HP: ommekeer gaat nog tot 2016 duren

Resultaten van de veranderingen die ceo Meg Whitman wil doorvoeren bij HP, laten nog even op zich wachten. Whitman, inmiddels dertien maanden ceo bij HP, verwacht dat het bedrijf in 2016 weer volledig op de goede weg zal zijn.

In 2016 moet het 'nieuwe HP' er zijn en moet de omzet van het bedrijf weer met dezelfde snelheid groeien als de economie, zei HP-ceo Meg Whitman tijdens een bijeenkomst met analisten. Het kwakkelende bedrijf zit momenteel in een hervormingsfase die verschillende jaren in beslag zal nemen, aldus de ceo, die tussen 1998 en 2008 leiding gaf aan eBay.

In het kader van de veranderingen vindt op dit moment een herstructurering plaats bij HP, waarbij 29.000 van de circa 350.000 HP-medewerkers hun baan zullen verliezen. Die herstructurering is waarschijnlijk in 2014 afgerond, aldus Whitman. De ceo suggereerde bovendien dat de winstgevendheid in de toekomst zal afhangen van 'meer automatisering', wat erop kan wijzen dat er nog meer ontslagen aankomen.

Daarnaast wil het bedrijf zich meer toeleggen op software en minder op hardware, hoewel de pc-divisie niet wordt afgestoten. Dat was aanvankelijk wel het plan. Volgens The New York Times zei Whitman tijdens de bijeenkomst dat HP kampt met slechte interne communicatie, dat er veel schort aan de manier waarop leiding wordt gegeven en dat verwachtingen intern niet worden waargemaakt.

Whitman wil dat HP minder producten gaat maken en zich terugtrekt van markten waarop geen winst wordt gemaakt. Zo wordt de printerdivisie waarschijnlijk afgeslankt. Ooit maakte HP 90 procent van zijn winst met de verkoop van printercartridges, maar die tijd is voorbij. HP wil nu naar een abonnementsmodel, waarbij klanten per jaar een bepaald bedrag betalen en daarbij automatisch nieuwe cartridges krijgen als die nodig zijn. Daarnaast wil het bedrijf in opkomende markten de cartridges goedkoper maken en de printers duurder; precies het tegenovergestelde van wat het bedrijf jarenlang heeft gedaan.

Ook op de servermarkt, waar HP met onder meer zijn Proliant-serverlijn actief is, wil HP het anders gaan doen, schreef The New York Times eerder in een interview met Whitman. Daar snoepen Aziatische concurrenten marktaandeel van HP weg en zakt de vraag als geheel. Doordat veel bedrijven overstappen op virtualisatie, zakt de vraag naar individuele servers. Whitman zei weer voorop te willen lopen in die markt, maar hoe precies, is onduidelijk.

Reacties (30)

[Dingen]

Het is in elk geval goed dat ze inzien dat er radicaal iets moet veranderen, want zoals het nu gaat houden ze het niet lang vol. Sowieso is HP al veel minder relevant geworden dan het ooit was. Ik hoop dat het niet te laat voor ze is, want het zou enorm zonde zijn als zo'n klassiek Sillicon Valley bedrijf het uiteindelijk niet kan redden.

HP is ook een typisch voorbeeld van een bedrijf wat het vooral goed deed toen de oprichters het nog voor het zeggen hadden trouwens. Ze zijn letterlijk in een garage begonnen en hebben het gigantisch uitgebouwd door de visie van Bill Hewlett en Dave Packard. Maar het is duidelijk dat de mensen die het daarna voor het zeggen hebben gehad niet zulke visionairs waren als zij, met alle gevolgen van dien.

[HoppyF]

HP is al jaren geleden begonnen met herstructurering.
Zo ongeveer toe ze Compaq overnamen. Dit alles heeft echter niet tot goede resultaten geleid maar wel tot veel ontslagen.
HP heeft met enige regelmaat ontslagrondes gehouden waarbij per keer 10% van de mensen aan de kant werd gezet.
De talrijke wisselingen van CEO's met iedere keer een nieuw beleid hebben HP geen goed gedaan. De aandeelhouders hebben dit ook duidelijk laten merken.

