HP verkoopt 11 procent minder pc's dan vorig jaar

HP heeft bekendgemaakt dat de verkoopcijfers van pc's in het derde kwartaal flink zijn gedaald. Ten opzichte van hetzelfde kwartaal vorig jaar daalde de omzet die het bedrijf uit de verkoop van pc's haalde met elf procent. Daarnaast kondigde het bedrijf nieuwe stappen in zijn herstructurering aan.

Naast de omzet uit pc's daalde ook de omzet uit de verkoop van servers en printers, respectievelijk met negen en vier procent. In het derde kwartaal behaalde het bedrijf een nettowinst van 1,4 miljard dollar. De totale omzet in het derde kwartaal kwam uit op 27,2 miljard dollar.

Het bedrijf zit midden in een hervorming die in 2012 werd aangekondigd. Het doel is om de kosten te reduceren en meer te focussen op onderzoek en ontwikkeling. Als onderdeel van de herstructurering van het bedrijf verdwijnen er zo'n 27.000 van de in totaal ongeveer 350.000 banen. Het bedrijf heeft volgens eigen zeggen op dit moment twee derde van het aantal ontslagen bereikt. Daarnaast kondigde HP een aantal verschuivingen aan in de top van de organisatie.

Reacties (55)

Dit kan toch geen verrassing zijn. Niet alleen bij HP maar wereldwijd lopen de afzetcijfers al jaren terug. Zeker tijdens de crisis werden de afschrijftijden voor bedrijven verlengd van 3 en 5 naar 5, 6 en soms 7 jaar. Qua prestatie is dat best verantwoord. Technisch gezien kunnen PC's ook prima wat langer mee (PCs = laptops en desktops), ook al is 't misschien niet prettig. het werkt wel. Ook daar gaat Windows 8 geen verandering in brengen.

Dat de server en printermarkt terugloopt kan ook geen verrassing zijn. De tijd dat voor iedere functionele server een stuk hardware werd aangeschaft, is lang achter ons. Virtualisatie maakt dat server systemen veel efficienter gebruikt worden. En hoeveel bedrijven printen nog regelmatig?

En dan de consumentenmarkt. Wat zit in de groei? Smartphones en tablets. Je merkt het zelf. Vroeger zat je nog wel eens met je laptop op de bank, tegenwoordig ligt de iPad op de koffietafel. Informatie wordt zo veel makkelijker geconsumeerd. Webshopstatistieken laten het ook zien: een stijgend aantal aankopen gebeurt op een tablet. Wie print er nog veel? Brieven gaan per email, betalen gaat via internet. Tuurlijk zijn er uitzonderingen, maar de meerderheid print alleen nog iets om 't aan de muur te hangen.

Dell heeft het goed gezien. Die kopen steeds meer software (Quest) en andere bedrijven op, die meer in een services plan passen. Microsoft gaat ook steeds meer op de serivces stoel zitten, zie Office 365, wat dadelijk ook de modale thuisgebruiker moet bekoren om een abonnementje af te sluiten met ome Steve Ballmer.

Hardware is commodity, het is geen differentiator meer. Apps en services bepalen binnen afzienbare tijd het beeld. Wie daar niet in meegaat, is straks een onbeduidende speler geworden.

Hardware is commodity, het is geen differentiator meer.

Toch maken succesvolle hardware producenten als Intel, Qualcomm en MediaTek royale marges. Het in elkaar schroeven van andermans hardware, dat is een commodity.

Heel misscien hebben we ook wel iets nieuws nodig in de pc-markt. Met hogere kloksnelheden en 20% minder stroomverbruik trek je geen klanten, als het apparaat in een grijze doos uit c. 1985 wordt geleverd, terwijl je laptops, tablets, mobieltjes in allerlei hippe formaten kunt kopen.En natuurlijk kun je er niet omheen dat er op dit moment veel meer computing power per capita is dan ergens op zou slaan. We hebben zoveel nog niet nodig, en dan wordt er niets beters gekocht.

Ik denk dat merken als HP, hoe groot de PC markt ook is, het vooral moet hebben van de zakelijke markt. Het wordt voor mensen ook steeds makkelijker om zelf-bouw of custom order te doen bij de 'kleine computerwinkels' waardoor mensen meer keuze krijgen in hun machine.

Het is al langer geweten dat de pc verkoop daalt sinds de opkomst van smartphone en tablet, elke fabrikant heeft daar last van.
Maar waar andere fabrikanten afkomen met nieuwe producten blijft HP achterop hinken.

Hun aankoop van webos is geflopt.
Ze hebben voor zover ik weet maar één moderne tablet, ... op windows 8 dan nog.

