Internetstoring KPN treft vooral gebruikers in noorden van Nederland

KPN kampt met een storing die volgens een woordvoerder van KPN vooral gebruikers in het noorden van Nederland treft, zo meldt de Leeuwarder Courant. Het is nog onduidelijk wanneer de storing verholpen zal zijn. Het lijkt vooral te gaan om een internetstoring.

Een woordvoerder van KPN meldt dat vermoedelijk een kabel in de grond is geraakt tijdens werkzaamheden. Er wordt nu geprobeerd een omleiding te gebruiken om de problemen te verhelpen, zo meldt de Leeuwarder Courant.

Ook op Twitter en storingswebsite allestoringen.nl maken mensen melding van een internetstoring. Het webcareaccount van KPN op Twitter lijkt het bestaan van de storing nog niet officieel te hebben bevestigd. Wel wordt gemeld dat er in Friesland problemen zijn, voornamelijk in de centrales van Leeuwarden en Heerenveen.

Reacties (111)

Geldt dit voor het gehele netwerk in het noorden of alleen 4G, ADSL, of Glasvezel verbindingen?

edit

Rond half negen waren de reparatiewerkzaamheden zo ver gevorderd, dat steeds meer klanten hun verbindingen weer terug kregen. De verwachting was dat de alles rond drie uur vannacht weer in het gerede zou zijn.

[Reactie gewijzigd door mrdemc op 16 februari 2018 00:05]

Tele2 heeft over storing voor vaste en mobiele diensten, dus lijkt gewoon dat een belangrijke glas kabel kapot is gegaan...

Ik werk in Leeuwarden, bij mij deed 4G het gewoon. Enkel bedraade verbindingen naar ons pand werkten niet. Mijn schoonmoeder in Drachten liet mij weten dat daar ook de boel onbereikbaar was.

Hier in Leeuwarden glasvezel KPN. Ik heb nergens last van

Hier in Groningen nergens last van met KPN ADSL

Hurdegaryp voor zover bekend geen last van gehad. (Telfort & NLe DSL)
Ternaard vanaf 16:30 uur helemaal plat. (T-Mobile DSL)

[Reactie gewijzigd door kameleon20 op 15 februari 2018 20:20]

Hier in Heerenveen geen last van. Internet en KPN mobiel doet het gewoon.

Vreemd dat het alle KPN verbindingen in Friesland eruit liggen door het raken van 1 kabel.
Hier hebben ze toch een ring voor, die functioneert kennelijk niet.

Blijkbaar ook niet alle verbindingen, want ik heb geen last

Daar heb ik wel eens een verhaal over gehoord, over die ring leidingen. Dat men een hogere beschikbaarheid wilde afdwingen door een ringaansluiting te nemen. Zo gezegd zo gedaan. maar bij de volgende storing wederom downtime. Wat bleek, beide kabels van de "ring" liepen door dezelfde buis.

[Reactie gewijzigd door WeaZuL op 15 februari 2018 20:08]

.

[Reactie gewijzigd door White_Collar op 16 februari 2018 01:21]

Het gaat er niet om hoe het netwerk is opgebouwd.

Het gaat erom dat het schijnbaar mogelijk is dat graafwerkzaamheden op 1 locatie ervoor zorgen dat een deel van NL gewoon geen internet heeft.

Wel of geen ring, er is duidelijk iets mis met de infrastructuur van KPN.

Niet alleen bij KPN hoor... Ziggo heeft exact hetzelfde. Tijdje geleden was er een glasvezel nabij Alphen a/d Rijn doorgegraven waarna een groot deel van de Randstad geen kabel meer had... Redundant aanleggen klinkt heel makkelijk maar zal best lastig zijn in de praktijk. Bovendien zullen er bewust keuzes gemaakt zijn op basis van risico, impact, en kosten. Niet per se altijd de juiste vermoed ik aangezien de laatste jaren de grote storingen lijken toe te nemen.

Het eerste wat ik me afvraag wat er zou gebeuren in een oorlogssituatie.

Je hoort af en toe dat men zich zorgen maakt over trans-atlantische kabels. Maar een vent met een schep die weet waar de kabels liggen is dus al voldoende om de boel te ontregelen. Als je die man vervolgens een auto geeft dan ligt binnen aan paar uur het hele land plat.

[Reactie gewijzigd door dimitrivisser op 16 februari 2018 11:33]

Hij heeft wel gelijk. Daar behoren ze een ring voor te hebben. Maar KPN is op alle vlakken aan het besparen op de glasvezel technologie. En dan is de kans op storingen ineens een stuk groter aan het worden waar niet alleen consumenten maar ook bedrijven de dupe van worden.

Bijdehand?
Ik laat hier even terecht het woord ring vallen.
Het kan toch niet zo zijn dat KPN 100en zakelijke verbindingen laat afhangen van 1 glasvezel.
Helemaal als je weet hoeveel deze bedrijven neerleggen voor hun verbindingen.

