IFixit geeft Surface Copilot+-apparaten 8 van de 10 punten voor repareerbaarheid

IFixit geeft de Microsoft Surface Pro 11 en Surface Laptop 7 een score van 8 op 10 voor repareerbaarheid. Gebruikers kunnen de meeste onderdelen van zowel de tablet als de laptop makkelijk vervangen volgens Shahram Mokhtari van iFixit.

Onderdelen van beide apparaten zijn gemarkeerd met QR-codes die gebruikers rechtstreeks naar de officiële servicegidsen van Microsoft brengen. Microsoft stelde die meteen na de release van de apparaten beschikbaar. Daarnaast wordt met symbolen aangeduid welk gereedschap gebruikers nodig hebben om een specifiek onderdeel los te maken. Bij sommige onderdelen wordt ook aangeduid hoeveel schroeven losgemaakt moeten worden. Microsoft noemt deze symbolen ‘wegwijsmarkeringen’.

Taken zoals de accu of ssd verwijderen zijn volgens Mokhtari zeer gemakkelijk. Dat is zowel bij de tablet als bij de laptop het geval. Bij de laptop moeten er, behalve de bodemvoeten en achterklep, geen onderdelen worden losgemaakt om de accu te verwijderen. Wat wel moeilijker is, is het verwijderen van het geheugen. Dat is vastgesoldeerd aan het moederbord.

Bij de tablet is vooral het verwijderen van de ssd gemakkelijk. Dat kan via een achterklep zonder de tablet te demonteren. Andere onderdelen vervangen is iets complexer dan bij de laptop, maar volgens Mokhtari nog altijd makkelijker dan bij de meeste andere tablets. Vooral het losmaken van de lijm waarmee het scherm is vastgezet, kan volgens Mokhtari minder gemakkelijk zijn dan bij een laptop.

Microsoft kreeg in 2017 nog de laagst mogelijke score van 0 voor de Surface Laptop. Die laptop kon volgens iFixit niet geopend worden zonder grote schade toe te brengen. Als dat gebruikers toch lukte, viel er binnenin nauwelijks iets te vervangen of repareren.

Reacties (18)

[dblazen]

Omdat er (nog) geen link in het het artikel van Tweakers staat: artikel van ifixit zelf: https://www.ifixit.com/Ne...s-repair-front-and-center

[Reactie gewijzigd door dblazen op 22 juli 2024 14:18]

[Erik321]

Dikke duim naar Microsoft. Zo houden we producten enigszins duurzaam.
Het moedwillig complex maken om iets te repareren zou verboden moeten zijn.

[MrMistral]

Zeker! Het is bewust beleid. Ingebed in ons economische systeem. Al sinds de uitvinding van de gloeilamp en de productie van de Ford in Amerika. Zie deze mooie video van Veritasium bijvoorbeeld.

[Reactie gewijzigd door MrMistral op 22 juli 2024 14:18]

[Morress]

Ik ben gek op veritasium

[rensco]

Hoewel het zeker een ding is dat producten gemaakt worden om na de garantie kapot te gaan, zijn gloeilampen daar geen goed voorbeeld van. Je kunt ze namelijk wel langer laten werken, maar dit gaat ten koste van de efficiëntie, waardoor je je moet afvragen of je überhaupt een lange levensduur gloeilamp zou moeten willen. Zie deze video als betere en uitgebreidere uitleg: https://www.youtube.com/watch?v=zb7Bs98KmnY.

[gertrudi]

led lampen zouden een beter voorbeeld zijn.
YouTube: The lamps you're not allowed to have. Exploring the Dubai lamps

[nasdude]

Helaas is dat de realiteit waar wij in leven, fabrikanten vinden altijd wel een manier om je te dwarsbomen en meer geld te verdienen omdat je hun product weg moet gooien, niet Repareerbaar is of extreem duur om te laten maken. Dat zie je al jaren in de elektronica wereld, maar ook bv bij auto's of fietsen.

Nieuwe accu voor je fiets: de helft van de aanschafwaarde van de fiets
Auto's die bewust worden gemaakt met rubberen of plastic slangen die na verloop van tijd allemaal broos worden en kapot gaan.

