VodafoneZiggo verhoogt prijzen met 3,3 procent wegens inflatiecorrectie

VodafoneZiggo verhoogt in Nederland per 1 juli zijn prijzen vanwege een inflatiecorrectie. Die correctie baseert de provider op het inflatiepercentage dat het CBS berekent. In 2024 kwam dat uit op 3,3 procent, wat betekent dat de prijzen met 3,3 procent stijgen.

De inflatiecorrectie geldt voor vaste bundels voor Ziggo Internet, tv en Vast Bellen, weet Telecompaper. De prijzen voor de recent geïntroduceerde internetabonnementen WiFi Start, WiFi Middel en WiFi Groot worden echter niet aangepast.

Wat er precies verandert, hangt af van het abonnement. Op de factuur van juli staat persoonlijke informatie over de nieuwe abonnementsprijzen, aldus de provider op zijn website. Klanten die een korting hebben afgesproken voor een bepaalde periode, houden die tot de actieperiode is afgelopen. "Heb je nog recht op een kortingsbedrag of –percentage, dan wordt dat berekend over de nieuwe abonnementsprijs", zegt VodafoneZiggo.

Reacties (271)

[Dhr. Satoshi]

Tja, 3,3% verhoging.. en dan? Serieus mensen, we hebben het hier over Ziggo, niet over een rammelende budgetprovider uit de vorige eeuw. Wil je kwaliteit, stabiliteit en snelheid waar je echt op kunt rekenen, dan betaal je daarvoor net zoals je ook niet in een Dacia stapt als je een Maserati kunt rijden. En ja, een Maserati tankt ook niet voor niks. Het is luxe. Comfort. Pure klasse. Ziggo levert glasheldere 4K-tv, een modem dat niet warm word van 20 devices tegelijk, en een backbone waar KPN nog steeds heimelijk jaloers op is. Iedereen die nu loopt te jammeren over een inflatiecorrectie van een paar eurie per maand.… misschien is het tijd om eens naar je prioriteiten te kijken? Het is niet duur, het is gewoon niet voor iedereen. En dat is oké. Sommige mensen nemen genoegen met campingkwaliteit, anderen kiezen voor premium. Ik zit liever in de snelle lijn dan dat ik loop te klagen in de file. Dus ja, ik betaal met liefde iets meer want Ziggo blijft gewoon de Maserati onder de providers.

[EXCalibur_EeK]

Heb nu enkele maanden Delta. Tot nu toe even stabiel als Ziggo alleen betaal ik de helft. Dat scheelt een kleine 500 euro op jaarbasis. Hebben of niet, hè?

[KaiTak]

Heb je aandelen? Maar je hebt wel gelijk over Maserati. Veel te duur en uiteindelijk K*t kwaliteit. Ik kan niet machten tot ik over kan stappen op de glas..

[curkey]

Ik heb jarenlang Ziggo gehad, met weinig reden tot klagen over de signaalkwaliteit of de netwerkstabiliteit.

Ik heb diverse modems gehad, waaronder als laatste wat Ubee's en die werden toch echt wel warm. Ik heb een eigen router erachter gezet om de wifi beter te krijgen dan wat de modems mij konden bieden. Dus ik ga niet mee in je verhaal. De apparaten waren net zo goed of net zo beroerd als die van de concurrenten.

Sinds een twee-, drietal jaren zit ik op glasvezel, en ik heb voor fractie van het geld een triple play abonnement, met dubbele snelheid en lagere ping. Stabiliteit is prima, maar goed, ook hier heb ik mijn eigen Unifi spulletjes met eigen DNS server hergebruikt. De upstream is nu symmetrisch, wat erg prettig is met het vele thuiswerken.

TV kwaliteit is wat minder ivm mijn kleine downgrade naar de IP-only TV app, maar dat is omdat lineaire TV vrijwel niemand in huis meer wat boeit, dus dat had ik bij Ziggo ook gedaan als dat had gekund toentertijd. Campingkwaliteit is de TV echter niet, je bent in de war met Digitenne misschien.

Dus: van bijna €95,- maandelijks met een asymmetrische IP ben ik gegaan van (toen) 30/300 met 14 ms ping ofzo naar 400/400 met <9 ms ping voor € 35 nu en €50 later. Vertel mij maar waar Ziggo het beter doet, maar de telefonische verkoper die mij terug wilde overhalen kon het niet matchen.

[Halfscherp]

je loopt hier een provider af te lebberen die hun netwerk zo slecht op orde hebben dat je nog steeds alleen asymmetrisch kan krijgen omdat ze maar niet genoeg channels gecleared en stabiel krijgen voor goede uploadsnelheden. Plus wijkkasten die nog steeds overbooking hebben.

"Backbone waar KPN heimelijk jaloers op is"

[Reactie gewijzigd door Halfscherp op 11 juni 2025 16:06]

[ApexAlpha]

Vraag me toch af hoe lang Ziggo dit nog vol denkt te houden.

Ze hadden laatst de prijzen (iets) verlaagd maar zodra die spriet hier aangesloten is ben ik weg.

Waarom zou iemand ooit voor een slechter netwerk met lagere snelheden kiezen als het ook nog duurder is? De prijspositionering van Ziggo komt echt nog uit de ADSL tijd waarbij zij voor velen de enige realistische optie waren.

[Dennism]

Qua internet eens, glas is daar uiteraard superieur qua aanbod. Qua andere zaken weet ik het nog zo niet. TV bijvoorbeeld heb ik nog altijd het idee dat Ziggo het beter voor elkaar heeft qua kwaliteit. Ik heb toegang tot Ziggo via een CI+ module en heb daarnaast ook toegang tot TV van KPN en Odido (een daarvan op een andere locatie) via glas (en dan met een settopbox) en zowel Odido als KPN vind ik qua beeldkwaliteit nog altijd minder dan Ziggo's aanbod.

Zeker bij Sport (veelal het enige dat ik live kijk) valt dit me op.

[Reactie gewijzigd door Dennism op 5 juni 2025 11:23]

[SterkeYerke]

Dat kan wel kloppen. Ziggo zit op sommige zenders op gemiddeld 14Mbps. Ik weet niet wat KPN tegenwoordig doet, maar toen wij daar nog bij zaten (inmiddels al eventjes geleden) zaten die op 7 of zo. Ziggo deed toen al hetzelfde als ze nu doen. En uiteraard is Ziggo Sport zelfs in 4K beschikbaar op 20Mbps continu. Volgens mij wordt die elders niet in 4K aangeboden.

Op zich is het ook logisch dat Ziggo een hogere bitrate aan kan bieden: via DVB-C hoef je die maar één keer uit te zenden voor iedereen die op dezelfde kabel zit aangesloten. KPN moet voor iedere tv bandbreedte reserveren op een server. En dan zitten ze ook nog met abonnees die nog geen glasvezel hebben, want dan wordt 14Mbps ineens een significant deel van de totale downloadsnelheid die dan niet meer voor internetten beschikbaar is als de tv aan staat.

[dinandus]

Ziggo mag dan wel zogenaamd Ziggo Sport in 4K aanbieden, echter is er geen enkel sport programma welke dan ook in "real" 4K wordt aangeboden, is allemaal opgeschaalde HD content. Tja toen ze nog de F1 mochten uitzenden, waren die tenminste nog in origineel 4K te bekijken.

Heb dan zelf naast KPN TV+ ook nog Ziggo, maar bij bekend worden dat er apart, ondanks de combi met Vodafone, je extra moest gaan betalen voor het voorheen gratis Ziggo Sport complete zenderpakket, gelijk de extra sportzenders opgezegt. Heb meer dan voldoende aan hun hoofdkanaal Sport.

[SterkeYerke]

Dat is natuurlijk waar, maar Ziggo heeft ook lang niet altijd invloed op de resolutie waarin een sport wordt opgenomen. Het enige wat ze kunnen doen, is zorgen dat ze zelf alles in 4K uitzenden en hopen dat de sport daarin meegaat. De opnames in de studio zijn bij Ziggo Sport in 4K wel altijd haarscherp. Ik heb de pixels niet geteld, maar het lijkt mij zeker 4K. In ieder geval een stuk scherper dan in 1080i. Dit verschil meen ik ook te zien als ik Ziggo Go gebruik op zender 400 (of 401?) in plaats van 14.

[ApexAlpha]

KPN moet voor iedere tv bandbreedte reserveren op een server.

Nee joh dat gaat via Multicast.

Tenminste, richting de setopboxen.

[SterkeYerke]

Aha, dan werkt dat anders dan ik dacht! Is dat net zo efficiënt (of zelfs efficiënter natuurlijk) als (dan) DVB-C?

[ApexAlpha]

Veel efficiënter eigenlijk aangezien DVB-C een dedicated stuk van de frequenties op de kabel inneemt, ook bij woningen die helemaal geen TV hebben of willen.

Dat stuk frequentie kan dan weer niet worden ingezet voor down- en upload. Bij Multicast is het meer een kraantje dat jouw modem openzet: die bandbreedte wordt enkel gebruikt voor TV wanneer het nodig is voor TV. De rest van de tijd gebruik je het voor internet.

Voordeel van de dedicated DVB-C oplossing is dat de beeldkwaliteit beter is (/ kan zijn). Nadeel is dat elke zender permanent ruimte inneemt, ook BabyTV24+ of whatever waar 50 mensen naar kijken.

[Olaf van der Spek]

Voordeel van de dedicated DVB-C oplossing is dat de beeldkwaliteit beter is (/ kan zijn)

Theoretisch heeft juist glas dat voordeel.. daar zou je bijvoorbeeld 100 mbit streams kunnen gebruiken terwijl de kabel daar gewoon niet voldoende bandbreedte voor heeft.

