Smarthomewebshop ROBBshop neemt Home2Link over

De smarthomewebwinkel Home2Link is overgenomen door ROBBshop, eveneens een smarthomewebwinkel. Een overnamebedrag wordt niet genoemd. ROBBshop kocht eerder het merkrecht van iot-gordijnsysteem Slide op.

Home2Link verkocht onder meer schakelaars, thermostaatkranen, ledlampen en sensors, zoals bewegingssensors en temperatuursensors. ROBBshop verkoopt deze zaken ook, evenals robotstofzuigers en -grasmaaiers en thuisaccu's. ROBBshop noemt geen reden voor de overname. Het bedrijf zegt dat bestaande Home2Link-klanten bij ROBBshop terechtkunnen voor vragen, ondersteuning en problemen. De overnemende partij nam eerder ook het iot-gordijnsysteem Slide over en verkoopt dit ook via zijn webwinkel.

Reacties (58)

[Robert-Jan]

Reden? Minder concurrentie, dus de prijs kan omhoog.

[ROBBshop]

Hoi Robert-Jan,
De feitelijke reden is dat wij door Patrick L (eigenaar van Home2Link) benaderd zijn of wij zijn site over wilde nemen. Over de prijzen, Ik nodig je uit om onze jaarcijfers in te zien, daarin zul je zien dat wij voor belasting ongeveer 4-6% winst maken. Dit is iets wat ieder gezond bedrijf nodig heeft. Onze operationele kosten zijn ook reeel voor onze omvang. Zijn we duurder dan onze Chinese collega's ? Waarschijnlijk wel. On a positive note, we nemen ook alle garantiegevallen over, dus de bestaande klanten van H2L kunnen met vragen gewoon bij ons terecht.

Rob van ROBBshop.

[GewoonWatSpulle]

Toch moest ik wel even lachen met het mailtje "alleen maar voordelen" behalve dan dat het minder voordelig is, ik kwam juist met regelmaat uit bij Home2Link vanwege de prijzen.

[ROBBshop]

Wanneer je alleen naar de prijs kijkt heb je groot gelijk en biedt het geen voordelen. Als commercieel bedrijf moet je nu eenmaal genoeg winst maken om alle kosten te dekken. Zaken die defect gaan, 14 dagen bedenktijd waarbij wij een deel van de kosten moeten betalen, vermiste zendingen. Het zijn allemaal zaken die je naast winst moet 'verdienen' om te kunnen blijven bestaan. Ik hoop dat we door de groei ook groter in kunnen kopen waardoor we een deel van het inkoopvoordeel aan onze klanten kunnen bieden.
Ondernemen is omgaan met schaarste, en dat is lang niet altijd makkelijk, maar wel leuk!
Wij gaan gewoon ons best doen om alles tegen de 'faire' prijs te mogen leveren.
Wat volgens mij niet wenselijk is, is dat iedereen straks alleen bij Amazon koopt. Een gezonde concurrentie is voor iedereen beter. En er kan er maar 1 de goedkoopste zijn, de andere zullen het van service, support en waardering van klanten moeten hebben. Ik wens ons succes!

Rob van ROBBshop

[Hemingr]

Bedoel je 40-60? 4-6 voor belasting lijkt me erg mager.

[AndrewF]

Voor een webshop, na alle kosten, zou 40-60% wel heel hoog zijn. Ik denk dat je gross margin (verkopen - directe kosten) bedoelt. Die moet inderdaad hoger zijn dan 4 procent, maar daar zitten geen indirecte kosten in (zoals personeel, storage, finance, verzekeringen, etc). Robert-Jan heeft het over pre-tax margin (wat overblijft na alle kosten, inclusief indirecte kosten)

ROBBshop is een prima winkel, met goede dienstverlening, maar ze verkopen "gewoon" commodities die je op andere shops en amazon etc ook vindt, dus ze kunnen hun prijzen niet veel hoger dan de rest zetten.