Ik beweer toch nergens dat ze die niet hebben?

Geldt ook voor Telfort, XS4ALL. Dus waarschijnlijk voor alle providers die tot moedermaatschappij KPN behoren of van dat netwerk gebruikmaken.

[Reactie gewijzigd door Jumpman op 15 februari 2018 16:50]

Ook niet KPN providers hebben daar last van.
https://forum.tele2.nl/ac...provincie-friesland-69904

https://twitter.com/tmobi...status/964163563723124737

[Reactie gewijzigd door Luinwethion op 15 februari 2018 16:57]

Ook die maken gebruik van het KPN netwerk.

Inderdaad, ik had de laatste zin vanje reactie gemist

Voor Tele2 geldt ook storing voor mobiele diensten.... Waarschijnlijk gebruiken ze glas van KPN.

Vergeet T-mobile thuis niet.
Die lag er ook uit bij mij.

edit:
nvm, had je twitterlink over het hoofd gezien.

[Reactie gewijzigd door Cer3bro op 15 februari 2018 22:10]

Nou, xs4all had er wel last van en KPN niet (2651) dus dat snap ik niet.

Ik vind best wel knap dat met het aantal werkzaamheden die dagelijks in Nederland beginnen, dat het niet vaker voorkomt dat kabels geraakt worden.

Daarvoor is de KLIC-melding ook voor uitgevonden.

Wel gek dat dat dan nu voor problemen zorgt.. Ik zie op die link dat het verplicht is, en geen duit kost (voor een bouwproject).

Hebben ze dan iets over het hoofd gezien (te diep gegraven, verkeerde plek etc), of zou b.v die kabel er niet op hebben gestaan?
Ik zou me overigens wel lullig voelen als ik degene was die even een glaskabeltje vernachelt..

Dat kan inderdaad van alles zijn.
Op de verkeerde plek gaan graven (zij het door verkeerd lezen van een tekening/verkeerd afbakenen van het gebied of wat dan ook) is waarschijnlijk de boosdoener hier. Het is dus gewoon een menselijke fout want er zijn genoeg regels en richtlijnen die er in principe voor zouden moeten zorgen dat dit niet gebeurd.
KLIC meldingen vertellen bijvoorbeeld ook waar ja niet mag graven als er gasleidingen liggen. Deze zijn niet beschikbaar op publieke kaarten (ivm veiligheid), maar dus wel via zo'n melding.

Helaas kan ook de KLIC er naast zitten, bijvoorbeeld als de landmeter een foutje heeft gemaakt, ook dan..moet er altijd een proefgeultje gemaakt worden, en een voorsteker voor bij het kraantje maar goed. inpandig kan er ook heel veel fout gaan, bijvoorbeeld tijdens werkzaamheden in een datacenter ik noem maar wat.

[Reactie gewijzigd door Peaky op 15 februari 2018 19:47]

Dat is zeker waar, maar wat ze mij bij telfort zeiden is dat er tijdens graafwerkzaamheden ergens dus een fout was gemaakt, dus niet per se inpandig.

Klopt, ik vergeet soms dat mensen geen robots zijn Er kan natuurlijk ook in het KLIC systeem een menselijke fout doorgevoerd worden, waardoor de kans nog groter wordt dat er wel eens wat misgaat.

Jep, maar we kunnen er (net als bij autorijden) vanuit gaan dat vrijwel overal de mens de verzuimende factor is

Nouja, https://nl.m.wikipedia.org/wiki/Skynet_(Terminator) of http://buckyoharetoadwars.wikia.com/wiki/Komplex

Knap is dat niet hoor.
Als je weet hoeveel kabels er door de grond heen lopen. Dan kan het wel eens fout gaan. Wij hebben o.a. elke jaar wel een 24 meldingen binnen dat op een locatie geen network meer is.

Dat zijn 120 locaties. elk jaar word er wel ergens gegraven en kan zomaar gebeuren dat een zakelijke vezel dwars door een woonwijlk loopt. Straat wordt opgehoogt en hoppa kabel door.

Ook langs de snelweg lopen veel kabels door. Wegwerkzaamheden? wordt de weg verbreed of zijn er grote herstel werkzaamheden. kan je de donder op zeggen dat van de bundel wel 1 of meerdere vezels beschadigd raken.

Sinds 14:15 inderdaad geen internet meer in Leeuwarden via Telfort (wat blijkbaar dus ook het KPN netwerk is)

Hier in Franeker op werk inderdaad geen internet (kpn glasvezel).

bedrijventrein Drachten KPN glas, boel plat

Ik heb nergens last van ik woon in Bilgaard Leeuwarden internet werkt telefoon ook en tv werkt hier ook nog we zitten op glasvezel.

Sinds 16:10 weer internet op de zaak in Leeuwarden!

Bedrijventerrein Wolvega ook al sinds 14:45 down.