Rabobank maakt scanner optioneel bij digitaal bankieren

Klanten bij de Nederlandse Rabobank kunnen nu bankieren zonder de Rabo Scanner. Met een nieuwe functionaliteit kunnen ze voortaan grote overboekingen en andere bancaire handelingen autoriseren met biometrische gegevens of een toegangscode via de Rabobank-app.

Rabo-bankieren zonder scanner

De nieuwe authenticatiemethode maakt gebruik van vingerafdruk- of gezichtsherkenning via de smartphone of van een persoonlijke 5-cijferige toegangscode. Het beveiligingsniveau blijft volgens de bank gelijk aan dat van de fysieke scanner.

Om de nieuwe functie te activeren, moeten klanten eenmalig hun identiteit verifiëren met een geldig identiteitsbewijs via de Rabo App. Na het doorlopen van het activatieproces kunnen zij direct gebruikmaken van het scannerloze bankieren. Klanten die de voorkeur geven aan de traditionele methode kunnen de Rabo Scanner en Random Reader Comfort blijven gebruiken. De bank benadrukt dat deze apparaten beschikbaar blijven voor wie dat wenst.

Reacties (167)

[Get!em]

Zo, al weken terug deze functie in de app gehad.

Zit onder Instellingen --> toegang veiligheid --> bankieren zonder raboscanner.

Scan is op iPhone in 2 minuten klaar.

[Reactie gewijzigd door Get!em op 19 november 2024 14:25]

[johnbetonschaar]

Gaat dit er niet over dat je nu ook grotere bedragen zonder die scanner over kan maken dan?

Ik betaal al jaren zonder die scanner maar alles boven (volgens mij) 2500 euro moet ik hem er alsnog bij pakken. Mijn interpretatie van dit artikel is dat dat straks ook niet meer nodig is.

[Get!em]

Klopt, ik heb het over de functie om geheel zonder scanner te doen, na het koppelen van een identiteitsbewijs en gezichtscan.

Even nagezocht, 4 november kreeg ik deze optie aangeboden.

[Reactie gewijzigd door Get!em op 19 november 2024 13:18]

[johnbetonschaar]

Aha ik wist niet dat die optie er al in zat, die had ik graag al eerder gevonden dan

Edit: zie de optie er ook nog niet bij staan in mijn Rabo app. Blijkbaar nog niet voor iedereen beschikbaar ofzo…

[Reactie gewijzigd door johnbetonschaar op 19 november 2024 18:42]

[patje143]

Misschien ander "uitrolpad" per besturingssysteem...
Ik heb dit ook ongeveer 3 weken geleden al geactiveerd op mijn iPhone, maar ik heb de optie nu nog steeds niet op mijn android tablet...

[McBacon]

Je moet even de zoekfunctie in de app gebruiken, ik kan hem zelf ook niet handmatig vinden maar zoeken werkt dus wel. Hij komt zelfs al met de goeie suggestie als ik "without" typ (de app is in het Engels bij mij).

[johnbetonschaar]

Ja gevonden op die manier, bedankt!

[Sander schaap]

De uitrol is gestart in juli en sinds augustus beschikbaar voor alle klanten bij eerste activatie van de app. Daarbij hebben klanten die sinds de uitrol de scanner hebben gebruikt een melding gehad om over te gaan op scannerloos. Vanaf 19 november is iedereen geïnformeerd in de app.

[dunki]

Volgens mij heb je uberhaupt een daglimiet op je rekening staan als beveiliging. Die kan je ook aanpassen alleen gaat daar wat tijd overheen voordat je dan werkelijk het bedrag kan overmaken. Maar het kan dan wel.

[johnbetonschaar]

Ja klopt, maar daarna vraagt de app dus nog steeds om de rabo scanner bij grote bedragen, dat zou dan nu dus opgelost moeten zijn.

[Sjnieboon]

Inderdaad. Ik dacht dat ik gek aan het worden was, dus direct even gecheckt, maar het stond inderdaad al aan. Is toch echt al een tijd geleden dat ik dat heb aangezet.