[ROBBshop]

Het klopt echt. Begrijp met goed, ik klaag niet maar het is niet zo dat wij mega marges maken. Het lijkt vaak mooier dan het is. En van Chinese websites kunnen we het prima winnen maar niet alleen op prijs.
Met belasting bedoel ik VPB (winstbelasting).

Rob van ROBBshop

[Reactie gewijzigd door ROBBshop op 14 juli 2025 19:30]

[Mathijs Kok]

ROBBshop is een voorbeeld hoe een online site (en community) opzet en laat groeien. Betrouwbaar, vriendelijk en kundig. En zoals duidelijk hier, transparant. Hulde.

[beerse]

Voorlopig heeft Robbshop voor mij nog het voordeel van de twijfel. Toegegeven, ze hebben niet de echte budget prijzen en ze zijn ook niet de goedkoopste. Maar echt duur zijn ze ook niet, de prijzen zijn naar mjin ervaring vergelijkbaar en eerlijk. Ook hebben ze een dusdanige hoeveelheid informatie op de site staan dat ik ze niet alleen als dozenschuiver zie maar echt hart hebben voor de huisautomatisering.

De status van home2link weet ik niet maar voor het gemak ga ik er van uit dat ze open stonden voor een overname.

En of de reden 'minder concurentie' in dit geval enige rol speeld weet ik niet. De huisautomatisering spuillen die ze hier verkopen, zijn ook bij coolblue, bol en andere, meer algemene, webshops te koop Die hebben nog meer mogelijkheden om over te nemen en op prijs te concureren. Misschien is het achter de schermen wel een gezonde samenwerking om op te boxen tegen alibaba-expres en zijn 40 Chinezen.

[ROBBshop]

Dank je wel. Het klopt wat je zegt maar goedkope prijzen en vervolgens failliet gaan is ook niet heel klantvriendelijk (kijk maar naar Slide). Gratis bestaat niet in deze wereld. Wij zouden graag als relatief kleine partij een specialist willen zijn met eerlijk advies. Fijn dat je er zo genuanceerd naar kijkt.

Rob van ROBBshop

[Thijsmans]

Je beste concurrent ben je zelf Maar Robbshop verkoopt zulke generieke producten, dat het overnemen van één partij niet direct iets hoeft te doen voor de prijs. De paar eigen producten die ze hebben, zijn white-label (zoals van Sunricher).

[ROBBshop]

Daar komt als het goed is snel verandering in

[Mathijs Kok]

Je beste concurrent ben je zelf Maar Robbshop verkoopt zulke generieke producten, dat het overnemen van één partij niet direct iets hoeft te doen voor de prijs. De paar eigen producten die ze hebben, zijn white-label (zoals van Sunricher).

Jij hebt het alleen over kale producten. Maar probeer jij Aliexpress maar eens te bellen als je een probleem hebt met een integratie. De prijs van een product dat niet doet wat je wilt is altijd hoog.

[GewoonWatSpulle]

Bellen geen ervaring mee maar een berichtje naar een wat grotere seller is meestal gewoon prima support hoor! Zelfs met een heel vreemd firmware probleem kreeg ik een source file om zelf te debuggen!

[NeFoRcE]

Helaas ja, Robbshop was al niet goedkoop, maar wordt nu nóg duurder waarschijnlijk.

Het loont nog steeds gigantisch om bijv. Aqara tempsensoren etc. gewoon via Alie te bestellen. Binnen 7 dagen (incl. weekend) geleverd vaak. Dikke prima dus!

[Tassadar32]

Robb heeft wel vaak spul gewoon direct op voorraad en zit hier om de hoek. Soms wel zo handig.

[iAR]

Hier om de hoek is wel echt heel specifiek voor een kleine groep he?!

[Sjekster]

Ten opzichte van AliExpress zit alles in NL om de hoek

[denonman1]

Voor mij wel. Hoewel: kwartiertje fietsen ongeveer.

Heb er al 's iets opgehaald ooit, prima service, maar (uiteraard) niet zo goedkoop als onze Chinese vrienden, maar dat kan ook niet denk ik dan.


