Printerlijn kent succes bij Dell; nieuwe modellen onderweg

Dell heeft aangekondigd dat het zijn printerlijn aan een verjongingskuur zal gaan onderwerpen, waarbij de nadruk gelegd zou worden op kleurenprints en fotokwaliteit. Zo worden er in de komende weken twee nieuwe all-in-one fotoprinters verwacht. De lancering zou daarmee plaatsvinden samen met het beschikbaar komen van een uitgebreid nieuw assortiment, waaronder de XPS Media Center PC's, Dell DJ-mediaspelers en Dell-tv's. Dell-woordvoerders wilden echter nog niets kwijt over een eventuele nieuwe productlijn. Naar verluidt zouden een groot deel van de producten voorgesteld worden op 28 september in New York. Dell heeft onlangs nog gezegd dat de printerafdeling al zo goed als break-even draait en in het fiscale jaar 2005 verkocht het bedrijf maar liefst vijf miljoen printers. Vooral dankzij het meeleveren van een printer tegen een zeer beperkte meerprijs bij aanschaf van een Dell-pc heeft het bedrijf zijn marktaandeel gevoelig zien uitbreiden, zo stellen analisten vast.

Dell zelf zegt dat het heel wat klanten heeft die ook na de aanschaf van een printer blijven terugkomen voor inkt of tonercartridges, iets wat belangrijk is voor de winstcijfers, zeker wanneer extreem lage prijzen gehanteerd worden voor de printers zelf. Zo worden naar verluidt heel wat Dell-printers nog in de oorspronkelijke verpakking aangeboden op veilingsites. Dit kan erop wijzen dat klanten die hun printer in een 'bundel' samen met een pc aanschaften, deze nooit zullen gebruiken en dus ook geen supplies zullen kopen, wat de winstcijfers van Dell in het gedrang kan brengen. De inkjets waar het hier om gaat zijn echter slechts een klein deel van de volledige printerafdeling. Zo heeft het bedrijf ook enkele belangrijke stappen gezet richting kleurenlaserprinters voor bedrijven. In deze sector steeg het marktaandeel van 13,2 procent naar 15,8 procent in het vorige kwartaal, terwijl HP's aandeel van 41,9 procent naar 37,9 procent daalde.

Reacties (36)

[Jazzy]

Zo worden naar verluidt heel wat Dell-printers nog in de oorspronkelijke verpakking aangeboden op veilingsites.

Dit verschijnsel komt met name door die Dell 720 printer die door Dell massaal gedumpt word. Er was zelfs even een moment dat je hem tegen verzendkosten kon bestellen. Het probleem is dat dit ding wel zo dramatisch slecht is dat niemand hem echt gaat gebruiken. Of hooguit tot de eerste patronen op zijn.

Als Dell wil blijven verdienen op supplies dan moeten ze eerst zorgen dat hun printers alleen komen te staan bij mensen die ze echt willen hebben en willen gaan gebruiken. Dus niet meer automatisch meeleveren met een laptop.

[weeraanmelden]

Dit verschijnsel komt met name door die Dell 720 printer die door Dell massaal gedumpt word Deze heb ik zelfs voor 1 € besteld.
Levering was een drama - een ander aflever adres voor een printer is voor dell niet de moeite waard - en ik wacht nog steeds op de inktpatronen.
(pas in oktober 2004 besteld...)

De lancering zou daarmee plaatsvinden samen met het beschikbaar komen van een uitgebreid nieuw assortiment, waaronder de XPS Media Center PC's.
Dit is wel oke, Dell is lekker cheap, en aan een media pc sleutel je minder dan aan een desktop.
(tenminste ik dan)

[LauPro]

OMG, sta me bij; de Dell 720 printer .

Wat een knakeding. Volgens mij een of andere omgekatte Lexmark waarvan de drivers nog uit het jaar 2000 dateren, hij kan niet gebruikt worden in combinatie met een terminal server omdat de drivers dan over de zeik gaan. En verder is de afdrukkwaliteit erg belabberd, na het uitlijnen kwam de eerste pagina er al erg vlekkerig uit. Dat is er nog niet veel beter op geworden. Uiteindelijk maar een HP 670C terug geplaatst, aangezien deze (imo) op vrijwel alle fronten beter presteerd.

[djack]

Ik heb hier zo een Dell 1700N staan en die werkt perfect.
Het enige spijtige is dat de linux ondersteuning slecht is.