[ThaStealth]

Ik had dit ook al een tijdje, ik dacht dat het al aan mij lag. Misschien hebben wij in de pilotgroep gezeten hiervoor?

[DigitalExorcist]

Oh? Zojuist ook maar even gedaan, nooit geweten dat dat kon! Bedankt!

[nils7]

Kreeg de optie ook toen ik mn nieuwe 16pro wilde instellen.

[bemu]

Leuk, alleen werkt het voor geen meter net nog geprobeerd met de ID Card het scannen van de NFC Chip werkt b.v. niet evenals bij paspoort en rijbewijs.

[Get!em]

Zal mogelijk per telefoon en ook hoesje verschillen. Hier met iphone was inscannen paar seconden werk.

Werkte ook goed met DigiD app, dus had ook alle vertrouwen erin.

Je kunt ook de app ReadID uitproberen om het te testen.

[bemu]

Dank voor je snelle reactie, helaas werkt het niet, wat zou kunnen dat mijn ID en rijbewijs evenals paspoort van respectievelijk 2016 en 2018 en de vraag is dan of daar wel een NFC chip in zitten.

[Get!em]

Vanuit de DigiD vereisten (en die zullen voor Rabo gelijk liggen)

Wat heb ik nodig?

Nederlandse identiteitskaart (afgiftedatum vanaf 13 maart 2021) of Nederlands rijbewijs (afgiftedatum vanaf 26 mei 2018)

Android-apparaat met NFC-lezer (Android-versie 7.0 of hoger)
iPhone, model 7 of hoger (iOS-versie 13.2)

[Reactie gewijzigd door Get!em op 19 november 2024 16:32]

[koesie]

Ik heb de Readid apop even geprobeerd toen ik je post zag.
Well grappig om dat alle informatie plus de foto op je telefoon te zien.
En veel van de schermen zagen er exact zo uit als in de rabo app (Android)
Dus het lijkt erop dat ze de techniek van Readip gebruiken binnen de Rabo app

[Settler11]

Apart, die optie is voor mij niet zichtbaar. Maar via zoeken in instellingen naar 'raboscanner' wel. En gelukt.

[profdavidoff]

Niet heel raar, toen ik bij rabo mobile werkte, hadden we functionaliteiten vaak via een feature toggle naar een deel van de klanten beschikbaar gemaakt, ruim voor een nieuwsbericht.

[-Colossalman-]

Ik heb mijn scanner bij KNAB al jaren niet meer nodig gehad.
Alleen bij betalingen hoger dan €50.000 moet ik contact met ze opnemen.
Dit ivm belastingen vaak

[Tweakwondo]

Dit is al een tijd beschikbaar voor nieuwe klanten althans ik ben afgelopen zomer klant geworden en bij het activeren van mijn account via de app kreeg ik de vraag of ik via de app of scanner wil bankieren. Heb toen gekozen voor de app. De scanner ligt ergens ongeopend in de verpakking in huis, nooit naar omgekeken. Ik heb duizenden euro's overgeboekt zelfs naar het buitenland en nooit de vraag gehad dat ik de scanner erbij moet pakken. Het verbaast mij dat dit dus schijnbaar nog niet standaard bij de rabo bank zat. Bij de ing bankier ik tig jaren enkel via de app.

[g_v_rijn]

Actief gebruikers informeren - betekent ook helpdesk support te moeten opschalen.
Dus men kiest voor het proces van de geleidelijkheid.

[m_snel]

Ik ben daar gewoon keurig over geïnformeerd, echter moest je app verwijderen en dan proberen je opnieuw te identificeren. Gaat dat mis dan heb je dus een probleem.

[dutchgio]

Het kon al wel, maar ze promoten het niet actief. Inderdaad alleen bij nieuwe klanten of door als bestaande klant de app opnieuw in te stellen.

[SPee]

Bij ABN Amro gebruikte ik ook de app voor betalingen. Maar laatst kon ik een ideal betaling niet uitvoeren, omdat de daglimiet bereikt was (ondanks dat ik die niet heb ingesteld, stond die op een laag bedrag). Dus had ik het kastje wel weer nodig. Gelukkig had ik die liggen.
En dan is de communicatie ook lekker omdat ze aangeven "in de toekomst stoppen we met het kastje".