[ApexAlpha]

Correct, in de praktijk zie je dat dezelfde TV backend gebruikt wordt voor glas en *DSL en dat daardoor de bandbreedte toch gelimiteerd is.

Immers zou een 100mbit stream elke *DSL kabel fysiek dichttrekken.

[wiseger]

Alleen de realiteit is dat je al heel erg blij mag zijn als je een stream van 20Mbps krijgt. En dat gaat ook prima over de kabel.

[W1ck1e]

Dat "dedicated stuk van de frequenties op de kabel en aantal woningen" geldt voor de groep kijkers en niet kijkers. Die hoeveelheid bandbreedte stijgt niet bij meer aansluitingen. Ze kunnen allemaal live kijken naar hetzelfde tv signaal.

[SterkeYerke]

Wat houdt je tegen om een hoge bitrate te gebruiken voor multicast? Want als DVB-C beter beeld levert, zul je neem ik aan toch tegen een probleem in bandbreedte aan lopen?

[ApexAlpha]

In principe niks, maar in de praktijk is DVB-C betere kwaliteit juist omdat ze toch permanent een frequentie ervoor inzetten.

Bij Multicast kan dat ook maar dan heb je dus al 2 stacks: een met multicast en een met IPTV gewoon.

[RobertMe]

Het kan via multicast gaan. Als je een netwerk hebt waar multicast niet op werkt (eigen router en TV VLAN niet door zetten, switches zonder IGMP snooping, ...) val je alsnog terug op unicast. Vroeger moest multicast wel werken, en was er nog geen fallback naar unicast, en had je anders dus geen TV?

[Ge Someone]

Ja en nee, Live (lineair) kijken gaat inderdaad met multicast. Als je echter (meer dan een bepaald aantal seconden) pauzeert of iets gaat terug kijken, wordt daar unicast voor gebruikt.
Mijn switches konden ook niet met multicast (en wat RobertMe verder noemt) overweg. Het werkte wel maar het netwerk werd super traag. Nadat ik de TV setupbox rechtstreeks op de modem had aangesloten werkte het perfect.

[supersnathan94]

Kan ook dat je in je switch configuratie iets niet goed hebt waardoor je een broadcast storm krijgt. Heb ik vaker gezien bij "net niet managed" switches.

Netwerk wordt dan traag als dikke stront door een klein trechtertje tot de boel er echt mee kapt, en dan is het gewoon boem uit met de pret, maar dat kan wel erg lang duren.

Vaak deels door IGMP snooping en proxying die niet goed werkt.

[Olaf van der Spek]

Als je een netwerk hebt waar multicast niet op werkt

Kan een upstream router de multicast -> unicast omzetting niet doen in dat geval?
Binnen een thuisnetwerk heb je toch weinig aan multicast.

[DaanHetEendje]

De nieuwe tv+ setopboxen maken dus minder gebruik van de voordelen van multicast dan voorheen. Zappen is rete traag geworden. Heel jammer.

[willieverhoef]

Prima, maar dan nog steed 3x voor HD, 4K en 4K glas, persoonlijk denk ik ook dat bijvoorbeeld uitgesteld kijken, kijken vanaf begin ook nog losgaan, dus persoonlijk denk ik dat het KPN meer bandbreedte kost. Maar ook veel meer ter beschikking heeft.

[Nox]

Jep, via MC naar de STB's. Maar het gebruikt nog wel de ip-infrastructuur die dan weer packet-based is en eigenlijk niet gemaakt is voor realtime video. En 100 zenders is alsnog 1400 mbps bij 14mbit/zender. Natuurlijk kan het wat efficiënter, maar packet based netwerken bufferen packets doorgaans bij een groter aanbod van verkeer dan er beschikbaar is.

Bij coax heeft het een eigen dedicated ruimte op de kabel en kan het zonder packet-based infrastructuur af. Een verloren packet wordt dan een artifact.

[Dennism]

Is dat echt een 1:1 verhouding bij KPN e.d., dat had ik eigenlijk niet verwacht en kan me ook eigenlijk niet voorstellen dat die netwerken unicast zijn, dat moet toch haast wel multicast zijn, zodat je, net als op de kabel, ook maar 1x de bandbreedte hoeft te gebruiken op het netwerk.

[Nox]

An sich is er genoeg bandbreedte hoor om er unicast van te maken. Het is alleen wel noodzakelijk caching nodes te gebruiken aan de edge van je netwerk en je krijgt een dienst die enorm gaat leunen op chunks van video die ook nog eens vertraging opleveren. De stream wordt dan iedere 2-4 secondes in een stuk gehakt en als bestand van 2-5MB verstuurd bijvoorbeeld. En iedere keer plakt de STB dat aan elkaar. Dat maakt je netwerk veel eenvoudiger maar ook lastiger om bandbreedte te reserveren voor een tv-dienst. Trekt een steam-download je verbinding dicht dan heeft je STB niet genoeg bandbreedte om de tv-dienst weer te geven. Dit is hoe een livestream van een NPO werkt bijvoorbeeld of youtube.

[Reactie gewijzigd door Nox op 5 juni 2025 13:40]

[Dennism]

Wat ik zou verwachten is dat je multicast hebt voor de 'live' TV (niet live als in live opgenomen, maar live als in wat er nu op TV is) en dat moderne STB's dan overgaan op unicast wanneer je niet live meer kijkt, maar bijvoorbeeld uitgesteld kijkt of met bepaalde vertraging omdat je reclame wil kunnen skippen of net wat te laat thuis was.

Oudere STB's deden dat immers vaak voor zelf op te nemen en dan vanaf de interne opslag te gaan spelen wanneer je verder keek, maar nieuwe systemen hebben eigenlijk allemaal volgens mij geen opslag meer, maar enkel nog cloud recording en dat soort opties.

[Reactie gewijzigd door Dennism op 5 juni 2025 15:49]

[Nox]

Ja met de on demand ott streams is multicast geen optie meer. De storage in die stb's kost simpelweg erg veel en hij moet aan staan en de user moet dan vooraf opnemen instellen. Daarom is het prima om alles unicast te maken. Lekker simpel ook om alles over the top (dus als regulier internetverkeer) te behandelen ipv met multicast te stoeien om bandbreedte te besparen die je niet hoeft te besparen.

[bzuidgeest]

Een hoop mensen kijken geen TV meer (in ieder geval niet de lineaire ouderwetse manier). Als je ook geen bellen nodig hebt dan is ziggovodafone gewoon duur en voldoet glasvezel gewoon prima en een club als odido (en anderen) leveren er ook een mobiel abbo bij als je wil.

En als je het nodig hebt, is de hogere upload van glas wel prettig. Met steeds meer in de cloud is dat wel prettig.

[OruBLMsFrl]

Dat is wel allemaal geredeneerd vanuit de glasvezel gewoon prima hoek, dat er dan ook glasvezel zit in elke meterkast in Nederland, maar zo'n feest is het helaas nog niet. Sommige woningen tellen voor 3 mee en best veel tellen voor 2 mee in die 'glasvezel aansluitingen' tellingen. Dus ziggovodafone gewoon duur is voor heel veel huishoudens nog altijd ziggovodafone fatsoenlijk snel internet, of anders VDSL of mobiel internet only...

[bzuidgeest]

Kan je die zinnen nog eens nakijken? Ik ben er niet zeker van wat je wil zeggen...

[SMSfreakie]

Dat dus..

Het is of ziggo en duur betalen voor een beetje snelheid.. 1100/100..

Of een DSL lijntje met 100/30..
En odido K&K werkt voor mij ook niet.. (mast hangt aan een daisychain van Micro wave links.. En is dus niet sneller dan DSL)

[Travelan]

Maar TV is überhaupt een uitstervend iets. Ik ken meer mensen die geen 20 euro per maand voor betalen dan wel. Sowieso bizar dat niemand het vreemd vind om zoveel te betalen om naar reclame te kijken.

[Dennism]

Uitstervend zou ik het niet willen noemen, dat gaat denk ik nog zeker 50 jaar, als het niet meer is, duren.
Je ziet natuurlijk in bepaalde kringen wel minder afname van TV diensten, maar ik zie bijvoorbeeld onder de categorie 18-25 het kijken naar sport op TV (vooral voetbal) weer toenemen de laatste jaren in mijn kringen bij de opgroeiende jongeren.

Maar sport is dan ook een van de weinige zaken die vermoed ik echt nog populair aan het blijven op TV. Voor de rest zal het langzaam maar zeker meer en meer streaming worden. Maar wel vooral 'langzaam maar zeker'.

Al kan ik niet zeggen dat ik jouw observatie deel, maar dat kan natuurlijk aan de circels liggen, woon je in een studenten flat zal dat mogelijk sneller zijn dan in een bejaarden tehuis bijvoorbeeld. Persoonlijk zie ik hier wel minder tv gebruik dan vroeger, maar het overgrote deel van de mensen in mijn omgeving (familie, vrienden, kennissen) tussen de 18 en 100+ heeft 'gewoon' nog altijd een TV abonnement of kijkt mee op iemand anders zijn abonnement. En 40+ is dat bijna 100% (als het niet 100% is).

[nonestpraens]

Ik heb niks te klagen qua sport omtrent Odido, wellicht komt dat door de ESPN abbo die mijn huisgenoten wouden maar tot nu toe geen klachten gehad of meegemaakt qua live sport.

[MAD_Sofia]

Even een vraagje: Ik heb dus ook Ziggo CI+ in een nieuwe Philips TV. Echter, wat ik merk als ik TV kijk is dat het geluid niet altijd synchroon loopt. Het is echt bloedvervelend en ik kan het nergens aanpassen.

