Gebruikers van de Bunq-app delen met al hun telefooncontacten inzicht in de aankopen en verkopen die zij doen van aandelen en cryptovaluta. Deze zichtbaarheid in de app bestaat 'al meer dan een jaar' en de bank noemt het 'een gebruiksvriendelijke functie'.
Bunq-gebruiker Sebastiaan den Boer ontdekte dat hij beleggingen van andere mensen kon zien in de Bunq-app, meldt RTL Z. "Ik overwoog om via die app wat aandelen te kopen. En ineens zag ik beleggingen van andere mensen. Het eerste wat je ziet als je de aandelenfunctie opent, is een lijstje met recente aankopen van mensen uit je contactenlijst."
In de app is te zien in welke aandelen of cryptovaluta andere mensen handelen en wanneer ze transacties hebben verricht. De app toont niet om hoeveel aandelen of om welke bedragen het gaat. Den Boer deelde zijn ontdekking op LinkedIn. Bunq reageerde daarop met de mededeling dat het privacy belangrijk vindt en deelde instructies om deze functie uit te schakelen.
Dit gedeelde inzicht in de Bunq-app komt voort uit het geven van toegang tot het adresboek op een mobiel apparaat. Daarmee is het bijvoorbeeld mogelijk om geld over te maken aan mensen zonder hun IBAN te gebruiken. De verleende toegang tot alle telefooncontacten vervult echter ook andere functies, zoals het tonen van de aandelen- en cryptovalutahandel.
'Verbinden met andere Bunq-gebruikers'
Een woordvoerder van Bunq zegt tegen RTL Z dat het dit duidelijk communiceert in de app: "Je contacten worden gebruikt om je te verbinden met andere Bunq-gebruikers." Eenmaal verleende toestemming valt altijd weer uit te schakelen, 'en dan wordt ook je geschiedenis verwijderd'.
Volgens de bank is dit een 'gebruiksvriendelijke functie, die past bij hoe Bunq werkt'. "We hebben deze functie al meer dan een jaar en dit is de eerste klacht die we hierover hebben gehad", aldus de woordvoerder. "Veel mensen waarderen het juist; die vinden het fijn dat ze dit kunnen zien."
De bank geeft nu wel aan dat niet alle gebruikers weet hebben van deze functie of de werking goed begrijpen. "We nemen de feedback van gebruikers heel serieus, dus we gaan kijken hoe we dit duidelijker kunnen maken."