Misschien is het tijd om meer te diversifieren en in te zetten op android. Kijk maar naar Lenovo dat onlangs aangekondigd heeft dat ze meer tablets en smartphone verkopen dan computers. En lenovo is nog steeds de grootste pc fabrikant, dus dat zegt al veel.

Dat is niet helemaal correct, ze hebben namelijk de Slate7 en die draait op android

Ik heb anders ook nog nooit iemand getroffen met een Lenovo Tablet...

HP is mijns inziens te veel bezig met nep hooglans plastic meuk, en dat is ongewenst in de kantoormarkt. Ik verkoop daarom steeds vaken uit de SFF lijn van Lenovo. Dat ziet er veel minder speelgoedachtig uit.

[Reactie gewijzigd door conhen op 24 augustus 2013 11:37]

Zelfbouw voor de gewone consument wordt steeds minder gedaan. Veel mensen willen gewoon nog een laptop of tablet.

De dalende verkoop zit hem gewoon in de opgang van tablet en smartphones en het feit dat de hardware van de laatste jaren krachtig en snel genoeg is. Een PC van pakweg 4 jaar oud is voor het overgrote deel van de gebruikers nog steeds voldoende. En dit is ook het probleem waar Windows 8 mee kampt. Velen draaien zelfs nog op XP of Vista gewoonweg omdat zowel hardware als software nog voldoet.

Mee eens, is combinatie van extra concurrentie erbij in vorm van tablets/smartphones, en dat je tegenwoordig een pc koop die voor vele jaren volstaat.

Geheugen is zo goedkoop geworden dat je er overschot in heb zitten waarmee je jaren vooruit kan, vroeger had je maar minimale aan RAM omdat reepje heel erg duur waren, soms wel 200 gulden, kan je omrekenen naar 200 euro vandaag de dag, en dan had je kleinste reepje of zo. Als er nieuwe office uitkwam had je weer te weinig en was je cpu te traag. Dus kocht je maar weer een nieuwe pc naar 2 jaar of zo.

PC van 6 jaar terug volstaat in veel gevallen nog, oude athlon xp of pentium 4 kan prima nieuwste office draaien, zit in meeste gevallen zelfs meer dan zat ram in, zelfs naar al die jaren.

Zelfbouw is onder tweakers natuurlijk populair, maar dat zal echt maar een klein deel van de pc-verkoop zijn. Laptops zijn überhaupt niet zelf te bouwen, en desktops zijn vooral zakelijk populair en dan bouw je niets zelf.

Alhoewel ik wel moet zeggen dat ik veel leeftijdsgenoten om mij heen hun eigen desktop zie bouwen, ja. Maar dat zijn vooral game-pc's.

[Reactie gewijzigd door bwerg op 22 augustus 2013 12:57]

Voor gewoon kantoorgebruik heb je helemaal geen high-end apparatuur nodig. Mijn laptop heeft een Turion64 X2 M520 en de ZBox die ik gebruik heeft een AMD E-350. Om wat te surfen, muziek te luisteren, films te kijken en wat met social media te spelen is het ruimschoots voldoende.

Ik hoef helemaal geen octocore-processoren en 32 GB RAM-geheugen. Er zullen best een hoop mensen zijn die het onderste uit de kan willen hebben en altijd over de laatste configuraties willen beschikken, maar persoonlijk vind ik het doodzonde van het geld.

Misschien dat consumenten door de crisis eindelijk inzien dat de apparatuur die ze in huis hebben helemaal niet zo slecht is. Ik ben sowieso voorstander van "consuminderen". We hebben het (ondanks alles) goed in Nederland; desondanks hebben we in het verleden zitten consumeren alsof de wereld op het punt stond om te vergaan.

Die 40" Sony Bravia TV die ik heb is ook 5 jaar oud. Ga ik deze daarom op voorhand maar vervangen ? Natuurlijk niet. Het apparaat doet het nog prima. Om nou weer € 1000 - € 1500 voor een nieuwe TV te gaan betalen zie ik echt niet zitten.

Ben ik niet helemaal met je eens. High end is inderdaad zeker niet nodig. Maar ook voor de gewone kantoor applicaties, en het gebruik van Office met Outlook, grijp ik toch echt liever niet naar een Core I3, zéker niet als het om een laptop gaat. Ik zeg altijd maar zo: als je mainstream instapt, kun je low-end uitstappen. Als je low-end aanschaft, blijf je tot het einde van de afschrijvingstermijn met ouwe meuk zitten. Een CireI3 valt mij in dat opzicht echt tegen. Klanten ervaren geen verbetering als zzij van een Core Duo met XP overstappen naar een I3 met windows 7...

