bij uitval van een centrale, de taken verspreid kunnen worden over andere centrales. De kosten hiervan zijn VEEL lager.

Op dit moment draait er bij Vodafone ook van alles naast elkaar, 2G,3G en de toekomstige 4G. Hierdoor is te verwachten dat er problemen ontstaan. Je hebt immers 3 netwerken die je moet onderhouden, voorzien van stroom, pand...

Bron: (Een vriend van mij werkt voor Ericsson, de leverancier van de netwerkapparatuur voor Vodafone en is al sinds een jaar aan het werk bij Vodafone om het 4G netwerk uit te rollen. Dat zal zeker nog minimaal 1 jaar duren voordat het af is overigens...)
Toch gebeurd dit bij andere rpoviders niet zo vaak. Toeval? Misschien moeten ze eens aan noodstroomvoorziening denken.
Online kon ik de volgende informatie vinden:

Vodafone onderzoekt nog waardoor de stroomonderbreking werd veroorzaakt. Rond het middaguur was de stroomvoorziening hersteld.

Er is dus geen sprake van gepland onderhoud wat hiervoor heeft gezorgd!

Bron: http://www.nu.nl/internet...-treft-vijf-klanten-.html
Nee natuurlijk niet, dat kost geld en dat is nu net wat ze er niet voor over hebben. Dat is ook de reden dat ze een deal met KPN gesloten hebben om ingeval van storing simpel weg klanten naar KPN door te schuiven tot het probleem is opgelost.
Dit is misschien een onderdeel van dat plan en misschien is het simpel weg iemand die even het verkeerde stekkertje er uit trok. (je hebt geen idee hoe vaak dat soort stomme foutjes voorkomen, meestal merk je dat toch niet als klant zijnde)
Als er 1 van de twee geen geld heeft is kpn het wel.
Die lopen al een poos te leuren met buitenlandse netwerken.
De opbrengst willen ze in het Nederlandse netwerk investeren.
Ik weet niet waar je die informatie vandaan haalt, maar volgens mij klopt dat niet.

KPN heeft wel degelijk heel veel geld:

http://www.telegraaf.nl/d..._forse_winstdaling__.html

Hun omzet en winstcijfers mogen dan misschien in vergelijking met vorig jaar minder zijn, maar het zijn nog steeds flinke bedragen.

Daarnaast is het mogelijk dat KPN de twee dochterondernemingen Base, en E-Plus toch niet van de hand gaat doen. Het zijn twee zeer winstgevende bedrijven, dus het zou ook erg stom zijn om die van de hand te doen. Daarnaast is ook het niet ondenkbaar dat de Mexicaanse invloed ertoe leidt dat KPN zijn buitenlandse activiteiten juist gaat versterken, om zo richting een Europees meer dekkend netwerk te gaan. Dat is volgens mij de reden dat América Móvil een minderheidsbelang in KPN heeft genomen. Ze hebben in het verleden ook al interesse getoont in de dochterondeneming Base.

De winstmarges in Nederland zijn vrij klein door het aantal smartphone gebruikers in Nederland. Maar in België en andere Europese landen is het aantal smartphone gebruikers nog steeds een klein segment. Dat zorgt ervoor dat de Nederlandse activiteiten onder druk staan, maar de buitenlandse activiteiten het goed doen.
Dit soort storingen fix je niet door klanten naar KPN door te schuiven; als de authenticatie eruit ligt kan KPN namelijk ook geen Vodafone-gebruikers verifiëren.

Datzelfde zag je in het buitenland, waar mensen ook last hadden van de Vodafone-storing in Nederland.
er is redundantie, er zijn 5 van die locaties ... hoeveel redundancy wil je nog hebben ?
Niks redundant. die vijf locaties bedienen alle klanten. 1 valt er uit, en 1/5 van de klanten kan niet bellen.
Redundantie is als er een locatie EXTRA zou zijn, en bij falen van 1 van de locaties er overgeschakeld zou kunnen worden naar de redundante (extra) locatie.
Niks redundant. die vijf locaties bedienen alle klanten. 1 valt er uit, en 1/5 van de klanten kan niet bellen.
Redundantie is als er een locatie EXTRA zou zijn, en bij falen van 1 van de locaties er overgeschakeld zou kunnen worden naar de redundante (extra) locatie.
Als ik 't goed begrijp is dat met de HLR nog best een tricky verhaal om te doen.
Ik vraag me dan gelijk weer af of ze hun billing systemen ook verzaakt hebben redundant uit te voeren?
Ik schat dat de billingstraat in het zelfde systeem zit. Als je niet kunt bellen hoef je ook niet te betalen :P
Je kunt ook redundant zijn waarbij de overige 4 met gemak het verkeer van 1 of meerdere punten erbij kunnen hebben.
Natuurlijk. Dat haal je gewoon even bij de Media Markt om de hoek en het is klaar....
Jawel hoor, maare geen enkele telco heeft op een dergelijk niveau een redundantie. Of wil je zeggen dat jij bereid bent te betalen voor redundantie waarbij de backup meuk lang niet altijd ingeschakeld is ?!

