Ruim 70 procent van de iPhone-bezitters in Nederland heeft de chat-app WhatsApp geïnstalleerd, volgens onderzoek. Bij Android-gebruikers is dat 60 procent. De Facebook-app is op 48 procent van alle smartphones in Nederland aanwezig.
WhatsApp is met een installatiepercentage van 70 het populairst onder iPhone-bezitters in Nederland, stelt Telecompaper na onderzoek onder 2500 consumenten in de leeftijd van 15 tot en met 64. Bij Android-gebruikers ligt het percentage op 60. Ook de Facebook-app is door 60 procent van de Android-gebruikers geïnstalleerd. Bij BlackBerry-bezitters is WhatsApp minder populair; daar is Ping heer en meester.
WhatsApp is in korte tijd flink in populariteit gestegen, blijkt uit het Dutch Apps Market-onderzoek. Waar de chatapp vier maanden geleden nog door 30 procent van alle smartphonebezitters geïnstalleerd was, is dat percentage inmiddels gestegen tot 43, oftewel ongeveer 2,2 miljoen toestellen. De Facebook-app is met een percentage van 48 echter nog iets populairder. Bij het onderzoek is ook gevraagd naar het daadwerkelijke gebruik van de app; slechts drie procent zou WhatsApp wel geïnstalleerd hebben, maar niet of nauwelijks gebruiken.
Game-apps staan op 60 procent van de toestellen en instant messaging en social networking volgen met 51 procent. Tot slot heeft 30 procent van de gebruikers apps die voor spraakdiensten bestemd zijn.
Mogelijk heeft de ophef over de chatheffing, zoals KPN die in april voorstelde, te maken met de stijging in populariteit. De telecomaanbieder richtte zijn pijlen toen rechtstreeks op WhatsApp en claimde dat dergelijke apps de oorzaak waren van dalende inkomsten uit spraak en sms. De chatheffing werd vervolgens afgeschoten. Volgens Telecompaper moeten providers innovatieve prijsstellingen en diensten realiseren om de teruglopende inkomsten te compenseren.