Overwatch 2 gebruikt sms-verificatie en voicechatanalyse tegen storende spelers

Blizzard introduceert een nieuw beveiligingssysteem in Overwatch 2 genaamd Defense Matrix waarbij onder meer audiotranscriptie gebruikt wordt om vervelende spelers op te sporen. Daarnaast verplicht de ontwikkelaar voortaan sms-verificatie van een account.

Omdat Overwatch 2 een free-to-playgame wordt moet Blizzard naar eigen zeggen extra maatregelen nemen tegen gamers die andere spelers lastigvallen. Het nieuwe Defense Matrix-initiatief, vernoemd naar het schild van personage D.VA, breidt onder meer het bestaande machinelearningsysteem uit om volgens Blizzard valsspelers en vervelende spelers beter geautomatiseerd op te kunnen sporen.

Naast de analyse van het aantal reports en andere statistieken gebruikt Blizzard straks een transcriptie van de voicechat, mits deze tijdens een game gerapporteerd wordt door andere spelers. Blizzard benadrukt dat de spraakfragmenten slechts eventjes bewaard worden om van audio naar tekst omgezet te worden. Deze tekst wordt vervolgens met een tool geanalyseerd voor storend gedrag. Binnen dertig dagen wordt ook het tekstbestand verwijderd.

Verder verplicht Blizzard sms-verificatie van een account, ongeacht op welk platform de speler speelt. Gebruikers kunnen slechts één telefoonnummer koppelen aan een account en dat nummer kan slechts voor één account gebruikt worden. Bepaalde typen nummers, waaronder internet- en pre-paid-nummers, kunnen niet voor verificatie gebruikt worden. Volgens Blizzard is het koppelen van een telefoonnummer zowel bedoeld ter beveiliging van een account, als voor het weren van eerder verbannen spelers doordat zij niet zomaar een nieuw account aan kunnen maken.

Om kwaadwillende spelers te ontmoedigen en nieuwe spelers te helpen, introduceert Blizzard daarnaast de First Time User Experience. Een nieuw account krijgt in eerste instantie slechts beperkt toegang tot gamemodi, voicechat en bepaalde heroes; beperkingen die opgeheven worden naar mate degene meer speelt. Een belangrijke eigenschap van deze beperking is de blokkering van de Competitive-gamemodus totdat een spelers tenminste vijftig potjes in Quick Play heeft gewonnen. "Ftue is een investering omdat het tijd kost om gameplayfuncties te ontgrendelen", schrijft Blizzard.

Tot slot zijn er nog enkele andere maatregelen onder het Defense Matrix-programma aangekondigd. Endorsements uit Overwatch zijn in het vervolg weer van de partij, maar er is nu nog maar één categorie waarin spelers elkaar kunnen complimenteren. Iemand met een hoog Endorsement-niveau krijgt daar een beloning voor, namelijk XP voor de Battle Pass. Verder is het spelerslevel voor een potje Competitive niet meer te zien om vooroordelen te voorkomen. Ook is de algemene chat in het menu uit de game gehaald en kunnen spelers dankzij het pingsysteem de game ook spelen zonder in voicechat te hoeven communiceren.

Overwatch 2 komt op 4 oktober als free-to-playgame uit voor de pc, Xbox, PlayStation en Nintendo Switch. Kort daarvoor wordt de stekker uit de originele game getrokken.

Reacties (103)

[Smuey]

"Een belangrijke eigenschap van deze beperking is de blokkering van de Competitive-gamemodus totdat een spelers tenminste vijftig potjes in Quick Play heeft gewonnen."

Yikes. Met een fulltime baan en twee kleine kinderen in huis ben ik al blij als ik drie of vier potjes op een avond kan spelen en dat is zeer zeker niet elke avond... Wat voor meerwaarde biedt die Competetive gamemodus?

[Memori]

Wat voor meerwaarde biedt die Competetive gamemodus?

Geen. Het splijt de playerbase voor het spel in tweeën. Het zou beter zijn om alles onder Casual te zetten waar je eventueel nog steeds SBMM (skill based match making) kan toepassen en nog steeds spelers kunt ranken. Je moet alleen niet ranken gebaseerd op winnen of verliezen, maar op de individuele skill ongeacht of je wint of verliest.

Het leuke is wat je dan kan doen is om in plaats van ranked, clan based match making toe te passen, waar je als een 5 man premade als een clan wordt gematched tegen een andere. Spelers zoeken uit zichzelf clans op of vormen deze, wat dan ook weer leuker is voor het sociale aspect.

Maar goed, Blizzard heeft mij nog niet gevraagd om director te worden.

