Dell streeft naar jaaromzet van 80 miljard dollar

Computerverkoper Dell wil voor 2010 zijn omzet laten toenemen tot 80 miljard dollar. Op dit moment ligt de jaaromzet nog net onder de 50 miljard dollar. Tijdens een bijeenkomst voor analisten heeft het bedrijf zijn plannen voor de omzetgroei van gemiddeld twaalf procent per jaar toegelicht. Belangrijke productgroepen zijn mobiele apparaten, zoals notebooks en mp3-spelers, server- en opslagsystemen en consumentenelectronica en toebehoren als printers. Nu al haalt Dell vijf miljard dollar van de verkopen uit die laatste groep, waartoe ook televisies en andere beeldschermen behoren. De desktop-pc heeft als product echter nog steeds het grootste aandeel binnen het bedrijf en zal dit ook blijven houden.

Van de groei moet zo'n 55 procent buiten de Verenigde Staten worden gerealiseerd. Markten waar Dell een groot marktaandeel heeft zijn vooral te vinden in Noordwest-Europa en Noord-Amerika. In bijvoorbeeld Duitsland is het aandeel echter opmerkelijk laag, onlangs nog berekend op zeven procent, waardoor het bedrijf zich genoodzaakt ziet daar extra te investeren. Verwacht wordt dat het aandeel in de totale wereldwijde IT-markt van vier procent een procentpuntje zal toenemen, indien het gestelde doel wordt gehaald.

Reacties (52)

[TMC]

Dell is opzich een goed bedrijf, je moet er alleen niet iets aan veranderen. Ze rekenen belachelijke meerprijzen, en ook belachelijke 'minderpijzen'.

Als je geen monitor neemt betaal je €50 minder ofzo. Als je er wél een DVD brander in wilt betaal je €190,- extra.

[catfish]

die prijzen zijn misschien iets te, maar niet zo raar
Dell gaat uit van standaard pakketten (pc+scherm)
als er dus niks bij een bestelling staat gaat er een scherm mee
staat er wel iets bij moeten ze speciale aandacht schenken aan jouw bestelling want hij mag niet verwisselt worden met 1 van de 100 standaard pakketten

op die manier heb je een administratieve kost die ik hier op 50€ schat:
- scherm kost 90€, maar daarvan verdwijnt 50€ = 40€
- writer kost 100€ + 50€ + plaatsingskosten = 190€

misschien lijken sommige prijzen duur, maar Dell doet aan massaproductie van zoveel mogelijk dezelfde systemen, dus alle speciale dingen maken ze extra onaantrekkelijk

vanaf er dus 1 ding anders is aan jouw bestelde pc moeten ze dus dat ding appart zetten, wijzigen, appart houden tot levering
lijkt dus niet raar dat je daarvoor betaalt

[Verwijderd]

@Catfish : Administratie kosten 50 euro???.. wat een bull@$%

Dell lijkt me behoorlijk geautomatiseerd.
Daarnaast wordt ieder systeem pas geassembleerd NA de bestelling. dus een monitor eruit laten is juist voordeliger voor Dell!
Een DVD speler extra erin zetten kost misschien 2 hoogstens 10 minuten aan arbeid.

Dell is net als Autodealers.. wilt u er misschien een simpel autoradiotje bij .. (van 250 euro!)

[Verwijderd]

dat komt omdat deze firmas geld inleveren/kiet/kleine winst maken en het geld moeten verdienen aan extra Accessoires.

Dit wordt vrij veel gebruikt in de handel, zorgen dat je een klant hebt en daarna geld verdienen (binnentrekken met goedkope prijzen en dan de extras meer laten betalen.

[Cybergamer]

- writer kost 100€ + 50€ + plaatsingskosten = 190€

Voor 40€ plaatsingkosten wil ik ook wel werken bij dell

[Verwijderd]

Er is niets onlogisc aan.

Het is heel simpel, consumenten willen allemaal hun 'eigen' product.

Dit betekent dat het 'koop' heel ver naar voren in het productieproces ligt, hetgeen hoge voorraden met zich meebrengt. Voorraden kosten geld, heel veel geld, zeker in de pc-industrie.

