Discord heeft last van storing in desktopapp, vermoedelijk door Cloudflare

Discord heeft een storing. De dienst zegt dat het meldingen onderzoekt van gebruikers die zien dat ze geblokkeerd worden. Dat lijkt aan een storing bij Cloudflare te liggen.

De storing lijkt zich voornamelijk voor te doen in de Windows-app, maar niet op mobiele apparaten. Gebruikers die de dienst willen gebruiken, zien een melding die afkomstig is van Cloudflare. Daar staat dat gebruikers geblokkeerd zijn vanwege de Cloudflare-bescherming.

Discord zegt op zijn eigen statuspagina dat het een 'stijgend aantal api-foutmeldingen' onderzoekt. Details geeft het bedrijf niet. De storing begon rond 13.16 uur Nederlandse tijd en speelt nog steeds. Inmiddels zegt Discord het probleem te hebben geïdentificeerd; er zouden veel verhogingen in de hoeveelheid verkeer zitten waardoor gebruikers 'tijdelijk geblokkeerd zijn'.

Het is niet bekend waar het probleem zich bevindt. Sommige gebruikers op Reddit melden dat het alleen voorkomt in Chrome, maar niet in Firefox. De officiële desktopapp is een Chromium-wrapper van de website waardoor die niet lijkt te werken, maar in Firefox zou dat wel het geval zijn.

Reacties (60)

[rbr320]

De storing lijkt zich voornamelijk te bevinden in de Windows-app

De officiële desktop-app is een Chromium-wrapper van de website

Dientengevolge heb je ook op Linux en waarschijnlijk ook op MacOS hetzelfde issue.

[martindekker]

Yep, MacOS hetzelfde met Safari.

[Oon]

Desktopapp binnen MacOS had hetzelfde inderdaad

[shades]

Oh - da's een goeie - even een update draaien maar dan

[Merlijn1234]

MacOS lijkt voor mij inmiddels opgelost, maar wel last van gehad.

[TheVivaldi]

Ik heb anders geen enkele storing (gehad) op Linux.

[rbr320]

Dan heb je geluk gehad, legio anderen hadden er wel last van. Mijn reactie was ook meer bedoeld om aan te geven dat er weinig tot geen verschil is tussen de Discord applicatie voor de diverse desktop platformen. Het is in alle gevallen een Electron app, dus feitelijk gewoon de website in een Chrome-browser-achtige wrapper. Discord op de mobiele platformen scheen geen problemen te hebben.

[TheVivaldi]

Misschien komt het omdat ik 1.1.1.1 gebruik?

[Merik]

Op Linux ook inderdaad. Rond ~5 uur waren de problemen opgelost.

[Advanced03]

Ik vind het aardig optimistisch om het een desktop applicatie te noemen. Het is letterlijk een browser in een schil.

[jaenster]

Met de browser kan je tegenwoordig bijna alles wat discord doet. Zo kun je prima je scherm delen via een meet/teams die je draait in de browser. Dus geef ze eens ongelijk waarom ze de app niet voor 95% op de site laten draaien (electron in dit geval). Het is een redelijk efficiente app en gebruikt niet achterlijk veel t.o.v. een custom app.

Overigens doet de desktop app dingen die je niet op het web kan. Zoals een game overlay in game (of je daar blij van word is een tweede). Het is niet 100% een browser zonder addressbalk, voor 95% wel.

Het ding heeft custom icon, de ios/android app is ook niet veel meer dan de site (react native).

[Reactie gewijzigd door jaenster op 23 juli 2024 16:23]

[Advanced03]

Redelijk efficiënt?

In tegendeel, in mijn ervaring is dat het een zeer inefficiënte oplossing en het verbruikt erg veel batterij voor bijvoorbeeld laptops.

Met een aangepaste discord client kan dit gedeeltelijk verholpen worden, maar dat mag volgens de Discord TOS dan weer niet.

[Reactie gewijzigd door Advanced03 op 23 juli 2024 16:23]

[freshy98]

Iets wat Electron niet is is efficiënt.

[GertMenkel]

React Native is toch een flinke slag beter dan Electron en Tauri. Het is zeker React, met alle overhead van React, maar het is geen webview of iets dergelijks.

[Blizz]

Het is een redelijk efficiente app en gebruikt niet achterlijk veel t.o.v. een custom app.

Wat een meme, als er iets is waar Discord bekend om staat dan is het wel dat het een goed voorbeeld is van waarom Electron bagger is en men het niet moet gebruiken voor het gehele product. Native > Electron, tenzij je lui bent. En Discord zijn erg lui, dus ik snap het wel, maar ze zijn veel te groot en rijk om zo lui te zijn.

