Dell poogt grip op printermarkt te versterken

Bij Internetnews lezen we dat Dell het aandeel in de printermarkt verder wil uitbreiden. Daarvoor heeft het computerbedrijf onder andere overeenkomsten gesloten met Fuji Xerox, Kodak en Samsung, om zo de services en aanbiedingen op het gebied van printing en imaging te verbeteren vóór het einde van dit jaar. Het online aanbieden van inktpatronen blijkt alvast een groot succes te zijn, aldus CEO Michael Dell. Dit past allemaal in de plannen van het bedrijf om méér dan computers en servers te verkopen. De verkoop van printers begon toen Dell hiervoor ging samenwerken met Lexmark, later volgde een uit vier printers bestaande eigen printerlijn, waar nog eens drie modellen aan toegevoegd werden. Dell's aandeel in de markt van multifunctionele printers is overigens gestegen van 10,3 percent in het tweede kwartaal naar 12,8 percent in het derde kwartaal van 2003.

Reacties (27)

Verwijderd 9 januari 2004 02:15

Percentages werken ze mee ja.. maar vorkopen ze echt zo veel meer dan anderen?

Ze verkopen direct uit de fabiek, maar de prijzen zijn gelijk aan losse verkoop in de winkel. Dan maak je flinke winst en omzet ja.

Nadelen van dell is dat ze nog al snel overgaan op mondelinge afspraken/beloften en soms al na een dag dit niet na komen (zelf mee gemaakt!)
Zorg dat je alles op papier bevestigd krijgt, moet trouwens zelf nog nabellen want de beloofde bevestiging via mail van aanpassing van mijn laatste bestelling heb ik nog niet gehad.

Verwijderd @Verwijderd • 9 januari 2004 08:56

Dell is wereldwijd 1 van de grootste OEM's. En het marktaandeel van Dell wordt voor een groot deel gehaald op de desktopmarkt. IBM HP e.d. verkopen in mindere mate desktop machines. En het zijn net die waar je makkelijk een printer kan bij mee verkopen. Daarbij maakt Dell ook vrij veel reclame. Op veel bedrijven waar ik kom krijgen ze bijna wekelijks een foldertje van Dell in de bus. En dan krijg je regelmatig te horen : "hoe zit het nu eigenlijk met Dell? Zou dat niets zijn voor in ons bedrijf?" Dell levert tegen betaling uiteraard een enorme service aan KMO's.
Je kan tegenwoordig in de Carrefour en de Gamma ook pc's kopen van grote OEM's. Maar dan krijg je er geen service bij. Als je op de site van HP/Compaq; IBM,..... koopt natuurlijk wel.
Maar Dell doet enkel dat laatste. Ze verkopen on-site en ze verkopen hun materiaal onder het concept digitale werkplaats. Veel bedrijven begrijpen nog steeds niet dat 1 zware multifunctional voor 10 werknemers goedkoper is dan voor iedere werknemer een printertje van 100 euro te kopen.
En zowat alle OEM's maken gebruik/misbruik van de onwetendheid van de klant.

Verwijderd @Verwijderd • 9 januari 2004 09:18

Onwetendheid van de klant wat betreft kleine-grote printers? Denk het niet. Meer luiheid e.d.

De klant krijgt waarom die vraagt.

Bij ons op de vakgroep staan een grote kleuren en zwartwit laser, maar er zijn nog steeds staf leden die hun eigen persoonlijke printer willen.
Blijkbaar is die 50 meter lopen te veel voor hen...

En de secretaresse heeft een eigen laser, omdat die zo veel print, de technici hebben een A3 kleuren inkjet voor de labview schema's, etc etc...

En of een grote zware multifunctionele zo goedkoop is.... Als die 50ppm aankan, dan zul je ook gelijk zien dat iedereen "eventjes" die handleiding van 300 pagina's uitprint, terwijl hij er eigenlijk maar 10 van nodig heeft. Je totale print gebruik gaat dan omhoog, en dus de kosten.

Verwijderd @Verwijderd • 9 januari 2004 10:09

Daar heb je een punt ja. Maar het is wel aan de mensen van de personeelsdienst om die mentaliteitsverandering teweeg te brengen.
Voor de rest :
Waarom de multifunctional niet het dichts bij de secretaresses zetten? Vertrouwelijke documenten is geen enkel probleem : er zijn toestellen waar je een pincode die je vanop je pc meestuurt met de taak) moet ingeven vooraleer jouw afdrukken er uit komen en zelfs toestellen die niet werken zonder magneetkaart van degene die de afdruk verzend.
Dat de technici over een A3 of zelfs groter moeten beschikken is logisch. Maar daar kom je dan toe met 1 plotter op pak grofweg 30 tekenaars. Want voor je een ontwerp op A3 klaar hebt ben je wel een uurtje of zelfs langer bezig.
Een Belgische studie (ik weet niet meer precies waar die gebeurt is) heeft uitgewezen dat 1 zwaar toestel voor 10 tot 15 personen ongeveer de helft kost dan een laserprinter voor 3 personen. Afschrijving + afdrukkosten + "tijdverlies" personeel. papier niet inbegrepen omdat dat voor beide groepen op hetzelfde neerkomt. Bij zware aparaten gaat het vaak om leasing toestellen waar op de teller precies het aantal afdrukken dus de kost kan bepaald worden. Bij laserprinters is de totale kost een complexer geheel.