Ik had Ziggo altijd omdat de TV ervaring beter was, maar als het grillen gaat vertonen die je hoort over KPN heeft het steeds minder zin te blijven.

[Dennism]

Daar heb ik geen ervaring mee. Hier is de lipsync prima voor zover ik kan zien. Ik had dit wel vroeger op een Dune media player, en inderdaad, als je het hebt, is het zeer irritent. Die media player had gelukkig een knopje om een bepaalde vertraging in te stellen voor dat type video zodat het weel klopte.

[arjax]

philips kennende ligt het aan de tv... In al mijn jaren als tv verkoper ben ik nog geen "a" merk tegengekomen wat zn software zaakjes slechter op orde had...

Nu ben ik al een paar jaartjes uit de business dus het kan veranderd zijn in die tijd, maar mijn tip, begin ff te prutsen met wat instellingen op je tv

[MAD_Sofia]

Films in HDR 4K streamen met Plex vanaf mijn PC naar de ingebouwde app werkt echt fantastisch inclusief het geluid. Het OS is trouwens Titan. Niet superveel apps, maar wel wat ik nodig heb.

De sync issue zit alleen bij het TV kijken, en ik merk dat het bij RTL erger is dan NPO zenders. Moet verder zeggen dat ik bijna geen tv kijk, maar nu met de politiek even wel wat praatprogramma's en daar valt het gewoon op. In de TV zelf kan ik helaas geen vertraging etc instellen. Audio gaat optisch, maar ook als ik switch naar TV speakers geen verschil. Ook al met Ziggo contact gehad, maar die zeggen niets te kunnen doen en dat het niet kan liggen aan de leeftijd van de module (2012).

Naja.. denk maar dat ik er mee moet leven.

[terradrone]

Ik denk dat je bij de verkeerde partij aan de bel trekt. Het probleem zit niet bij ziggo: ik (en velen met mij) kijken via een ci+ module en hebben daar geen enkel probleem bij. Dus je issue zit redelijk zeker bij je philips tv. Nou was ik al geen liefhebber van philips toestellen, maar dit voorbeeld maakt mij weer duidelijk dat ik er zelf niet snel één zal aanschaffen. Toch maar even meneer flips bellen dan

[RobertMe]

Die spriet is bij mij twee weken terug aangesloten. En ik heb geen abonnement genomen en ben dat ook niet direct van plan. Ziggo werkt al 20+ jaar prima (laatste storingen was toevallig allemaal tijdens aanleg glasvezel, waarbij ik meermaals heb gezien dat een mannetje van Ziggo in het gat stond waar de glasvezel gelegd werd).

En in mijn geval is die spriet van Delta. Goedkoopste aanbieder daarop is uiteraard Delta (over andere vezels lijkt Odido vaak de goedkoopste te zijn, maar op een vezel van Delta is Delta zelf goedkoper / Odido duurder dan als ze over KPN / Glaspoort of ODF leveren). En ik heb nu Wifi Middel (400/40) met "KabelTV (Ziggo Go toegang) en dat is enkele euro's per maand goedkoper dan Delta met een volwaardig TV pakket (Delta wel 500/500). Zelfs Ziggo met een volledig TV pakket (TV Start) is ietsjes goedkoper dan Delta + TV.

En los van prijs ben ik dus en al al die jaren tevreden over Ziggo, en weet ik wat ik krijg. En dat is een modem dat in bridge mode kan, een semi vast IPv4 adres, en een semi vast IPv6 adres. (Odido doet bv helemaal geen IPv6, en Delta levert een ONT/router combinatie die niet in bridge mode kan en daardoor weer een honderd euro kost om een eigen ONT te gebruiken met uiteraard "vraagtekens" bij ondersteuning en wat onhandigheidjes).

[bzuidgeest]

Dat is jou keuze. Ik was zelf prima tevreden over ziggo. Maar glas bleek gewoon goedkoper en toch wel meer dan een klein beetje. En glas via odido werkt ook probleemloos.

Maar als je ipv6 belangrijk vind, tja, lekker blijven waar je zit. Maar je gaat wel meer en meer kosten en minder snelheid zien daar verwacht ik in vergelijking met glasvezel. Je hebt nu al de symetrische 1GB en 10 is ook al mogelijk. (met overboeking natuurlijk, maar dat is ook bij ziggo). De ziggo upload snelheid (ja het heeft redenen), is gewoon laag in moderne termen. Meesten hebben het niet nodig, maar met veel in de cloud word het belangrijk.

[RobertMe]

Maar glas bleek gewoon goedkoper en toch wel meer dan een klein beetje. En glas via odido werkt ook probleemloos.

Maar is in mijn geval duurder, dan Delta, en Delta is al duurder dan Ziggo Zoals ik dus al aan gaf.

Je hebt nu al de symetrische 1GB en 10 is ook al mogelijk.

10Gbit/s is mogelijk, maar niet door de Nederlandse ISPs. XGS-PON haalt praktisch maximaal 8Gbit/s. En bij Delta betaal je daarvoor de hoofdprijs (aangezien je dan ook verplicht Delta mobiel moet afnemen). En 1GB, tsja, "1GB" haal je op elke verbinding, alleen duurt het wat langer / korter afhankelijk van de snelheid, uitgedrukt in Mb/s / Mbit/s / Gb/s / Gbit/s. En zelfs 1GB/s zou dus al het maximale zijn van wat XGS-PON aan kan, namelijk die 8Gbit/s.

Meesten hebben het niet nodig, maar met veel in de cloud word het belangrijk.

Gelukkig doe ik niks met "de cloud". Ben een tweaker en doe self hosten, in house. En hoe lang backups van bij mij thuis naar een offsite locatie vervolgens duren is een beetje irrelevant ("server" staat toch 24/7 aan). Zolang de backups maar sneller lopen dan dat de volgende backup taak weer start. En daarvoor is de huidige 40Mbit/s nog ruim voldoende. En ook als "thuiswerkende programmeur" heb ik die snelheden niet nodig.

[SHiNeye]

Waarom zou iemand ooit voor een slechter netwerk met lagere snelheden kiezen als het ook nog duurder is?

Omdat het overgrote deel van de bevolking hier ballen verstand van heeft.

[ApexAlpha]

Juist omdat ze er geen verstand van hebben kijken ze vaak naar de simpele getalletjes: down- en uploadsnelheid en Euro's per maand.

[Jorrie]

Of ze kijken nergens naar omdat het gewoon werkt en ze kunnen rondkomen.

[ApexAlpha]

Ze verliezen al jarenlang tienduizenden klanten per jaar, netto gezien. Dus ik denk het niet.

[bzuidgeest]

Dat klopt voor een gedeelte zeker wel. Maar ze verliezen op dit moment klanten in een hoog tempo. Dat is al jaren zo.
En dat komt omdat men overal glas krijgt en dat komt met een aanbieding en dan worden mensen even wakker geschud om nog een keer te kijken. En zelfs na die aanbieding is glas vaak gewoon goedkoper. Zeker als je geen vast nummer meer neemt en tv... ja dat is streaming tegenwoordig.

[SHiNeye]

Ik heb lange tijd bij een klantenservice gewerkt voor een internetprovider, en het zal je verbazen hoe weinig mensen daar naar kijken. Het overgrote deel van de klanten had geen idee hoe snel hun internet was, of hoeveel ze per maand betaalde.

[Nox]

Ook reputatie qua betrouwbaarheid. De een heeft een keer twee storingen in een jaar gehad met ziggo, dan is dat slecht. Een ander met KPN, dan is dat slecht. Dan wordt er intern in het brein een link gemaakt en de tunnelvisie houdt die blik tot de dood vast en daarop kiezen mensen een dienst.

ADSL, Coax, Glas, alles werkt wel goed genoeg maar een swap na een storing maakt dat het ene slechter is dan het ander.

[moonlander]

Omdat ze wifi garantie hebben

[Andros]

Je lacht er mee maar voor velen is wifi bereik interessanter dan een uploadsnelheid die ze nooit gebruiken. Wij weten wel wat we doen als we zelf AP's plaatsen maar er zijn veel mensen die hier totaal niet mee bezig zijn. Als een partij als Ziggo een werkende oplossing met monteur kan bieden voor een redelijke prijs dan is er markt voor. Ongeacht via welk sprietje het internet binnen komt.

[Hydranet]

Er ligt ook op genoeg plekken nog geen glasvezel naar de woningen toe. Bij mij dus ook niet anders zou ik ook glasvezel nemen, een kabel verbinding is op dit moment nog de beste optie die beschikbaar is voor mij qua snelheid.

[Toshirou]

Of je moet op een plek wonen waar vanwege de bouw van de straten (midden in het oude stadcentrum) het niet kan/mag om de straten open te leggen. Dan is Ziggo de enige optie voor internet met een aanvaardbare snelheid.

[sdk1985]

Ze lokken klanten met acties zoals nu 50% korting voor 12 maanden. Eindstand betaal je dan een jaar iets van 30 euro en dat maakt het interessant.

[watercoolertje]

Dat doet KPN toch ook gewoon, laatste Black Friday heb ik dat afgesloten (2 jaar waarvan eerste jaar 35 euro ipv 70 euro per maand), en Ziggo bood vrijwel hetzelfde aan.

[Reactie gewijzigd door watercoolertje op 5 juni 2025 13:32]

[michelr]

Wellicht ben ik een uitzondering op de regel, maar ik neem al 15 jaar TV+inet af bij (VF)Ziggo, en de incidenten zijn op een hand te tellen. Snelheid is ook conform abonnement.

[MatthiasL]

Ja het is van de zotte, en ik bel ze net voor mijn jaarlijkse verlengen met korting of opzeggen.

