Ubuntu-ontwikkelaar zoekt manieren om geld te verdienen

Canonical, het bedrijf van ondernemer en austronaut Mark Shuttleworth, zoekt manieren om geld te gaan verdienen aan Ubuntu, de distributie waarvan het bedrijf de hoofdontwikkelaar is. Het bedrijf, opgericht in 2004 en momenteel werkgever van 65 man, is tot op heden nog niet winstgevend. Hoe deze winst gerealiseerd moet gaan worden is echter ook niet helemaal duidelijk.

Canonical heeft een andere strategie dan de meeste andere bedrijven achter grote Linux-distributies. Het bedrijf heeft er namelijk voor gekozen om nooit geld te gaan vragen voor de software zelf. Er is één versie van de distributie die altijd gratis beschikbaar is en waarbij klanten die daar behoefte aan hebben optioneel ondersteuning kunnen kopen. Grootste concurrenten Red Hat en Novell kiezen er echter voor om een gratis distributie te ontwikkelen waarvoor geen ondersteuning beschikbaar is en waar ook geen kwaliteitsgaranties voor worden gegeven. Daarnaast bieden de twee bedrijven betaalde distributies aan die bedoeld zijn voor bedrijven en die vergezeld komen van verschillende supportcontracten. Inmiddels heeft Ubuntu een grote populariteit onder thuisgebruikers en kleine bedrijven, maar heeft het nog weinig grote bedrijven als klant.

Canonical hoopt geld te gaan verdienen door de ondersteuning die voornamelijk bedrijven kopen bij de distributie. Om potentiële klanten te stimuleren Ubuntu in te zetten in een bedrijfskritische omgeving probeert Canonical Ubuntu te laten certificeren voor diverse commerciële softwarepakketten. Zo is er al garantie dat Oracle 10G Express goed werkt onder Ubuntu en zijn er certificeringen voor onder andere IBM-software. Ook de eerder dit jaar geïntroduceerdeerde 'Long Term Support'-versie van Ubuntu, waarvoor minimaal vijf jaar updates en ondersteuning wordt geleverd, moet bedrijven motiveren om Ubuntu te verkiezen boven andere Linux-distributies. Toch is succes voor Canonical niet gegarandeerd. Hoewel het bedrijf zelf primaire leverancier is van ondersteuning, heeft het ook externe partners die ondersteuning bieden op commerciële basis. De inkomsten hiervan komen niet bij Canonical terecht. Analisten verschillen dan ook van mening over het mogelijke financiële succes van Ubuntu, de geschiedenis biedt echter hoop volgens een analist: 'zoals we al eerder met opensource-projecten hebben gezien, komt met marktaandeel vaak vanzelf de business opportunity'.

Reacties (44)

[Verwijderd]

Ik snap het niet helemaal
Hij richt in 2004 een bedrijf op en heeft nu 65 man in dienst.
Maar hoe hij precies geld gaat verdienen is niet helemaal duidelijk.
Dat is een mooi plannetje!

Dat de software gratis gehouden word is natuurlijk heel erg mooi en dat hoort ook zo bij linux imho. Maar dat je die gedachte wilt behouden en dan maar afwachten hoe je aan je geld komt is toch wel vreemd te noemen.

Mogelijk zijn de geruchten over goobuntu toch waar en zijn zij de toekomstige geldbron achter dit bedrijf.

@Thorchar
Als je MS niet met een gratis alternatief van de troon kunt stoten dan lukt dat betaald wel?
Het moet voor bedrijven heel aantrekkelijk zijn om van hun vertrouwde OS af te stappen.

[Verwijderd]

Er zijn wel meerdere bedrijven die d eerste jaren geen winst maken en dan kijken wat het beste bussines model zou zijn.

[blade181]

Tja maar een bedrijf zonder cashflows kan niet bestaan, immers als je geen loon uit kunt keren dan kunnen deze 65 mensen geen bestaan leiden. Winst is ook maar relatief, maar een bedrijf zonder liquide middelen is geen bedrijf.