[Reactie gewijzigd door Blizz op 23 juli 2024 16:23]

[Verwijderd]

Het is een redelijk efficiente app en gebruikt niet achterlijk veel t.o.v. een custom app.

Oh cmon dat is gewoon niet waar. Discord staat regelmatig helemaal bovenaan mijn lijst van applicaties, en heeft geen moeite daar te blijven. Vergelijkbaar met Steam of Spotify, die ook niet bepaald licht zijn.

[CodeCaster]

[Electron] is een redelijk efficiente app en gebruikt niet achterlijk veel t.o.v. een custom app.

Hahahahahahahaha. Ha.

[Qws]

In welke realiteit is een Electron programma efficient?

[jurroen]

Overigens doet de desktop app dingen die je niet op het web kan. Zoals een game overlay in game [...]

En daarvoor toegang nodig heeft tot 'ring 0'. Dus voor wat fancy features dien je een oude versie van Chromium, met bekende kwetsbaarheden, in de meest diepe laag van het OS te draaien. What could go wrong?

[Oon]

Het grote voordeel aan Discord als losse app t.o.v. de browservariant (naast dat je het tab in je browser wel eens kwijt zou kunnen raken) is dat het toch wel wat handige features heeft, zoals push to talk keybinds (die werken niet in je browser want een website mag geen global keybinds registreren) en de game/spotify status die je kunt delen.
Daarnaast is het single-purpose, wat goed is voor je privacy/security; je geeft alleen Discord toegang tot je microfoon en/of webcam, maar hoeft daarbij niet je hele browser toegang te geven. In Windows is die splitsing er nog niet, maar in MacOS kun je gewoon instellen dat je browser helemaal niks met je microfoon en webcam kan, en dat is wel zo fijn, want ik heb nog nooit web-based gebruik gemaakt daarvan dus die toegang heeft Chrome zelf niet nodig.

[jackyallstar]

Als het goed is is het gemaakt op Electron. Dat is een NodeJS omgeving die idd een browser venster kan draaien die gebaseerd is op het Chromium SDK. Deze kan dus naast een browser venster draaien ook lokaal met je hardware werken.

Persoonlijk vind ik het prima vlot en vlekkeloos draaien. Maar ik heb dan ook zeer recente en sterke hardware waar het op draait waardoor je al gauw geen performance issues ervaart.

[Advanced03]

Dat bedoel ik ook niet, ik bedoel dat het niet zo efficiënt is en dat de app bijvoorbeeld op laptops erg veel batterij verbruikt, zelfs op recente hardware.

Ja het draait wel vlot maar efficient is het absoluut niet.

[Reactie gewijzigd door Advanced03 op 23 juli 2024 16:23]

[jackyallstar]

Ik ben Teams gewend die me S22+ laat overhitten en me batterij op vreet bij een meeting van een half uur en me laptop doet opstijgen, daar waar ik hele avonden heb kunnen discorden met video aan. Dus ik ben al gauw blij als het niet Teams is😅

[Anonymoussaurus]

@TijsZonderH

Dat lijkt aan een storing bij Cloudflare te liggen.

No offence, maar waaruit maak je dit op? Lijkt mij namelijk juist géén Cloudflare issue als ik het zo zie: https://www.cloudflarestatus.com/

Daarnaast zegt Discord juist op hun statuspagina dat ze "unusual traffic spikes" hebben, dus dat impliceert ook dat het niet per se te maken hoeft te hebben met Cloudflare zelf: https://discordstatus.com/incidents/0vb343wz5sq5

Lijkt er meer op alsof ze de rate limiting te strak hebben ingesteld en er op de een of andere manier veel meer gebruikers actief zijn tegelijkertijd.

[Reactie gewijzigd door Anonymoussaurus op 23 juli 2024 16:23]

[jaenster]

Jij gebruikt ook overal een link die net aantoont wat je wil zeggen he . Op mij reageer je met downdetector. Als ik cloudflare link specifiek van downdetector zegt dat juist wel cloudflare een van de issues kan zijn. Dat ze dat zelf niet erkennen op hun status site zegt helaas in deze tijd niet zo veel.

https://downdetector.com/status/cloudflare/

Edit; overigens de screenshot bij het artikel is letterlijk de block pagina van cloudflare zelf

[Reactie gewijzigd door jaenster op 23 juli 2024 16:23]

[Anonymoussaurus]

Je valt in herhaling, hier staat mijn onderbouwing: Anonymoussaurus in 'Discord heeft last van storing in desktop-app, vermoedelijk door Cloudflare'

En als je er geen verstand van hebt, reageer dan gewoon niet. Dat het screenshot Cloudflare toont, bewijst echt he-le-maal niets. Dat is gewoon een foutmelding die voorkomt als de dienst een Cloudflareservice gebruikt.