Ik kon kiezen tussen:
- Huidig abbo van 1,1 Gbit voor dezelfde prijs (voor 1 jaar) met 3 maanden korting a 10 euro korting, met 5 euro korting (dus 60 naar 55)
- Nieuw 1 gbit abbo, ook voor 55, met 3 maanden korting

Nieuwe klanten: Krijgen 50% korting voor 6 of 9 maanden, afhankelijk van 1 of 2 jaar.

Dus ben duurder uit, krijg veel minder korting, krijg een minder abbo. Echt van de zotte. En dan het "Volop Voordeel weken" durven te noemen

Dus ze maken de keuze steeds makkelijker en zijn op een andere manier nog verbaasd dat ze steeds 10-30k mensen per kwartaal zien verdwijnen. Erg bijzondere bedrijfskoers.

[Reactie gewijzigd door MatthiasL op 5 juni 2025 12:35]

[GNML]

Woon je samen? Abonnement opzeggen en afsluiten via de ander.

[MatthiasL]

Oh ja, goeie. Ik woon namelijk precies 1 maand samen haha.

Moet alleen even kutten ivm dat ik het Vodafone Red Together abbo voor de familie op mijn naam heb.

Thanks voor de tip!

[DIKKEHENK]

Idem hier. de recente snelheidsverhoging is volledig cosmetisch, en wordt via deze prijsverhoging alweer teniet gedaan.
Dus hoe meer mensen naar glas gaan wat veruit superieur is aan Coax, hoe sneller ze met snelheidsverhogingen komen, zo werkt de markt blijkbaar.

Nog zo'n fijne, Ziggo sport ( de 6 aparte kanalen ) werd plots niet meer een cadeau bij ook een vodafone telefoon abbo, maar werd plots een betaaloptie.
Dus ja, dit schip zinkt.

[Reactie gewijzigd door DIKKEHENK op 5 juni 2025 13:43]

[Extigo]

Omdat veel mensen, waaronder ik, nog steeds duurder uit zouden zijn met een glasvezelverbinding en de snelheid niet nodig hebben. Ziggo kost mij +/- 80 euro voor 400 / 40, TV en Ziggo Sport Totaal voor alle (auto)sport zaken.

Glasvezel internet met tv kost mij, zodra het aangesloten is, ongeveer 66 euro per maand. Dus je zou zeggen dat het goedkoper is. Echter krijg ik nu korting op twee mobiele abonnementen van Vodafone, gratis dubbele data en korting op het Ziggo Sport Totaal pakket.

Al deze voordelen kosten mij na een overstap 2 x 5 euro (Vodafone) en 15 euro (Ziggo Sport Totaal), dus 25 euro. Dus uiteindelijk zou glasvezel mij 66 + 25 = 91 euro gaan kosten, dus ben ik met Ziggo nog steeds goedkoper uit.

Daarnaast draait Ziggo al jaren zonder enige problemen, dus ook dat is geen reden om over te stappen.

[Reactie gewijzigd door Extigo op 5 juni 2025 12:54]

[vaagisdenaam]

Die korting kun je ook krijgen bij kpn en odido als je met nummerbehoud overstapt, dus die vergelijking klopt dan niet helemaal meer.

[Extigo]

Dat is waar. Maar dan nog is de vergelijking in het voordeel van Ziggo:

Ziggo: 80 euro alles inclusief
Glasvezel KPN/Odido: 66 euro + 15 euro Ziggo Sport Totaal = 81 euro alles inclusief.

[watercoolertje]

Ik ben zelf totaal niet tevreden over het bereik bij vodafone, blij als ik weer terug kan naar KPN (helaas 2 jaar contract). Maarja dat hangt ook een beetje samen met waar je woont en werkt natuurlijk, dat is mijn persoonlijke ervaring in ieder geval.

[Reactie gewijzigd door watercoolertje op 5 juni 2025 13:30]

[Extigo]

Ja, dat is voor iedereen verschillend. Ik heb daar geen last van, maar ik weet dat mijn vader wel gezeik heeft met het bereik van Vodafone.

[Sjaakys]

Ik heb een usecase waarom je niet zomaar even overstapt. Mijn schoonouders zitten al 10+ jaar bij Ziggo. Ze hebben ook een @ziggo email adres waar al hun accounts etc. aan gekoppeld zit. Begin er maar eens aan om alles over te zetten. Mijn schoonvader zei "oh daar ga ik dan wel even een middagje voor zitten", nou niet dus. Je moet er ten eerste eens aan beginnen en ten tweede is het gewoon een gigantische bak werk en je hebt kans dat je iets over het hoofd ziet. Conclusie, hij blijft toch maar weer en jaartje langer.

[Klauwhamer]

Neem dan een gratis Tuta-account of iets in die geest, stel een forward in, en ga gestructureerd op je gemak over een periode van een paar weken je mailings aanpassen. Stel -als de forward werkt- desnoods een OoO in waarin je duidelijk maakt dat je mailadres komt te vervallen. Eenmaal alles over, exporteer je de oude mailbox ergens naar een backuplocatie en je maakt 'm beschikbaar via Thunderbird of zo, on prem. Resultaat is een gladde migratie, beschikbaarheid van je oude mailbox, en een schone nieuwe mailbox én een bijgewerkt wachtwoordbestand als je 't in één keer goed doet.

[Redepi]

Ik vind het een beetje slap verhaal, sorry. Ik en m’n ouders (op leeftijd dus met een beetje hulp van mij) hebben de boel ook omgezet van een provider-specifiek mailadres, naar @icloud.com. Inderdaad even een klusje, maar het hoeft niet in één dag en is gewoon goed te doen. Dat wat je over het hoofd ziet doe je op het moment dat het de kop op steekt. Meestal zijn dat ook geen accounts met twee-factor-authenticatie. In het ergste geval maak je een nieuw account aan. Bij zaken als webwinkels waar je héél incidenteel iets koopt is dat ook geen drama.

[Sjaakys]

Ik zeg niet dat het niet kan, maar je moet je er toch echt wel toe zetten om er aan te beginnen en daar hebben heel veel mensen geen zin in.

[Redepi]

Tja dan zit je aan Ziggo vast. Helaas pindakaas.

[Reactie gewijzigd door Redepi op 5 juni 2025 17:35]

[Rhys08]

Ik ben dus overgestapt van Ziggo naar KPN en ben blij als ik weer terug kan einde van het jaar. Snellere verbinding heb ik niet nodig, TV bij KPN is een ramp met vertraging op beeld en geluid met elke kanaalwissel en de hele KPN interface is ook vreselijk.

Uiteraard is dit voor iedereen anders.

[porn*]

Dat heb ik ook gezien bij mijn ouders. Die mini box van Ziggo is af en toe ook echt dramatisch (echt een software probleem, compleet opnieuw starten verhelpt het vaak voor een tijd), maar als ik TV kijken vergelijk met KPN dan is het echt een verademing. En ja duur is het helaas allemaal.

Heb gekeken om over te stappen naar KPN/Odido maar partner wil graag TV kunnen opnemen en terugkijken, en dan is het of niet goedkoper, of werkt het veel minder goed dan nu bij Ziggo. Ik houd het er nog maar even bij...

[Rhys08]

Precies, opnemen mis ik nu ook!

Uiteindelijk is het nog het meest interessant om jaarlijks te wisselen en aan beide kanten de 50% korting te pakken elk jaar. Met een korting kun je het opnemen en terugkijken pakket bij KPN ook nog wel veroorloven. Tenminste, dat is mijn strategie voor nu.

[metam]

@Rhys08 en porn*

Ik begrijp dit helemaal niet. Ik vind het KPN TV product prima. Sinds drie jaar wonen we op een adres waar na een jaar ook glasvezel werd aangelegd (we hadden daarvoor een 200/200 hier) en sinds we hier wonen kunnen we opnemen en ik vind dat fantastisch. Ik kijk terug op TV, maar ook op m'n iPad en laptop. Sowieso alles een week lang terug kunnen kijken is al geweldig. Doorspoelen van reclame als je opgenomen hebt, super. Wij hebben een joekel van een TV en de kwaliteit is ook altijd prima (bekabeld aangesloten). Mijn man kijkt F1 en voetbal, ook prima. Heel zelden een storing, mag geen naam hebben.

Bij mijn vader heb ik Ziggo in het verleden gezien, dat is gewoon een vergelijkbaar product. Is het niet gewoon een kwestie van gewenning aan een product waarom je iets beter/slechter vindt, of smaak?

[porn*]

Kwaliteit was vergelijkbaar denk ik, althans van wat ik in een oogopslag en zonder 4k tv kon zien. Ging mij meer om het feit dat zappen een drama was (super traag, ook na compleet herstarten box). Opnames starten duurt ook langer dan ik gewend was.
Verder vond ik idd de GUI niet zo handig, deels mss gewenning maar denk toch ook dat de interface van Ziggo hierin beter is. Naar het zenderoverzicht/programma's zoeken het was allemaal wat onhandig en behelpen.

[HollowGamer]

Omdat er nog steeds niet overal glasvezel ligt. Hier zijn ze er al 2 jaar mee bezig. Alles is er, maar nog steeds kan ik niets bestellen.

Daarnaast heb je nog een hele grote groep slapers. Niet iedereen wilt of kan veranderen. Voor sommige is die 10 euro meer (hoe gek het ook klinkt) minder gedoe, dan modem/kastjes vervangen/aansluiting realiseren.

[michelr]

Vergeet niet het effect na de VF/Ziggo vrijage van korting mobiele abo's ed - zeker als een huidhouden er meerdere heeft - op de loyaliteit. Dan is die "10 euro meer" al snel minder onder de streep.

[HollowGamer]

Vroeger kreeg je gratis Ziggo Sport, tegenwoordig betaal daar je daar gewoon 5 euro extra voor p.m.

