De muziekdienst van Realnetworks en MTV Networks gaat muziekbestanden niet langer exclusief streaming aanbieden, maar zal direct de concurrentie met Apples iTunes Music Store aangaan door een mp3-downloadservice te beginnen.
De verandering van strategie is volgens Rhapsody's vice-president Neil Smith noodzakelijk om hun potentiële klantenkring uit te breiden met iPod-bezitters: de downloadservice was niet geschikt voor Apples muziekspelers. Smith zegt met de vernieuwde dienst niet langer met de iPod te willen concurreren, maar deze juist te accepteren en er gebruik van te maken. De downloaddienst, die Rhapsody met de campagne 'Music Without Limits' promoot, zal onder meer via sites van MTV en iLike, een bij Facebook-gebruikers populaire dienst, aangeboden worden.
Rhapsody heeft vijftig miljoen dollar gereserveerd om de muziekdienst onder de aandacht te brengen. Nummers zullen niet alleen via websites gedownload kunnen worden, maar ook met een mobieltje via de Vcast Music service van Verizon Wireless binnengehaald kunnen worden. Via het mobieltje gekochte nummers kunnen op een later tijdstip ook legaal op de pc gedownload worden. De muziekbestanden van Rhapsody zullen niet voorzien zijn van een vorm van drm en beschikbaar komen in mp3-formaat met een bitrate van 256kbps. Abonnees kunnen de volledige nummers beluisteren 'voor ze tot aanschaf overgaan', waarmee er voor hen op dit punt feitelijk weinig verandert, niet-abonnees kunnen dat per maand vijfentwintig keer doen. Abonnementen kosten 12,99 of 14,99 dollar per maand en nummers kosten 89 dollarcent per stuk voor abonnees, terwijl niet-abonnees 99 dollarcent betalen. Een compleet album kost over het algemeen 9,99 dollar.
