UPC verlaagt prijs 200Mbit/s-all-in-one-abo naar 65 euro

Nog geen halfjaar nadat UPC nieuwe abonnementen met hogere snelheden introduceerde, komt de provider opnieuw met nieuwe alles-in-1-pakketten. De abo's hebben hogere snelheden voor een lagere prijs, maar voor bestaande abonnees wordt de snelheid niet automatisch verhoogd.

Het goedkoopste alles-in-1-pakket van UPC biedt vanaf woensdag, wanneer de nieuwe abonnementsvormen worden geïntroduceerd, een downloadsnelheid van 50Mbit/s en een uploadsnelheid van 2,5Mb/s, tegen een prijs van 40 euro. Voor die prijs zijn ook telefonie en digitale tv inbegrepen.

Het Alles-in-1-Standaard-abonnement, dat op dit moment nog 50 euro per maand kost, wordt geschrapt. In plaats daarvan komt het Alles-in-1-Power-pakket, dat voorheen 57,50 euro per maand kostte en vanaf woensdag voor 50 euro per maand kan worden afgesloten. Voor dat bedrag krijgen klanten een downloadsnelheid van 120Mbit/s. Het Alles-in-1-Extra Power-abonnement gaat 65 euro per maand kosten, waarbij klanten een downloadsnelheid van 200Mbit/s en een uploadsnelheid van 10Mbit/s krijgen. Dit abonnement is echter niet in alle delen van het UPC-gebied beschikbaar, tekent UPC aan. Momenteel biedt UPC de snelheid van 200Mbit/s aan bij zijn Alles-in-1 Extreme Power-abo, dat 89,50 euro per maand kost. Daarbij is de uploadsnelheid 20Mbit/s: die wordt nu dus gehalveerd.

Het aantal digitale hd-zenders wordt voor alle Alles-in-1-abonnementen verhoogd van elf naar vijftien. Bij de Power- en Extra Power-abonnementen krijgen klanten een mediabox waarmee ze ook kunnen opnemen, terugspoelen en pauzeren; bij het Basis-pakket is dat niet mogelijk. Ook kunnen afnemers van de twee duurdere pakketten kiezen voor de Horizon-settopbox; daarvoor moeten klanten dan wel vijf euro per maand extra betalen.

De nieuwe snelheden worden niet automatisch doorgevoerd voor bestaande abonnees, maar marketingdirecteur Hans Blom van UPC belooft dat de komende anderhalf jaar contact wordt opgenomen met alle bestaande klanten om hun de keuze te bieden over te stappen. "Het nieuwe portfolio is zowel voor bestaande als voor nieuwe klanten. Er wordt geen onderscheid gemaakt", aldus Blom tegenover Tweakers. "Alle bestaande klanten kunnen naar deze nieuwe abonnementen overstappen." Dat kan ook als klanten nu een pakket hebben waarbij ze meer betalen dan in de nieuwe situatie, belooft Blom, en ook als ze nog vastzitten aan een eerder jaarcontract bij UPC.

Bestaande klanten moeten wel weer een jaarcontract afsluiten als ze willen overstappen naar de nieuwe abonnementsvormen. "Maar dat moeten nieuwe klanten ook", werpt Blom tegen. "Klanten kunnen hier vrijwillig voor kiezen, maar ik verwacht dat veel klanten hier gebruik van zullen maken." Ziggo, de andere grote kabelaar in Nederland, kiest er doorgaans voor om snelheidsverhogingen automatisch door te voeren bij bestaande gebruikers. Waarom UPC daar niet voor kiest, kan Blom niet aangeven.

Wat verder opvalt aan de abonnementsvormen, is dat de verhouding tussen de download- en uploadsnelheid, die bij kabelverbindingen altijd al scheef is geweest, nog verder uit de pas gaat lopen: bij het abonnement van 50 euro per maand krijgen klanten vanaf woensdag een downloadsnelheid van 120Mbit/s en een upload van 6Mbit/s, terwijl dat nu nog 60Mbit/ s tegenover dezelfde uploadsnelheid is. "We zien dat de vraag naar uploadcapaciteit veel minder snel stijgt dan de vraag naar downloadsnelheid", zegt Blom. "Daarom hebben we bij het verhogen van de snelheden de nadruk gelegd op de downloadsnelheid. In de toekomst kan dat veranderen."

Dat de downloadsnelheid in de toekomst nog verder zal worden verhoogd, lijkt een gegeven: UPC is op dit moment bezig met het testen van een downloadsnelheid van 500 megabit per seconde. Op dit moment wordt die downloadsnelheid bij klanten thuis getest. In mei maakte de provider al bekend die snelheid nog dit jaar te willen gaan aanbieden aan klanten. Met de hogere snelheden wil de kabelaar waarschijnlijk voorkomen dat klanten weglopen naar glasvezelaanbieders.