Het woord gratis en korting kennen ze niet echt voor bestaande klanten.

[Stefan22]

Waarom zou iemand ooit voor een slechter netwerk met lagere snelheden kiezen als het ook nog duurder is? De prijspositionering van Ziggo komt echt nog uit de ADSL tijd waarbij zij voor velen de enige realistische optie waren.

- Betrouwbare verbinding
- Goede aanbieding icm Ziggo Sport en ESPN
- Zowel de Mediabox als de Ziggo Go app op Apple TV werken uitstekend, in tegenstelling tot de trage/buggy KPN TV+ mediabox en app (kan inmiddels veranderd zijn, half jaar geleden was dat wel mijn ervaring)

[Stijnvi]

Ziggo is inmiddels in een aantal regio's begonnen met het aanleggen van glasvezel in nieuwbouwwoningen. Hierop bieden ze, tegen dezelfde prijs, volledig symmetrische bandbreedte.
Helaas worden bestaande aansluitingen vooralsnog niet omgezet naar glasvezel.

nieuws: Ziggo wil voor eind 2025 25.000 XGS-PON-glasvezelaansluitingen aanleggen

[Renegade666]

Omdat er niet altijd (goede) keuze is?

Toen ik mijn huidige huis kreeg 4 jaar terug, was alleen ziggo aanwezig. DSL werd niet meer geleverd.
Ondertussen ligt Delta glas in huis, 3 maand gehad, en toen de duur gewezen op de hoeveelheid storingen (5 in 3 maand, terwijl in meer dan 10 jaar Ziggo heb gehad, met minder..)
Glaspoort/KPN is wel bezig, maar zijn nog niet bij ons in het dorp aangekomen. wel 1 dorp verder.

Voor de rest ligt er niks dusja.
En ik betaal maar 60 euro, voor 1.1gbit down en 110 up, zo raar is dat niet. TV kijk ik zelden (je krijgt GO er bij), dus ik red mij prima. Het glas was duurder bij Delta. En om de zoveel tijd even je pakket aanpassen, ben de laatste jaren minder gaan betalen, en krijg er meer voor terug.

[rko4u]

Ze hebben de prijzen niet verlaagd, ze hebben de abbo’s voor oude klanten iets sneller gemaakt en voor de oude snelheid een nieuw abbo gemaakt met iets lagere prijzen voor de oude. Maar 3,3% is natuurlijk niet abnormaal. Dat is een inflatiecorrectie.

[orange.x]

Spriet? Je krijgt binnenkort grasvezel?

[rboerdijk]

Sinds enkele maanden weg bij Ziggo's en de jaarlijkse "Uw internet is nu nog sneller" de maand daarop gevolgd door "uw abonnement is nu nog duurder"... Het begon _echt_ de spuitgaten uit te lopen qua prijs. Ben nu van 90 naar iets van 45-50 gegaan - toegegeven zonder TV maar daar is alleen troep op.

[Roywall.e]

Wat mij in al die jaren op is gevallen is ook dat het regionaal bepaald wordt of het bij Ziggo wel of niet goed werkt. Wij hadden hier vroeger Multikabel, daar was niets op aan te merken werkte gewoon goed. En toen het om ging naar Ziggo bleef dat, gelukkig. Maar de UPC en de andere is de belevenis bij de gebruikers ook gebleven hoe het was en dat was niet altijd goed. En bij ons werkt het nog steeds perfect, en de TV gaat via DVC-C, ook perfect. En aangezien ik vaak thuis werk ga ik het niet opzoeken om te kijken of het anders ook goed werkt.

[mariodelta]

Ik vermoed dat er best wel een grote groep mensen is die eigenlijk wil overstappen, maar dat niet doen/uitstellen omdat ze een 'vendor lock-in' hebben gecreëerd door een e-mail adres te gebruiken die onderdeel is van Ziggo. Bijvoorbeeld @home.nl, @ziggo.nl @chello.nl etc.

In plaats van het gedoe om alles over te zetten, kiezen mensen er gewoon voor om de nieuwe prijs te betalen.

[jbiggie1]

Ik heb geen keus, hier ligt alleen ziggo. Delta wil wel, maar is gewoonweg duurder dan ziggo en wil 1200 € aanlegkosten hebben, daar weegt 1 jaar korting van 30 € niet tegenop.

[tuinïnen]

En deze prijsverhoging zorgt weer voor inflatie..

[Klaus_1250]

Ik snap zelf niet dat inflatie correctie om inflatiecorrectie gewoon mag. Vaak zijn dit nu gewoon verkapte prijsverhogingen onder het mom van inflatie, terwijl dat misschien helemaal niet op een bepaalde sector van toepassing is. Inflatie vind momenteel vooral plaats in de supermarkt (voedsel, drank, tabak) en dat lijkt me niet van toepassing op Ziggo.

Vraag me af of in de CAO bij Ziggo ook staat dat hun lonen elk jaar met de inflatie mee stijgen.

[jaenster]

De salarisen gaan minimaal met 8.5% omhoog bij ziggo (jij kan ook googlen).

[nonestpraens]

Nou joepie laten wij dat met zijn allen massaal toejuichen terwijl wij als Nederlanders gemiddeld 6 tot soms 9% meer betalen dan andere EU landen, dit is simpelweg graaiflatie en absurd dat mensen dit nog verdedigen. Ons salaris zou gelijkwaardig moeten stijgen met de inflatie, niet achteraf als blijkt dat men amper rondkomt.

[HollowGamer]

Precies, en de inflatiecorrectie worden ook altijd naar boven afgerond. Of dat nu gaat om een aantal centen, maakt dan niet super veel uit, maar het is meer dan wat je zou verwachten.

Helaas wordt alles duurder en de rijke groep nog rijker. We laten het gebeuren, want ook in de politiek is zo'n groep al heen lang aan de macht (zowel links als rechts).

[nonestpraens]

Tja daar kunnen meningen nog over verschillen ik zie menig Neoliberaal niet als Links, aangezien de afgelopen 15 jaar onder Neoliberaal bewind enkel de bedrijven rijker zijn geworden en de sociale voorzieningen sindsdien zijn afgebroken evenals staatsbedrijven opheffen na 2008, Ik ben meer van mening dat de afgelopen 15 jaar enkel centrum rechts tot rechts aan de macht is geweest.

Want 'vrije markt' en privatisering zijn tot nu toe vrijwel nooit gebruikt om lagere klassen te helpen, enkel een leuk verdien model voor de hogere klassen en investeerders.

[dez11de]

Er wordt geen tabak verkocht in de supermarkt.

De cao kun je eenvoudig terugvinden op internet. Spoiler: er wordt in de cao niet gesproken over inflatie.

[GameNympho]

Zouden ze hun raceteam moeten bekostigen, daarom de correctie?

@jaenster Sorry, nog een keer heb je een idee wat tv reclame kost? Dat hoeven wij niet te bekostigen Betaal jij mijn promotie op tv/internet? Denk het ook niet. En dan zeg je dit erachteraan Dat gezegd hebbende, dit brengt ziggo meer op als dat het kost
Maar je verhaal klinkt als een leuk verkooppraatje van Ziggo

@jaenster Lees jezelf terug en kijk naar het onderwerp, verhoging inflatie, wat houdt dan je verhaal in?
je maakt niet voor niks deze comment nu, je denkt aan ziggo, je denkt aan F1) Euh nee https://www.sportscarnede...ort-tempesta-racing-team/ juist hieraan

[Reactie gewijzigd door GameNympho op 5 juni 2025 13:35]

[jaenster]

Ik snap je punt hoor maar eventjes voor de duidelijkheid, heb je een idee wat tv reclame kost?

Ik zeg dit overigens als totale F1 leek en weet er weinig van:
Ziggo probeert klanten te winnen met speciale f1 deals, ze lijken wat dingen te sponsoren / betalen. Dat zorgt er voor dat mensen ziggo en f1 aan elkaar linken (je maakt niet voor niks deze comment nu, je denkt aan ziggo, je denkt aan F1). Het scheelt ze ongetwijifeld geld qua f1 uitzend rechten, en besparen het geld ongetwijfeld weer op andere manieren reclame te maken.

In nederland, blijven mensen best honk vast @ hun provider, en als ze al overstappen doen ze dat vaak voor een unique selling point, zoals wij tweakers graag een hogere upload willen en die USP is voor glasvezel. Dat gezegd hebbende, dit brengt ziggo meer op als dat het kost. Dat weet ik vrij zeker, zeker nu met F1 hype in nederland.

@GameNympho je hoeft die f1 meuk toch ook niet uit eigen pocket te betalen? wat? belachelijke reactie lol

[Reactie gewijzigd door jaenster op 5 juni 2025 13:22]

[lenwar]

Wezenlijk is het ook een soort tegemoedkoming richting bedrijven en een methode om willekeur te voorkomen.

Infatie is nooit een oorzaak, maar altijd een gevolg. De inflatie in een bepaalde periode wordt door gigantisch veel factoren bepaald. Van huizenprijzen en salaris, tot grondstofprijzen, dienstenprijzen, diepvriesgroenten, loodgieterkosten, meubelen, pakketreizen, enz. Geen bedrijf heeft met alle factoren even veel te maken.

Als de woonhuizen duurder worden heeft VodafoneZiggo daar niet heel veel mee te maken. Als de broodprijzen omhoog gaan ook niet. Worden de microchips duurder, dan wel. Brandstofprijzen (voor de monteurs voor mijn part), dan weer wel, en zo heeft ieder onderwerp meer of minder effect op VodafoneZiggo.

Omdat het dus zo veel omvat, en het voor bedrijven lastig/onwenselijk is, om alles dan maar transparant voor te kauwen, is er dus gekozen dat 'de gemiddelde inflatie' toegestaan is.