Dell wil daarom in principe alleen maar een klein aantal producten op voorraad hebben liggen. Dat zijn de componenten die standaard in een Dimension oid zitten.Als je gaat customizen zul je altijd zien dat het langer duurt voordat je pc er is.

Het proces van niet-standaard componenten gebruiken wil Dell dus eigen ontmoedigen door lage kortingen te geven en hoge prijzen te rekenen voor speciale features.

Zo is het wel mogelijk om een niet-standaard computer te bestellen, maar wordt de consument er wel van weerhouden dat maar al te makkelijk te doen.

Efficientie bij Dell is het speerpunt en dat wordt ook in de marketing benadrukt.

[cc12]

Als het om efficiency gaat mogen ze bij Dell dan wat aan de verzendkosten gaan doen. 89 euro verzendkosten vind ik nog steeds een hoop geld.

Helaas wordt dat pas aan het eind duidelijk dat de verzendkosten zo hoog zijn en je daardoor net zo goed naar een pc-winkel kan gaan voor een systeem met dezelfde specs.

@mabit: jouw verhaal klopt niet aangezien je bij een bestelling een paar weken moet wachten. Dat betekend dat Dell geen voorraden hoeft aan te houden. Aangezien Dell pc's op maat maakt kost het hun qua arbeid niet zoveel tijd.

Deze flexibilisering-op-maat zie je steeds vaker bij massaproductie. kijk maar bij auto's waarbij je de kleur en accesoires kunt kiezen, waarna een paar weken 'jouw' auto klaar is.

[Verwijderd]

@mabit: jouw verhaal klopt niet aangezien je bij een bestelling een paar weken moet wachten. Dat betekend dat Dell geen voorraden hoeft aan te houden. Aangezien Dell pc's op maat maakt kost het hun qua arbeid niet zoveel tijd.

Deze flexibilisering-op-maat zie je steeds vaker bij massaproductie. kijk maar bij auto's waarbij je de kleur en accesoires kunt kiezen, waarna een paar weken 'jouw' auto klaar is.

Ja die proces strategie heet mass-customisation dat weet ik ook nog wel. Maar ik is geenzins waar dat Dell *geen* voorraden heeft. Er is altijd voorraad nodig voor de WIP. Waar Toyota meebegonnen is is Just in Time (jit) delivery. Dat wordt echter door Dell niet gebruikt.

Overigens heb ik al 3 Dell pc's gekocht die binnen 3 dagen klaar waren, de meeste tijd gaat nog zitten in het verzenden van Ierland naar Nederland.

[tc982]

Het is veel erger, zij hebben het JIT prinicipe doorgetrokken en wijgeren stukken in stock te nemen. DELL verplicht alle leveranciers om zelf een warehouse te hebben bij hun fabriek en de leveranciers zijn dus verantwoordelijk voor hun eigen stock. Eens dat een bestelling is gemaakt ( en dus reeds betaald ) dan stuur DELL een DELJIT ( EDI ) naar de leverancier die dan een 1 uur de tijd heeft om dat te leveren, pas een half uur voor de pc geassembleerd word word het materiaal officieel "in stock" genomen. Dit zorgt ervoor dat DELL een gigantische cash flow heeft aangezien DELL de leveranciers betaald na 30 dagen maar de goederen reeds betaald zijn ( remember ). Dit is voor mij een van de redenen dat ik nooit bij DELL zou bestellen, het is een egoistisch bedrijf met een model dat ze enkel kunnen hanteren omdat ze de enigste zijn en zo groot zijn. Als morgen HP/COMPAQ en andere A brands dezelfde manier zou werken dan is het gedaan met de middenhandel en de schommelende prijzen ( leveranciers moeten hun kosten ook dan doorrekenen aan de klant ).

[Dreamvoid]

Uh...Dell hanteerde deze methode ook al toen ze nog maar een kleintje waren tov HP/etc. Als leveranciers niet winstgevend aan Dell kunnen leveren, dan leveren ze gewoon niet. De Dell JIT chain zorgt ervoor er over de hele chain minimale voorraden gehouden moeten worden, en dat voor elk onderdeel er vrijwel direct van fabriek naar (reeds betaald) eindproduct gewerkt wordt. Dit geeft ook voor de leverancier kostenvoordelen - in feite dwingt Dell door hun snelle keten de leveranciers ook om net zo goedkoop te werken als zij zelf, en dat zorgt voor de zo welbekende win-win situatie waarbij de Dell leveranciers een efficiency voorsprong kunnen opbouwen op de leveranciers van minder efficiente PC bouwers, en zo zelf ook meer contracten kunnen winnen.

