Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 61 reacties
Bron: ZDNet UK

Dell logoZDNet bericht dat de groei van Dell in het eerste kwartaal achter is gebleven bij de groei van de totale pcmarkt. Volgens onderzoeksfirma Gartner groeide de pcmarkt in het eerste kwartaal, vergeleken met het eerste kwartaal van 2005, met 13,1 procent. Dell zag echter slechts een groei van 10,2 procent en in de Verenigde Staten zag Dell zelfs maar een groei van 0,2 procent. Hierdoor nam het marktaandeel van Dell af van 16,9 procent naar 16,5 procent. Hoewel Dell nog steeds groeiende is zijn de resultaten ongewoon voor het bedrijf, het is de laagste groei sinds het derde kwartaal van 2001. De grote groeier is Acer die 45 procent meer producten wist te verkopen en nu met een marktaandeel van 5 procent op de vierde plek staat in de ranglijst. Op de derde plaatst vinden we Lenovo met een marktaandeel van 6 procent en een groei van 10 procent. De nummer twee is HP met een marktaandeel van 14,9 procent en een groei van 22,3 procent. Dell blijft voorlopig nog op de eerste plaats staan qua marktaandeel.

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (61)

Wat ook uit 't artikel blijkt is dat dit voornamelijk lijkt te komen door de Intel-only keuze van Dell, waardoor de resultaten dus overeen komen met de resultaten van Intel.

Andere PC bouwers hebben namelijk wel kunnen profiteren van de groei van AMD.
Inderdaad, ik weet niet wat voor deal Dell met Intel gemaakt heeft maar het is de vraag of het verstandig geweest is van ze.

Wellicht als in de nabije toekomst Intel de vaandel in processorland overneemt en weet vast te houden krijgt Dell weer reden voor een feestje.
Met de Conroe moet dat wel lukken.. alsof Dell het zelf heeft gefinancierd... :+
Niet alleen de Intel-only keuze, ook de Windows XP only keuze speelt mee! Dat is de reden dat ik geen laptop bij ze koop, ik weiger te betalen voor koppelverkoop van software die ik niet nodig heb.
Toch denk ik niet dat de groep die er net zo over denkt er erg hard in hakt bij de totaal omzet.

Het is voor mij ook een reden om niet direct van dell een laptop te halen, maar ik weet wel dat het gros van de mensen (en bedrijven!) gewoon windows draait op hun laptop. Iets anders dan windows (ok en Mac OS) op een laptop zien is voor mij echt een zeldzaamheid.
Valt te wijten aan de weigering van Dell om met AMD in zee te gaan lijkt me zo, maarja, als ze wel met AMD in zee gaan vervallen de kortingen van intel en worden de systemen een stukkie duurder.

Verder ben ik ontzettend anti-dell. Waardeloze producten. Service die kut is, 2 maanden wachtn op een nieuwe cd-rom voor een laptop, 200euro durven vragen voor een cd-brander voor in de laptop.

Tja, Dell heeft leuke prijzen in eerste instantie. Zodra je besteld komen er al belachelijk hoge verzendkosten bij en dan begint eht gesodemieter. De garantie service is drie keer klote bij die lui en de prijzen die ze vragen voor nalevering van bv een cd-rom speler (laptops he) zijn echt belachelijk hoor.
Doe mij maar Asus of Toshiba voortaan voor laptops. Acer heeft ook een goede service en goede garantie ed, alleen zijn die gewoon kwalitatief lang neit zo goed als een Toshiba of een Asus.
Ik vind dat je stevige uitspraken doet. Ik ben alleen bang dat je niet verder kijkt dan de prijslijst voor laptops. Als je even naar de bedrijfsopzet van de genoemde bedrijven had gekeken, had je misschien ontdekt dat de bedrijfspolicys nogal van elkaar afwijken, en dat de bedrijven verschillende doelgroepen hanteren; Dus: zoals systeem hieronder al zegt, wat een bagger onderzoek.
Probeer al die ranzige opmerkingen eens te ondersteunen met een goede prijsvergelijking, zodat ik je gelijk kan geven.
IBM (Thinkpad) vraagt ook hoge prijzen, maar die service :). Nieuwe DVD-rom speler binnen 2 dagen in huis. Als je na 17 uur belt, maken ze een aantekening en bellen ze je volgende dag terug.
Ook gaan ze niet moeilijk doen, klant constateert het. Belt niet voor niets. Bij het pakket zit een briefje waarop staat dat je het kapotte apparaat terug mag sturen. Het is niet verplciht, zit UPS sticker bij geen verzendkosten.
Desktop PC's stel ik zelf samen, maar Laptops is voor mij alleen IBM.
ik dacht dat IBM geen notebooks meer ging maken :? Had Lenovo toch laatste paar batches van overgekocht en daarna eigen merk.
Och, mijn ervaringen met de service van Dell zijn bepaald niet slecht, hoor.