[VySio]

Het nadeel van QP en Comp samenvoegen is het fanatieke gedeelte. Ik speel in QP graag casual doom of genji puur omdat ik het leuk vind, ik bak daar alleen weinig van. In comp ga ik voor de heroes waar ik goed in ben.

Wat betreft clans ben ik trouwens met je eens.

[Reactie gewijzigd door VySio op 27 juli 2024 21:49]

[Bor]

Het is zelfs niet alleen gespeeld maar gewonnen. Afhankelijk van hoe goed je bent (en vooral ook hoe goed de veelal slechte teams binnen Quick Play waar nogal getrolled wordt zijn) kan het aantal te spelen potjes fors hoger liggen.

[amelsander]

Ja, maar deze gewonnen status geven ze omdat je anders spel na spel mensen hebt die afk-en tot ze hun 50gespeelde spelltjes hebben gehaald.

[Bor]

Aan de andere kant heb je nu al enorm veel last van mensen die het spel verlaten op het moment dat ze het idee hebben de match te gaan verliezen. Dit probleem speelt met name bij Quick Play.

[Zwarte_os]

Bij Heroes of the Storm kreeg je dan een automatische loss, een verzwaarde negatieve counter op je MMR en een ronde van een leavers game. Het potje moest wel heel kut zijn wilde je die penalty nemen.

[Parsec]

CS:GO heeft een vergelijkbaar systeem. Dit tegen Hackers etc. Eerst een bepaald level halen en dan kan ranked spelen.

[Bor]

Ja, maar deze gewonnen status geven ze omdat je anders spel na spel mensen hebt die afk-en tot ze hun 50gespeelde spelltjes hebben gehaald.

Je kan een potje niet afk-en gezien je dan voor inactivity wordt gekicked.

[Joey-94]

ja maar dat is meestal makkelijk te omzeilen. wat ik zelf veel in gta heb gedaan als ik moest eten en in de server wou blijven gewoon een elastiek om je controller zodat je blijft bewegen. Er zijn maar weinig games waarbij de game doorheeft dat je constant hetzelfde rondje loopt en alsnog gekicked word.

Maar zelfs nu kun je gaan verwachten dat mensen gaan AFKen. Als ze maar lang genoeg wachten zullen ze vast gewoon wins krijgen.

Al met al ben ik wel blij dat ze zo veel mogelijk maatregelen proberen te nemen. Zn beetje elk competitief spel die ik nog speel kom je smurfs in tegen. Vooral bij de gratis games is dit een mega probleem.

[Bor]

Dat werkt niet in Overwatch. Overwatch kent een no-engage AFK timer. Zodra je niet actief deelneemt loopt de timer.

[batjes]

Als Overwatch hun matchmaking en ELO systeem vergelijkbaar is met anderen, houdt dan maar rekening met ~100 potjes.

[VySio]

Klopt, je wint gemiddeld 50% van de keren. Je hidden mmr plaatst je ook gewoon met gelijkwaardige spelers. Ieder potje duurt ongeveer 15 minuten.

Het zal dus ongeveer 25u duren voordat je competitive kan spelen. En die 25u heb je ook echt wel nodig om het spel redelijk te leren kennen. Het is voor iedere competitive speler in de game leuker als iedereen tenminste uitgebreide basiskennis heeft.

PS: Bij OW1 was het ongeveer 20u wat je nodig had om competitive te mogen spelen, dit ging niet op basis van wins.

[Reactie gewijzigd door VySio op 27 juli 2024 21:49]

[Finraziel]

Het is de 'try hard' modus waar iedereen wat serieuzer hun best doet om te winnen en je in rang kunt stijgen of dalen aan de hand van het resultaat.

Ook duurt het over het algemeen langer om een match te vinden omdat iedereen ongeveer gelijke rang moet zijn terwijl dat in quick play minder belangrijk is.

Als je niet heel veel speelt heb je er eigenlijk toch niet veel te zoeken waarschijnlijk. In Overwatch 1 moest je geloof ik level 25 zijn voor je competitive kon spelen, maar ik weet niet meer hoeveel potjes je daar ongeveer voor moest spelen... Maar helemaal nieuw is het dus niet. Ik zou wel verwachten dat bestaande (level 25+) spelers die uit Overwatch 1 migreren wel gelijk toegang krijgen.

[NoTimeRemains]

ik zou er wel voor zijn om ook de bestaande lui even opnieuw die drempel voor te leggen. Vooral de afgelopen weken zijn de reports bij mij de deur uit gegaan vanwege racistische opmerkingen.

[Finraziel]

Die zullen wel gewoon aan de sms verificatie eis moeten voldoen lijkt me, daar vang je dat al mee. Ze opnieuw een stuk of 100 quick play potjes laten doen lijkt me niet zo relevant tegen racisme.