[n4m3l355]

wat logisch is dell moet mensen aan het werk zetten om jou dvd speler erin te zetten. en een scherm achterlaten is kwestie van geen scherm meesturen.
dell is tevens ook gericht op de doorsnee consument waar hun systemen dan ook precies aan voldoen zodoende komen ze denkelijk ook niet veel mensen die meer/minder willen.
ben wel benieuwd naar hun 'toekomst' plannen aangezien het niet het geringste is wat ze van plan zijn. maar dan ik heb hier nog steeds een PII350'ertje draaien zonder enige vorm van problemen en tevens ook 'standaard' een van de stilste systemen die ik ken.

[McBoom]

wat logisch is dell moet mensen aan het werk zetten om jou dvd speler erin te zetten. en een scherm achterlaten is kwestie van geen scherm meesturen.

Die logica ontgaat mij een beetje..... Als er geen scherm bijzit (en die is wel duurder dan €50) scheelt dat weer in de personeelskosten, want die hoeft niet gepakt te worden, meegestuurd te worden etc..... Dus daar bespaar je ook geld op. Dus je betaald toch wel verwerkingskosten over iets wat je niet koopt.

[frankknopers]

De meer en minderprijzen kloppen inderdaad van geen kant. Ik zat laatst voor de lol een dell systeem pje te configureren... Een 1 meter USB printerkabel was 19 euro.

_{Maar ik denk niet dat ze door die kromme meer-minderprijzen zo'n hoge omzet hebben hoor}

[Verwijderd]

als dell zo'n 130 euro kwijt is om iemand in 10 minuten een ' extra' dvd fikker te laten plaatsen is het niet best

[Mentalist]

een scherm achterlaten is kwestie van geen scherm meesturen.

..wat ze daarna weer gewoon los kunnen verkopen?

wat logisch is dell moet mensen aan het werk zetten om jou dvd speler erin te zetten.

€190 - 50 (50 = *erg* ruim) = €140 om 4 schroefjes erin te draaien. Damn. Ik denk dat ik maar eens bij Dell moet solliciteren.

[mschol]

ik heb meerdere malen zelfbouw systemen en dell systemen naast elkaar gezet
de zelfbouw systemen (alle onderdelen van alternate, informatique of pcl computers, dus niks mixen)
kwamen geregeld duurder uit dan de dell systemen, ookal hadden ze nagenoeg dezelfde specificaties..
dus zo duur is dell helemaal niet, ik heb het dan ook over extra dingen er af en er bij, bij de dell systemen..

[T-mo-T]

Voor hun mooi natuurlijk. Ik denk ook dat ze er goed aan doen om de desktops uit te breiden met AMD processors en dat de klant meer vrijheid heeft over wat er in de pc gaat komen te zitten.

Over het algemeen leveren ze goede kwaliteit pc's af, dus moet een uitbreiding wel lukken. Zie trouwens ook veel mensen met een dell (tweakers niet natuurlijk, die bouwen zelf.)

[Verwijderd]

Dell en AMD? Dat hoor je alleen als ze met Intel opnieuw over prijzen en voorwaarden moeten onderhandelen.

[Verwijderd]

Ik vraag me af waarom veel bedrijven zoals HP, Dell & Intell ernaar streven om continu door te groeien.

Het lijkt er bijna op dat ze een soort van wereld dominatie voor ogen hebben.

Maar waarom

Ik bedoel de rijkste bazen van de bedrijven zullen misschien enkele nulletjes rijker worden maar de mooiste en duurste huizen bezitten ze al.

Dus daar hoeven ze niet voor te sparen.
Een privé Boeing 747 zullen ze neem ik aan ook wel kunnen betalen op het moment.

Dus wat is nou de reden van de eeuwige expansiedrang?

Ze helpen op deze manier alleen maar de lokale pc boer naar z'n faillissement.

[lvh]

Meer geld slaat niemand af.

Trouwens, voor HP is die lokale PC boer een concurrent.