Dat denk ik ook. HP is vooral groot bij bedrijven, en bedrijven hebben zekerheid nodig, dus het makkelijk kunnen vervangen van onderdelen is belangrijk. Dat is de enige reden die ik kan bedenken waarom desktops er nog uitzien of ze uit het jaar 0 komen. Maar dit moet toch met mini-itx kastjes ook te doen zijn. Een NUC-XXL waar alles makkelijk vervangen kan worden, hippe designs en een gemiddelde desktop cpu.
Ook kan ik me voorstellen dat bedrijven steeds langer met systemen doen en eerder overgaan op minder systemen en laptops. Er wordt nergens gemeld wat de invloed van de wereldwijde crisis is op deze cijfers. Maar er moet gewoon op formaat en design meer innovatie komen, of dat bijdraagt aan meer verkopen daar gelaten.

Of misschien is de PC-markt daadwerkelijk ten dode veroordeeld door de apparaten die jij noemde. Wie heeft er nog een pc nodig als je een laptop, tablet of smartphone tot je beschikking hebt.

Mede door de crisis zullen mensen minder vaak nieuwe PC's kopen en hun huidige systeem eerder upgraden.

Een gemiddelde Windows XP computer is prima in staat om Windows 7 of 8 te draaien mits je er (tenminste) 2GB aan RAM in prikt en de HDD voor een SSD omwisselt. Je bent dan met € 150 - € 200 klaar en kunt er weer jaren tegenaan.

Zo heb ik voor de PC van mijn vader nog een nieuw socket 462-mainboard kunnen kopen voor AMD Athlon XP-processoren. Kostte nog geen € 40. Ik heb er ook wat geheugen bijgeprikt voor € 30. Nieuwe harde schijf voor € 50. Totale kosten : € 120. Het systeem draait nu als een zonnetje. Voor die paar dingetjes die hij er mee doet (beetje surfen en internetbankieren) is het ruimschoots voldoende. Ik denk dat de overige componenten zeker 8 á 9 jaar oud zijn.

Wellicht dat mensen ook zuiniger zijn geworden en minder gauw geld zullen verkwisten. De komst van tablets heeft hier ook een dikke vinger in de pap gehad, hoewel de verkoop van tablets volgens mij wel aan het afvlakken was.

De meeste HP's desktops/thin clients vind je terug bij (grote) bedrijven. Onze hp desktops staan ook alweer 7-8 jaar te draaien, een enkele 1 vervangen. Die desktops hoeven verder niets te doen. Alleen de client van Citrix

Dat klopt, maar HP is niet de enige die hier last van heeft. De consumentenmarkt zit ook al een hele tijd in het slob, en daar doelde ik op met mijn reactie.

Mede door de crisis zullen mensen minder vaak nieuwe PC's kopen en hun huidige systeem eerder upgraden.

In Europa ja, maar de rest van de wereld zit niet in een recessie, en ook daar vallen de cijfers tegen. Er is dus iets anders aan de hand - aan de ene kant het fenomeen "good enough" (er is geen 'must have' zwaardere software die een reden is om te upgraden), en aan de andere kant de vervanging van PC's door tablets voor media consumptie (filmpje kijken, web browsen).

[Reactie gewijzigd door Dreamvoid op 22 augustus 2013 16:15]

Je hebt nu de opkomst van de tablet. Recessie of niet, je kunt je geld maar'één keer uitgeven.
Ik denk niet dat tablets PC's echt gaan vervangen, maar dat het een gadget ernaast blijft.
Wanneer de tabletmarkt verzadigd is zullen de PC verkopen weer aantrekken.

En wat ook niet meehelpt zijn de productieproblemen bij HP momenteel. Nagenoeg alle voorraden van zakelijke modellen staan op voorraad 0, en onbekende levertijd
Kreeg van meerdere distributeurs en zelfs channel te horen dat er problemen zijn met materiaal tekorten.

Productie problemen bij HP ? Ik ben even snel ingelogd bij twee leveranciers en die hebben meer dan voldoende HP zakelijke desktops / workstations op voorraad staan.
Als ik jou was zou ik een andere leverancier gaan zoeken

Maar ontopic:

Volgens mij wordt dit ook deels veroorzaakt door het feit dat veel bedrijven op dit moment even niet (durven) investeren in nieuwe hardware. De PC op het kantoor van de boekhouder kan nog best een jaartje langer mee als er wat geheugen wordt bijgestoken. De PC van de receptioniste is op dit moment snel genoeg om wat binnengekomende telefoontjes te registeren, etc.

En dat merkt een fabrikant als HP snel genoeg.

In het derde kwartaal behaalde het bedrijf een nettowinst van 1,4 miljard dollar. De totale omzet in het derde kwartaal kwam uit op 27,2 miljard dollar.

Maar een nettowinst van 1,4 miljard dollar in het derde kwartaal noem ik niet heel slecht. Alleen wel op een omzet van 27,2 miljard dollar. Dan is wat mij betreft de marge op je producten wel te laag...

Die daling is overal trend, overigens ben ik benieuwd naar de verkoop van hun netwerk apparatuur ( ProCurve o.a), deze zullen wel gestegen zijn.

Offtopic:
Het valt me op dat de IT giganten een enorm lage marge hebben (5%). Deze marges zie je ook bij Google en MS. Maar ach: "Massa is kassa"

? Bij Google en MS zijn de marges juist veel hoger.

Is het ook niet zo dat de iets modernere computers ook langer mee gaan? Ik bedoel tussen een pc van nu en een met een quadcore van 3 jaar oud ga je er niet heel erg veel op vooruit qua performance, waarom zou je dan een nieuwe pc kopen? Je zou dan eerder een geheugen bankje erbij in duwen!

Klopt. Vroeger moest je wel om de drie jaar upgraden naar iets nieuws domweg omdat de eisen toenamen. Maar moderne hardware is al krachtiger dan wat je nodig hebt (op een enkele high-end gebruiker na dan, maar daar zit het geld toch niet), en de eisen die gesteld worden blijven vrij stabiel. Zaken als cloud en andere networking dingen vragen geen extra capaciteit van de PC hardware, maar zijn wel de enige functionele ontwikkelingen op dit moment.

PC leveranciers moeten nog even wennen dat de vervangingscyclus uit het verleden niet meer bestaat.

Niet zo heel vreemd, gezien de wereldwijde afname van verkoop van laptops en desktop wat veroorzaakt wordt door de populariteit van tablets. Ook andere fabrikanten hebben hier last van, alleen Lenovo groeit nog qua marktaandeel.

Lopen de cijfers van onderdelen leverancers eigenlijk ook terug?
Misschien bouwen mensen meer hun eigen PC's of laten ze het de handige neef doen.

Bij mij op werk worden ook geen systemen gekocht, maar de Handy Man koopt dingen los en zet een systeem in elkaar.

Wat is tegenwoordig nog het grote voordeel van zelfbouw? Ik denk alleen nog dat je zelf in de hand hebt welke onderdelen er gebruikt worden.

In het begin was het nog mogelijk om zelf een PC te bouwen die een factor drie tot vier goedkoper was dan een vergelijkbaar kant-en-klaar systeem in de winkel.
Nu heb je alleen in het allerduurste segment nog een redelijk prijsverschil, maar niet meer zo extreem. En misschien dat wanneer je in het allergoedkoopste segement voor de best mogelijke prestaties gaat, dat je met zelfbouw een klein voordeel kunt halen.
Ik heb jarenlang honderden guldens bespaard door zelf mijn PC's te bouwen. Maar de laatste keer dat ik een nieuwe PC kocht, kon ik voor de kosten van een kant-en-klaar systeem geen systeem met vergelijkbare performance zelf bouwen. Ik zou voor dezelfde processor gegaan zijn (daar had ik de kant-en-klare PC op uitgekozen) een videokaart uit dezelfde serie, evenveel GB geheugen en misschien zelfs een kleinere HD (met de HD uit mijn oude PC als dataschijf was dat genoeg). Ik heb eigenlijk alleen ingeleverd op instelmogelijkheden in het bios en dat was voor mij geen prioriteit.
Waar ik wel veel geld mee bespaard heb is met het verlengen van de levensduur van de PC door het tussentijds bijpluggen van extra werkgeheugen en vervanging van de videokaart.

Mmmm ik vind dit vrij logisch. Daargelaten dat er veel gedupeerden om me heen waren die met een kapotte HP zaten. Zelf geen ervaring mee, maar HP als desktop en zelfs als notebook oid. passeer ik. Misschien is het het oudbollige karakter dat het uitstraalt maar HP heeft bij mij ooit echt iets los gemaakt:)

Ben benieuwd of dit niet inhakt op de desktop ontwikkeling. Lijkt me dan vrij zorgelijk....

de ontwikkeling van highend gaat gewoon door denk ik

PC-gaming is weer helemaal hip, zie steam: in de het weekend 8 miljoen (wereldwijd)mensen online waarvan er 2 miljoen aan het gamen zijn

Ik vind het ook wel logisch, mensen hebben al een goede pc die niet vervangen hoeft te worden. Ik bedoel een core duo ofzo doet het primages voor de meeste gebruikers, en daarmee bedoel ik beetje surfen, YouTuben, misschien wat lichte spellen. En natuurlijk hebben ook minder gebruikers behoefte aan een PC, de tablet en sommige mensen nemen gewoon genoegen met hun telefoon. HP heb ik wel goede ervaringen mee, de hardware is vaak prima en als Tuxer loopt alles heel soepel.