Telenet zet laatste klanten in België over van analoog naar digitaal tv-signaal

Telenet stopt ook in de laatste zes overgebleven Vlaamse gemeenten met analoge televisie. Klanten in die regio's krijgen voortaan alleen nog een digitaal televisiesignaal. De overstap was al twee jaar bezig en verliep volgens de provider goed.

Per dinsdag zijn de analoge signalen uitgezet in Beerse, Geel, Stabroek, Sint-Joris-Winge, Perk en Middelkerke, schrijft de Vlaamse omroep VRT. Tijdens die operatie zijn de laatste klanten allemaal overgezet van aan analoog naar een digitaal signaal. Het is niet bekend hoeveel dat er nog zijn, maar in oktober 2019 keken nog 360.000 van de twee miljoen klanten via een analoog signaal. Daarvan zijn er echter ook veel in de afgelopen twee jaar overgestapt naar een andere provider. Telenet begon in de loop van 2020 met de uitfasering. De provider zei toen al dat dat proces zo'n twee jaar kon duren.

De meeste klanten met een moderne tv konden automatisch worden overgezet via een 'compacter signaal'. Klanten met oudere televisies moesten een decoder aanschaffen, wat gepaard ging met een nieuw abonnement. Telenet zegt tegen de VRT dat de overstap 'relatief vlot verlopen is'. De klantenservice zou niet veel vragen hebben ontvangen. Sommige klanten konden gebruik maken van een monteur aan huis.

Door Tijs Hofmans

Nieuwscoördinator

30-11-2021 • 13:19

43

Reacties (43)

43
41
30
5
0
10
Wijzig sortering
"De meeste klanten met een moderne tv konden automatisch worden overgezet via een 'compacter signaal'. Klanten met oudere televisies moesten een decoder aanschaffen, wat gepaard ging met een nieuw abonnement."

Er was nog een optie, waar Telenet weinig reclame voor heeft gemaakt: TV met een kaartje.
Vroeger kon je dit online kopen, maar vorig jaar moest ik daarvoor naar de winkel. Niet echt klantvriendelijk, zeker niet in Corona tijden.

Modernere TV's die CI+ module hebben, kunnen een Telenet CI+ kaart gebruiken om alle zenders in het basispakket te ontvangen. Prijs ongeveer 69€ eenmalig voor het kaartje.
Compact signaal heeft enkel de Vlaamse openbare zenders (VRT/Canvas) in HD, rest is in SD.
Met TV met een kaartje kan je alle zenders bekijken zoals met een Telenet decoder.
Opnemen kan je dan niet, tenzij je TV dat ondersteunt en natuurlijk ook geen extra betalende zenders.
Nu je bij Telenet niet meer kan vooruit spoelen in je opnames, vind ik dit een meer interessante optie dan een decoder. (20€ per maand per TV)

Voor mijn ouders is dit een goede en goedkope oplossing. Je betaalt natuurlijk nog steeds voor een kabelabonnement.

[Reactie gewijzigd door Chris_147 op 22 juli 2024 16:29]

Mijn grootouders wilden eigenlijk gewoon "goed" beeld op hun nieuwe grote flatscreen en keken daarvoor analoog. Alle extra functies - opnemen, terugspoelen, pauzeren, tv gids etc - gebruiken ze niet.

Voor hen was de eenmalige aanschaf van "TV met een kaartje" dan ook perfect. Gebruiken dat nu toch al dik 8 jaar naar tevredenheid (met als bijkomende bonus, meer zenders dan die standaard 23/26 wat was het op het analoog signaal).

En als bijkomend voordeel, maar 1 afstandsbediening, die van de TV. Geen verwarring met tv staat aan maar geen signaal (want de decoder staat uit) etc etc. Best belangrijk voor een 86- en 84-jarige. Ook geen modem nodig ("om de decoder interactief te maken" aka "kijkstatistieken terug te sturen") etc.
Maar waarom?
De meeste mensen kijken enkel naar Vlaamse zenders en misschien de Nederlandse. Die zijn nu met DVB-C in betere kwaliteit te ontvangen als voorheen.
Voor veel mensen is er dus geen enkele reden om een "kaartje" of digibox aan te schaffen.
Het 'compacte signaal' bestaat nog maar een 2-tal jaar, dat was 8 jaar geleden sowieso geen optie.
Misschien omdat alle commerciële zenders gecodeerd zijn zodat je er niet naar kan kijken zonder digibox/kaartje.
Oh, mijn ouders wilden absoluut de Duitse zenders hebben.
Iedereen heeft andere eisen.
Dat klopt.
Ikzelf ben ook altijd analoog gebruiker geweest omdat tientallen zenders tegen betaling met massa's reclame tussen de programma's mij totaal niet interesseert en het digitaal signaal was steeds een probleem.

Dat is ondertussen grotendeels opgelost, maar daarnaast zag ik totaal niet het nut in van al die decoders met allerlei toeters en bellen die ik toch niet gebruik en waar je dan nog eens extra voor moet betalen.
De zenders waar ik naar kijk zijn een paar Vlaamse en voor de rest is dat andere digitale media met onder meer Netflix.