Let wel; redundantie houdt in dat een bedrijf alles minstens in tweevoud koopt waarbij je kunt uitgaan dat de backup apparatuur meer uitgeschakeld dan ingeschakeld is en hierdoor een ongelofelijk verlies is tenzij dit aan jou als klant wordt doorberekend.

Als je dan gaat rekenen dan zou jij voor je abonnementje van ¤ 40,00 per maand het 3 voudige gaan betalen zodat telco's de betreffende kosten van de backupzooi winstgevend houden.

Voorraad of uitgeschakelde (of ook wel; in rust zijnde (aka backup)) apparatuur kost meer geld dan in gebruik zijnde apparatuur.
Ik heb dit ook begrepen van iemand werkzaam in die tak. De kosten van het redundant aanleggen zijn meer dan het dubbele. Afgezien dat redundantie op en aantal punten vrijwel niet uitvoerbaar zou zijn en als het dan toch wel lukt tegen schrikbarend hoge kosten.
Het klinkt wel vrij simpel, alles dubbel uitvoeren. Maar in het geval van data en dergelijke is het toch iets ingewikkelder dan de stroomvoorziening.

Ik ben in ieder geval net berijd om het dubbele te gaan betalen voor mijn mobiel, dan maar weer prepaid met een dumbphone en enkel gebruiken als het echt nodig is!
Ze hebben al 5 locaties. Het uitbreiden van capaciteit dus al voldoende. Als je ervoor zorgt dat alle 5 de locaties alle klanten kunnen bedienen dan ben je er toch. Dan doe je met een soort loadbalancen selectie welke klant op welk van de 5 datacenters zit. Als er dan 1 uitvalt hebben de andere 4 het drukker. Als er 2 uitvallen hebben die andere 3 het nog drukker.
Als je dus zorgt dat er 1 a 2 kunnen uitvallen en die andere locaties hebben voldoende capaciteit da ben je er toch?
Dat kan met de huidige technieken in telco land niet echt, of tegen kosten die ze zich niet kunnen veroorloven. Met de nieuwe technieken die op de lijn aan het komen zijn, waarbij alles volledig IP wordt, wordt dat wel mogelijk, en dat is ook nodig (en zelfs verplicht) voor 4G.

Een volledig IP netwerk is veel eenvoudiger redundantie in te bouwen dan wat ze nu gebruiken. (non-IP dus).
Een stroomstoring die een hele locatie plat legt, is wel wat anders dan het niet 100% redundant zijn. Een A en B feed met UPS en generator zou toch wel een minimale eis moeten zijn
Een stroomstoring die een hele locatie plat legt, is wel wat anders dan het niet 100% redundant zijn. Een A en B feed met UPS en generator zou toch wel een minimale eis moeten zijn
En dan nóg kan het misgaan. Heb ik vaak genoeg gezien inmiddels.
Zou je dat kunnen uitleggen, waarom de backup apparatuur meer geld zou moeten kosten dan in gebruik zijnde apparatuur, terwijl ze minder stroom gebruiken?
Cold-standby is gevaarlijk want gedurende de tijd dat het systeem uit staat weet je niet of het werkt. Daarom is het beter om alles aan te laten staan. Daarnaast moeten de systemen gesynchroniseerd worden zodat ze elkaar over kunnen nemen, dat is een extra voorziening die extra geld kost.

Daarnaast was er hier sprake van een spanningsuitval, redundante apparatuur zou dit niet voorkomen, een redundante energievoorziening in principe wel.
Tja, als een lokale grondboer zijn graafmachine net te ver de grond in steekt en hij raakt een kabeltje, kan Vodafone daar weinig aan doen.
Het is maar hoe je de redudantie inbouwd.

Bekabeling kun je zowel links als rechts van de straat leggen. Verder kun je natuurlijk ook 5 systemen bouwen die samen afhankelijk zijn van een ander systeem voor authenticatie.

Dan rust je het authenticatie gedeelte volledig redudant uit en kunnen de 5 systemen elkaar opvangen wanneer nodig.

Zoals ik het nu begrijp uit de reactie hier boven is dit huidig niet het geval en kunnen de systemen elkaar niet opvangen.

Redudantie hoeft niet duur te zijn zolang je het maar op de juiste plekken doet.
Nee, maar dat wisten we al door de brand in Rotterdam :+ Ik meen dat Vodafone dat project "fast forward" heeft opgezet om die redundancy wel in te bouwen maar daar hebben we als trouwe klanten natuurlijk niets aan tot het zover is. Zou wel een keer afgelopen mogen zijn met de storingen bij Vodafone, want het begint inmiddels knap irritant te worden.
Bekabeling kun je zowel links als rechts van de straat leggen.
Ja, en zo wordt het ook verkocht. Maar in werkelijkheid?

