De Noorse ombudsman gaat via juridische weg proberen om Apple te dwingen om alle muziek uit de iTunes-winkel afspeelbaar te maken op andere spelers dan de iPod. Apple heeft tot 3 november om te reageren op de aanklacht.
De iTunes-winkel zag vijf en een half jaar geleden het levenslicht en in al die jaren kon de met drm uitgeruste muziek die in de online winkel werd aangeschaft, alleen met Apples eigen draagbare mediaspelers afgespeeld worden. Dit zorgde ervoor dat Noorwegen, gesteund door Zweden en Denemarken, in juni 2006 officieel aan Apple liet weten hier niet blij mee te zijn en te willen dat het bedrijf uit Cupertino zijn handelspraktijken zou bijstellen en meer keus zou laten aan de consument.
Apple verkoopt echter nog steeds muziek die van drm is voorzien, hoewel het bedrijf sinds april 2007 ook drm-vrije muziek aanbiedt. Voor de Noorse consumentenorganisatie is dat echter niet genoeg, en ze voelt zich daarin inmiddels ook gesteund door Duitsland en Frankrijk. De Noren willen dat ook drm-muziek op elke willekeurige mediaspeler afgespeeld kan worden. De consumentenombudsman van het Scandinavische land heeft daarom een zaak aanhangig gemaakt bij de Noorse Marktraad. Deze overheidsraad kan bedrijven dwingen om handelspraktijken aan te passen en boetes opleggen als ze in gebreke blijven.
De iTunes-eigenaar heeft tot 3 november de tijd om te reageren op de officiële aanklacht. Naar verwachting zal de Marktraad begin volgend jaar uitspraak doen. Volgens de Noorse ombudsman Bjørn Erik Thon kan de uitspraak in heel Europa gevolgen hebben, aangezien de Noorse zaak een testcase is voor het hele continent. Apple heeft nog geen reactie losgelaten over de zaak.