Verwijderd @Verwijderd • 9 januari 2004 09:16

je hebt volkomen gelijk .
wij worden er ook altijd panisch van van al die Dell foldertjes. Ik zelf neem ze afentoe ff door al is het alleen om ze uit te lachen omdat ik toch om internet goedkoper uit ben en je hebt de mogelijkheid je eigen configuratie te kiezen en niet dat je moet kiezen tussen het een en het ander wat allebij rotzooi is. Ik vindt wel dat dell een goede service heeft alleen is het ne net hetnet (Brak met veel extra's) op zich is dell geen slechte winkel maar ze doen zoveel nutteloze dingen om meer klanten te krijgen. Ze moeten er eerst maar eens voor zorgen dat wat zij een "game-pc" noemen ook een game pc is en niet met een 128 mb videokaartje dat 2 keer zo duur is als een ander merk 256 mb videokaart. misschien is het wel een iets betere videokaart maar de mensen zullen toch altijd blijven bij het principe hoe meer hoe beter. 256 is meer als 128. je spaart er overbodige kosten mee uit en je hebt meer klanten.

Verwijderd @Verwijderd • 9 januari 2004 09:22

Lees die foldertjes eerst eens een keertje voor je onzin uitkraamt. In tegenstelling tot Compaq/HP zijn de Dell machines uiterst scherp geprijsd, en heeft een game-pc wel degelijk precies de hardware die je er voor verwacht.

Als je op pricewatch gaat kijken, en je gaat stad en land af om overal het goedkoopste te halen, dan kom je inderdaad goedkoper uit. Maar probeer het eens bij 1 betrouwbare winkel te halen, en je zult verrast worden. Neem maar eens een Dell configuratie, en ga dan naar Informatique o.i.d. en kijk waar je daar op uitkomt. Meermalen gezien dat Dell dan zelfs goedkoper is!

Ridder @Verwijderd • 9 januari 2004 10:33

Dell maakt prima PC's , die er goed uitzien en zeer stil zijn en ze gebruiken A-componenten. Bovendien zijn ze direkt klaar voor gebruik: vol met software.
Als je alles optelt, zal het moeilijk/onmogelijk worden om zelf een gelijkwaardig systeem in elkaar te zeten.
Zeker niet met 3 jaar collect&return service.

Verwijderd @Verwijderd • 9 januari 2004 20:33

Je kan tegenwoordig in de Carrefour en de Gamma ook pc's kopen van grote OEM's. Maar dan krijg je er geen service bij. Als je op de site van HP/Compaq; IBM,..... koopt natuurlijk wel.

Bij die laatsten krijg je ook geen sevice erbij, die koop je erbij.

Verwijderd @Verwijderd • 9 januari 2004 07:17

wat natuurlijk wel zo is is dat mensen hun pc helemaal naar wens samen kunnen stellen, met randapparatuur. En Dell heeft van die acties van bijv. gee verzend kosten, of een gratis printer. Als mensen toch al bij dell een pc nemen, en gelijk een printer willen, gaan ze niet de moeite nemen om reviews te lezen maar nemen ze gewoon een van de printers die je bij dell koopt

runob @Verwijderd • 9 januari 2004 11:32

Heb het zelf ook meegemaakt: order was maar half geleverd: gevolg een hoop naleveringen (tot half jaar later zelfs, ondertussen ontbrekende onderdelen zelf al elders gekocht en al 4 maand niets meer gehoord van dell). Gevolg: ik niets terug gestuurd van hetgeen teveel geleverd was en nooit nog iets van gehoord :-)

Zullen het maar op de papiermolen van multinational steken.

madhapee 9 januari 2004 14:03

Vergeet niet dat de aanschijfprijs extreem laag is, je kunt een all-in-one al kopen voor $80 (62.5 euro

)

Dat is dus echt een koopje.

Je moet een printerprijs uitrekenen als

($aanschafprijs)+($printkosten voor ongeveer 3 jaar)

Na 3 jaar zijn de meeste printers wel verouderd of vervangen

joint_me 9 januari 2004 00:29

Ik moet zeggen dat ik ooit gehoort heb dat dell printers zou uitbrengen. Geloof dat het Hp'tjes waren, maar dat ik er ooit 1 gezien heb, nee

Woef @joint_me • 9 januari 2004 00:30

Kijk hier maar eens:
http://www.tweakers.net/nieuws/26153

Verwijderd @Woef • 9 januari 2004 08:29

Ff voor de duidelijkheid.....Toen Compaq en HP samen gingen werken (fusie) heeft Compaq zijn printer partner laten vallen (dat was dus Lexmark), Dell heeft vanaf dat moment een contract overeenkomst gemaakt met Lexmark......de Dell printers die je dus nu kunt kopen zijn gewoon Lexmark printers en niets anders.