[geenclone]

Toch zie ik wat haken en ogen en blijf liever dat onhandige apparaatje gebruiken. De pincode zit veilig in mijn hoofd, in tegenstelling tot mijn gezicht en vingerafdruk. Iemand al geprobeerd te betalen met een portretfoto?

[Rob.r]

Dit dus, waar we vroeger naar MFA gingen in de vorm van 2 devices en een secret (bijvoorbeeld pincode/wachtwoord + een SMS, authenticator of rabo scanner). Gaan we tegenwoordig naar 1 device (alles op je smartphone) en een secret *of* iets wat je bent (vingerafdruk of gezicht). Waarbij je vingerafdruk en gezicht (3d en al) ook nog eens bij veel partijen bekend zijn en je ze overal achterlaat. Ik vind de random reader prima voor grote of verdachte transacties, kleine moeite aangezien ik hem altijd bij heb.

[zilverijzer]

Eens, ik denk ook dat bankfraude hierdoor toeneemt. Denk aan ouderen die deze functie éénmaal activeren, en later een keer in een oplichting trappen van den zogenaamde bankmedewerker aan de telefoon of deur.

En wat als met door malafide software op afstand wordt
meegekeken met ALLE handelingen incl. de pincode? En deze software in staat is zelf handelingen te verrichten alsof de gebruiker dat doet?
Lijkt mij technisch allemaal mogelijk.

[lucatoni]

Dit zijn niet checks die Rabo zelf bouwt, maar gebruik maakt van Api's op de telefoon. Voldoende onderzoek te vinden die aantonen dat bv Face ID veilig is. De kans dat iemand jou telefoon bemahcitgd, en dan van jou een portretfoto kan vinden, die ook nog FaceID kan omzeilen, lijkt mij gering.

[ajvdvegt]

Een donkere steeg en een (slag) wapen doen wonderen voor FaceID...

[dutchgio]

Maar dan kun je enkel het ingestelde limiet overmaken, wil je die limiet aanpassen duurt dat 4 uur.

[m_snel]

Dan werk die inderdaad niet meer maar de scanner natuurlijk wel.

[ajvdvegt]

Die scanner ligt toch veilig thuis?

[SgtElPotato]

Als je denkt dat het gevaarlijk wordt druk je even snel 5x op de aan-uit knop en staat biometrische unlock sws uit en moet je dus verplicht een code invoeren. Is uiteraard al aan gedacht.

Daarnaast werkt een portretfoto niet, die heeft geen diepte.

[desalniettemin]

Ik ook. Doe mij die scanner maar. Ben er zo aan gewend.

[Cyclonic]

Eindelijk, ik werd hier knettergek van haha en vooral als je ergens bent en je hebt dat ding niet mee

Straks dat ding met de hammer kapot slaan

[Reactie gewijzigd door Cyclonic op 19 november 2024 11:46]

[The Zep Man]

Straks dat ding met de hammer kapot slaan

Let op dat je "dat ding" mogelijk nodig hebt voor andere zaken (registreren nieuwe smartphone, etc.).

[IHVD]

En vergeet niet dat "dat ding" eigenlijk in bruikleen is van de Rabobank .

[Theone098]

Precies, lekker inleveren. Is ook beter voor het milieu.

[johnbetonschaar]

Waarschijnlijk gooit de rabobank ze gewoon bij het oud vuil als je ze inlevert dus voor het milieu zal dat weinig uitmaken. Ik heb niet het idee dat ze gebruikte rabo scanners gaan uitleveren aan klanten.

[Theone098]

Nope, https://www.rabobank.nl/n...-de-rabo-scanner-recyclen

[moonlander]

Dat kan dus met je id kaart/paspoort

[Nijl]

Hebben ze wel gelijk een mooie verse kopie van je ID! vet handig!

[Tozz]

Je bank is 1 van de weinige partijen die daadwerkelijk volledige kopietjes moeten/mogen maken.

[finsdefis]

Die mogen ze sowieso regelmatig opvragen ter verificatie.