Ik heb geen boodschap aan die waardeloze programma's zoals Temptation Island, Love Island, Big Brother, First Dates en andere flauwekul.
"De meeste mensen".

Mijn grootouders keken heel veel naar "den Duits" aka ARD en ZDF. Die zenders zaten plots niet meer in het analoge aanbod en misten ze toen deze verdwenen. Zelfde met National Geographic. En tegenwoordig staat MENT bijna de hele dag op.

En wat dacht je van de commerciële zenders (VTM, 2, 3, 4, Gold, Play4, Play5, Play6, Play7)? Die zaten (of zitten,geen idee, 8 jaar geleden iig) enkel encoded digitaal op de kabel, dus daar had je een CI+ kaart of decoder voor nodig.

Hoe het nu zit geen idee, maar aan 69 euro aanschafkost kost ze dat nu al minder dan 10 euro per jaar. Daar konden ze geen decoder voor huren 😄
... Nu je bij Telenet niet meer kan vooruit spoelen in je opnames ...
Correctie, dat kan wél bij opnames, mits bij de start van het programma eerst een minuut reclame te kijken die niet door te spoelen valt. Bij Terugkijk TV werkt dit inderdaad niet. Ik neem dus op, ik neem er graag dat minuutje bij dan 7 reclameblokken te moeten kijken bij terugkeren in de tv-gids.
de prijs van 20€ per maand is wel flink overdreven.

Een eerste TV Box kost 9.55€ per maand
elke volgende TV box kost 4,61€ per maand
Ik gebruik die TV box niet eens meer. Heb Apple TV aangeschaft en bedien nu alles met een afstandsbediening. Mijn Netflix en Prima etc
Heb gevraagd of ik korting kreeg als ik die tv box kon terugbrengen. Er is geen enkele noodzaak om die doos te hebben
Zoek op: Telenet Flow TV
Allang gedaan. Maar de beperking van zenders. Ik kijk wel eens DE, NL en UK zenders. Op zich kan ik leven zonder opname mogelijkheid omdat je toch terugkijk tv hebt in Flow. Maar VTM en aanverwante met 99% procent rommel programma’s kijk ik net niet 😁

Het geheel is gewoon artificieel beperkt. Men zou beter een kijker pakweg 20-25 zenders vrij laten kiezen in streaming pakket en was ik meteen om
Oh, net opgezocht op de Telenet website:
https://www2.telenet.be/residential/nl/producten/telenet-tv/
Kijk comfortabel met de Telenet TV-box
Vanaf €20 Per maand
Misschien dat volgende TV-box wel goedkoper is, maar dit is toch de prijs op hun website.
beetje verwarrende informatie inderdaad ... hoe ze aan deze 20€ per maand komen is me onduidelijk
hun volledige prijsfiche voor TV
https://www2.telenet.be/nl/tarieven/tv/
Die € 20 is voor TV iconic (een dienst) en bevat:

Al je tv-zenders en streamingdiensten op één plek

Yellow check sign
Kijk zorgeloos en makkelijk op tv via de Telenet TV-box

Yellow check sign
Kijk verder op elk toestel via de app

Yellow check sign
Inclusief Terugkijk TV*, opnemen en 4K beeldkwaliteit

De TV box (de decoder) zelf kost inderdaad € 9,55
Klopt, ik ben zelf gebruiker van dit kaartje en werkt prima. Enkel als je veel opneemt is het niet aan te raden want je kan maar 1 programma tegelijk opnemen en niet zappen terwijl.
Ook een voetbal/film abonnement werkt gewoon
Kan je eigenlijk nog vooruit spoelen met TV met een kaartje als je op je TV hebt opgenomen?
Ik vermoed van wel, dus dat zou dan beter zijn dan de TV-box?

Ben zelf bij Proximus, maar kijken eigenlijk zeer weinig live TV, altijd opnemen terwijl ik TV kijk.
Kan je met opnames op je TV met 1 tuner en 1 kaartje zo opnames bekijken en spoelen terwijl de TV iets op een ander kanaal opneemt?
Hangt beetje af van je tv ook, maar ik heb met TV met een kaartje en een usbstick toch dit weekend nog kunnen tv pauzeren en daarna resumen terwijl tv verder blijft opnemen. Als de reclamebreak er dan aankomt, die kunnen doorspoelen zonder problemen en toen ik bij was gewoon live verder kijken.

Opnames (hele usbstick dus) zijn wel gelinkt aan jouw tv, dus tv kapot = opnames onbruikbaar. Maar dat is met de decoder van Telenet ook zo dacht ik.