[VySio]

. Ik zou wel verwachten dat bestaande (level 25+) spelers die uit Overwatch 1 migreren wel gelijk toegang krijgen.

Dit is al bevestigd. De nieuwe regels gaat alleen over de nieuwe spelers of OW1 spelers onder level 25

[VinnioD]

In OW1 voornamelijk dat je speelt met mensen die wat 'serieuzer' zouden moeten zijn om te winnen, je kunt cosmetics voor je wapens verdienen, d.m.v. je ranking weet je dat je bv. niet zo goed bent in bv healing, dan kun je daarop oefenen om hogerop te komen en met betere spelers te spelen.

[Burning]

Met jou situatie kun je je natuurlijk afvragen of je uberhaupt wel tijd wil/kan steken in de competitive modus. Denk dus dat mocht je deze target niet snel halen, je waarschijnlijk toch niet 'hardcore' genoeg bent om waarde te hechten aan competitive.

Gok dat de gemiddelde comp speler die 50 wins er in de eerste week in knalt namelijk.

[DigitalExorcist]

Zoiets hadden ze in OW1 al…. Je kon pas ranked spelen als je level.. 20? gehaald had geloof ik. Zoiets.

[Jorrie]

25 inderdaad, ik vind het een prima drempel. Soms zie je mensen die op een of andere manier net in comp zitten maar die totaal niet in het niveau past. Meer potjes laten spelen scheelt al een hoop.

[DigitalExorcist]

Dat is bij mij al iets van 200 levels geleden.. haha.. wist het niet precies meer..

[geeMc]

Voor casual gamers waarschijnlijk niets. Wat ik vooral merk aan games met ranked modi (CS, LoL, Valorant b.v.) is dat ranked vaak bestaat uit mensen die toch beter zijn dan de casual gamer, maar bovenal dat die mensen onrealistische verwachtingen hebben dat iedereen net zo goed is. Ranked modi zijn vaak heel toxic. Waarschijnlijk valt er wel meer te verdienen in ranked modi, zoals skins (ten minste, zo is het vaak).

[sbmuc]

Ik zeg groot gelijk. Tijden dat ik veel overwatch speelde was het grotendeels leuk met random spelers te spelen. Alleen soms heb je echt een toxic iemand die gewoon heel hard aan het schreeuwen/schelden is op andere teamleden in voicechat. Als dit systeem dat soort mensen gaat weren zeg ik vooral doen!

[VinnioD]

Probleem is dat ik 2 accounts heb (eentje voor echt competie gamen) en eentje waar ik gewoon met vrienden speel die niet op mijn 'niveau' zitten, maar wel gewoon ook competie wil spelen op ze tijd. Ken ook genoeg andere mensen die het op deze manier doen. Lekker met ze 6-en (of dalijk 5-en).

Nu heb ik voor beide games toen gewoon 40 euro betaald en kan ik er nu ééntje niet meer gebruiken omdat ik maar één telefoon nummer heb.

Als iemand toxic is kan die dit toch wel bypassen door gewoon voor een paar euri een simkaartje te kopen, daar heb ik geen zin in.

[Reactie gewijzigd door VinnioD op 27 juli 2024 21:49]

[marco-ruijter]

Fijn dat door dit mechanisme ook direct het gebruik van smurf accounts onmogelijk wordt gemaakt. Niets zo irritant als tegen teams spelen in je "eigen" rank en dan erachter komen dat de helft van dat team eigenlijk veel hoger geranked is met een ander account. Dat is gewoon oneerlijk en valt bij mij in dezelfde categorie als "storende" spelers.

Vooral free-to-play spellen hebben hier last van, echter vind ik gewoon dat dit voor alle competatieve spellen moet gelden. Overwatch biedt ook gewoon casual game modes aan en dat is gemixed, wel zo eerlijk lijkt me. Door onder een ander account mee te doen zodat je in lagere ranks komt betekent gewoon dat je eigenlijk jezelf een oneerlijk voordeel geeft.

[Reactie gewijzigd door marco-ruijter op 27 juli 2024 21:49]

[VinnioD]

Dat is prima, maar dan vind ik oneerlijk dat ik wel voor beide games flink betaald heb met alle opties erop en eraan. Toen was dat niet nodig. Omdat hun OW1 uitzetten (onbegrijpelijk), had er prima naast gekund maargoed. Kan ik één spel met een waarde van 40 euro weggooien. Beetje oneerlijk als ze dat niet van te voren melden?

Bij een free-to-play ben ik het meer met je eens, maar heb hier gewoon knaken voor betaald en nu blokkeren ze mijn account.