Voorbeeldje: toen m'n PC'tje op m'n werk (Optiplex 150) opeens harddisks begon te slopen, heb ik Dell gebeld, uitgelegd wat er aan de hand was (harddisk niet meer benaderbaar), wat ik geprobeerd had (HD vervangen, ook in no time stuk), en de volgende ochtend stond een monteur op de stoep met een nieuw motherboard en 2 (!) nieuwe harddisks.

Die 2e HD hadden ze niet hoeven vervangen, want dat was een risico dat ikzelf had genomen, en ze deden ueberhaupt niet moeilijk. Gewoon mijn verhaal en mijn conclusie (IDE controller is gaar) aanhoren, en de juiste stappen ondernemen: mannetje langssturen die 't oplost.

Maar ik heb ondertussen wel begrepen dat 't bij particuliere klanten zonder 'next day on site' garantie vaak een stuk moeizamer gaat...
Ik heb zelf een Dell laptop, en ik heb helemaal geen klachten. Als ik een vraag heb en geen zin heb om aan de telefoon te hangen ga ik gewoon naar de US site, en open ik daar een chat venster. Binnen een paar minuten helpt iemand mij dan. Een paar maanden geleden was ik zo stom om water te morsen over de tafel, waardoor mijn laptop ook geraakt werd. Poef, een blauw scherm. Belde de helpdesk en werd direct geholpen met goed advies, de volgende ochtend werd ik door Dell teruggebeld of het advies geholpen had en alles weer keurig werkte! Dat noem ik service!
Natuurlijk kun je voor 1 jaar garantie kiezen en daarna gaan klagen over hoge vervangings prijzen, maar dan moet je naar je eigen risico kijken en niet gaan roepen dat Dell slechte service heeft. :+
dat ben ik niet met je eens, er is een europese richtlijn die 2 jaar garantie voorschrijft. Dat is dan wel een richtlijn, maar in de Nederlandse wet staat dat Nederland zich aan die richtlijn houdt, en dat bedrijven 2 jaar garantie moeten bieden.

Daarnaast kun je bij Dell zogenaamd ook kiezen voor maar 3 maanden garantie (in ieder geval toen ik keek voor een budget laptop (op de consumenten site)). De medewerker aan de telefoon vertelde mij dat zoiets gewoon mag. Nou, het mag dus mooi niet. ("het" = het afkopen van garantie naar 3 maanden)
Dat is toch geweldig? Niet hoeven betalen voor fabrieksgarantie dan defect hebben en je richten op het consumentenrecht en het product gewoon vervangen zien worden door een exemplaar wat wel goed werkt :) (tuurlijk zal Dell eerst niet mee willen werken maar het is de wet en daar kan zelfs een multi-national niet omheen he }>)
Bedrijven en winkels negeren de regelgeving omtrend garantie bij de vleet. Het punt is dat je als consument vaak wel gelijk hebt, maar het heel moeilijk is om je gelijk te halen.
En is nou die kwaliteit van Dell's systemen zo goed?! Denk dat er wel betere zijn. Op PC gebied toch zeker. Denk alleen maar even aan de Thinkpadjes. Nee dit is gewoon een handige geldverdieners toko. Met geldverdienen is niks mis. Maar toegevoegde waarde? Ho maar.
Om Dell nou te vergelijken met Thinkpads... compleet andere klasse.

Dell is low-budget tot mid-budget, thinkpad is minimaal vanaf mid-budget tot zeker high-budget. Los van dat er een grote omschakeling is van IBM naar Lenovo
Ik vraag me af of de omschakeling naar Lenovo als merknaam enige invloed gaat hebben op de prijs, de Thinkpads worden namelijk al een aantal jaar ddor Lenovo gemaakt, eerst voor IBM, inmiddels voor henzelf.
Ik snap dit niet helemaal,

als Dell zo'n mooi contract heeft met Intel,en ze gigantische kortingen krijgen, lijkt het mij Dell nog steeds de grote winnaar is...

voorbeeld;

Hp verkoopt pc's met amd en intel, krijgt van beide bedijven echter de normale gangbare prijzen voorschoteld en behaald een wistmarge 200 euro bruto op een personal computer.

