Microsoft heeft gereageerd op het nieuws dat er een gekraakte firmware is opgedoken die de Xbox 360 backups laat afspelen. Microsoft benadrukt dat de kern van het beveiligingssysteem niet is gebroken en bevestigt het bestaan van de hack. Gebruik van de hack, een aangepaste firmware voor de dvd-drive waarmee gekopieerde spellen gespeeld kunnen worden, vereist heel wat kennis van computers. De nadruk in de reactie ligt op het feit dat eigenaren van een aangepaste Xbox geen garantie meer kunnen claimen. Opvallender is dat Microsoft niet zegt dat het modden van een Xbox illegaal is. 'Wanneer geconstateerd wordt dat niet-geautoriseerde activiteiten worden verricht, zal Microsoft op de juiste manier reageren', aldus de reactie.