Was een Shelly dingetje, weet niet meer precies wat, maar een uitlopend artikel. Bij Robbshop ophalen was beduidend goedkoper dan de alternatieven laten verzenden.

[Reactie gewijzigd door denonman1 op 14 juli 2025 15:56]

[burnoutpc]

Maar gun je het een Nederlandse onderneming, ook al zit er veel whitelabel tussen, of ga je direct naar de goedkoopste. Het antwoord ligt voor mij iig vaak in het midden.

[Robbierut4]

De vraag is wat de meerwaarde is. Besteld die Nederlandse onderneming exact hetzelfde product op ali en zit die er alleen tussen om de prijs op te drijven, dan nee. Bied die wat bijzonders, dan mogelijk.

[ROBBshop]

Ik hoop dat wij meerwaarde kunnen leveren in snelle garantie, advies, snelle levering (ook al gaat dat wel een mis). Soms koop je vlees bij de bol.com supermarkt en de andere keer bij de ROBBshop slager.
Ik hoop dat we onze meerwaarde hebben mogen laten zien in de doorstart van Slide en de bemiddeling van Loqed naar Shelly.

[Robbierut4]

Soms koop je vlees bij de bol.com supermarkt en de andere keer bij de ROBBshop slager.

Beetje rare vergelijking als het gaat over exact hetzelfde product uit dezelfde fabriek.

Sowieso zijn jullie een webshop dus niet echt de personal touch van een premium winkel en niet de premium kwaliteit zoals je bij een slagerij krijgt.

[gigi71]

Je betaald extra voor gemak en garantie. Voor sommigen is het dat waard, voor anderen niet.

[metalmania_666]

Maar als je garantie nodig hebt, ben je de klos.


Ik probeer zoveel mogelijk gewoon in Nederland of Duitsland (woon tegen de grens aan) te kopen.

[darknessblade]

IDD, Aliexpress is een goudmijn voor veel smarthome producten, vooral de Bundle deals.


Voor 220V schakelaren raad ik wel aan om bij wat bekendere merken te blijven zoals BSEED, Loratap, en MOES, dan Generic-switch-001.
[Momenteel wat MOES GU10 leds besteld] [Ik had voorheen Generic lampen [Ewelink], maar deze hadden een lichte puls, dus maar terug gestuud], en moes lampen besteld om te kijken of die beter zijn.

-----

Voor thermostaten [electric heating] voor een IR-paneel raad ik Avatto aan [Ik heb een model waarbij ik de build-in schedule heb uitgezet].

En voor je CV kan je gewoon een battery powered ON/OFF paneeltje gebruiken op AAA batterijen,

MOES raad ik af voor thermostaten, omdat deze een software bug hebben waarbij de "SET-TEMP" randomly piekt tot temperaturen hoger dan de zon voor circa 1MS.

----
Voor electric curtains gebruik ik zemmismart [220V 5 wire model] gordijnen, met een zigbee wall-panel

[nldls]

Vermoeden of feit?

Je kunt alleen een overname doen als het goed genoeg met je gaat en je er de financiele ruimte voor vindt en krijgt. Robbshop gaat al een tijdje mee, dus ergens doen ze het niet slecht volgens mij.

[Orangelights23]

Ik snap het tweede deel van je reactie niet. Ja, dat klopt, maar dat heeft niets te maken met de mogelijkheid om concurrenten over te nemen en zelf een groter marktaandeel te verkrijgen. Met alle gevolgen van dien, waaronder een hogere prijs. Dat is inmiddels zo'n gangbaar fenomeen wereldwijd geworden.

[arjandijk162]

Door een bedrijf over te nemen heb je schaalvoordelen, maak je geen dubbele kosten, kun je groter inkopen en doordoor betere prijzen aanbieden. Daar kan toch niemand tegen zijn? Een goede marge zorgt dat je je dienstverlening en informatievoorziening kan verbeteren, iets waar Robbshop zich wmb onderscheid. Het lijkt alsof de meeste tweakers hopen dat de wereld bestaat uit non-profit winkels die in iemand in zijn gratis tijd wil draaien.