[Origin64]

HP moet gewoon via internet goedkope, kleine en vooral zuinige (<40W idle) PC's gaan verkopen die Office en Youtube HD aankunnen zonder te veel fancy features, en die dan aan huis bezorgen. Dat gecombineerd met een goede marketing-campagne kan een hoop geld opleveren. Cut out the middle man, een nieuwe niche, etc.

[Ossebol]

'HP moet gewoon..."

Vergeet niet dat HP een ontzettend groot en log bedrijf is. Het is meer dan logisch dat hervormingen jaren duren. Bovendien is het nog maar de vraag of het verwijderen van 'the middle man' verstandig is.

[Kapotlood]

Goh, doet Dell ook niet al iets in die richting? Qua innovatie heeft Dell de afgelopen jaren niet echt heel erg in de spotlights gestaan, en daardoor hebben ze ook minder winst gemaakt.

HP zou er in mijn ogen juist goed aan doen om minder bureaucratisch te werk te gaan, en wat meer kwaliteits consumentenproducten op de markt zetten zonder dat alle innovatieve vernuftigheden dood-"gebureaucratiseerd" wordt.

[DaBeetle]

HP levert al direct aan huis, alleen niet in Nederland. Hier kan je alleen kant en klare configuraties kopen, terwijl de us site wél een webwinkel zoals Dell bijvoorbeeld heeft waar je voldoende variatie aan kan brengen.

[MrAndy9797]

Mijn netbook van HP kon youtube al niet spelen zonder dat het beeld raar begon te doen (flikkeren, verspringen, ...)

[Gamebuster]

Lijkt me toch vrij risicovol om opeens van markt te wisselen. Die nieuwe printer-policy is wel interessant, ben benieuwd hoe dat uitpakt.

[Nas T]

Als ik het volgende lees:

Ooit maakte HP 90 procent van zijn winst met de verkoop van printercartridges, maar die tijd is voorbij. HP wil nu naar een abonnementsmodel, waarbij klanten per jaar een bepaald bedrag betalen en daarbij automatisch nieuwe cartridges krijgen als die nodig zijn.

Dan denk ik een aantal dingen, als eerste niet slim om je winst zo sterk te laten hangen op één deel van je bedrijf, waarin je technisch gezien niet een monopoliepositie hebt. Ten tweede: de tijd heeft laten zien dat gebruikers niet gek zijn en afgezet willen worden veel willen betalen voor iets.
De "oplossing" volgens HP: abonnementen. Dat kan twee kanten opgaan: klanten hebben (terecht) hun vertrouwen verloren, waarom zou dat met een ondoorzichtig abonnement goedkoper worden? Of: Klanten trappen erin, gaan rekenen en zien dat ze alsnog ergens anders goedkoper uit zijn (of alternatieven bieden goedkopere abonnementen aan).

Kortom: maak een vervangende inktcartridge vervelend (slechte kwaliteit inkt, problemen met initialisatie of zo) en maak je eigen alternatief zo goedkoop dat het interessant wordt.

[Kapotlood]

4 jaar de tijd voor een hervorming? Ik begrijp dat een hervorming van een dergelijk groot bedrijf lang kan duren, maar je bent aan de andere kant ook nooit klaar met hervormen… zeker niet als technologisch bedrijf. Zoals ze het nu doen overkomen komt 't op mij over dat ze daar wat laat mee beginnen, en dat ze daar ook te lang mee bezig zullen zijn.

Ik zeg niet dat ze de kant van RIM op gaan, maar het is wel een goed voorbeeld van hoe het kán gaan met bedrijven die laat/te laat inspringen op nieuwe technologie/trends/manieren van werken. Ik hoop dat HP daar wat sneller en beter mee om kan gaan.