[SunnieNL]

Vooral omdat het random ineens getriggered werd, zelfs bij hele kleine betalingen.
Zo had ik maanden de vraag niet (zelfs niet met bedragen over de 200 euro) en dan ineens dagelijks bij bedragen van zelfs 5 euro.

[Reactie gewijzigd door SunnieNL op 19 november 2024 11:55]

[mdj84nl]

Ligt volgens mij aan of rabobank de andere kant als 'vertrouwd' ziet, of dat jij hem in je adresboek hebt staan ofzo.

Vond het ook altijd erg irritant die scanner..

[zonoskar]

Deze reaktie had ik kunnen schrijven Zo moe werd ik van die scanner, terwijl andere banken het gewoon zonder doen. Ook vaker een aankoop laten schieten omdat ik die reader nodig had.

[fc Wu Utd]

Hou je wel geld over

[Aardwolf]

Ja haha toch een gemis dadelijk met Black Friday. Scheelt een hoop impulsaankopen.

[P_Tingen]

Hier idem, heel wat woorden gebruikt die niet voor herhaling vatbaar zijn omdat ik voor de zoveelste keer diep mijn tas in moet duiken om de scanner tevoorschijn te halen

[Die_ene_gast]

Het is allemaal de schuld van de rabobank.

Die scanner is ook echt de reden geweest waarom ik geen rabo heb genomen.

[lasharor]

Gelijk aangezet. Het process duurt 2 minuten en werkt bijzonder makkelijk op een iPhone (incl rijbewijs). Ook geen Rabo scanner nodig om te activeren.

Het gebruik van de Rabo scanner was al langere tijd een grote ergenis. Zeker als je ziet dat het bij andere banken wel prima kan zonder additionele hardware.

[Reactie gewijzigd door lasharor op 19 november 2024 11:49]

[icecreamfarmer]

Ik vind het wel veiliger en heb het aanstaan voor bedragen boven €300. Echter moest ik vorige week een bouwtermijn betalen en werkte dat ding opeens niet meer. Zeer onhandig.

[Kevin2032]

Ik vind het ook veiliger om een aparte scanner te hebben.

Als ze je beroven kunnen ze heel veel doen op je telefoon.


Straatroven zitten al lange tijd weer in de lift.

[Reactie gewijzigd door Kevin2032 op 19 november 2024 12:15]

[hiostu]

Bij de ABN AMRO heb ik mijn spaargeld op een aparte rekening met een slot. Dat slot kun je eraf halen, maar dan moet je 24 uur wachten voordat je een transactie kunt doen. En je krijgt er ook een melding van dat het slot verwijderd is. Dan heb ik nog mijn betaal rekening en een kleinere spaarrekening met twee duizend euro voor de lopende betalingen en/of wat kleinere uitgaves.

Op die manier kunnen mensen nooit zo maar bij mijn geld en alles van mijn rekening halen. Dus niet via babeltrucs, via hacken en/of dreiging tijdens overval. Mocht er iets gebeuren en het slot wordt eraf gehaald, dan heb ik 24 uur de tijd om iets te doen of te bellen met de bank.

[Geim]

Als ze je beroven kunnen ze heel veel doen op je telefoon.

Maar dan moeten ze je inlogcode of biometrische gegevens ook hebben.

[madcon]

Onder dwang of met geweld zullen de meeste tweakers toch vrij snel hun app ulocken schat ik.
Ik denk dat Kevin2032 niet alleen duidt op diefstal van de telefoon maar ook dat je ergens in een donkere steeg wordt gedwongen om geld over te maken.

[Thomas18GT]

De diefjes kunnen dat eenvoudig oplossen door zo'n scanner van elke bank mee te nemen natuurlijk, in het oude scenario. En geld overmaken laat een spoor na, je hebt ook een ontvanger nodig (en katvangers zijn ook niet altijd betrouwbaar) en de meesten hebben er sowieso een limiet op staan. Grotere kans dat ze achter je staan bij de pinautomaat

[Reactie gewijzigd door Thomas18GT op 19 november 2024 13:12]

[Theone098]

Dat werkt alleen als ik ook mijn pas bij mij heb. Alleen de telefoon is niet genoeg als je de scanner moet gebruiken. Ik vind het veiliger, hoewel ik bijna alles met de telefoon betaal.