[sid3windr]

Ik heb hier een Dell 1700n staan achter me, en ik print er dagelijks op vanop men Linux desktop. Oops?

Hang hem aan het netwerk, installeer em met Cups, socket://ip:9100, merk "Generic" type "Generic Postscript". done/done

[MaxxBass]

Vraag me af waar Dell deze printers laat maken, zouden ze niet gewoon van HP zijn, of canon ofzo met een custom jasje?

[FullThrottle]

Waren ze niet afkomstig van Lexmark?

[Anoniem: 58827]

Waren ze niet afkomstig van Lexmark?

Dat kan ik je bevestigen. Het zijn doodgewone Lexmark printers.

Dell heeft al enkele jaren een contract met Lexmark. Dat nu blijkbaar is verlengd.

[Anoniem: 112972]

Om heel precies te worden: ze zijn met name afkomstig van Lexmark.

Er zitten ook enkele modellen bij van andere fabrikaten (bijv. de '5100CN' colour laser, of de photo 540).
Dell past opnieuw de trucs toe waar ze goed in zijn: compacte produktlijn samen stellen op basis van groot inkopen met goede prijs / kwaliteit verhouding, geheel voorzien van een Dell sausje en dozen schuiven maar.
Het sausje (drivers, 'use and return' toners, etc.) maakt het vervolgens voor bedrijven erg prettig om Dell als enige aanbieder voor hardware te gaan hanteren.
Support op printers is gewoonlijk een enorm drama, en zelfs dat wordt (na de nodige aanloop perikelen) aardig opgelost.

[boner]

Liet HP zijn printers niet door Canon maken? OF is dat iets wat ze tegenwoordig niet meer doen, alleen de oude laserjetjes?

[troje]

Inderdaad, zo goed als alle kleine laserjets van HP zijn gefabriceerd door Canon. Nog steeds.

[Anoniem: 57954]

HP betrekt de engines van hun laserprinters bij Canon, echter de omkasting en de Formatter maken en ontwikkelen ze zelf.

[Anoniem: 78463]

Als ze van HP waren, hadden ze wel zo'n handig invoerluikje voor een stapel lossen vellen.

offtopic:
Overigens weer een typisch voorbeeld van een idee dat te stompzinnig voor woorden is maar wat klaarblijkelijk wel gepatenteerd is. Typisch een voorbeeld waarbij patentwetgeving alleen alleen maar negatieve effecten heeft en uitsluitend concurrentiebelemmerend werkt in plaats van innovatiebevorderend.
Waarmee ik maar wil zeggen dat patent-ellende niet alleen op het gebied van softwarepatenten optreedt.

[Anoniem: 62861]

Dell printers zijn eigenlijk Lexmark printers en vooral de inktjet varianten zijn erg slecht, tot zeer slecht qua kwaliteit. De laser uitvoeringen doen wel wat ze moeten doen, een fatsoenlijk printje generen. Ik snap wel dat die dingen worden gedumpt, ik hoop dat de volgende lichting wel beter presteert, anders kan Dell wel ophouden met printers verkopen.

[tiro]

De inkjetprinters worden door Lexmark gemaakt ja, maar de laserprinters worden door Xerox gemaakt.

[troje]

Dat is niet helemaal waar.

De zwart/wit laserjets komen van Samsung, ook de 1600n MFP. De inkjets worden inderdaad door Lexmark gemaakt. De fotoprinter is bij mijn weten gefabriceerd door Epson en de kleuren laserjets worden gemaakt door Xerox.

[Jeroen 98675432]

Klopt niet helemaal, de Dell M5200 is een vermomde Lexmark Optra T serie, de Optra toners passen er zelfs in.

[Anoniem: 3043]

Ik heb zo'n laser, netzoals op dat plaatje (Geen id wat het type is), maar ik ben er echt niet tevreden over.
Als je stickervellen erin legt pakt ie er heel vaak twee, maar dan wel half achter mekaar zegmaar. En jawel hoor dan loopt ie weer vast... En ga zo maar door. Nee voor mij geen Dell meer.

[Anoniem: 151145]

mIsschien moet je andere stickervellen kopen. Zoek eens naar Avery Jam-free spul. Veel laserprinters zijn nogal kieskeurig wat betreft papier. Daarnaast, stop er niet teveel papieren in en als de rollen glad zijn, moet je ze even met een zeepoplossing (afwaswater) op schrobben.