Left 4 dead 1 en left 4 dead 2 hebben ook jaren naast elkaar gedraaid (en nog steeds) en dat draait prima.

[amelsander]

Zeggen dat je 1 spel met een waarde van 40euro weggooit is ook een beetje kort door de bocht, je hebt 40euro betaald voor OW1 en na 6 jaar zetten ze de servers stop. 6jaar voor 40euro is geen slechte deal.
Je kan gratis verder voor 1 account, een alt account wordt gezien als niet ok. Zo kan je mogelijke bans omzeilen, je kan smurfen,...

[marco-ruijter]

Als je een spel 4 jaar geleden gekocht hebt voor 40 euro betekent het niet dat het anno september 2022 nog steeds een waarde heeft van 40 euro

[loki504]

Haal voor 1(Lebara bv) euro een pre-paid sim kaartje en kan weer vooruit.

[rickboy333]

Je kan gewoon quickplay spelen met dat tweede account zonder telefoonnummer. Dit geld alleen voor comp. En quickplay gaat nu hetzelfde format gebruiken als comp.

[Da_Leroy]

Je koopt het spel ook niet echt. Je betaald voor toegang tot hun services totdat zij anders besluiten. Dat is helaas het nadeel aan hedendaagse spellen. Je hebt ze zelf niet meer volledig in je bezit.

[Oon]

Je kan toch gewoon je competitie account gebruiken om casual te spelen met vrienden?

Als je echt zoveel beter bent dan trek je ze mee omhoog, en anders ben je gewoon aan het smurfen om je beter te voelen. Doen veel mensen, is helemaal niet raar, maar verpest het spel wel voor anderen.

Mensen die beter zijn (of zich beter voelen) dan de rest in een match zijn wat mij betreft nog veel erger dan iemand die wat loopt te schelden

[VinnioD]

Dat kan helaas dus niet als er meer dan 500 punten verschil tussen zit. Zit zelf in Masters en mijn real life vrienden zijn gold / plat. Dus kunnen we niet samenspelen

[rickboy333]

Met andere woorden, je bent dus een smurf (voor degene die het niet weten, een smurf is een speler die ver onder zijn rank zit te spelen), en als je met je maatjes speelt gaan ze van low gold naar plat (boosten). Dankzij dat dit systeem kan je niet meer je maatjes boosten. Dan werkt dit systeem dus prima.

Niet alleen verpest je het spel voor andere spelers die tegen jouw moeten spelen en daardoor (in de meeste gevallen) niet kunnen winnen omdat jij eigenlijk een speler bent die op Master zit (en voor degene die nog nooit op Master hebben gezeten, op masterniveau speel je het spel heel anders dan op plat), maatjes van jouw zitten ook nog op een niveau waar ze niet op thuishoren. Hierdoor zijn ze de nr1 reden waarom ze in plat teams verliezen als ze zelfstandig gaan spelen. Want plat is voor die maatjes van je een veel te hoog niveau.

Als je zo nodig met je maatjes wil spelen moet je maar quickplay spelen. Die volgens in OW2 hetzelfde matchformat van competitive. Dus er is letterlijk 0 excuus om toch te smurfen.

[Reactie gewijzigd door rickboy333 op 27 juli 2024 21:49]

[asd156]

Smurfs zijn inderdaad irritant, maar hij speelt met zijn vrienden en gaat niet bewust smurfen in zijn eentje om zich beter te voelen, daar zit wel een groot verschil in. Merk dat bij League of Legends ook heel vaak dat iemand dan gaat smurfen en de tegenstander kapot speelt en dan gaat provoceren. Maar zoals ik het lees will VinnioD gewoon met zijn vrienden spelen en groot gelijk!

[Bor]

Het punt is echter wel dat je ook met of tegen andere mensen speelt dan alleen vrienden en daarmee het spel voor een ander nog steeds verziekt.

[marco-ruijter]

Niet bewust smurfen?

Jahwel dat doet hij wel, smurfen blijft smurfen.

Een account (main) hoog houden en met een secundary account comp spellen draaien is de definitie van smurfen. Ga dan gewoon casual game modes spelen, daar zijn ze voor bedoeld!

Nu heeft zijn team een voorsprong omdat er een smurf tussen zit, is gewoon oneerlijk en bloedirritant.

[Oon]

Dat z'n vrienden mee spelen maakt het niet eerlijk tegenover het andere team. Over het algemeen word je gematcht met een gemiddelde ranking van je team, die zal een stuk lager zijn dan Master als z'n vrienden Gold zijn.

[rickboy333]

Smufen is niet bewust lower ranks trollen. Smurfen is op een lagere rank spelen waar je niet thuis hoort ongeacht de reden.