[Wouterie]

Uh ja, maar waarom het nou per se gecorrigeerd moet worden op contractjes van een paar jaar is me wel een raadsel. Ik snap het op slapende contracten, maar hoe moeilijk is het nou om een vaste prijs af te spreken voor die 2 jaar?

[GameNympho]

Sarcasm on; Nu snap je het uitmelk-principe

[Wouterie]

Ach ja, volgens de ACM is het allemaal redelijk dus is het geen uitmelken, toch? Daar hebben we immers de ACM voor

[lenwar]

Ik denk dat daar (verkoop)marketing om de hoek komt kijken, of mogelijk zijn de winstmarges heel klein?

Als alleen de slapende klanten een verhoging krijgen, dan kunnen die klanten makkelijker wakker worden. Het adverteert ook niet zo lekker "U bent een trouwe klant, dus u mag een inflatiecorrectie doen" en die nieuwe klant waar we nog niet zeker van weten of die trouw gaat zijn, hoeft dat niet.

Als ze het echt vast willen zetten, zonder dat het ze geld kost, moeten ze dus eigenlijk al die 5% (in dit geval) erbij doen (2+3% in twee jaar (voor het gemak even)). Dan moeten ze dus 5% hoger adverteren. Dat is niet fijn, want ze willen natuurlijk doen alsof het niet duur is. Net zoals een nieuwe auto van "maar 39499 euro" (niks 'maar', dat is gewoon een bak met geld!)

[Wouterie]

Wat je nu hebt is dat ik een contract afsluit van 20GB voor 10 Euro per maand voor 2 jaar. Dat wordt dus 2 keer verhoogd met zo'n 3% tijdens de contactduur. Vervolgens kan ik echter hetzelfde contract opnieuw afsluiten, al dan niet bij een concurrent, van 20GB voor 10 Euro per maand.

Maak het dan gewoon 11 Euro en wijzig die prijs 2 jaar niet. Of hou het gewoon 10 Euro als nieuwe klanten wel binnenkomen op 10 Euro.

[lenwar]

Maar net wat ik zeg. De marketingmolen vindt dat niet leuk. Ik snap wel wat je bedoelt natuurlijk, maar zo werkt marketing niet En marketeers hebben het voor het zeggen binnen bedrijven.

[Wouterie]

Snap ik, maar ik zou het fijn vinden als in Nederland de marketing niet ook de regels maakt. Stel je voor dat iedereen dit doet! Elk jaar dik 3% erbij! Energie, de krant, hypotheekrente, etc... alles wat ook maar iets van een contract heeft. Dan lopen mensen vast.

Het heeft niet zozeer te maken met wat leuk en niet leuk is, maar meer wat de betrouwbaarheid van een contract is wanneer de prijs elk jaar gewijzigd kan worden. De ACM vindt het echter een prima oplossing, dus ze zouden gek zijn om het niet te doen. Maar is dit echt hoe we in Nederland tegen een overeenkomst aankijken?

[lenwar]

Sowieso is het de inflatie die nu toevallig hoog is, normaal gezien is het minder dan 3%. Maar even voor het idee inderdaad. Dan houdt het inderdaad snel op. Zeker met een hypotheek en voedsel. Maar als we je voorbeeld pakken. Of ze het nou vantevoren al doorberekenen (met een 'verwachtte inflatie'), of het per jaar verhogen, maakt onder aan de streep toch niet uit? Sterker nog. De meeste mensen krijgen ieder jaar wel iets van loonsverhoging. Dus kan kun je minder scheef uitkomen.

En allicht is het ook daadwerkelijk noodzakelijk bij de ISP's? (ik zou het niet weten). Dus dat hun producten ook echt iedere keer duurder worden om te onderhouden. Licenties kunnen duurder worden. VodafoneZiggo heeft een loonsverhoging van 8.5% voor het personeel, enz.

Ik denk persoonlijk dat er ook best veel bespaard kan worden als al die ISP's/energieboeren/enz, niet die rare cashbacks/welkomstcadeaus (van honderden euro's) geven, die uiteindelijk door de klanten betaald moeten worden. Laat ze maar concurreren op dienstverlening/prijs ipv rare lokacties. (nou weet ik niet hoeveel dit daadwerkelijk uit zou maken voor het grote plaatje hoor, maar gewoon puur op gevoel.)

[Wouterie]

Vroeger hadden we zo'n boekhoudprogramma waar je de contracten etc in kon zetten zodat je een leuk overzicht kreeg van de inkomsten en uitgaven. Dat was natuurlijk nooit op de komma, maar ik kan me niet herinneren dat er een optie bij zat dat menig abonnement jaarlijks werd gecorrigeerd op de inflatie.
Net als de loonsverhogingen is dat totaal afhankelijk van je contract en CAO. Een inflatiecorrectie is niet verplicht vanuit de werkgevers. Daar heb je dan weer vakbonden voor nodig, die ook weer geld kosten etc etc.

Ieder bedrijf en iedere dienstverlener heeft te maken met stijgende kosten. Maar lang niet ieder bedrijf of iedere dienstverlener kiest ervoor de inflatiecorrectie door te voeren en zeker niet (ik blijf het zeggen) op contractjes van 2 jaar waar je (inderdaad) een 'gratis' TV bij krijgt.

Maar goed, het is wat het is. Dit is mijn jaarlijkse verontwaardiging op dit gebied. Ik las dat KPN ook 'keurig' 3,3% aanhoudt per 1 juli. Dus ja, ach, wat maakt het ook uit.

[orange.x]

Dit dit bijv de KPN ook gewoon elk jaar weer op hun mobiele abonnementen en TV / internet aansluitingen. En het enige dat je hoeft te doen is opnieuw met een jaar te verlengen en je krijgt weer een normale prijs.

Je moet eigenlijk dus een keer verlengen nadat ze die jaarlijkse verhoging erin gooien. Meestal is dat zo rond juni/juli? Dus als je vanaf augustus elk jaar verlengt met een jaar betaal je nooit de hogere prijs.

Ziggo, en ook KPN, moeten eens kappen met het weggeven van die belachelijk dure cadeau's in de hoop klanten te overtuigen voor hen te kiezen die vervolgens weer na 1-2 jaar terug overstappen. Dat brengt zoveel onnodige kosten met zich mee, dan kunnen ze beter gewoon een veel scherpere prijs gaan bieden als standaard. Ik neem aan dat de klanten dan ook vanzelf wel komen als je goede dienstverlening levert.

[Gipsy King]

Never ending cyclus.

[Twilight]

Natuurlijk, alweer! Het is echt bizar hoeveel en hoe vaak Ziggo de prijzen corrigeert.

[Ike.]

Elk jaar vlak voor de zomervakantie…

[Terrier529]

Ziggo is niet de enigste, ook KPN gaat de prijzen met m.i.v. 1 juli verhogen met 3,3 procent

Dus we kunnen wel commentaar op Ziggo geven, maar wat verhogingen betreft doet KPN het net zo goed.

[HollowGamer]

Je hebt gelijk, en je lees nu verhalen dat Ziggo 'glasvezelboeren' dan maar gaat overnemen. Niet om de glasvezel meer te leggen, maar als je niet kan winnen, dan koop je de rest maar op.

Ik vind ook dat die glasvezel echt gewoon door de gemeente gedaan moest worden. Het is belachelijk dat KPN, Ziggo en Odido allemaal hun eigen kabels hebben, laat staan dat ze concurrenten zien zitten.

[iMars]

Bron to the story: nieuws: Ziggo-eigenaar overweegt overname glasvezelnetwerken, mogelijk Delta ...

[Houtenklaas]

Ik vind ook dat die glasvezel echt gewoon door de gemeente gedaan moest worden. Het is belachelijk dat KPN, Ziggo en Odido allemaal hun eigen kabels hebben, laat staan dat ze concurrenten zien zitten.

Rond 1990 vond de regering dat dit soort dingen aan de markt overgelaten moest worden. Dat is een gepasseerd station dus. Bij mij in het dorp kondigde ODF aan dat ze glas gingen leggen (is inmiddels gedaan), zowel Delta als KPN buitelden over elkaar heen om dat ook te willen. Puntje bij paaltje heeft Delta hardop gezegd dat niet te gaan doen en van KPN horen we niks mee. Zowel Ziggo als KPN azen op (delen van) Delta. Dus het leggen van infra door meerdere partijen in één straat lijkt daarmee ook eindig.

[jongetje]

Sinds wanneer heeft Odido een eigen consumenten glasvezel netwerk?

[Jeroen hofman]

Betaal hier inmiddels 81 Euro voor alles in een
Echt tijd om op e stappen
Ik zie alleen het bos door de bomen niet meer, wie, is nog enigszins betaalbaar.
Iemand een tip advies

[NoUser]

Kijk anders eens op: breed band winkel (.nl)

[RobVI]

https://www.breedbandwinkel.nl/ met altijd minimaal €10 cashback, de hieronder vermelde websites steken dat tientje in hun eigen zak.

[smv]

1. https://www.overstappen.nl/internet/
2. https://www.independer.nl/telecom/internet-tv/intro.aspx
3. https://www.pricewise.nl/internet/internet-vergelijken/

[orange.x]

Wat is de prijs die je zou moeten betalen als je volgens de site een nieuwe aansluiting zou afsluiten voor hetgeen je nu hebt? Dan is het gewoon een kwestie van bellen en zeggen dat je opnieuw met een jaar wilt verlengen en vaak krijg je dan gewoon weer de reguliere prijs ipv de inflatiecorrectieprijs. Doe dit dan wel als je slim bent net NA de inflatiecorrectie zodat je de komende jaren hetzelfde trucje kan doen.