[Lex_brugman]

In de 4 jaar zit ook het wachten op de resultaten inbegrepen. Waarschijnlijk weet je pas na een jaar nadat de hervormingen zijn doorgevoerd wat exact het effect is geweest.

[Froos]

Ik ben benieuwd waar dit heen gaat. Qua innovatie heeft HP op PC en Servervlak weinig meer gedaan de afgelopen 5-10 jaar. Behalve een nieuw kleurtje op de buitenkant en meegaan met innovatie van Intel in het binnenleven is er weinig echte eigen innovatie vast te stellen.

Ook qua netwerken en storage is de innovatie voornamelijk ingekocht (b.v. 3Par, Lefthand) en na integratie in de HP organisatie hoor je daar ook weinig meer van.

Als HP zich op software wil gaan toeleggen zal ze de kwaliteit van haar huidige producten toch drastisch moeten verhogen en de complexiteit verlagen (OpenView is toch wel een schitterend voorbeeld van een overcomplexe samenstelling).

Maar wat ik denk dat het allerbelangrijkste is: Een duidelijke begrijpelijke marktstrategie en marktgedreven innovatie. Daarmee vindt HP vast de aansluiting met haar klanten weer. Ik denk dat dan de omzet ook wel weer terug komt. Maar dan zal er wel geïnvesteerd moeten worden in innovatie.

[Reactie gewijzigd door Froos op 30 juli 2024 06:29]

[PcDealer]

Heb jij de DL980 gemist of zo met maximaal 8 processors?

[-TAZZ-]

Wow, wel 8 processoren?

Dat is wat HP al jaren doet, Intel innovatie in een doosje stoppen maar aan het doosje hebben ze al jaren niets geinnoveert. Zo zie je dat ze nu afgemaakt worden op de servermarkt door goedkopere Dell servers of meer geavanceerde Cisco UCS servers

[tweaker2010]

Misschien haalt Meg Whitman 2016 niet eens als ze zo doorgaat, kan me zo voorstellen dat de aandeelhouders van HP ongeduldig beginnen te worden. Die willen resultaten (en winst) zien.

[Slapabeardon]

Ik snap niet waarom er nog steeds heel weinig word ingespeeld op de HTPC markt.

Ik denk dat daar zeker wel animo voor is. Ik heb het dan niet over die kleine mediaspelertjes maar de computer in de hifitoren.
De pc waar je bijvoorbeeld in samenwerking met steam zijn Big Picture een relaxed spel kunt spelen terwijl je daarnaast je complete film collectie kan oproepen zonder een click down menu.

HP zou hier een goede speler kunnen zijn aangezien het al redelijk wat small form factor pc's op de markt heeft gebracht.

Echter is HP nog wel steeds een van de groot leveranciers voor het bedrijfsleven. Dus slecht gaat het niet met ze!

[Verwijderd]

Dat een bedrijf groot is wil nog niet zeggen dat het goed gaat.

[MrAndy9797]

"Daar snoepen Aziatische concurrenten marktaandeel van HP weg en zakt de vraag als geheel"

Als men eens betere producten zou maken, zou dat niet het geval zijn, zou men wel wat geld over hebben voor degelijke kwaliteit. Mijn 3 computers van HP die telkens defect zijn door hun fouten, en dan je computers beschadigd terug krijgen, slechte klantendienst (in België), ... Ik vind het niet gek dan!

[MsG]

Het ging daar om servers, niet om PC's. Ik denk niet dat elke HP-computer dezelfde ervaring oplevert als die jij schetst, anders zou het allang failliet zijn.

[rakkels]

poweredge = dell
proliant = HP

[Mr. Thompson]

'Ook op de servermarkt, waar HP met onder meer zijn PowerEdge-serverlijn actief is' Poweredge is van Dell en niet van HP.

[HoppyF]

Er staat toch Proliant?

[bartvincke]

nu wel ja ...