Als je tegen een smurf moet heb je heel weinig tot geen kans. Een GM tank kan DPS pakken en iedereen omver maaien, ookal pick je 6 counterheroes. Het ritme en kennis van een master/GM player is gewoon veel hoger (wanneer kan ik wel/niet er in gaan, wanneer ben ik aan het feeden, wanneer kan ik een enemy ult verwachten ect), en dat is al genoeg om iedereen in gold/plat naar de spawn te sturen omdat deze groep mensen slecht/geen idee hebben over die concepten.

[marco-ruijter]

Jahwel dat kan je wel.......casual game modes. Maar wel lekker je lager ranked vrienden helpen in comp games omdat je echte skills hoger liggen dan de rank waar je in speelt. Ik noem het triest want dat is gewoon een oneerlijk voordeel. Daar kan je zelf van alles omheen verzinnen, het blijft oneerlijk.

Je benadeeld vrijwel ieder team waar je tegen speelt. dat ze soms winnen betekent alsnog niet dat het dan oke is. Immers krijgen ze geen extra punten omdat ze een smurf verslagen hebben, want de rank waar de smurf op speelt is lager dan zijn main account.

[Bor]

Alleen soms heb je echt een toxic iemand die gewoon heel hard aan het schreeuwen/schelden is op andere teamleden in voicechat

Dergelijke mensen kan je nu rapporteren en muten. Dat zijn op zich afdoende maatregelen lijkt mij. Een SMS verificatie gaat alleen helpen na een ban en laat dat nu juist een van de issues zijn; bans komen niet of veel te laat.

[HenkEisDS]

Ik hoop dat mocht die transcript feature ook naar andere games komen (CoD bijvoorbeeld) deze alleen gebruikt gaat worden voor echt kwaadaardig gedrag en dat mijn gescheld na een kill hier gevrijwaard van blijven. Ik mag als volwassene toch zeker wel een andere volwassene asshole, bastard of fucker noemen? Niets zo leuk als het horen van de frustratie van je zojuist gekillde tegenstander.

[jibjqrkl]

Kan niet wachten tot ik met een maat over knikkers zit te praten en de AI het net even als een ander woordje oppakt

[Finraziel]

Je moet eerst door een speler gerapporteerd worden volgens het artikel voordat het systeem überhaupt gaat kijken naar wat je zei.

[jibjqrkl]

Weet niet of je OW wel eens speelt. Maar iedereen report iedereen om elke reden die ze kunnen verzinnen. Want iedereen weet ook dat de bans gewoon automatisch worden uitgedeeld

[Finraziel]

Al een paar jaar niet meer. Was destijds niet zo'n issue volgens mij.
Maar goed, als jij in een game met mensen die je niet kent uitgebreid Nederlands gaat lullen ben je imho al fout bezig (vind ik ook van Duits Frans Russisch hoor, gewoon Engels praten). Als je het dan ook nog over knikkers gaat hebben doe je het er volgens mij ook om.

[jibjqrkl]

Goh, misschien moeten developers ons dan maar weer eens onze eigen servers laten hosten zodat we zelf kunnen bepalen welke taal er wordt gesproken, wat er wel en niet kan en wie uit de game wordt geschopt.
O wacht dan komen de microtransactions misschien in gevaar. Veel belangrijker dan dat mensen het leuk hebben in een entertainment product

[loki504]

Misschien een Discord server op zetten of team speak etc ik praat en chat regelmatig in het NL tegen vrienden. Maar nooit in het openbaar... Daar spreken we gewoon Engels.

[Bor]

Ik neem aan dat AI niet direct een maatregel zal opleggen maar dat er altijd een 2e controle door een mens nodig is, juist om dit soort nuances helder te krijgen.

[Darkjacky]

Ja zoals nu de language filter? Het gebeurd zeer zelden dat het woord Kunt geldig is in een zin en elke keer veranderd hij het naar ****. Gewoon een Nederlands woord. Ook nog in een PM naar een friend.
Reken er maar niet op dat ze dit na gaan kijken. Zelfs bannen doen ze als er genoeg reports zijn. Ze kijken het niet na.

In het begin gaan ze misschien naar die AI luisteren maar na een tijdje echt niet.

[Troepje]

Daar zeg je zo wat, hoe gaat dat systeem om met andere talen?

[Bor]

Ik mag als volwassene toch zeker wel een andere volwassene asshole, bastard of fucker noemen?

Dat weet ik niet. Als je Overwatch neemt; dit spel is rated voor 13+ dus ik vermoed dat dergelijke taal als onwenselijk wordt gezien. Kinderen spelen dit spel ook.