[Thomas18GT]

Geld opnemen kan prima met je telefoon bij de meeste pinautomaten tegenwoordig

[Randfiguur]

Iets wat verschillende jongeren hier in Amsterdam overkomt. Overigens meestal niet in donkere stegen, maar op fietspaden rond sportvelden en scholen, soms op klaarlichte dag.

[Reactie gewijzigd door Randfiguur op 19 november 2024 13:12]

[Geim]

Onder dwang of met geweld zullen de meeste tweakers toch vrij snel hun app ulocken schat ik.

Eigenlijk wat @swhnld hier beneden zegt. Niets anders als wat er nu is.

[watabstract]

Straatroven in de lift? Als in het was er 1 per week en nu zijn het er 2 oftewel een stijging van maar liefst 100%? Toch apart dat je je daar in een land als Nederland of België mee bezighoudt.

Ik heb wel 5 betaalmethodes op mijn telefoon staan. Een random reader heb ik gelukkig nog nooit nodig gehad maar alle methoden zitten achter slot en grendel dus een struikrover of terrorist of mass shooter kan er niks mee.

[swhnld]

Je kunt de aparte scanner blijven gebruiken, het hoeft alleen niet.

En wat beroven betreft, je bankpas afgeven met pincode en de scanner betekend ook al dat ze de boel kunnen misbruiken.
Vergelijk dat met de nieuwe methode, je telefoon, de toegangscode tot de telefoon, en de toegangscode tot de app, zijn net zo makkelijk/moeilijk te bemachtigen.

[R4gnax]

En wat beroven betreft, je bankpas afgeven met pincode en de scanner betekend ook al dat ze de boel kunnen misbruiken.

Moet je je pas wel bij hebben.

In het huidige klimaat is cash voor consumenten simpelweg veiliger. Mocht je gerold worden of staande gehouden worden door iemand die denkt je rekening even lekkr leeg te kunnen trekken, zijn ze gelimiteerd tot wat je daadwerkelijk op zak hebt - en meer niet.

Dat het daarentegen minder veilig is voor de retail die het moeten gaan afstorten.
Tja; sorry-- hun probleem. Regel maar iets met waardetransport. Desnoods centraal, samen met alle ondernemers uit een winkelstraat - of de beheerder/eigenaar van een groot winkelcomplex.

[swhnld]

Wat dat betreft kun je digitaal betalen ook limiteren. Er zijn limieten voor betalen in winkels, met pinnen, met overboekingen naar bekende en onbekende rekening nummers.

En contant betalen en de kosten voor waarde transport, storten bij de bank, extra verzekering voor trauma bij personeel, etc wordt door de retail vervolgens doorberekend aan de klant. Dus hoewel ik nut zie in de mogelijkheid om contant te betalen, zeker voor mensen die moeilijk met geld om kunnen gaan of enorme controle nodig hebben om rond te komen, zie ik ook nut in het beperken ervan voor de retail. Maar dat komt mede doordat ik een retail verleden heb en de ernst van de winkel overvallen worden, en mes op de keel van de kassière heb meegemaakt.

[xFeverr]

Nou daar vergis je je in. Een dief hoeft bij een Rabobank-klant alleen de pinpas met bijbehorende pincode te bemachtigen, twee dingen die je in het openbaar gebruikt op andermans apparatuur, en heeft dan volledige vrijheid. Dat is de sleutel tot alles. De scanner is niet persoonsgebonden, dus elke willekeurige scanner kan gebruikt worden. En verder staat alle informatie gewoon op de pas gedrukt. Zo veilig is dat helemaal niet.

Als de scanner nou persoonsgebonden was, zoals bij sommige andere banken, dan had je een punt. Die scanner kun je thuis laten en gebruik je nooit in een winkel of supermarkt waar 10 anderen op je zitten te kijken. En aan de pas + code heb je dan niet zoveel.