Of stap gewoon over. We zaten hier zo'n 10 jaar bij KPN en ook om de 2 jaar mobiele abo's verlengd en het internet/TV abonnement verlengd. En dan krijg je wel eens een keer 3 maanden wat korting maar nooit zoveel als nieuwe klanten krijgen. Vorig jaar november overgestapt van KPN naar Ziggo vanwege een cadeau en ik ga aankomende november gewoon weer shoppen voor een overstap met leuk cadeau. Als ze zo dom zijn om dat telkens maar aan te bieden, mij best. Ik hoef alleen maar het modem om te wisselen en een andere decoder aan te sluiten en mijn eigen WiFi blijft gewoon in de lucht en klaar. Ze zoeken het maar uit bij die providers.

[4x4]

Dan hebben mensen nog een beetje financiële ruimte door het ontvangen van vakantiegeld. Allemaal voorbedachte rade.

[Wouterie]

Inflatiecorrectie mag één keer per jaar. Bijna alle providers doen dit inmiddels. Ik vind het maar raar dat het mag op kortlopende contracten, maar ja, wie ben ik.

[Klaus_1250]

Een abonnee met een stem? Als je het niet eens bent met een prijsstijging, kun je overstappen of je dienstenpakket wat je afneemt aanpassen. Dit soort stijgingen worden ook gewoon doorgevoerd omdat het kan ... geen reactie vanuit de markt.

[HollowGamer]

Waar moet je naartoe dan? Op een ADSL lijntje (enige alternatief) krijg ik 200/20 in snelheid, dat is te weinig voor wat ik doe en wil.

[NoUser]

Starlink misschien en anders Odido klik en klaar

[Reactie gewijzigd door NoUser op 5 juni 2025 14:58]

[Wouterie]

Odido deed de inflatiecorrectie in januari dit jaar al. Starlink werd vorig jaar ook ineens stukken duurder. De enige provider waarvan ik weet dat ze het niet doen is Freedom.

[Wailing_Banshee]

Luxe! Wij komen niet verder dan 5/1. En Odido levert niet bij ons (ook niet Klik&Klaar)

[Wouterie]

De inflatiecorrectie is geen geldige reden om je contract voortijdig te beëindigen. Staat in de voorwaarden.

Dat het kan snap ik, maar dat het mag, dat vind ik wel bijzonder. Het zijn maar contractjes van een paar jaar. Hoe moeilijk is het nou om een prijs af te spreken voor die paar jaar? Maar ja, het mag van de ACM en (bijna) iedereen doet het, dus ja... waarom zouden ze het niet doen hè?

[Slijpschuiver]

Wil jij elk jaar een inflatie-correctie op je salaris?

[Wouterie]

Ik heb geen kortlopend contract op mijn werk.

[jongetje]

Binnen een jaarcontract mag je niet weg, daarnaast doen bijna alle providers dit spelletje.

[CivLord]

Het ligt er maar net aan wat je onder een kortlopend contract verstaat.

Voor mij is een kortlopend contract een contract dat na een korte, vastgestelde tijd vanzelf stopt.

De meese contracten die je met telco's/ isp's afsluit zijn in principe voor onbepaalde tijd, met soms een bepaalde tijd waarin je niet op kan zeggen vanwege een aanmeldbonus of mobiel toestel.

Bij contracten voor onbepaalde tijd is inflatiecorectie juist vrij normaal.

[GAIAjohan]

Dat maakt het toch juist vreemd?

Voorbeeldje:
2 jaar Odido sluit ik nu af voor €20 per maand.
In januari inflatiecorrectie, laten we zeggen 5%. Dus €21. Januari daarna weer inflatiecorrectie. 10% (voor het gemak) en ineens betaal je vanaf januari 2027 €23,20 terwijl je 2 jaar(tot juni 2027) vast zat.

Waarom is het niet mogelijk het contract op de achtergrond inderdaad naar €23,20 te zetten, maar omdat je €20 voor 2 jaar hebt afgesloten, dat dit pas verhoogd wordt als je 2 jaar voorbij zijn..

Stel energieleveranciers zouden zo werken, dan zouden er wel flink wat mensen gaan klagen.

3 jaar vast €1,033 per m³ gas, dan mogen ze er daarna ook niet meer aan sleutelen, tenzij belastingwijzigingen. Na die 3 jaar kom je op variabel en ben je overgeleverd aan de dan geldende prijs

[Reactie gewijzigd door GAIAjohan op 5 juni 2025 13:50]

[CivLord]

Je kunt het vreemd vinden, wanneer je dat wilt.

Maar je weet van te voren al dat het contract dat je nu voor € 20 per maand af gaat sluiten rond juli elk jaar verhoogd gaat worden met de inflatiecorrectie.

En tijdens de vaste tijd van een contract zit je vast aan een contract bij de aanbieder en niet hetzelfde contract al je hebt afgesloten. Vaak kan je het tussentijd aanpassen. Zo ben ik bij de inflatiecorrectie van mijn Hollandsnieuwe abonnement van 5 GB voor € 8 overgestapt naar een aanbieding van 10 GB voor € 7,50 (dat nog steeds geldt). Ziggo verhoogt steeds de internetsnelheden van de abonnementen, zodat je, wanneer je bv. genoeg hebt aan een bandbreedte van 200 of 300 mbps elke paar jaar je internetabonnemnet kunt downgraden naar een goedkoper abonnement. (Door de constante abonnementswijzigingen komt er elke paar jaar weer een nieuw (goedkoper) medium abonnemnet tussen mijn voormalige medium abonnement en het huidige start abonnement. Op dit moment nog niet, maar ik zie net dat ik voor € 0,50 minder over kan stappen van mijn huidige oude abonnement op het huidige medium abonnement.) En ja, dat is inderdaad wel vreemd.

[GAIAjohan]

Eh, als je nu Vodafone red 2 jaar bestelt staat er nérgens op de website dat je inflatiecorrectie kunt verwachten, ja dat staat ergens in de voorwaarden een paar pdfjes diep of een paar stappen verder achter een link. Verder ben ik inmiddels zo oud dat ik ook gewoon telefooncontracten heb gehad zonder inflatiecorrectie, sterker ik weet nog dat ik enorm verbaasd was de eerste keer, zo rond 2015 bij T-Mobile.

Ten tweede gaat het verhogen van snelheden er bij mij niet in om dat als inflatiecorrectie te gebruiken. Dat is een keuze van de aanbieder. Verder hebben bv energieleveranciers ook gewoon te maken met risico’s, onderhoud van inkoop energie etc. Verder heb ik niet per se het idee dat de prijzen omlaag gaan, zéker niet voor vast internet.

En voor energie kunnen de prijzen ook omlaag gaan met dikke pech voor de consument, wat dat betreft is er geen verschil. Voor vast internet komt er bij dezelfde aanbieder sowieso nooit een betere prijs.

[Reactie gewijzigd door GAIAjohan op 5 juni 2025 17:21]

[Wouterie]

Dat is het precies! Ik sluit een contract af voor (stel) 20GB voor 2 jaar. Gedurende die 2 jaar kan ik dus 2 keer een inflatiecorrectie krijgen. Ik heb nog nooit als particulier een contract voor onbepaalde tijd afgesloten. Na afloop van de contractperiode wordt het een slapend contract en suddert het onder dezelfde voorwaarden door.

[CivLord]

Na afloop van de contractperiode wordt het een slapend contract en suddert het onder dezelfde voorwaarden door.

Dat is dus een contract voor onbepaalde tijd. Je wordt niet na twee jaar afgesloten.

[Wouterie]

Klopt, en die contracten mogen best gecorrigeerd worden. Voor die contractjes van max 2 jaar vind ik het onzin.

[xpz]

Eens. Je tekent toch een contract met een afgesproken prijs? Het mooie is, we doen net als het normaal is, vroeger had je ook inflatie en toen had je dit niet. Niks normaals aan vind ik.

[Reactie gewijzigd door xpz op 5 juni 2025 14:44]

[Olaf van der Spek]

en hoe vaak Ziggo de prijzen corrigeert.

Eén keer per jaar, net als bijna alle andere providers toch?

[Dennism]

Wat is daar bizar aan? En hoeveel meer keer doen ze het dan andere providers volgens jou? Ik kan me namelijk niet voorstellen dat ze meer dan 1 inflatiecorrectie doen per jaar, want dat mag niet. Net als dat er vooraf vastgesteld moet zijn wat de methodiek is om te bepalen hoe groot de procentuele verhoging is. Dat kan je dus als klant ook gewoon jaarlijks zelf (vooraf) controleren. Daarnaast weet je ten allen tijde als klant exact waar je aan toe bent, voordat je het contract aangaat. Daar staat dit allemaal immers in.

[ManIkWeet]

wegens inflatiecorrectie

Of wellicht wegens gebrek aan concurrentie? Winstmaximalisering?

Wij hebben extreem dure providers vergeleken met buurlanden.

Ziggo is best slecht voor wat je ervoor betaald...

[Reactie gewijzigd door ManIkWeet op 5 juni 2025 12:40]

[wiseger]

Wij hebben het overstap systeem. Dikke korting en grote kado's elke twee jaar als je overstapt.

[SterkeYerke]

Dat werkt leuk als je een provider hebt waar je naar kunt overstappen, maar voor huizen zonder glasvezel is dat helaas lang niet altijd een reële optie.

[wiseger]

Daar heb je helemaal gelijk in maar de uitrol van glasvezel gaat snel momenteel.

Maar heb je eenmaal glas en coax, elke twee jaar switchen en je betaald echt zo 25 procent minder.