[Byte]

50 potjes in quick play klinkt redelijk veel als casual player. Ik denk dat ze dit aantal naar beneden mogen stellen zodat men snel naar competitive play kan gaan als een speler dit wil. Verder lijkt het mij een goede ontwikkeling om giftige spelers te straffen mochten zij echt te ver gaan.

[VinnioD]

Dit is op zich een goede regel. Hoeveel smurfs er wel niet zijn, omdat het zeker in een double xp weekend, bijna een uurtje of 3 / 4 kost om weer te kunnen spelen.

Bekende streamers zoals bijv. ML7 heeft ook minimaal 5 accounts en in een bepaald seizoen stonden ze alle 5 in de top 10, maar als je eerst 50 potjes (gemiddeld 10 á 15 minuten per qp) zit je al gauw op 10 a 15 uur.

[Ekstergroen]

Naast de analyse van het aantal reports en andere statistieken gebruikt Blizzard straks een transcriptie van de voicechat, mits deze tijdens een game gerapporteerd wordt door andere spelers.

Hmm mits een report door meerdere spelers. Wat garandeert dat dat pas gebeurt ná die reports? Mag wel een beveiliging voor die beveiliging ingevoerd worden dan ivm privacy (alsof iemand intieme gevens door een Overwatch voicechat zal doorgeven, maar het gaat om het principe).

[lenwar]

Wat garandeert dat dat pas gebeurt ná die reports?

Dat het tijd en energie (en dus geld) kost om het te controleren? Ik denk dat ze bij Blizzard wel wat beters te doen hebben dan willekeurig audiofragmenten van spelers te beluisteren.

Zolang ze er transparant in zijn, zie ik hier eigenlijk geen probleem in. Ze zeggen dat ze het gaan doen. Ze hadden het ook kunnen doen en er niks over zeggen. Daar had je in de praktijk nooit wat van gemerkt, want het enige dat jij weet is dat je audio wordt opgestuurd. Of die audio wordt opgeslagen/gedupliceerd kan jij omgelijk controleren.

Als je 100% zeker wil zijn dat Blizzard niet jouw stem hoort, moet je het systeem dus niet gebruiken lijkt mij dan?

[yoshi265]

In het geval van Overwatch2 zal het, in het beste geval, opgeslagen worden tot nadat iedereen het spel heeft verlaten en er geen report meer gemaakt kan worden.

Ik durf het nauwelijks te zeggen, want het is wel heel kort door de bocht. Neem het volgende dus ook niet te serieus maar "schuldig tot je je onschuld bewijst", afhankelijk of ze eerst al een vermoeden moeten hebben voordat ze alles gaan opslaan.

[yoshi265]

Bepaalde typen nummers, waaronder internet- en pre-paid-nummers, kunnen niet voor verificatie gebruikt worden.

Omvat dit nou ook sim kaarten waarop met pre-paid betaald wordt? Anders kan ik dus straks geen overwatch 2 spelen omdat ik pre-paid gebruik i.p.v. een abbonement omdat ik bijna niet bel/roam en pre-paid voor mij vel3 vele malen voordeliger is.

[Reactie gewijzigd door yoshi265 op 27 juli 2024 21:49]

[fluffy1]

Dat vroeg ik me ook al af. Ik heb zelf ook alleen maar een pre-paid sim (BE).
Daarmee komt ik toe met ~1 euro per maand.

Niet dat ik direct zin heb om Overwatch 2 te spelen, maar ik zou het een opmerkelijke beperking vinden.

[Joe28965]

Een domme vraag, maar kan een instantie als Blizzard uberhaupt zien wat voor sim kaart (pre paid of abo) het is aan de hand van het nummer?

Ik zag het namelijk ook al staan en mijn eerste gedachte was: Hoe gaan ze daar achter komen?

[ComradeYevad]

Pre-paid lijkt prima te werken, heb zojuist mijn pre-paid kunnen verifiëren bij mijn battlenet account dus tenzij ze het in de komende week ineens aanpassen zijn we als abbonnementlozen ook veilig zo te zien.

[Senguie]

Dit is nog een reden dat ik eigenlijk mijn interesse kwijt ben geraakt in Overwatch 2, Ben nu zelf overgestapt naar Gundam Evolution. Vond Overwatch 1 geweldig, en misschien dat ik 2 nog eens probeer. maar vooral omdat ze 1 ook gelijk uit de lucht halen..

[darkempire]

Ze sporen niet, gaat echt weer te ver.