[Orangelights23]

Niemand is tegen concurrentie, maar steeds meer mensen zijn tegen kapitalistische pogingen om de grootste te worden om vervolgens de markt uit te kleden - met alle gevolgen van dien. Denk aan een Amazon.

Het lijkt alsof er mensen zijn die hopen dat organisaties ethisch handelen en zich perfect inzet voor mens en natuur...

[Luchtbakker]

Hmm. Momenteel zie ik robbshop nog echt als liefhebber van smart home. Hun website is echt perfect ingericht en daar kunnen heel veel shops nog van leren.

De overname doet mij enkel denken dat ze hun eigen productlijn en klanten kunnen uitbreiden.

Ze zijn trouwens prima betaalbaar. Hun spul doet het goed en support is erg goed. Sommige zaken hebben wel een iets wat hoge aliexpress gehalte, maar verder weinig op aan te merken.

[ROBBshop]

Hier doen we het voor, dank je wel voor de moeite. Hoe goed jet het ook bedoelt je kunt het nooit iedereen naar de zin maken. Soms is het niet leuk om negatieve dingen te lezen terwijl ons team iedere dag zijn best doet. Het hoort er bij. Door jouw bericht beginnen we morgen weer met een glimlach, en gaan we ons best doen om alles nog beter te doen.
Dank je!

Rob van ROBBshop

[Frappuccino]

Ik vind Robbshop zo al duur genoeg, dus als de prijzen nog verder stijgen is de lol er helemaal af.

[ROBBshop]

Ondanks dat ik dat jammer vind, staat het je natuurlijk vrij te kopen waar je wilt. Wij verkopen onze producten met enthousiasme aan de klanten die ons waarderen voor wat we doen en hoe we het doen. De een koopt het op de markt en de ander in een speciaalzaak. En dat is maar goed ook, zo blijft de markt verdeeld.

Rob van ROBBshop

[Frappuccino]

Ik weet niet of je slechts mijn reactie of ook hetgeen waar ik op reageer als totaalplaatje.

Maar oprecht, je moet ook vooral blijven doen wat je doet.
Dat ik niet meteen je beste klant ben wil niet zeggen dat shops zoals de jouwe overbodig zijn. Verre van.

[Mathijs Kok]

Ik vind Robbshop zo al duur genoeg, dus als de prijzen nog verder stijgen is de lol er helemaal af.

Maar waar haal je vandaan dat de prijzen gaan stijgen? 'Denk' je dat gewooon of heb je er aanwijzingen voor?

[iAR]

ROBBshop is wel lekker op dreef. Erg fijn ook dat ze Slide overgenomen hebben! Dat is toch echt een fantastisch product.

[ROBBshop]

Pas op anders gaan we naast onze schoenen lopen!

Rob van ROBBshop

[_kilian_]

Altijd heel prettig gewinkeld bij home2link. Vragen en service altijd helemaal prima. Hoop dat dit bij ROB ook zo is.

[ROBBshop]

We gaan ons best doen!

Rob van ROBBshop

[Jaccoh]

Home2Link ging niet voor niets op de fles.. wellicht waren ze te goedkoop? Daarnaast: robbshop is een prima winkel met prima producten/overzicht en service. Het is een bedrijf dat wil groeien winst wil maken. Allemaal logisch.

[ROBBshop]

Ik hou van genuanceerde analyses. Helaas word je met een kleine webwinkel niet zo maar rijk. Dat hoeft ook niet maar het is wel fijn om financieel gezond te blijven. En dat kost helaas geld.
Rob van ROBBshop

[hjalmarvw]

Bij Robshop krijg je geweldige service. Die dumpprijzen bij Ali of weet ik veel wie kan geen normale ondernemer mee concurreren.