Wel frappant dat op de hele Telenet site er maar 1 pagina over deze feature is, zonder prijs of besteloptie.
Ik dacht dat ze wettelijk verplicht zijn om dit aan te bieden, maar zijn er zelf geen fan natuurlijk.
Liever maandelijks geld krijgen dan eenmalige aanschaf.
"oud" is trouwens relatief. mijn samsung LE37M86 is van 2007 en werkt perfect met digitale tv.
Het is nu onmogelijk een staatszender gratis te kijken zonder 2 keer belastingen te betalen, proficiat België.
Als er geen tvsignaal filter aanwezig is, kan je hun compacte signaal gratis kijken, maar dan moet je wel het geluk hebben dat dat filtertje er niet zit. Ik was ook best sip toen DBV-T verdween, dat was ideaal.
Effectief canvas en Een zijn in HD beschikbaar FTA via DVB-C, gewoon een kwestie van scannen op een bepaalde frequentie.
Zeker van? Ik dacht dat die nu bij TV-Vlaanderen hoorde.
via dvb-c (coax) geen probleem:

Ga naar de instellingen van je TV en zoek voor termen zoals zenders zoeken, automatisch afstemmen
Kies in je stappen voor termen zoals digitaal, kabel, DVB-C
Frequentie: 290000 kHz of 290 MHz
Netwerk-ID: 32 (Vlaanderen en Nederlandstalig Brussel) of 42 (Wallonië en Franstalig Brussel)
Kies voor een van volgende termen: zoeken, starten, scannen, OK

Ik vond een stuk of 30 zenders. Ok, SD is niet om aan te zien op een 43 inch tv, maar goed, 't is gratis en mij ging het om canvas, BBC world, Arte en Franstalige zenders om mijn Frans wat te onderhouden.
jwl, je kan vrt streamen.
Ja weet ik maar daar zit BTW op, ik bedoel je betaald al belastingen maar om te zien moet je nog eens BTW betalen op een dienst om te zien.
Vrt nu is gratis.
Je kan tegenwoordig bijna alle grote zenders gratis bekijken.

Die analoge signalen moeten gewoon de deur uit. Het weerhoudt interessantere mogelijkheden op de kabel. Gewoon niet meer van deze tijd.

[Reactie gewijzigd door SmokingCrop op 22 juli 2024 16:29]

Weet dat er op de Digoboxen en Digicorder kortingen zijn voor alle Telenet klanten.
Ik heb vorige maand een Digicorder gekocht en 30 euro goedkoper dan de normale prijs.
Blijkt dat dit een tegemoet koming is van Telenet voor weghalen analoge kabel.
Diboxen is er een probleem van stock door chip tekorten in de wereld, Digicorder was wel nog te verkijgen.
Is er eigenlijk bekend hoe al die vrijgekomen bandbreedte nu gaat gebruikt worden?
Er komen extra Docsis kanalen die de modems kunnen gebruiken in de plaats.
In welke zin ? hogere upload snelheden ?
Download. Upload zit nog in spectrum 5-65MHz.
Kanalen die vrijkomen zitten tussen 140-290MHz. Dus enkel download meer capaciteit.
Dat verklaart dan ineens waarom ik gisteren een internet en digitale TV onderbreking had, en er morgen terug een geplande onderbreking zal zijn.
waarschijnlijk zijn de meeste van de analoge klanten naar het rusthuis of de grond verhuist.. ;)
Belange niet. Mijn moeder had ook nog een analoog signaal. Ze kijkt echter weinig televisie, juist het avondjournaal en haar dagelijkse soapserie. Er was dus ook nooit de incentive om over te gaan naar digitale televisie, laat staan naar nog meer zenders.
Ze kreeg dus een paar maand geleden een brief dat het analoge signaal zou stoppen, en haar keuze was dit "of de televisie kan het nieuwe signaal pakken, of de kabel gaat eruit".
Televisie kon trouwens het digitale signaal via de coax ontvangen ;)
Ik weet niet hoe technisch je moeder is aangelegd maar is een google tv speler een optie?
VRT en VTM hebben hun eigen app waar je gratis! live tv kan kijken. En waarschijnlijk ook met beter beeld.

Daarnaast kan je ook hun programma's herbekijken.
Daar kijk je dan wel ff naar reclame maar dat is telkens één minuut ofzo. Niet de volledige reclameblok zoals op tv.

Ikzelf heb mijn tv-abonnement al een hele tijd opgezegd en gebruik enkel nog internet.
Tv kijk ik dan wel eens via de bovengenoemde apps, werkt prima.
Heb ik het ook over gehad. Ze kijkt nu al wel eens via VRT Nu, maar dan op haar laptop. Heb ik daar eens een chromecast in de tv gestoken, maar daar kon ze toch geen weg mee.
Zeker niet :) Heb een paar oude begin 1970s tv's voor de leuk (Philips K8 en K9) waar ik het best wel mis om op elk kanaal een zender te hebben. Heb het nu afgevangen met wat hdmi/s-video naar RF modulators om toch nog ouderwets te kunnen zappen.

De platte full hd tv heeft wel keurig interactieve tv (en de oude kasten dus ook met een omweg :+ )
Vaak ging dat over een tweede of een derde tv op de slaapkamer (van de kinderen), waar geen decoder werd geplaatst.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.