[Verwijderd]

Shuttleworth is multi-miljonair en kan het dus best een paar jaartjes uitzingen zonder winst.

[Verwijderd]

Zie deze Links voor meer informatie over Mark Shuttleworth en Ubuntu:

http://en.wikipedia.org/wiki/Mark_Shuttleworth
http://www.shuttleworthfoundation.org/

Ik denk dat hij een heel erg nobel streven heeft. En ik hoop dat het hem lukt.

[Verwijderd]

@Ro_Wi:

Waarom zou linux of software gratis moeten zijn? Het IS nu eenmaal niet gratis, waarom zou jij het dan gratis moeten krijgen.

Free as in free speech, not as in free beer.

Waarom leest niemand dat ene zinnetje nou?

[maxxware]

Linux is wel degelijk 'free as in beer'... Waar je bij een distro voor moet betalen is de mooie installer of de extra support./ Maar de Linux kernel is geheel gratis. (Nu het bier nog...)

[martijnvanegdom]

Ondertussen er ook opensource beer, dus die zin gaat niet helemaal meer op
zie ook :
http://www.voresoel.dk/main.php?id=70

[TheAnimaL]

Tja, dat heb je he.. Als je in je garage begint met een bedrijfje, beveiligings software bouwen. En dan kun je het plots verkopen voor veel geld... Hebt net 250 mln opgestreken en je pakt debian als basis, betaalt 65 mensen een riant salaris... Zijn bedrijf hoeft niet zo snel winst te maken..

Mark Shuttleworth heeft een ( hele goede ) basis om mee aan het werk te gaan, nl . Debian. Zorg ervoor dat je snel een grote community om je heen hebt. En Ubuntu is net als Debian goed, heel goed.

Maak het eerst populair door software populair te maken en dan heb je afzet gebied voor support. Hij zaait, en hoopt te oogsten met het leveren van o.a. betaalde support. Het besturings systeem zelf blijft altijd en voor iedereen gratis.

[Het.Draakje]

Het interesseert een bedrijf eigenlijk geen hout wat voor een OS er gebruikt wordt.

Een bedrijf is geinteresseerd in een applicatie. En welk OS daarbij hoor ? Ach, een servertje is goedkoop.

Certificatie voor Oracle 10 is leuk hoor, maar als een bedrijf een salarisadministratie pakket koopt wat draait op Oracle op een AIX machine, gaat het bedrijf geen Oracle op Sun draaien laat staan op Ubuntu.

[tERRiON]

Ik snap het niet helemaal
Hij richt in 2004 een bedrijf op en heeft nu 65 man in dienst.

Youtube is opgericht in 2005 en volgens de geruchten zou Google Youtube overwillen nemen voor zo'n 1,6mld dollar. In grofweg anderhalf jaar van niks naar 1,6mld dollar vind ik spectaculairder dan in zo'n 2 jaar naar 65 man gaan. Maar ook dat is nog best een prestatie. Het is mij nog niet gelukt.

[Verwijderd]

Een andere parallel is dat beide bedrijven nog geen goeddoordesemd businessplan hebben.

Op zich is youtube niet veel waard is --- het is een verliespost want het vreet resources en niemand heeft totnutoe een businessplan waarmee er winst kan gehaald worden, en uiteindelijk zelfs die 1.6miljard mee teruggehaald worden.
Verplichte reclamefilmpjes voor de eigenlijke filmpjes was een plan, maar dan haakt iedere kijker af...

[IStealYourGun]

Meschien niet voor zovelen weg gelegd. Maar moest er opeens een donate button komen op de site van ubuntu zo ik niet te lang twijfelen om effectief een bedrag te storten. Het bedrag zal wel niet in de buurt komen van een windows Vista bedrag. Maar zal dan wel eerder jaarlijks gestort worden. Enkel al omdat ik best wel tevreden ben over de distributie. Wat andere uber linux nerds ook van ubuntu mogen zeggen. He was de eerste distributie waarmee ik effectief van de grond ben geraakt. Al de andere distributie's heb ik na een maand tijd opgegeven.

