Samsung, recentelijk nog de beste vriend van Apple op het gebied van geheugenlevering voor de iPod, heeft besloten zich met een eigen service à la iTunes in hetzelfde vaarwater te begeven als de marktleider voor mp3-spelers. Samsung heeft pas relatief laat deze markt betreden en tot nu toe nog geen noemenswaardige indruk gemaakt. Vooral de keuze om tot voor kort alleen spelers op basis van NAND-geheugen te leveren heeft ervoor gezorgd dat Samsung geen stevige voet aan wal heeft gekregen op het gebied van de populaire hard disk-gebaseerde mp3-spelers.
Met de nieuwe service wil de Koreaanse maker van digitale producten vooral het aspect gebruikersgemak verbeteren, aangezien dit een belangrijke factor zou zijn in het succes van mp3-spelers. Het hoofd van Samsungs afdeling digitale media zegt dat de beperkte verkoopcijfers namelijk mede veroorzaakt worden door het ontbreken van eigen software voor het verkrijgen en beheren van media voor Samsung mp3-spelers. Volgens Samsung zijn de mp3-spelers namelijk beter dan die van Apple en zouden deze met de juiste software een gevaarlijke concurrent zijn voor de iPod. Het bedrijf baseert zich hierbij op de verkoopcijfers van mp3-spelers in gebieden waar de iTunes-service nog niet actief is, zoals China en Zuidoost-Azië. Dat Samsung zich wil richten op afzetgebieden die nog niet gedomineerd worden door Apple is mogelijk een goede keuze. Concurrenten die rechtstreeks de concurrentie met de iPod zijn aangegaan, hebben daarin namelijk niet of nauwelijks succes geboekt.