[iew]

Dat hoor ik al zo’n 5 jaar over die glasvezel uitrol, hier waar ik woon werd de uitrol door Delta 2 jaar geleden ineens teruggetrokken, alleen ziggo en kpn keuze hier, kabel of (v)dsl, glas zijn voorlopig nog steeds geen plannen voor volgens kpn…

[wiseger]

Dat is vervelend. Dan zit je inderdaad vast aan de kabel en mis je al die geweldige overstap aanbiedingen. Dan betaal je gewoon de hoofdprijs.

[iew]

Ik ben gewoon blijven hangen bij xs4all vdsl2 met pair bonding, ik heb pas geleden weer voor 2 jaar verlengd, 50% korting 1e jaar en 25% korting 2e jaar.

Heb alle voordelen van zowel xs4all als kpn omdat kpn alleen de merknaam heeft gedropt maar ik mijn xs4all abbo heb behouden door niet de overstap te maken destijds.

Zelfs mijn gratis Spotify premium van xs4all heb ik nog steeds.

Ik zit dus wel goed totdat we hopelijk en uiteindelijk eens glasvezel krijgen hier.

[FPSUsername]

Zelfs met glasvezel heb je niet altijd de keuze. Odido heeft geen concurrentie in mijn gebied. Ze hebben de laagste prijs met een redelijke snelheid die geen enkele andere aanbieder matcht, zelfs ket met kortingsacties.

[SterkeYerke]

Dat is wat lullig, maar als je Odido voor zo’n prijs kunt krijgen is dat denk ik wel een beetje een luxeprobleem. Dan betaal je immers sowieso al veel minder dan op de meeste plekken in Nederland . Ik ga er hierbij wel van uit dat de prijzen van Ziggo overal gelijk zijn en dat je een coaxaansluiting hebt.

[HollowGamer]

ADSL is leuk voor oma en opa, maar als je een gezin hebt, is dat te weinig.

Tevens vind ik dat het gewoon moet kunnen anno 2025. Het is alsof je zegt, je kan kiezen tussen minder water of meer water, en dan zegt dat het nog altijd water is.

[SterkeYerke]

Koper is daarin helaas nogal wisselend. Soms heb je VDSL met 100Mbps download en da’s vrij prima, maar als je inderdaad nog op ADSL zit haal je als je pech hebt nog niet eens 10Mbps download. En da’s zelfs voor opa en oma wel heel erg karig.

[SHiNeye]

Wij hebben extreem dure providers vergeleken met buurlanden.

Is dat zo? Als ik 1gbit verbinding wil, ben ik volgens mij in onze buurlanden toch wel wat meer kwijt.

[ManIkWeet]

Hang er een beetje vanaf of je internet-only doet, maar wat ik zo snel kon vinden zijn wij zeker niet beter (maar wellicht ook niet slechter)

[SHiNeye]

Dan is het nogal een uitspraak die je doet, niet? Zeker als je er blijkbaar totaal geen onderbouwing voor hebt.

[ManIkWeet]

Oké, mijn originele bewering was hierop gebaseerd:
https://www.consumentenbo...r-gebrek-aan-concurrentie
En in dat artikel staat

Van de 27 landen in het onderzoek zijn alleen België en Portugal duurder dan Nederland.

[Reactie gewijzigd door ManIkWeet op 5 juni 2025 13:25]

[RobertMe]

De prijzen voor de recent geïntroduceerde internetabonnementen WiFi Start, WiFi Middel en WiFi Groot worden echter niet aangepast.

Dus des te meer reden om over te stappen. Ziggo heeft dat wel "slim" gedaan (voor hun eigen portemonnee). Eerst een snelheidsverhoging aankondigen per 1 maart op Internet Lite / Start / Start XXL / Complete / Elite. En een weekje later die abonnementen "uitfaseren" en de nieuwe Wifi Klein / Middel / Groot introduceren die aan snelheid identiek zijn aan de oude (week daarvoor) Internet abonnementen maar wel ~€5 goedkoper (waarbij Start helemaal is uitgefaseerd, er is geen 200/30 optie meer, maar Middel is met 400/40 sneller en nog steeds €0,50 goedkoper).
Veel klanten zullen dus niet eens weten van deze wijziging / "optionele" prijsverlaging en blijven voor Ziggo "lekker" teveel betalen, en krijgen nu nog eens 3,3% inflatiecorrectie erbij. En een deel stapt niet over omdat het oude Internet abonnement toch zeker een hele week lang een hogere snelheid heeft dan de goedkopere Wifi abonnementen. Dus dan is overstappen een "downgrade" terwijl ze het een week eerder ook niet hadden.

[sapphire]

Oef en van de marketing van die nieuwe abonnementen gaan mijn nekharen overeind staan

[RobertMe]

Gelukkig is dat een slechte reden om teveel te blijven betalen

Ik ben diezelfde week nog overgestapt, van Internet Start (200/30) naar Wifi Middel (400/40) met behoud van KabelTV en was €0,50 per maand goedkoper uit. En dat uiteraard telefonisch geregeld en daarbij met een jaartje verlengd (6 maanden €10 korting).

Maar ja, een internetabonnement koppelen aan een woning grote is uhm, nogal raar. Anderzijds geven ze dan weer wel "wifi garantie" incl. respectievelijk 0, 1 of 2 gratis wifi pods. Dus er zit wel iets van "wifi voordeel" aan de duurdere pakketten. Maar effectief zul je natuurlijk vaak kiezen op basis van snelheid (en prijs) en niet het aantal gratis wifi pods.
Maar voorheen was het niet veel anders. Als je deed Netflixen moest je het "middelste" abo hebben en als je deed gamen het "hoogste". Terwijl bij online gaming de snelheid totaal niet uit maakt, alleen het downloaden van het spel (/updates) duurt evt langer (als dat niet op de achtergrond gebeurt). En Netflix die maximaal 25Mbit/s gebruikt kon je 5 jaar geleden ook al kijken op Internet Basic met 50Mbit/s down. Uiteindelijk zit er bij de abonnementen dus al decennia een stukje marketing gekoppeld v.w.b. "upselling" die geen hout snijdt. Of het nu woonoppervlakte is of Netflix / gaming / ....

[sapphire]

Ow absoluut, menig discussie met Ziggo gehad hierover als ik mijn abbo weer eens wilde downgraden en nog nooit tegen problemen aangelopen.

Ik doelde vooral op de Smart-wifi, glazvezel-kabel-netwerk, wifi-versterkers, etc. Allemaal mooie maar inhoudsloze marketing kreten.

[wiseger]

Geweldig toch die marketing? Wat dacht je van kreten als nu nog sneller?

Meest grappige is dat de TV streams nog steeds nauwelijks over de 10Mps gaan.

Daar zit je dan met je 4 Gbps supersnel Internet te kijken naar je mooie 4K televisie met een zwaar gecompresteerde 10Mbps stream.

[Tvermeulen]

De marketing/sales van Ziggo vind ik erg brutaal tegenwoordig. Ze proberen de minder technische mensen om de tuin te leiden door te zeggen dat hun netwerk ook grotendeels uit glasvezel bestaat en insinueren even goed te zijn als glasvezel.

Ik had eergisteren een verkoper van Ziggo aan de deur die aan het liegen was dat hij een TV kwam afleveren. Hij had een ipad met mijn adres erop. Terwijl ik met hem aan het meedenken was over welke buren evt die tv besteld hadden kunnen hebben begon hij allemaal vragen te stellen. Het duurde bij mij even voordat ik besefte dat het een leugen was om in gesprek te komen. Dat vind ik een smerige truc om met mensen in gesprek te gaan. Toen ik het door had begon ik een rant over hun slechte support, slechte performance en dramatische Puma chipsets en uiteindelijk is hij afgedropen.

De misleidende marketing, leugens van verkopers en ronduit slechte performance van hun modems is waarom ik iedereen in mijn omgeving Ziggo afraad. Gelukkig ben ik de meest technische in de omgeving en heb ik al een aantal mensen kunnen behoeden voor deze partij.

[Bananenplant]

Helaas zijn ze op verschillende plekken de enige bruikbare optie ...

[Marcel Br]

Rapporteren bij Ziggo, goede kans dat het een of andere tussenpersoon was die zich niet aan de afspraken met Ziggo houdt.

[r0y89]

Gaan ze de uploadsnelheid ook verhogen dan?

[Smuey]

Ik heb steeds meer het idee dat het enige dat de inflatie voor dit soort partijen aanwakkert, vooral de eigen inflatiecorrectie is. Daarbij verliest Ziggo al een tijd lang een zorgwekkende hoeveelheid klanten per kwartaal, ik denk niet dat nog meer prijsverhogingen dat tij gaan keren - Ziggo heeft al niet bepaald het meest concurrerende aanbod op de markt. Ik ben in ieder geval blij dat ik er geen klant meer ben en de kans dat ik op korte termijn terug kom wordt er hier nou ook niet bepaald groter door.

[technoaddict]

Wij zijn al 30 jaar gekoppeld aan Ziggo. Misschien 4 keer een probleem gehad in die 30 jaar.
Internet snelheid prima. Uploadsnelheid voldoende voor mijn gebruik.
TV aanbod prima. Ziggo eigen kanalen ook leuk om te hebben.
Financieel zitten we meer dan goed dus voor de prijs hoeven we niet over te stappen.
Kortom, geen behoefte om over te stappen. Wel bel ik elke paar jaar om aan te geven dat ik weg wil en dan krijg ik weer een half jaar korting wat mooi meegenomen is.

[laracroftonline]

Zo doe ik dat ook.

[Pedersenko]

hehe, mooi man !

Jij begrijpt hopelijk dat die trein is mooi maar heel erg oud, en vroeg of laag gaat je naar glasvezel over

p.s. ik ging weg van ziggo omdat ze Ajax sponsoren met mijn geld )