[et36s]

Volkomen mee eens dit is de 1e distributie waar ik ook mee aan de slag kon. Server editie wel te verstaan aan de hand van een goede gebruikershandleiding

[Verwijderd]

Uit de reacties hier op te maken snapt bijna niemand hoe de bedrijfswereld in elkaar steekt. Van de ICT kosten van bedrijven zijn dan ook de aanschafprijzen van software maar een heel klein gedeelte. Men spreekt dus ook vaak over TCO (total cost of ownership). Het meeste geld voor uitgegeven aan het inwinnen van goed advies, het verkrijgen van support en het trainen van personeel.

Dat betekent dus dat een grotere corporatie bijvoorbeeld Canonical zou betalen om:

- een plan te bedenken hoe de migratie het beste aan te pakken is.

- om bepaalde features te implementeren die hun toevallig nodig hebben.

- om een helpdesk support voor hun medewerkers te verkrijgen

- om hun personeel te trainen om met de nieuwe software om te gaan

- om te assisteren in het aankopen van goed ondersteunde hardware

Andere soorten spelers aan wie ze geld kunnen verdienen:

- computer fabrikanten die hun klanten telefonische support willen aabieden

- computer fabrikanten die een aangepaste versie van Ubuntu willen pre-installeren

- consumenten en nerds die merchendice willen: de naam Ubuntu is wel degelijk een trademark

- systeem-beheerders die certificaten willen hebben (het bedrijfsleven is hier dol op en betaald zo'n opleiding en examen graag voor hun personeel)

- 3rd party support bedrijven: scale-up support: een bedrijf levert support voor Ubuntu, maar als ze een probleem zelf niet kunnen oplossen, kunnen ze het probleem (betaald) doorschuiven naar Canonical

- sponsors: door conventies en beursen omtrend Ubuntu te organiseren. Een aantal commerciele partij-en (zoals bijvoorbeeld schrijvers van boeken over Ubuntu of voorstanders als Google) zijn dan geneigd zoiets te sponsoren voor een beetje aandacht

Sommige mensen denken dus dat een financieel model nu pas bedacht wordt: niks is minder waar, alle linux bedrijven (Red Hat, Novell) zijn op deze wijze begonnen. Inmiddels brengen zij twee aparte versies uit, een community edition en een corporate edition, waarbij de corporate edition inclusief support en liscenses voor propiriaty shit (ala multimedia codecs, etc.) wordt verkocht.

Canonical is reeel en zegt: er is maar 1 versie, en als bedrijven support willen dan nemen ze maar contact met ons op. Op deze manier voelt de community zich niet achter gesteld en zullen ze aktief gratis mee-ontwikkelen. Iets wat je bij de andere distro's een stuk minder ziet. Hierdoor zijn de kosten ook lager.

Bedrijven letten niet zo gigantisch op het geld. Behalve de prijs is het vooral belangrijk dat hun personeel productief met de software kan werken.

[E-jey]

Volgensmij kan canonical makkelijk geld verdienen op de consumenten markt. Als ze naast een gratis versie nog een betaalde versie maken waar goede multimedia support in zit. Consumenten willen zonder problemen muziek, films en internet streams afspelen. Op de normale ubuntu is dit standaart niet mogelijk. Verder moeten ze gewoon gratis closed source programma's mee leveren. Iedereen installeert flash/java toch meteen. Het zou veel gebruiksvriendelijker zijn als ze al die zaken gewoon uit zichzelf werken. Daar willen mensen best wat geld voor betalen.

[Verwijderd]

De OSS wereld is juist tegen betalen voor software patenten die we alleen moeten ondersteunen vanuit het oogpunt van compatibiliteit en niet innovatie.

Dus gaat Canonical voor hun geen geld uitgeven en dus verdienen.

Dus moedigen ze stil aan dat mensen de codecs zelf even installeren.