[jmvdkolk]

Ik neem aan dat jij jouw scanner nooit meeneemt, want anders kan die ook gesloten worden, of niet?
Wat doe je als je een keer een iets groter bedrag over moet maken terwijl je niet thuis bent? Dit komt vast niet zo vaak voor, maar bij mij toch vaak genoeg dat ik dit lastig zou vinden. Als je de scanner gewend bent, dan ben je hier vast aan gewend. Ik ben er niet meer gewend aan en zou dit best lastig vinden. Kortom, de afweging tussen veiligheid en gemak. Gegeven hoe veilig het in Nederland is, kies ik voor gemak.

[desalniettemin]

Ik heb de mijne beveiligd met pincode die ik elke keer moet ingeven om te ontgrendelen.

[Reactie gewijzigd door desalniettemin op 19 november 2024 15:21]

[AibohphobiA BoB]

Straatroven zitten al lange tijd weer in de lift.

Waar heb je de cijfers vandaan? De criminaliteit daalt namelijk al jaren.

[P_Tingen]

Correct, van bijna 8000 in 2012 gestadig dalend naar 2433 vorig jaar
Zie https://data.politie.nl/#...t/47013NED/table?dl=B0CA1

[Kevin2032]

Alsjeblieft

Bron 1

https://www.at5.nl/artike...rdopjes-en-niet-in-donker

Bron 2

https://www.nhnieuws.nl/n...-te-maken-bij-straatroven

Bron 3

https://www.rijnmond.nl/n...r-druk-gezet-om-te-pinnen

Aangifte doen bij de politie heeft geen zin, ze hebben de mankracht er niet voor en hebben er geen tijd voor.

Daarom zijn de cijfers vertekend bij de politie.

[AibohphobiA BoB]

En dan kom je zelf met een bericht van de politie van één district? Lekker betrouwbaar.
https://www.platform-inve...jfers-zeggen-agenten-zelf
Bron 2 en 3 gaan niet over een stijging.

Maar goed, ik heb het ook niet over cijfers van de politie, maar over gedegen onderzoek. Daar blijkt uit dat cijfers van de politie inderdaad onbetrouwbaar zijn, maar de echte cijfers geven al jaren een daling aan.
De onderbuik telt helaas niet mee als gedegen.

[Reactie gewijzigd door AibohphobiA BoB op 19 november 2024 20:52]

[DMZ]

Dit al meermaals geprobeerd te doen op een Xiaomi 13T Pro, maar de reading functionaliteit van de app is bijzonder slecht, het valt om de seconde uit, de plaatsing van het document moet zeer precies zijn, en ook al heeft ie 'm te pakken, grote kans dat ie 20 minuten je paspoort uitleest en daarna alsnog faalt.

De oplossing die ze hebben is dus verre van werkend.

[Aiii]

Dat is helaas niets wat Rabobank kan veranderen, de lezer en de API daarvoor zit allemaal op hardware/OS niveau en is dus in handen van Xiaomi en Google.

[DMZ]

Toch werkt de NFC reader prima bij alle andere applicaties.

[RobertMe]

Kan natuurlijk ook zijn dat het identiteitsbewijs stuk is. De telefoon geeft een inductief signaal af dat de chip in het identiteitsbewijs "activeert" en dus van stroom voorziet. Vervolgens kan de chip in de IDkaart dus zijn werk doen en de signalen ontvangen en terugsturen. Als er vervolgens een breuk zit in de best wel lange (opgerolde) antenne dan kan het zomaar zijn dat die niet meer werkt.

Niet veel anders dus dan een bankpas waar niet meer mee contactloos betaald kan worden terwijl "dippen" prima werkt. Ook dan kan een klein (onzichtbaar) scheurtje in de pas al voldoende zijn.

[DMZ]

Da's dus een beetje het leuke, paspoort werkt op andere plekken waar ze NFC scans doen (zoals vliegveld).

[SgtElPotato]

Ja het is één van de twee. De Rabobank gebruikt de API van je telefoon en je telefoon leest de NFC chip. Wellicht pakt je telefoon net de gebruikte NFC chip niet goed in een paspoort wat een mogelijkheid kan zijn.

[Venex121]

Bij mij was het hele proces in nog geen 3 minuten gedaan. Pixel 8 pro.

