Signal is begonnen met een publieke alfatest van de cloudback-upfunctie. De functie werkt alleen in de staging build, een aparte app naast de reguliere Signal-app. De cloudfunctie werkt met Signal-servers en krijgt gratis en betaalde opties.
De back-upfunctie is een end-to-end versleuteld systeem dat door Signal gehost wordt. De app heeft nu alleen lokale back-upvormen, maar Signal werkt dus aan een versie die ook in de cloud werkt. Deze back-upfunctie werkt met Signal-servers en een bestandsformaat dat door zowel Android als iOS gelezen wordt. Gebruikers kunnen dus met een iPhone een back-up van een Android-toestel openen.
De dienst kan ook gebruikt worden om media te uploaden naar de Signal-servers, waarbij de afbeeldingen en video's nog steeds in de chatapp bekeken kunnen worden zonder dat de bestanden op het apparaat van de gebruiker staan. De back-upfunctie krijgt een gratis versie die alle tekst bewaart en de afgelopen 45 dagen aan media. Er komt ook een betaalde variant met 100GB cloudopslagruimte. Signal deelt nog niet hoeveel dit abonnement gaat kosten.
Back-ups zijn standaard uitgeschakeld en werken alleen met een 'sterke' privésleutel die enkel de gebruiker bezit. Signal kan de back-ups zelf dus niet lezen. De functie is tijdens de test ook alleen binnen de staging build te gebruiken. Signal vergelijkt deze build met een parallelle versie van Signal. Gebruikers hebben op Staging een apart account nodig en een aparte Signal-Staging-app. Staging-gebruikers kunnen ook alleen met andere Staging-gebruikers chatten. Signal biedt ook geen uptimegaranties voor Staging en waarschuwt dat pushberichten mogelijk niet werken.
De alfa werkt enkel voor Android-gebruikers. Signal zegt dat de functie 'minstens enkele weken' in alfa zit voordat deze naar bèta of de stabiele Signal-versie kan gaan, afhankelijk van welke bugs en andere problemen er ontdekt worden.