Verwijderd @joint_me • 9 januari 2004 09:25

En hoeveel Dell PC's heb je ooit gezien?
Waarschijnlijk ook niet zo veel.... En dat terwijl Dell de grootste leverancier ter wereld is!

Dat je dus geen printers ziet, terwijl ze die pas sinds ongeveer een jaar onder eigen naam verkopen, verbaast dus niet zo.

Nederlanders zijn gewoon nogal huiverig om merk computers te kopen, en halen alles bij de boer om de hoek.

SGIaddict 9 januari 2004 00:23

Dell's aandeel in de markt van multifunctionele printers is overigens gestegen van 10,3 percent in het tweede kartaal naar 12,8 percent in het derde kwartaal van 2003.

Laten we het op [b]procent[/b] houden

Auteur

Steve @SGIaddict • 9 januari 2004 00:25

per·cent (het ~, ~en)
1 procent

Niks mis met 'percent' dus. Is ook meer "Nederlands" dan 'procent'. En jij zegt toch ook 'percentage' en niet 'procentage'

SGIaddict @Steve • 9 januari 2004 00:28

Score: 0 (Troll)

Discriminatie!

_Thanatos_ @Steve • 9 januari 2004 13:13

'percentage' en niet 'procentage'

Zelfde als vermogen en wattage, of afstand en meterage, of tijd en secondage, ofzo...

homers 9 januari 2004 09:31

Als mensen een nieuwe pc kopen (pc prive etc.)of kleinere bedrijven, dan is een printer erbij voor "weinig" al heel snel aangekruist, ik denk dat grotere bedrijven deze printers niet snel zullen aanschaffen.

hamsteg 9 januari 2004 10:08

DELL is gewoon een van de bedrijven die snap wat verkopen en service is. Zowel in de consumenten hoek als in de bedrijvenhoek. De PC's zijn fantastisch voor elkaar. 'tuurlijk zijn er snellere en betere maar als je een DELL koopt heb je daar een beestje staan dat bijna out-of-the-box werkt. Goed verzorgd, robuust, mooie layouting, makkelijk uitbreidbaar en (goede) service.

Natuurlijk gaat er wel eens wat fout. Bij een groot bedrijf gaat er absoluut gezien vaker wat fout maar ik durf te beweren (gestaafd uit eigen praktijk) dat hun service goed is. Voor bedrijven is de 3 jaar on site garantie geniaal! Zeker juist voor de kleinere bedrijven, voor een bijna EUR 300 drie jaar lang service dus geen gedonder aan je kop zodat jij je dingen kunt doen waar je goed in bent.

En die printer word makkelijk aangekruist omdat hij erg goedkoop of gratis wordt bijgedaan. Ook ik maak me daar regelmatig schuldig is. Maar waarom zou ik zo'n printertje voor een bedrijf van 2-5 man niet aanschaffen? Ze printen een paar offertes uit en dat hoeft echt niet fantastisch scherp te zijn. De huidige printers drukken stuk voor stuk teksten haarscherp af en dat is genoeg. Is het ding van mindere kwaliteit of gaat 'ie stuk? Dan vertrouw ik volledig op de perfecte service van DELL (en krijg je een nieuwe/vervanger of een regeling voor aanschaf van een nieuwe).

dataworm @hamsteg • 9 januari 2004 19:00

Maar waarom zou ik zo'n printertje voor een bedrijf van 2-5 man niet aanschaffen?

Als je voor een bedrijf een printer koopt kijk je niet naar de aanschafprijs maar naar de paginaprijs. En die ligt tot drie keer hoger dan bij andere printers.

PCSoldaat 9 januari 2004 10:09

Kan iemand mij vertellen of ze nog steeds printers van Lexmark inkopen of dat ze nu alleen nog Fuji Xerox, Kodak en Samsung hebben? Want als ze nog Lexmark gebruiken zal ik iig geen Dell kopen.... een en al ellende (eigen ervaring en no flame intended!)

Verwijderd 9 januari 2004 10:13

zolang ze geen HP verkopen zal het moeilijk worden. Hadden ze maar geen ruzie moeten maken met HP destijds toen ze perse uitsluitend eigen-merk printers (OEM) wilde verkopen.

PcDealer 9 januari 2004 10:23

Ik zou er "kwartaal" van maken.

[...] percent in het tweede kartaal naar 12,8 percent in het derde kwartaal van 2003.

sjun 9 januari 2004 11:41

Ik vind die Dell-printers van Lexmark maar prijzige printers op basis van de kostprijs per afdruk terwijl de resultaten van de afdruk ook nog eens povertjes overkomen.

Dell zal naar mijn idee met betere spullen moeten komen als ze meer grip op de printermarkt willen krijgen. Laten ze een voorbeeld nemen aan Canon die HP serieus in haar omzet bedreigt.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Lees meer

Reacties (27)

Sorteer op:

Weergave: