Tussen januari en juli vroeg de Nederlandse politie 233 keer gegevens op bij Apple. In het overgrote deel van de gevallen gebeurde dat op basis van bijvoorbeeld het serienummer of het imei-nummer van de telefoon; in slechts vier gevallen gebeurde dat op basis van een account.
De cijfers worden genoemd in het eerste transparantierapport van Apple, waarin het bedrijf uit de doeken doet hoe het omgaat met verzoeken om klantgegevens van de inlichtingen- en opsporingsdiensten. Sommige andere bedrijven, waaronder Google, Facebook en Microsoft, geven al langer transparantierapporten vrij. Bij het aantal van 233 keer dat gegevens werden opgevraagd, zijn bevragingen van de inlichtingendiensten niet meegerekend; die zijn geheim. Het is onbekend of Apple net als andere technologiebedrijven zijn transparantierapporten perodiek zal publiceren, of dat het om een eenmalige actie gaat.
In de meeste gevallen ging het in Nederland om informatie die werd opgevraagd op basis van een apparaat, en niet van een account. De politie vroeg dan bijvoorbeeld op basis van een imei-nummer of een serienummer op welke gebruiker bij het apparaat hoort en wat zijn contactgegevens zijn, of wanneer het apparaat is gebruikt. Dat gebeurt bijvoorbeeld wanneer een apparaat als gestolen wordt gerapporteerd. De Nederlandse politie diende 61 keer een officieel verzoek om informatie in, maar in veel verzoeken werd om informatie van meerdere apparaten gevraagd: in totaal werd informatie van 229 apparaten verzocht. Het gaat dan bijvoorbeeld om iPhones en iPads, maar ook Macs.
Apple werkte in 66 procent van de gevallen mee aan Nederlandse verzoeken om informatie over apparaten. In België was dat 64 procent; daar werd in een halfjaar 175 keer om informatie over een toestel gevraagd. De meeste informatie werd gevraagd in de Verenigde Staten; daar werd 8605 keer om informatie gevraagd, waarbij in 88 procent van de gevallen aan het verzoek gehoor werd gegeven.
Verzoeken om informatie op basis van een account, zoals documenten die in een iCloud-account staan, werden door de Nederlandse politie veel minder gedaan: de Nederlandse politie diende slechts vier van dergelijke verzoeken in, waarvan er aan drie geen gehoor werd gegeven. De Belgische politie wilde informatie over twintig accounts, maar kreeg zestien keer nul op het rekest. Vanuit de Verenigde Staten werd er om informatie van tussen de 2000 en 3000 accounts gevraagd; tussen de 0 en 1000 keer werd daar gehoor aan gegeven. Amerikaanse wetgeving verbiedt bedrijven om specifiekere getallen te noemen.
Apple zegt het rapport te hebben vrijgegeven om druk te zetten op de Amerikaanse overheid, die het op dit moment niet toestaat om specifieke aantallen voor verzoeken om persoonsgegevens van de overheid te noemen. Andere technologiebedrijven pleitten daar eerder al voor, en kondigden aan een rechtszaak tegen de Amerikaanse overheid te beginnen.
In zijn transparantierapport benadrukt Apple verder dat 'het bedrijf niet leunt op het verzamelen van persoonsgegevens van onze gebruikers'. "We hebben geen belang bij het massaal vergaren van data van onze gebruikers", schrijft het bedrijf, in een duidelijke sneer richting onder meer Google en Facebook, die wel geld verdienen met behulp van de gegevens van hun gebruikers. Beide bedrijven verhandelen die gegevens niet direct, maar wenden de data wel aan om hun gebruikers gerichte advertenties te serveren.