[menonv]

Als normale speler heb je niks te vrezen. Ze zoeken natuurlijk naar een oplossing voor de mensen die cheaten, geband worden, nieuw accountje aanmaken, pc spoofen en weer kneiterhard doorcheaten.
Zo veel mogelijk hordes om nieuwe (cheat)accountjes tegen te houden. The next step zal wel ID kaart controle worden. No 2nd chances.
Wat eventueel ook, en misschien wel de voorkeur geniet, is dat de leaderboard games (ranked) pas achter zo'n muur zitten...

[Marrtijn]

Als normale speler heb je niks te vrezen.

Gesproken als een bedrijf dat graag telefoonnummers verzameld.

[SirBlade]

Hoe verwacht je dat een bedrijf als Blizzard realistisch gezien die telefoonnummers kan misbruiken zonder allerlei wetten te overtreden?

[Marrtijn]

Ze hoeven het niet te misbruiken, het staat gewoon in hun privacy policy:

We may share your information with vendors Blizzard engages to perform services for Blizzard (for example, platform providers, media partners, event ticket providers, merchandise vendors, survey providers, billing, consumer services support, information technology hardware and software). In these situations, a written contract between Blizzard and the vendor shall control such disclosure, the vendor must agree to reasonable levels of security regarding your data and the vendor will not be permitted to use your data except as required for the performance of those services for Blizzard. If your data is anonymized, the vendor may use it for other purposes.

[HakanX]

Het zou verplicht moeten zijn zulke dingen in koeieletters erbij te zetten als je privacygevoelige informatie moet geven.

[SirBlade]

Daar staat dat als jij fysieke overwatch producten koopt ze je adres mogen doorgeven aan DHL om het te bezorgen, je creditcard provider voor de betaling en de gedetacheerde systeembeheerder voor als hij het tegenkomt tijdens zijn werkzaamheden. Kortom, alleen voor noodzakelijke dingen. Ik zie daar niets staan in de trant van "we verkopen je data".

[Marrtijn]

Je had dit zelf natuurlijk even kunnen googelen:

Additional Information (California Collection Notice). Below we identify each category of personal information that we have collected in the last 12 months. For each category of personal information we have collected, we also identify (i) the source(s) from which the information was collected; (ii) the purpose(s) for which it was collected; and (iii) the categories of third parties, if any, with which it has been shared.

Each category of information is collected for the purposes listed below and (1) to provide our games and services, (2) for fraud prevention and legal purposes, (3) to secure our services and users, including to prevent cheating and bad behavior, and (4) for audit purposes.

PERSONAL IDENTIFIERS, e.g. account name, BattleTag, name, email address, phone numbers, home address, social media handles, legal guardian details, any open field such as chat records

[Reactie gewijzigd door Marrtijn op 27 juli 2024 21:49]

[SirBlade]

Zo te zien heeft California een eigen variant van de GDPR, ik zie niets verontrustend in dat stukje.

[loki504]

Want dat is natuurlijk het hele doel van dit systeem. Telefoonnummers verzamelen...of ik ben te goed gelovig of sommige te paranoïde.

[Bor]

Het gaat niet alleen om het doel; we weten allemaal dat informatie gestolen kan worden bij bijvoorbeeld een hack. Alle info die je toevoegt verhoogt de impact bij een hack.

[loki504]

Uiteraard verhoogd het de impact. Maar mijn telefoonnummer zwerft al jaren rond online en is bij verschillende hacks al buit gemaakt. Als ze die wilden hebben moesten ze gewoon even betalen😁

[batjes]

Hierom loop ik met een dualsim rond. Goedkoop prepaid-kaartje dat ik overal achterlaat als 2de sim.

[jibjqrkl]

"Als normale speler heb je niks te vrezen"

Als normale speler heb je prima genoeg te vrezen. Blizzard banned automatisch zodra ze genoeg reports binnen hebben gehad. En tenzij jij een top-streamer bent ga je nooit genoeg aandacht krijgen dat blizzard ook maar een keer serieus naar je ban gaat kijken.

[kruimel0]

Maar dat is nu toch ook? Alleen kan je nu een tweede account makkelijk aanmaken. Ik ken maar weinig mensen die compleet willekeurig en onschuldig geband zijn, en met deze maatregelen zullen ze alleen maar voorzichtiger worden met bannen ipv brasser.

[Tha_Butcha]

Variant van de "ik heb niks te verbergen".

Alleen dan in corporate handen.

[Enai]

“Als je niets te verbergen hebt, moet je surveillance niet vrezen, burger”

[junkchaser]

Als je niets te verbergen hebt, is zoals zeggen dat je tegen vrijheid van meningsuiting bent omdat je niets te zeggen hebt.