[Anoniem: 155318]

@aa_koch
Ik geloof dat je betaald afhankelijk van wat je besteld. Ik moet uit mijn hoofd gezegd € 15 betalen voor het verzenden van de toner voor mijn kleurenlaser.

Ik vind de prijzen heel schappelijk en ben erg tevreden over de printers die ik heb staan van Dell. Sterker nog als ze grootformaatprinters zouden hebben had ik de rest van de HP printers er hier ook uitgedaan.

Oeps verkeerde thread

[ultimasnake]

Dell zelf zegt dat het heel wat klanten heeft die ook na de aanschaf van een printer blijven terugkomen voor inkt of tonercartridges, iets wat belangrijk is voor de winstcijfers

Vrij logisch aangezien ook die dingen nergens anders te koop zijn dan online... dit terwijl de meeste gewoon veredelde (qua looks,kleuren etc) lexmarks zijn en zelfs de cardridges er in passen...

ik ken vrijwel niemand die een printer koopt om daarna nadat de inkt op is direct WEER een nieuwe koopt

[Anoniem: 66395]

Dell zelf zegt dat het heel wat klanten heeft die ook na de aanschaf van een printer blijven terugkomen voor inkt of tonercartridges

Ik dacht dat ze het zo geregeld hadden dat de printers van Dell speciale carts and toner hadden zodat ze de verkoop daarvan binnenshuis konden houden.
Dan lijkt het me nog al logisch dat de mensen ervoor bij Dell terugkomen

[oussama douhou]

Mensen die hun printer op een internet-veiling zetten???

Neem dan gewoon een pc zonder printer zou misschien wat euro's schelen kan je weer wat extra's tanken bij de bezinepomp:P

[dasiro]

behalve als de meerprijs ver onder de werkelijke waarde ligt, dan is het easy cash

[heyajohnny]

Ik gebruik dat ding zelf ook nooit

[Metal Baron]

Lezen is ook een kunst. De grap is dus dat de prijs van een printer bij een bundel zo laag is, dat het altijd de moeite waard is 'm te kopen omdat je 'm op internet makkelijk voor meer kwijt raakt, dan dat de meerprijs was.

[punica]

Sterker nog, zo'n printer wordt je vaak "gratis" door de strot geduwd.....

[aval0ne]

Ik heb mijn Dell printer op ebay gezet, heb hem gratis bij een laptop gekregen zonder meerprijs te moeten betalen.
Nadenken is ook een kunst.

[Strikertje]

Meestal zit er al een printer bij die PC. Standaard maar die kan je er niet afhalen maar wel een betere erbij doen voor een meerprijs.

Dat is best wel een nadeel...

[curry684]

Meestal zit er al een printer bij die PC. Standaard maar die kan je er niet afhalen maar wel een betere erbij doen voor een meerprijs.

Gewoon telefonisch bestellen dan krijg je er 40 euro voor terug.

[Grrrrrene]

Dell zelf zegt dat het heel wat klanten heeft die ook na de aanschaf van een printer blijven terugkomen voor inkt of tonercartridges, iets wat belangrijk is voor de winstcijfers, zeker wanneer extreem lage prijzen gehanteerd worden voor de printers zelf. Zo worden naar verluidt heel wat Dell-printers nog in de oorspronkelijke verpakking aangeboden op veilingsites. Dit kan erop wijzen dat klanten die hun printer in een 'bundel' samen met een pc aanschaften, deze nooit zullen gebruiken en dus ook geen supplies zullen kopen, wat de winstcijfers van Dell in het gedrang kan brengen.

Daar snap ik nou niks van. Dell zegt dat er heel veel klanten terugkomen voor toner en inkt, vervolgens suggereert het woordje "zo" dat er een voorbeeld wordt gegeven, maar dat spreekt het statement van Dell keihard tegen. Ik moet zeggen dat ik ook denk dat weinig mensen zo'n Dell printer ook daadwerkelijk gaan gebruiken. Ik heb geen ervaring met Dell printers, maar ze worden idd te pas en te onpas gratis meegegeven bij een bestelling, dus echt geweldig zullen die inkjets iig niet zijn. En blijkbaar zijn ze ook ongewenst, want bijna iedereen die ik ken die zo'n printer gratis krijgt, gooit hem direct op marktplaats voor een of andere n00b die denkt een goede en goedkope printer te kopen