[jaenster]

Mensen melden issues bij cloudflare, gigantische spike bij spotify eerder vandaag, zelf ook last van gehad met specifiek iets waar ze hun CDN (cloudflare) voor gebruiken (album covers).

Discord die last heeft van een enorme piek, wellicht dat cloudflare die onterrecht aanmerkt als "fout" en mensen toegang ontzegd als een soort DDOS preventie?

Gelijk maar zeggen dat ik geen verstand heb van zaken sure, werk je bij discord of cloudflare? Lekker zuur maat

[Anonymoussaurus]

Nogmaals: die storingen lijken apart, omdat er vele uren tussen hebben gezeten. Dan hadden we ook iets concreter op de statuspagina van Cloudflare moeten lezen, en dat hebben we niet, los van dat Doha-gebeuren. Dat Spotify last had van een Cloudflare storing wil ik geloven hoor, maar bij Discord is dat niet echt overduidelijk.

Ze zeggen hier ook niet voor niets

A fix has been implemented and we are monitoring the results.

Wat impliceert dat ze er zelf controle over hebben. Lijkt me stug dat ze nu ineens van region verandert zijn omdat ze alles by default naar Doha stuurde.

[xraymike]

Mochten jullie Discord nog niet aan de praat hebben:
in AppData/Roaming/Discord, de cache folder leegmaken en dan discord opnieuw opstarten helpt.

[jesse!]

Mac OS app en web hebben dezelfde issue, maar lijkt ondertussen alweer verholpen te zijn.
Er zijn ook veel meldingen over Cloudflare zelf (los van Discord) op https://downdetector.com/status/cloudflare/
Dus lijkt mij dat het inderdaad een issue bij Cloudflare is, en niet een cloudflare-configuratie fout van Discord

[Anonymoussaurus]

Mij juist niet, want 300 meldingen voor een wereldwijde service is natuurlijk bar weinig. Mij lijkt het juist een issue aan Discord z'n kant: Anonymoussaurus in 'Discord heeft last van storing in desktop-app, vermoedelijk door Cloudflare'

[jaenster]

Album covers in spotify laden soms bij mij ook niet. Ook een cloudflare issue.

Ik denk dat als er een klein stukje van cloudflare niet goed werkt, dat paar dingen stuk gaan. Het is niet hetzelfde als de regex fout van paar jaar terug.

[Anonymoussaurus]

Lijkt mij niet als ik zo de meldingen over Spotify wereldwijd bekijk; https://allestoringen.nl/storing/spotify/ & https://downdetector.com/status/spotify/.

[Verwijderd]

Cloudflare heeft zelf een incident lopen op hun status site, maar vooral blijven roepen dat het aan mensen zelf ligt.

[Anonymoussaurus]

Volgens mij heb je zelf dat incident niet gelezen, want dat incident gaat puur over het re-routen van verkeer vanuit Doha. En heel de wereld is daardoor affected? Nee, denk het niet. Staat er ook bij hè?

Traffic might be re-routed from this location, hence there is a possibility of a slight increase in latency during this maintenance window for end-users in the affected region. For PNI / CNI customers connecting with us in this location, please make sure you are expecting this traffic to fail over elsewhere during this maintenance window as network interfaces in this datacentre may become temporarily unavailable.

[Reactie gewijzigd door Anonymoussaurus op 23 juli 2024 16:23]

[corporalnl]

Je hebt nog deze:

https://www.cloudflarestatus.com/incidents/x681q90pynzk

Dit komt redelijk overeen met tijdstip van storing. Meerdere sites meld over cloudflare.

[Anonymoussaurus]

Dan blijf ik het raar vinden dat 4 uur geleden een fix is geïmplementeerd vanuit Cloudflare en het probleem opgelost is en dat toen Discord pas problemen kreeg. Wellicht dat Discord iets moest goed zetten vanuit hun kant, maar dan vraag ik me af: waarom heeft dat dan twee uur moeten duren?

[corporalnl]

Ze lossen het op bij cloudflare kant, en geven later de oplossing dood aan de buitenwereld? Waardoor discord het daarna in hun eigen systemen moeten implementeren? Vaak zit daar tijd tussen. Helemaal als er niet goed gecommuniceerd wordt etc. Maar dat zullen zij beter weten dan wij. Daarnaast is het 2 en een half uur tussen discord en cloudflare.