[TeasingU]

@ Damusic2me

Ik ben het helemaal met je eens.

Het MKB is (op een paar % van de bedrijven na) niet direct geinteresseerd in open source of gratis software. Ze willen dat hun personeel snel, efficient en zoveel mogelijk zelfstandig kunnen werken met de ICT-middelen.

Overstappen op Ubuntu zorgt er niet voor dat het personeel efficienter gaat werken en het personeel wordt er ook niet zelfstandiger op. Mogelijk wordt het personeel zelfs meer hulp behoevende.

Wat ik zelf een handig voorbeeld vind is in het geval van een werknemer met alleen maar gebruikerskennis van Windows en Office. Wanneer deze een probleem heeft kan deze daar bij vrijwel iedereen terecht. Hoe doe ik dit in Word? Hoe stel ik dat in?9 van de 10 personen weet dan wel te antwoorden.
In het geval van Ubuntu of eigenlijk iets anders dan Windows en Office zal dat het tegenovergestelde zijn.

Gemak dient de mens.

[ronny]

Maar je hebt niet alleen een desktop!
Dingen als een financieel of een CRM pakket draait vaak op een database.
Als je dus een sever kan inzetten die goedkoper is in aanschaf en beter is te onderhouden op afstand, dan is dat toch wel een erg groot voordeel voor het klein bedrijf.
Niet ieder bedrijf is namelijk 100+ en beschikken over eigen ICT mensen.
Het klein bedrijf moet toch alles extern halen.
En zeker voor een boel kleine bedrjiven is het toch als we nu een paar honderd kunnen besparen en in te toekomst mogelijk wat meer kwijt zijn aan evt onderhoud dan zien wij dat wel weer.
Het klein bedrijf kan het geld op korte termijn voor beter gebruiken voor dingen waar zij goed in zijn.

Zo ken ik teminste het klein bedrijf. Het mag nooit iets kosten.

[Verwijderd]

Een eigen boek uitbrengen met allerlei chapters. Zoals een installatiehandleiding, gebruikershandleiding, troubleshoot.

[J.J.J. Bokma]

Zoals deze?
http://www.amazon.com/Off...njamin-Mako/dp/0132435942

[KoHa]

Installatieguide is op internet te vinden, gebruikershandleiding ook wel... Een troubleshoot is niet direct bij Ubuntu te vinden (sommige delen wel, maar andere niet), maar aangezien veel van Linux op meer distributies is, zal je daar ook veel op google over weten te vinden!

[Verwijderd]

Ik vind het ook heel raar dat je dan nu pas een manier gaat proberen te bedenken om geld te verdienen, dan vraag ik me af waarom je uberhaubt er aan begonnen bent.

Een dienst leveren met goed functioneel besturings systeem dat gratis is heel mooi maar ik denk dat je beter misschien distributies kan gaan maken speciaal voor bedrijven en die dus aan passen aan elk bedrijf denk dat ze daar meer mee opschieten.

beetje omgekeerde wereld

Reactie op UnBornSoul:
Er zijn inderdaad wel bedrijven die in het begin niet winstgevend zijn maar deze zullen zeker wel een bepaald busniss plan hebben maar deze kan uiteraard later aangepast worden aan de behoefte van de markt.
Maar een bedrijf beginnen zonder business plan en een gratis dienst leveren klinkt meer als vrijwilligers werk.

[Terracotta]

Shuttleworth was in het begin al op zoek naar een manier om het winstgevend te maken. Het probleem is dat de meeste bedrijven en de markt nogal software georienteerd zijn en minder service gericht (betaald voor software en niet voor service, of maar een gedeelte voor de service). Hij probeert voornamelijk in zuid afrika contracten aan te leggen, en kalmpjes aan door te gaan in de rest van de wereld. Hij verdient wss meer dan Canonical per jaar kost (10 miljoen dollar), en hij betaald alles uit eigen zak, dus wat maakt het uit. Ubuntu blijft nog wel eventjes bestaan, hij is niet multimiljonair geworden door dom te wezen.