[rbr320]

Wat betreft de audio transcriptie ben ik het met je eens, maar de verplichting van 2FA lijkt me juist een verbetering voor de veiligheid van Blizzard Battle.net accounts, ook al is sms verificatie niet de meest veilige methode om dit te doen. Ze hebben tenslotte al 2FA door middel van de Battle.net app

[Cybergamer]

2FA dmv de app is weer makkelijk te omzeilen door een nieuw account aan te maken, ik begrijp de keuze voor SMS wel hierin.

[Emunator]

De app kan natuurlijk aan het mobiele nummer gekoppeld worden, dan ontstaat dezelfde situatie als met SMS-codes.

[Zeror]

Ik denk van niet. Dergelijke systemen zorgen er namelijk voor dat bots en malafide spelers en dergelijke buitenspel worden gezet. Waardoor jij als speler gewoon de game kan spelen, zoals het bedoeld is.

[Bor]

Dergelijke systemen zorgen er namelijk voor dat bots en malafide spelers en dergelijke buitenspel worden gezet.

Nee hoor. Mensen die echt willen zorgen dat ze een ander nummer krijgen. Het probleem zit hem volgens mij veel meer aan de voorkant; er wordt maar erg weinig gedaan aan toxic mensen. Ik kom o.a. duidelijk racisme tegen wat je kan rapporteren tot je een ons weegt. Een boodschap dat er een maatregel is getroffen tegen een speler zie je maar erg weinig.

[kruimel0]

Maar niemand wilt het echt. Mensen botten omdat het makkelijk is. Als het goed werkt, denk ik dat er heel veel tieners genoeg van krijgen om iedere 2 weken een nieuw telefoonnummer te krijgen. Dat doe je 1 of 2 keer, daarna leer je je les, of stop je met spelen.

[Derper]

De 2 step is prima om door de duwen als je het mij vraagt en de voice analyse al helemaal. De reden dat ik nooit op voice channel zit in OW is omdat elke keer er hele meute mensen mijn moeder willen bevredigen. Prima als dat soort mensen worden aangepakt, dat infantiele geschreeuw speelt niet lekker.

[Pablo]

Stel je nou voor he, je gedraagt je "normaal" heb je hier dus geen last van.

Wel hoop ik dat die new player experience, de mensen verbied Ranked te spelen en dat ze toch maar eerst even mooi 50uur normal mogen spelen, voordat ze toegelaten worden op Ranked.

Dit was altijd mijn grootste frustratie.
Mensen die ranked spelen maar geen flauw idee hebben wat ze nu aan het doen zijn.

[NoobishPro]

Ik weet niet of dit helemaal klopt hoor.

Ik gedraag mij prima normaal in games en ben echt wel eens verbannen. Daar kon ik het volledig oneens mee zijn maar toch was het dan zo.

Dit kon zijn om zó veel redenen... Een grapje naar een maat in een party vol met enkel vrienden, het feit dat ik Nederlands sprak en bepaalde NL woorden een of andere Engelstalige filter triggeren, enzovoorts.

Die systemen zijn zelden feilloos en je hoeft dan echt niet op de support te rekenen om dit te corrigeren.

[FearMe]

leg uit?

[Koen88]

AI inzetten om toxic gedrag te bannen vind ik een erg strak plan. Toont maar weer aan hoe ver we zijn gekomen, en het is ook netjes dat de uitgever dit vantevoren helder communiceert inclusief bewaartermijn en dergelijke. Maar die sms verificatie... Beetje een overdreven maatregel, en ik vraag me ook af wat het nut nu echt is van sms verificatie. Eenvoudig te spoofen, dus voor MFA stappen alle tech bedrijven hier alweer vanaf.
En voor iedereen die wel eens met z'n vrienden wil spelen maar hoger gerankt is zouden ze gewoon een custom matchmaking systeem op moeten zetten. Dan is het meteen helder wat de echte levels zijn, desnoods zou je de hoger gerankte spelers nog wat handicaps op kunnen leggen om het speelveld wat te egaliseren. Dan is het ook direct voor niemand meer een issue dat ze maar 1 account mogen hebben...

[TRAXION]

Dat is mooi, ik heb dus ook 2 accounts.
Niet om te smurfen maar oefenen met andere heroes zodat ik in mijn bracket niet de game verkloot.

Ik snap de beweegredenen maar betaalde accounts met tig speel uren zouden naar mijn idee niet op deze manier benadeeld mogen worden.

Ze zouden meer moeten doen met de endorsements.
Zowel positieve als negatieve endorsements zodat griefers/smurfs/hackers sneller opvallen.

[loki504]

Haal je voor 1 euro een pre-paid sim kaartje en 9/10 telefoons hebben dual sim dus die kan je er gewoon bij gebruiken.