[aatos]

Het natuurlijke doel van alle bedrijven is streven naar een zo hoog mogelijke winst, en dus over het algemeen ook naar een hoge omzet.

De enige reden dat investeerders (in het geval van dell aandeelhouders) investeren in een bedrijf is dat ze verwachten dat het bedrijf meer waard wordt en ze daarmee rendement halen op hun investering.

Het is dus niet het management van dell dat groei als direct doel heeft, maar de eigenaren (aandeelhouders).

De lokale pc-boeren naar het faillissement helpen is vanuit dell gezien juist het doel: jij wil groeien, de concurrentie moet kapot. Dat is hoe de vrije markt werkt.

[iffy]

@tankeriv:

Slechts 1 woord zegt alles in deze... shareholders value...

Edit.. tsja te laat, aatos was eerder, maar dat is een simpele samenvatting van wat ik bedoel, het management heeft immers alleen een job als de aandeelhouders ze zien zitten, oftewel hoge koers en die bereik je o.a. door groei.

[jnice]

vroeger hadden ze ook altijd speciale aansluitingen voor voedingen, kast(ledjes, pwr, rst), en mobo. dan kon je bijna niet upgraden. Iemand een idee hoe dit nu zit>

[Verwijderd]

Klopt, vooral opslag is vreselijk duur...! ga misschien binnenkort zon dell bestellen misschien, maar dan neem ik hooguit 80gb schijf, en koop ik in plaats van 160, een 250gb schijf voor hetzelfde geld!

[GoldenSample]

@ gover, dat vind ik een beetje onzin, heb zelf gezocht, bij mijn demension 8400 (alleen gekocht vanwege goede prijs via bedrijf en een 6800GTo inside) heb ik niet echt B onderdelen gevonden, de harde schijf is bijvoorbeeld gewoon een S-ata seagate barracuda 160GB 7200rpm het mobo is een intel met 925X chipset speciaal voor oem's heb samsung ddr2 400 (kwam uit boekje dus 533MHz was niet mogelijk om de een of andere rede)en ik moet je bekennen dat dat 173fp schermpje met alleen een analoge ingang toch dito haarscherp beeld produceerd

-edit- heb overgens ook geen stabiliteids problemen, alleen 2 nadeelen dat je je processor niet kan overklocken maar dat weet je van te voren en dat de airflow slecht is maar dat word zo opgelost door wat pci koelers

[Gover]

Na enkele tientallen Dimensions (ongeveer 65) en ongeveer 80 keer Optiplex, ben ik van mening (uit eigen ervaring) dat Dimension gewoon redelijk slecht is, als ik alleen al naar het aantal kapotte videokaarten of harde schijven kijk t.o.v. de Optiplex reeks kan ik het bijna geen toevalligheid meer noemen. Maar er zijn ongetwijfeld ook mensen die de beste ervaringen met Dimensions hebben. En verder ging het me er niet om dat ze B-merken gebruiken maar meer de B-partijen van A-merken, de hoeveelheid o.a. Seagate HDD's die in Dimension er vlug mee ophielden was gewoon veel groter dan in de Optiplex modellen.

/edit
Typo en ja voor ik het vergeet, een Dell is wel lekker stil en het duurt erg lang voor dat de ventilatoren brak worden, het is niet alleen maar slecht.

[junkchaser]

Zie hé mensen men klaagt hier maar door en door, maar als je een beetje thuis bent in de computer markt weet je dat je geen "merkcomputer" aan moet schaffen. Het enige dat zij verkopen is lowbudget hardware met een mooi design errond. Die bedrijven zijn ook niet van gisteren...

Als je kwaliteitsgarantie wil koop je alles zelf apart en assembleer je het zelf of laat je dat doen. Zo help je de plaatselijke pcshop ook nog aan werk en budget. Wat betreft de backup zoek je een bedrijf dat technische backup doet van alle zaken die je hebt staan.
Wees gerust dat een shop ook op grote debiet een korting kan geven net zoals bij Dell of HP !!!!

Waarom denk je dat ze garantie zo duur maken? Een jaar minder garantie bieden is ook minder zageklanten over die dode pixel in hun flatscreen. Wees gerust alles in deze tijd draait op verkoopscijfers.
Elke verkoper bij dell wil zijn minimumdebied hebben verkocht en hoe meer hoe beter... iedereen wil graag een bonus ... en de klant zal er altijd het nadeel van hebben.