[Sanghelios]

Het is met alles tegenwoordig.
Het wordt dringend tijd dat dit gewoonweg verplicht wordt.
Merken zoals Fairphone zijn een niche terwijl ze eigenlijk de evidentie moeten zijn.

Toestellen zouden eenvoudig zelf te repareren moeten zijn en voor een lange tijd voorzien worden van reserve onderdelen.
Uiteraard gaat dan nog niet iedereen zelf alles kunnen. Maar het moedwillig moeilijk maken om iets te herstellen dat zelfs hersteldiensten er niet meer aan beginnen is gewoon absurd.

[apeklootje]

Je batterij kan je laten reviseren voor een vijfde van de prijs....
De plastic onderdelen in wegens zijn inderdaad een probleem

[arjandijk162]

Dat is ook wel anders geweest, bij de eerst generaties surface sneuvelde het scherm vaak bij demontage

[sapphire]

Klopt, ik heb een Surface Pro 2017 en ik wilde de accu vervangen maar dat betekend vrijwel zeker dat het scherm sneuvelt. Die dingen hadden vaak een iFixit score van 1 of 2.

Enkele maanden geleden heb ik al een sample van deze nieuwe Surface mogen aanschouwen en daarbij vertelde de MS medewerkers al dat ze serieus bezig waren qua repareerbaarheid van de nieuwere modellen en dat ze mikken op een score van 8 of hoger op iFixit. Nou gelukt dus.

Ik geloof dat het zelfs mogelijk is om onderdelen als de accu via Intune te monitoren en preventief een nieuwe op te laten sturen als deze onder een bepaalde waarde komt qua gezondheid

[knokki]

Die dikke duim is me iets te makkelijk. Ik heb in het verleden diverse apparaten binnen gekregen waar zelf niks mee te beginnen (scherm, batterij, toetsenbord) was - en ik ben niet bang - en als je dan Microsoft om een prijsopgave vroeg kreeg je bedragen te horen waar je een nieuwere met hogere specs voor kon kopen. Kortom, ik heb diverse 'schitterend' gemaakte apparaten gereed mogen maken voor de kliko. Fijn dat het nu anders is, maar dat is naar mijn mening wederom opportunisme en niet onderdeel van een bedrijfsfilosofie oid.

[MiesvanderLippe]

Het is en blijft een balans. Als het steviger en complexer maken betekent dat je veel minder reparaties hoeft uit te voeren kan het wel eens goedkoper of milieuvriendelijker zijn. En natuurlijk blijf je altijd afhankelijk van de onderdelen, en voor 99% van de populatie van iemand die het voor je wil doen.

[GtrCraft]

Een 8/10 terwijl je het scherm van de surface pro moet halen

[Sanghelios]

Er zou misschien ook een score moeten komen voor de makkelijkheid waarmee iets te repareren valt en niet enkel of het te repareren valt.
Nog al te vaak vind ik die scores een beetje vreemd omdat de meesten hier nog niet mee aan de slag kunnen en het toch nog vaak voorbehouden is aan mensen met kennis van zaken.

[Blokker_1999]

Als het scherm er eenmaal af is, is alles zeer toegankelijk. Dit in tegenstelling tot andere merken. De score van laptops en tablets mag je ook niet met elkaar vergelijken. Laat ons hopen dat er op een dag een manier is om ze simpelweg goed vast te schroeven, maar tot dan zal het op een andere manier moeten.

Al geeft MS aan dat het in principe mogelijk moet zijn om het scherm zelfs zonder te verwarmen te verwijderen van de tablet.

[Xenir]

Ha ja ik kan mij nog de ramp herinneren die HTC heet (de One dacht ik), wat een gedoe om die open te krijgen! Laatst nog een Huawai van een nieuwe batterij voorzien maar dat ging relatief simpel. Ik let in ieder geval op als ik een device koop of het repairable is, goede zaak van MS.

[tw_gotcha]

mooie ontwikkeling. Ik ben wel nieuwsgierig wanneer je een 10/10 scoort. Wat de criteria zijn!