[Reactie gewijzigd door corporalnl op 23 juli 2024 16:23]

[Verwijderd]

Volgens mij heb je dan zelf niet goed gelezen, want het is inderdaad het incident dat @corporalnl noemt.
Zie ook:
- https://discordstatus.com/#week (de 29e)
- https://news.ycombinator.com/item?id=37701476
- https://www.cloudflarestatus.com/incidents/x681q90pynzk

In wat updates op socials linkte Discord zelf ook naar het incident bij CF, dus je kunt lekker roeptoeteren dat het bij sommige mensen zelf ligt, maar je weet gewoon totaal niet waar je het over hebt.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 23 juli 2024 16:23]

[Anonymoussaurus]

Verklaar dan maar waarom er flink wat uur tussen de storing van Cloudflare (Doha-only) zat en die van Discord. Link mij maar naar de bron dan waarin Discord claimt dat het probleem door Cloudflare komt.

[Verwijderd]

Gepost door een medewerker van Discord:
https://www.reddit.com/r/...mment/k2pijfm/?context=99

Deze meneer:
https://www.reddit.com/user/awearyy/
https://twitter.com/aweary

[jaenster]

Heb je uberhaupt naar de laatste link gekeken? Gigantische spike eerder vandaag.

Overigens https://downdetector.com/status/cloudflare/ hoop meldingen bij cloudflare zelf. En dat zijn alleen mensen die snappen hoe het werkt (een niet tweaker heeft geen idee wat cloudflare is en meld daar geen melding over)

Verder als je kijkt op https://allestoringen.nl/ zie je dat vannochtend een hoop providers een piek hadden . Wat er op kan duiden dat mensen dachten dat hun internet niet werkte, omdat cloudflare dingen in de soep gooit. Wellicht op relatief kleine schaal, maar duidelijk genoeg om te zien in de stats.

[Anonymoussaurus]

Die heb ik gezien ja, en dat is van vele uren geleden, en dat loopt dus niet synchroon met het issue wat Discord heeft/had. Een hoop meldingen bij Cloudflare? Dat is helemaal geen hoop, zie ook mijn reactie hier: Anonymoussaurus in 'Discord heeft last van storing in desktop-app, vermoedelijk door Cloudflare'.

[jaenster]

Iedereen gebruikt cloudflare maar niemand kent het. Het is geen facebook wat iedereen bij naam kent en weet.

Je moet al een specialistische nerd zijn om te weten dat cloudflare wellicht de oorzaak van iets kan zijn. Dus ja, 300 meldingen is een hoop.

[Verwijderd]

En wat haal je hier nu uit? Zo hardnekkig roepen dat het niet aan Discord/CF ligt maar aan mensen zelf, om het vervolgens zo gigantisch hard fout te hebben?

[Anonymoussaurus]

Kom dan met tegenbewijzen.

[jesse!]

Hmm ja, zit wat in.
Was ook duidelijk een Cloudflare pagina dus mogelijk dat veel mensen daardoor dat als een Cloudflare issue gemeld hebben.

[Anonymoussaurus]

Yup, inderdaad. Maar Discord maakt natuurlijk ook gewoon gebruik van Cloudflare (waarschijnlijk CDN, DNS e.d.), dus denk ik dat het probleem bij Discord zelf ligt.

[Grumsel]

Ik had de melding eerder vanmiddag ook maar momenteel werkt 't weer.

[MoonRaven]

Ik heb het nog steeds af en aan via de desktop applicatie, maar mobiel en via Firefox heb ik nog geen problemen gehad.

[Ducky]

Weer zo'n clouddienst die alles plat legt...

[sfranken]

Op Linux inderdaad hetzelfde probleem. De Discord app is een Electron applicatie, dus eigelijk "Chrome in een doosje".

Diezelfde app deed het trouwens weer vanaf ~15:40. Maar goed, dat is N=1, dus het kan zijn dat dit (nog) niet voor iedereen zo is. De website werkt wel, zoals het artikel ook aangeeft, dus echt een man overboord zal er niet zijn, mocht Discord om wat voor reden dan ook cruciaal zijn voor je.

[TheVivaldi]

Wat gek dat het bij sommigen wel een probleem was en bij anderen niet. Ik heb er geen last van (gehad) op Linux.

[sfranken]

Het was bij mij ook "maar" een minuut of 10 dat de app (*kuch kuch*) het niet deed. Vermoedelijk logde ik in zo rond het einde van de storing / toen al duidelijk was wat het probleem was en Discord aan het babbelen was/is met Cloudflare.

[Meiklokje]

Ik had dit ook toen ik mijn laptop opstarte. Even die software van mijn computer gegooid. Laptop herstart. Discord van het net geplukt. Opnieuw geinstalleerd. Niks bans, gewoon een stomme glitch. Ik heb een hekel aan paniek zaaien. Ik kon perfect inloggen op de site van discord zelf en ik kon overal aan. Ik ben helderziende op dat vlak. Niks om zorgen over te maken.