Ik heb het meegemaakt bij de ISP waar ik werkte, daar hadden we redundant 155 Mbit/s ATM liggen (toen je van het) van Rotterdam naar Amsterdam, waarbij 1 poot over Den Haag ging, en 1 poot over Utrecht.

Mooi geregeld, zou je denken.

Tot ze voor de aanleg van een viaduct buiten Utrecht de graafmachine lieten graven en daar onze beide kabels doorhakten. Ja hoor, netjes redundant. Not.

Om nog maar te zwijgen over de kwaliteit van de tekeningen, bij deze ISP hadden we dat Eneco om de hoek ging graven voor de aanleg van een stuk stadsverwarming, en op de kaart stond netjes aangegeven welke kabels van wie in de grond lag. Dus, zou je denken: geen probleem, dit stukje grond is veilig om te graven. En toch een glasvezel trunk doormidden hakken, die eigelijk 2 meter verderop moest liggen.
Hier inderdaad geen data netwerk (regio 's Hertogenbosch)
hier ook niet (regio zeist) Geen data verbinding, collega van me echter wel wat er op lijkt te wijzend at het inderdaad niet locatie gebonden is zoals ze beweren.
Ook niet in de regio Burgum Friesland
Breda ook bagger...
Tilburg doet het prima hier.
Maar heb wel het idee dat sommige dingen niet aankomen bij collega's elders.
Hier ook Tilly, alleen gsm netwerk.
Vroeg me al af waarom m'n dataverbinding eruit lag.
(regio Den Haag)

Sinds de 'grote brand' is 't wel een stuk vaker raak heb ik het idee. Lijkt wel alsof ze nog niet helemaal hersteld zijn.

[Reactie gewijzigd door J2pc op 21 augustus 2012 12:31]

Ik had precies hetzelfde (Amsterdam Z.O.).
Heb mijn telefoon een reboot gegeven om te kijken of dat hielp, want dat is wel eens vaker nodig bij Vodafone, maar mocht niet baten. En op dat moment las ik dit artikel.. :)
Gelukkig ben ik overgestapt naar Hi! 3 weken terug!
Ik had al zo'n vermoeden toen ik geen internetverbinding meer had.
Alweer vodafone?..
Vodafone heeft de laatste tijd wel erg vaak storing. Heb mijn contract net twee jaar verlengd, volgende keer toch maar overstappen naar kpn.
Ben je minder gaan betalen, of ruimere limieten voor hetzelfde geld gekregen? Mij konden ze niets beters bieden dan ik al had, dus geen nieuw contract aangegaan maar de huidige dienst laten doorlopen.

Voordelen: ruimere limieten tegen lagere prijzen dan ze nu aanbieden en maandelijks opzegbaar.
Vreemd, hier in de zuidelijke Randstad nergens last van gehad eigenlijk.

"Werkzaamheden" is wel weer lekker vaag natuurlijk. Je zou toch aannemen dat vooral Vodafone tegenwoordig wel wat kiener is op dat soort zaken, al zeker bij iets als gepland onderhoud.
Ik meende ook nergens last van te hebben hier in de randstad, maar ik krijg net bericht dat anderen mij niet konden bereiken, zonder dat ik melding heb gekregen van gemiste oproepen.
Misschien een idee om de berichtgeving aan te passen en er nieuws van te maken als het netwerk wél volledig beschkbaar is?

Had ik toch goed gekozen om over te stappen van eerst Vodafone naar T-Mobile en nu naar KPN.
Nergens last van in Amsterdam.
Ik ook niet. Ook 3G werk prima (hollandsnieuwe, ook op Vodafone netwerk)
Hier in Amsterdam wel problemen, mijn mobiel en zakelijke blackberry werken niet, terwijl collega's naast me hun blackberry wel werken.
Hier in Amsterdam GEEN problemen, eigenlijk niemand ... Raar zo de meldingen
Af en toe toch wel erg vreemd: NSDM werf A'dam - geen dataverbinding
ik wel :) zit in een straal van 100m van Bras.
NDSM werf trouwens, niet NSDM :)

[Reactie gewijzigd door Razwer op 21 augustus 2012 13:17]

1 2 3 ... 11

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Populair: Websites en communities Smartphones Google Apple Sony Microsoft Games Politiek en recht Consoles Besturingssystemen

© 1998 - 2014 Tweakers.net B.V. Tweakers is onderdeel van De Persgroep en partner van Computable, Autotrack en Carsom.nl Hosting door True

Beste nieuwssite en prijsvergelijker van het jaar 2013