Acer kan voor lagere kosten produceren maar is tevens een prijsvechter en is het zeer waarschijnlijk dat Acer zelfs minder dan 200 euro bruto winst behaald op een pc.

Dell verkoopt pc's voor vergelijkbare prijzen als HP alleen tegen een hogere winstmarge , mede veroorzaakt door een exclusief contract tussen Dell en Intel en ook door het feit dat dell de winstmarge van een retailer voor eigen rekening neemt, gezien het feit dat Dell zijn eigen retailer is. ik denk dat het geen gek idee zou zijn dat Dell 50 tot 75% hogere winstmarges heeft dan Acer en iets minder dan 50% in vergelijking met HP

Dus Dell heeft, aangezien Dell ook een groei heeft doorstaan een percentuele overwinning geboekt op het gebied van winstmarges, uitgaande van mijn berekeningen, terwijl hier de indruk wordt gewekt dat Dell de grote verliezer is.

Ook zou ik jullie erop wllen wijzen dat er in het artikel wordt gesproken over consumer Personal computers wat erop duidt dat dit over consumenten verkoop gaat, en laat de consumenten verkoop nu eens minder dan 8% van de omzet van Dell bedragen...
Als je de berichten over Dell op de sites zoals Kassa en Rader leest heb ik genoeg redenen om geen Dell te kopen. Hetzelfde bericht geef ik door aan de mensen die wellicht een Dell willen gaan kopen. :Y)
Inderdaad.

En je mag als consument dan wel 7 dagen bescherming hebben door de wet koop op afstand; bij Dell zul je dat niet zo snel gebruiken. Als je net 89 euro hebt moeten neerleggen voor de verzending, heb je er minder snel 190 euro voor over om dat ding terug te laten sturen.

Kwalitatief lage producten (mijn ervaring met de Inspiron 9400) en hoge verzendkosten, begrijp ik dat ze achter blijven... Mijn tip voor dit jaar: Apple!
Tip van mij : Bouw je PC zelf ;)
Inderdaad, goeie tip. En ben je niet handig genoeg, ga naar een betrouwbare winkel in computeronderdelen en vertel duidelijk wat je wilt met je computer; dan krijg je gedegen advies per onderdeel en zetten ze hem ook nog voor je in elkaar.
Over pc's ben ik het helemaal met je eens, maar niet iedereen kan dat zelf. Winkels smeren je als domme klant maar wat aan, dus koop dan een Aldi PC voor goede prijs / kwaliteit verhouding.
Maar met laptops, ik kom geen enkel merk tegen waar niets mis mee is (oke behalve te dure Apple's). Op school gaan merken als Asus en HP ook gewoon kapot, en deze mensen hebben nooit een 'next day on site' zoals mijn Dell laptop.
Ik neem je tip in ieder geval zeer ten harte (mei/juni, intel iBook anyone? I'm buying!). Spijtig dat het grote publiek zich nog steeds laat vangen door de Dell marketing machine.

Wat mij betreft: goedkoop plastic, oem onderdelen, dubieuze service, een veel te groot en dominant bedrijf waar o.a.AMD en VIA het slachtoffer van zijn... Kortom, een typische monopolist en met de negatieve uitwassen. Niet bepaald verontrustend nieuws dus, dat dalend winstpercentage, integendeel, doe zo voort Dell :Y)
monopolist
Heb ik iets gemist?
Zijn HP en Packard Bell failliet?

|:(
Begin niet over dat bagger merk PB, grootste rommel... maar Dell maakt er ook (vaak) een puinhoop van.

Maar bij HP lijkt het me een stuk betere service. Hier zelf nog een Cybermaxx (Medion) laptop, binnen jaar ging de accu kapot. Medion gebelt, accu opgestuurd, en binnen een week nieuwe accu thuisgestuurd :*).