[XElD]

Inderdaad. Ik herinner men nog dat ik een keer een paar stroom aansluitdraadsetjes van een paar euro per stuk bij ze had bestelt. De draadeindhulzen daarop bleken niet helemaal goed vast te zijn gezet met een krimptang. Zonder dat ik zelf contact op had genomen kreeg ik een mail dat men hier achter was gekomen. Ik kreeg kostenloos nieuwe setjes opgestuurd omdat zoals men aangaf anders onveilige situaties zouden kunnen ontstaan. Vond het klasse hoe dit proactief werd opgepakt.

[ROBBshop]

Klopt idd. Fouten maken we allemaal. Fijn dat je ons zo waardeert.

Rob van ROBBshop

[ROBBshop]

Merci!
Rob van ROBBshop

[TheAcentra]

Bij Robbshop moet je goed opletten bij bestellen.

Ze bieden dezelfde dag bezorging aan, riskant als je zakelijke besteld. Er heeft iemand hier een keer tot 21:50 zitten wachten. Goedkope bezorging maar dure overuren.

[Fairy]

Dat ligt niet aan Robbshop, daar kies je dan zelf voor. Je kan niet om 15:00 bestellen en verwachten dat het er om 16:00 is. Zeker opletten, maar niet te wijten aan de winkel.

[ROBBshop]

Bedankt voor de waarschuwing!
Het klopt dat onze sameday pas in de avond geleverd wordt. Iedere dag controleren we met het hand en google maps of er toevallig een bedrijfspand tussen zit. Soms gaat dat wel eens mis (in jouw geval denk ik). Heel vervelend.
Bestel je dus via sameday en ben je er 's-avonds niet dan gaat dat helaas fout. We hebben het er denk ik niet duidelijk genoeg bijgezet, we gaan kijken of dat beter kan.

Rob van ROBBshop

[redyak]

Met beide zaken gedaan , maar de service en hulp van home to link was beter. Van Robbshop standaard antwoorden met minimaal 1 week er tussen . Hierdoor werkt mijn shelly nog steeds niet samen met de fysieke schakelaar. Terwijl home to link beter las en beter advies gaf waar het te zoeken . Beide beweren dat de shelly's zo eenvoudig zijn maar niets is minder waar, of je moet alleen een lamp aan of uit willen zetten op afstand. Als je dat wil kan je op Ali net zo makkelijk en goekoper Tuya kopen of nog goedkoper een 433MHZ no name schakelaar.

De scripts/actions en trigger vragen echt wel inzicht

Home to link was ook iets duurder maar dat kan de service verklaren

[RoJan]

Hm, vreemd, ik vind RobbShop juist duurder.

[ROBBshop]

Oei dat is niet best. We hebben inmiddels ons process verbeterd en nu zou je binnen 30 minuten een antwoord moeten krijgen (uitzonderingen daargelaten). Ik hoop dat je ons het voordeel van de twijfel gunt.

Rob van ROBBshop

[RoJan]

Echt jammer. Home2Link was goed en goedkoop, met leuke aanbiedingen. RobbShop biedt weliswasr goede ondersteuning maar is best duur. Het is niet anders.

[michaelkamen]

Ik vind Robbshop een prima winkel, maar heb al wel een aantal keer iets besteld bij Home2Link omdat het daar goedkoper was dan bij Robbshop.
En de verzendkosten waren lager (5.95 vs 7.95 bij Robbshop).
Dus jammer dat er nu een concurrent van Robbshop verdwijnt.

[LongTimeAgo]

Hmm. Kocht veel van m'n spul bij Home2Link.
Erg goede prijzen. Vooral wanneer er een aanbiedingsslag was.
Ik zie dezelfde prijzen vooralsnog niet terug bij Robbshop, maar ik zal niet te snel oordelen.

[ROBBshop]

Ik denk idd dat wij iets duurder zijn dan H2L. dat is het eerlijke antwoord. Prijs is 1 maar continuititeit is 2, en wij hebben er niet voor gekozen de goedkoopste te zijn, wij willen graag jouw smart home shop blijven nu en in de toekomst. Over de verzendkosten, dat zijn onze werkelijke kosten (verzenden, doosje, tape, opvulmateriaal en onze lieftallige Chantal die het met liefde inpakt)

Rob van ROBBshop