Meta's eigen AI-chatbot heeft hackers geholpen bij het overnemen van meer dan 20.000 Instagram-accounts. De kwetsbaarheid werd eerder deze week bekend, maar nu zegt Meta hoeveel slachtoffers er waren. De chatbot laat hackers zeer eenvoudig het e-mailadres van een Instagram-account veranderen, waarna ze het account kunnen overnemen.
Bij de hack konden 20.225 accounts worden overgenomen, bevestigt Meta tegenover de Amerikaanse staat Maine. De hack kwam eerder deze week aan het licht, maar toen was nog niet bekend hoeveel slachtoffers er waren. Meta zegt dat dit aantal een 'bovenlimiet' is, omdat hier mogelijk ook accounts zijn geteld waarbij de gebruiker zelf inlogde en dus niet de hacker.
De aanval werkte met Meta's AI-chatbot die gebruikers helpt bij het oplossen van problemen, zoals het niet meer hebben van toegang tot het account. Die chatbot had niet veel controles om te verifiëren of de gebruiker daadwerkelijk toegang mocht hebben tot het account. Hackers hoefden alleen een vpn te gebruiken om de chatbot ervan te overtuigen dat ze in dezelfde regio waren als de gebruiker van het account.
Vervolgens vroegen ze de chatbot om hulp omdat ze zogenaamd het wachtwoord van een account waren vergeten. Hierbij vroegen ze Meta AI om het e-mailadres van het account te wijzigen. De chatbot paste hierop het mailadres aan, waarna ze via dat nieuwe adres het wachtwoord wijzigden. Accounts zonder 2fa konden zo eenvoudig worden overgenomen.
De hackers hadden het vooral voorzien op accounts met aantrekkelijke gebruikersnamen van maximaal vier karakters, die ze vervolgens konden verkopen. Ze hackten ook bekende en grote accounts, of probeerden daar toegang toe te krijgen, zoals het Witte Huis-account van Barack Obama, een hoge adviseur van de US Space Force en beveiligingsonderzoeker Jane Wong.
Meta ontdekte de fout op 31 mei en haalde de chatbot toen offline. Het bedrijf wil de chatbot aanpassen zodat gebruikers niet zomaar het e-mailadres kunnen wijzigen.
/i/2008198422.png?f=imagenormal)