[the_stickie]

Dat is ook zo; maar als dan blijkt dat er wel degelijk een grote vraag is naar dat vrijwilligers werk, en het leveren ervan ook meer en meer geld begint te kosten, is het ook logisch dat je de horizonten verkent om één en ander betaalbaar en lliever nog winstgevend te houden/maken!

[Motrax]

No way dat bedrijven Ubuntu willen. Ik kan me recentelijk nog wat problemen met patches herinneren die er toch echt op duiden dat het test proces van Ubuntu niet jofel is. Long Term Support als etiketje zegt niet alles. Ga eerst maar het testen verbeteren voordat ze aan bedrijven kunnen denken.

En voordat er iemand op reageert met "Ja maar Windows heeft dit ook", de recente probleempatches van Ubuntu gaven zowat problemen op _elke_ installatie van Ubuntu. Dat kan je tenminste van Windows niet zeggen, daar geven sommige patches op slechts een aantal installaties problemen, maar is het een hoog absoluut aantal omdat er nu eenmaal zoveel Windows installaties zijn.

Ik zit er ook over te verbazen hoe je Ubuntu aan bedrijven wil slijten, maar misschien dat Canonical hier ook tegen aan loopt: Ubuntu wordt voornamelijk als desktop OS gepromoot. En laat Windows daar nu juist heel moeilijk van de troon te stoten te zijn. En als je een systeembeheerder/organisatie hebt die *nix draait, dan lijkt het me eerder een Debian server dan een Ubuntu server. Ik wil hier mee niet zeggen dat er geen slechte Ubuntu server is, maar wel dat Debian vele malen betrouwbaarder draait als in: Debian heeft zich al lang bewezen. Ubuntu nog niet (probleem patches )

[Verwijderd]

die problemen die jij noemt vallen wel mee, bovendien waren ze ook weer snel opgelost.

ze wachten bv niet op volgende maand dinsdag

[MikeN]

Ware het niet dat die "probleempatches" totaal niet op het servergedeelte van de distro sloegen

Ubuntu draait hier prima op een bak of 10-15, geen klachten.

[Verwijderd]

Shuttleworth is geen astronaut, maar een kosmanaut: hij ging met de Russen mee naar boven.

[Terracotta]

De amerikanen leveren tegenwoordig ook geen astronauten meer af eigenlijk.

[Verwijderd]

Da's waar. Ze schieten ze alleen omhoog en ze komen vervolgens nooit meer terug.

[Verwijderd]

Wel weer mooi dat die kerel Shuttleworth heet... Nou weet ik niet of een shuttle nog wat worth is bij NASA natuurlijk..

[Verwijderd]

Met zo'n naam moet je natuurlijk wel astronaut/kosmonaut worden

[Verwijderd]

Een groot probleem van Ubuntu om geld te verdienen is het gebrek aan meerwaarde.
OK Ubuntu is gratis te downloaden en op DVD te bestellen. Je kan als je wil support "kopen"
Maar laten we even naar de doelgroep kijken :
- KMO's : hebben hun support contract over het algemeen bij een locale computerwinkel of mensen die op zelfstandige basis support bieden. Als ze al Ubuntu (of een andere Linux distro) draaien hebben de mensen die de support verzorgen de nodige kennis en is er voor Canonical weinig te rapen.
- Thuisgebruikers : nieuwsgroepen, fora, andere gebruikers in de buurt,..... dus weer niks te verdienen voor Canonical
- Scholen : (grote) scholen hebben een eigen ICT dienst dewelke eventueel zou terugvallen op een dergelijke supportdienst.
- grote bedrijven : het gebrek aan een goede groupware applicatie (zoals bv. Novell Groupwise) weerhoudt grote ondernemingen, overheden,..... ervan voor een distro als Ubuntu te kiezen. Men gaat dan liever bij Novell, Red Hat,... aankloppen waar men een totaalpakket kan aanschaffen alsmede support voor het hele gamma.