Wie denkt dé duurste en dé beste pc te hebben zal sowieso altijd ongelijk hebben. Men heeft iets waar men tevreden mee is, maar of het daadwerkelijk kwaliteit is ??? denk nooit dat het zo is ...

[tc982]

Wij zijn juist gestopt met de het zelf maken van pc's en verkopen nu enkel en alleen nog HP/COMPAQ.

Waarom vraag je je af? Omdat de garantie juist stukken beter is! Ik zie je al denken, ja de garantie is beter, ik moet niet met mijn pc onderdelen RMA's maken die misschien wel of niet afgekeurd worden, je moet zelf niet meer zoeken achter de problemen waarom die pc om de 4 uur toch eens vastloopt ( je belt gewoon hp en maak gebruik van hun garantie )

Clone pc is goed voor de lokale boer die particulier verkoopt niet aan bedrijven!

[Haas]

We hebben hier thuis heel wat jaren Dell pc's gehad, 6 in totaal. Altijd goedkoop via pc-prive projecten maar aangezien pc-prive nu opgehouden is vorig jaar zelf een pc in elkaar gestoken. Je komt er gewoon niet onderuit omdat dit gewoon veel prettiger is! Ieder onderdeel heb je zelf uitgekozen, vergeleken, en voor een mooie prijs meegenomen... Dell/HP is gewoon voor bedrijven maar thuis is een zelfbouw wel zo wenselijk.

[mrknowitall]

Zelfs op kantoor. Ik heb dit jaar een paar HP 5000's gekocht voor mijn medewerkers. Harstikke mooie compacte stille dingen.
Maar voor mezelf ben ik toch maar gaan bouwen, de toprange van bijv. HP heeft nou eenmaal niet de prijs/kwaliteit verhouding en flexibiliteit van een zelf opgebouwd systeem.

Verder moet je € 1.500,-- van die omzet aftrekken. OMG wat is het moeilijk om 2 stuks 24""TFT's bij Dell te bestellen .

[Domokoen]

Ik vind het treffen dat T-mo-T zegt: "dell heeft altijd al goede service GEHAD". Dat valt tegenwoordig erg tegen: binnen de garantieperiode 'kan men niets vinden' bij het terugsturen van een laptop en erbuiten zegt men al aan de telefoon "waarschijnlijk moet het scherm vervangen en dat kost €750,-".
Voorlopig geen Dell voor mij.

edit:
je verandert in T-mo-T omdat ik niet op de goede post heb gereageerd)

[Gover]

Ik heb één ding geleerd bij Dell, koop geen Dimension, koop Optiplex. Met Dimension heb ik altijd idee dat ik de B-partijen van een willekeurig merk ontvang, altijd brak en veel instabiliteits probelemen, én de meerprijzen zijn meer dan belachlijk. Bij de Optiplex serie niets dan lof (uitzonderingen daargelaten), goede service, uiterst stabiel, heb mijn mail/internet/probeer PC nu al 4,5 jaar draaien zonder herinstallatie op Windows '98 (Optiplex GX1, P3 500, 384 MB RAM), uiterst stabiel en nooit gezeik en dat in een zolderkamer op het zuidwesten waar de temperatuur tot ruim 45 graden oploopt in een gemiddelde zomer (PC draait 24/7 Seti@DPC).

[Verwijderd]

Wij hebben een stuk of 10 servers van Dell, score over een jaar tijd:
in 5 servers moesten disken vervangen worden
in 1 server een nieuwe tapedriver
in 2 servers geheugen kapot

Ze staan op 2 verschillende locaties, waarvan eentje Telecity is, het heeft niet met warmte, stabiele spanning oid te maken. Alle servers zijn (gelukkig) met raid 5 etc uitgerust. Een server kreeg het voor mekaar twee disken tegelijk om zeep te helpen. En Dell vertikt het om te komen ondanks een Gold contract, eerst moet je gaan kijken wat het probleem is, lekker handig als hij niet meer draait en op een andere locatie staat
Wij bestellen GEEN dell meer, andere merken zullen ook wel problemen hebben, maar dit is niet acceptabel voor ons.