Collega haar ietwat oudere iphone had ook meer moeite het document uit te lezen.

[Reactie gewijzigd door Venex121 op 19 november 2024 13:09]

[Yggdrasil]

Vervelend. Het ging bij mijn iPhone 14 heel soepel. Letterlijk een paar minuten voor het hele proces.

[SunnieNL]

Klinkt meer als een hardware probleem. Het activeren was bij mij in 10 seconde gedaan.
Echter, het plaatsen van de nfc reader boven de chip luistert bij een paspoort redelijk nauw (maar dat weet ik nog van de DigiD, waar het bij mij de eerste paar keer ook mis ging). Het is niet als bij een betaalautomaat waar die hem soms al pakt als je er nog niet eens in de buurt bent.

In mijn geval gaat het om een Galaxy Fold 4. Die leg je in gesloten stand gewoon midden op het rijbewijs en dan gaat het zonder problemen.

Rabo gebruikt gewoon de API's, dus ze kunnen niet zo veel doen aan het uitlezen in de software.

[ADN]

Op mijn S24FE werkte het vlekkeloos. Lijkt dus, andere reacties lezende, niet aan de app te liggen.

[zonoskar]

Ik heb een Poco F6, ook door Xiaomi gemaakt. Hij draait zelfs Xiaomi HyperOS. Daar werkte het unlocken dan deze functionaliteit probleemloos en binnen een paar minuten.

[P_Tingen]

Hier op mijn s24 in no-time geactiveerd, denk zo'n 2 minuten max

[Aaargh!]

Zit je toestel toevallig in een hoesje?

[DMZ]

Jawel, maar ook zonder geprobeerd, same shit.

[Dragony]

Bij mij werkte de gezichtsscan niet... Apart.

[sabedje]

na een foto van de achterkant van je identiteitsbewijs moet je hem ook nog scannen met de NFC chip en daarna willen ze nog een gezichtscan maken. Zojuist geactiveerd en ging in 1 keer goed.
De gezichtscan is wel beetje vreemd, hij flikkert heel snel met verschillende kleuren waardoor het voor mensen met epilepsie een belemmering kan zijn.

[Bazer]

Vind het maar een omslachtig proces. Waarom kan dit niet geactiveerd worden met de raboreader zelf?

[Yggdrasil]

Dat is denk ik om fraude te voorkomen via het gebruik van een foto van je gezicht.

[FabianNL]

Ik kreeg vanochtend deze melding te zien inderdaad tijdens het bankieren op de desktop, daar werkt het (uiteraard) niet omdat ie een NFC-reader niet kan vinden. Vervolgens op m'n mobiel geprobeerd, maar daar kreeg ik dezelfde foutmelding (Pixel 9 Pro). Helemaal lekker loopt het dus nog niet...

[sdziscool]

Eindelijk kunnen rabobankers geld overmaken zonder dat vage apparaat. Zo vaak een vakantie geboekt of iets dergelijks om dan te horen te krijgen "heb je een scanner hier?".

Ik begrijp, privacy en veiligheid enzovoorts, maar dit maakte dingen vaak echt veel moeilijker dan nodig.

[Zilverdael80]

Wat een uitkomst! Zo prettig dat ze dit eindelijk gaan uitvoeren.
Het sloeg nergens op dat ik vanaf een bekend IP adres de random reader moest gebruiken, terwijl mijn vrouw (zelfde en/of rekening) die niet hoefde ...
Uitleg kon de bank niet geven.
Absoluut onding! Blij dat hij er uit kan.

[B_FORCE]

Het was destijds DE reden dat ik van Rabobank ben afgestapt.

Letterlijk meerdere malen gehad waarbij er allerlei lastige, moeilijke en creatieve manieren moesten worden bedacht om wat geld over te maken. In sommige gevallen waren dat belangrijke situaties!
Plus dan altijd weer de additionele stress om die domme reader niet te vergeten.

Totaal kansloos.
Bijna elke andere bank kan zonder en heeft bewezen dat het ook veilig is.
Dus het hele idee achter het apparaatje is compleet emotie.
Ik heb en had er nooit een goed woord voor over.