Asus is ook een top merk, zelf wil ik een Asus als ik 'n laptop ga kopen, maar de laptop hierboven genoemt, is van m'n moeder. Werkt perfect verder (ok m'n zusje heeft de Mic-in gesloopt.....)
Hetzelfde bericht geef ik door aan de mensen die wellicht een Dell willen gaan kopen

Ben om meerdere redenen geen Dell fan, maar die gaming laptops zijn wel héél krachtig. Nouja, 'laptop' is misschien een verkeerde term, meer (redelijk) draagbare desktop.
bij Alienware is een vergelijkbaar systeen toch altijd net duurder, en daarbij is dat tegenwoordig ook al van Dell.

Zijn ze nou echt (samen met alienware) de enige die die dingen verkopen?
Nou ik had zo'n laptop en het beeld was niet om aan te zien zo slecht! Echt heel erg onder de maat. Ik kon na een week zelf naar het oogziekenhuis voor een geirriteerd oog :( Meteen doorverkocht dat ding, naar de MediaMarkt gelopen en de schermen van de laptops die ik daar zag waren echt allemaal schitterend vergeleken met dat van Dell. Mijn scherm was dus echt wel bagger. Maar lees het Inspiropn 9400 topic op GoT maar eens door en je ziet: iedereen is ontevreden over het scherm...
wat een bagger onderzoek.. je moet niet kijken naar de groei je moet kijken naar de netto winst. het kan heel goed een bewuste keus zijn van dell om de pc's iets duurder te maken .. waardoor je iets minder verkoopt maar mogelijk meer geld binnen sleept. o en de keuze voor intel ja daar zullen ze ook best een goede regeling voor hebben want wat ik denk (iets dat veel tweakers nog wel is vergeten) dat je niet altijd moet kijken hoe goed je product wel of niet is maar hoe goed het verkoopt en hoeveel winst je er mee maakt. en ik denk ook dat AMD er zich goed aan zou doen om veel in de media te doen en zijn productie zodanig stabiel te maken dat ook de groote bouwers als dell en hp met hun in zee willen gaan.
Wat een onzin. Eventjes scoren met een hogere winstmarge om je bedrijfresultaat op te krikken ten koste van marktaandeel heeft een naam: korte termijn planning. Reken maar niet dat Dell daaraan doet. Marktaandeel is heilig voor die gasten.
Waarom zit iedereen Dell af te kraken, terwijl ze best goede laptops hebben ;)
Ik zou ook niet 1.2.3 gaan voor een Dell, maar afkraken zal ik ze ook zeker niet.
Hun desktops zou ik nooit overwegen, maar ik hun laptops zijn inderdaad meer dan in orde.

Mijn Dell Latitude D810 is de eerste laptop die langer dan 18 maanden mijn gezelschap overleeft. Met zijn 6 Kilo is hij zeker niet zo sexy als de concurentie, en voor de prijs mochten er gerust wat meer optie bij. Maar als je beroepsmatig de wereld moet rondreizen waar het veilige bureel geruild wordt voor een Industriele omgeving, dan heb ik liever een stevig ding dat de reis overleeft.
Waarom is alles mbt Dell nieuws? Het is maar 1 van de vele computerboeren hoor.
Zou het dan toch zijn dat het de meeste mensen afschrikt om alleen maar on-line te kunnen kopen ?
Dat is nu net het grote idee achter Dell. Ze schakelen de "dure" tussenhandel uit en drukken zo de prijzen.
Ik denk dat Dell ook wordt afgerekend op hun waardeloze service. Het kopen van orders is een keer afgelopen, en dan komt de ware aard van Dell kijken.

Dit is een toko die we goed zouden kunnen missen.
Dat zijn jouw persoonlijke ervaringen, maar hoezo hebben ze dan waardeloze service, onderbouw het eens? 4 jaar geleden was ik ook negatief over del maar nu niet meer, de laatste tijd is het zo dat als je optijd beld je vaak al de volgende dag spullen binnen krijgt of een mannetje voor de deur hebt staan.
Het afsturen van verkeerde onderdelen, adviesen die niet kloppen (incompatible geheugen afsturen en dan 3 weken moeten wachtten op een credit en het goede geheugen). Wij hebben 40 servers staan en zijn blij weer terug te gaan naar HP.

Als je een server moet verkopen door er een gratis tweede processor en een SCSI disk bij te moeten doen, dat had voor ons een teken moeten zijn. Maar ja, ze waren wel goedkoop!

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True