CBS: Nederlandse uitgaven bij Europese webwinkels blijven stijgen

Het CBS heeft statistieken gepubliceerd die inzicht geven in het koopgedrag van Nederlanders bij webwinkels over de grens. Daaruit blijkt dat er in 2016 meer dan 1 miljard euro is uitgegeven in webwinkels in de EU, wat een groei tegenover de voorgaande jaren betekent.

Volgens het CBS komt de groei in 2016 neer op 25 procent ten opzichte van 2015. In dat jaar gaven Nederlanders nog 0,86 miljard euro uit bij buitenlandse webwinkels. Winkels in Duitsland zijn veruit het populairst en hebben een aandeel van 50 procent in alle aankopen. Groot-Brittannië staat op een tweede plaats met 12 procent en wordt gevolgd door België en Italië met 8 procent, becijfert het CBS. De overige winkels zijn verspreid over verschillende landen in de EU. Consumenten kochten voornamelijk schoenen en kleding.

De cijfers zijn het resultaat van een nieuwe onderzoeksmethode van het CBS op basis van 'big data', waarbij het samenwerkt met de Universiteit van Amsterdam en die van Leiden. Doordat het een nieuwe methode is, ligt de foutmarge op de totale omzet van de webwinkels bij ongeveer 5 procent. Door middel van string matching heeft het in 2016 opgerichte Center for Big Data Statistics bestanden gekoppeld.

Het ging om btw-aangiftes van Europese bedrijven in Nederland, die zijn gekoppeld aan KvK-registraties van ongeveer 90 miljoen bedrijven in Europa. Of de gevonden webwinkels ook daadwerkelijk een website hebben waar producten te bestellen zijn, werd vervolgens gecontroleerd door middel van web scraping. De vestigingslocatie van de bedrijven is leidend, niet de taal of de domeinnaam.

Reacties (61)

[Verwijderd]

Dus eerst hebben we zelf de Nederlandse retailers om zeep geholpen, en nu gaan we datzelfde nog een keer doen met Nederlandse webwinkels. Om later te kunnen klagen dat alles weg gaat en wat er nog over is, wordt overgenomen door buitenlandse partijen....

[yeroon17]

Dat veroorzaken die winkels zelf.
Ik heb onlangs een LP in Zwitserland gekocht. Die kostte me de helft van wat hij hier in Nederland kost. En werd ook nog gratis thuisbezorgd, door dezelfde PostNL.
En dat is dan gewoon voor exact hetzelfde product.

Bladmuziek hetzelfde verhaal. Exact hetzelfde boek koop je in het buitenland voor 50% van de prijs.
Dan is het toch niet zo gek dat ik het in het buitenland bestel?

[DigitalExorcist]

Yep. Als het elders goedkoper is doe ik dat met alle plezier. De middenstand heeft me decennialang ook een poot uigedraaid. Ik kies er zélf toch niet voor dat ze een kapitaal pand ergens in een binnenstad moeten betrekken? Da's toch niet mijn probleem?? Dat die winkelier zo dom is om zichzelf te laten oplichten door zo'n pandeigenaar die de huurprijs 4x over de kop gooit moet 'ie lekker zelf weten maar daar ga *ik* niet voor betalen.

Enige uitzondering is wanneer ik iets direct wil hebben. Heb een preorder geplaatst voor een Nintendo Switch op dag 1 van de aankondiging van de prijs & releasedatum (begin januari ergens) en nog flikt Mediamarkt het om het ding 1 dag te laat te leveren. Dan koop ik 'm liever direct gewoon op launchdag zoals het hoort (voor zover ze leverbaar waren...) anders heeft een preorder totáál geen waarde gehad.

Afgezien daarvan: ja; ik bestel héél graag online. Goeie service, praktisch nooit geneuzel gehad, nu alleen nog een keer betrouwbare bezorging (hoi PostNL! Stelletje klaplopers) en dan begint het écht ergens op te lijken.

[Verwijderd]

Postnl is nog altijd stukken beter dan bpost, die doen vaak zelfs de moeite niet om aan te bellen, ga het maar vanaf dag+2 tijdens de openingsuren in het postkantoor ophalen lijken ze te denken 😒.

Amazon.de heeft vaak goede prijzen, wel geknoei om het juiste product/leverbaar in het buitenland te vinden. Visa kaart biedt aankoopbescherming, is wel handig wanneer er een afuture voorvalt.

[DigitalExorcist]

Da's inderdaad nog erger ja. Ik krijg hier nogal eens post waarbij alléén het huisnummer (en desnoods plaatsnaam) klopt, maar naam, straatnaam en postcode zijn totaal verschillend).

Aangetekende post voor mij wordt bij de buren door de bus gegooid, enveloppen zijn regelmatig opengescheurd ("oh, onze machines zijn niet goed afgesteld" horen we al 5 jaar, maar niemand die de moeite neemt om die rotzooi eens wél goed af te stellen), het is al zo ver dat ik uberhaupt geen (verjaardags/feest)kaarten meer verstuur en liever Kiala als pakketbezorger inschakel dan PostNL want in minstens 50% van de gevallen raakt het kwijt of beschadigd.

[BeosBeing]

Postnl raakt ook regelmatig spullen kwijt.

[iAR]

Een poot uitgedraaid? Serieus? Je kocht er zelf he...

[DigitalExorcist]

Ja, omdat online winkels 20 jaar geleden nogal dun gezaaid waren.

[CivLord]

Een fysieke winkel heeft nu eenmaal meer kosten dan een webshop.
En de locatie van een winkel wordt voor een groot deel bepaald door waar de klanten zich bevinden. Natuurlijk is een winkelpand op een winkelstraat in het centrum duurder dan in een achterbuurt aan de rand van de stad. Maar in het centrum lopen voldoende klanten binnen en in die achterbuurt niet. Er zijn maar weinig winkels die uit zichzelf voldoende klanten trekken om op een afgelegen locatie te kunnen overleven.

[iAR]

Tja. Zo werkt het nu eenmaal.
Mensen begrijpen vaak ook niet hoe het werkt. Goedkoop is key. Tijdens de crisis koopt men massaal op Aliexpress, terwijl je met Nederlandse producten de economie van je eigen land een boost geeft.

Overigens moeten we niet te veel huilen om de Nederlandse retailers die weg gaan. Als je niet meegaat in nieuwe manieren van zaken doen dan heb je het ook aan jezelf te danken. Ik ken genoeg kleine winkeltjes in de stad die er naast een goed lopende webshop hebben.

[manticore]

Ook best even omgekeerd bekijken. Hoeveel Belgen kopen er wel niet iets bij Nederlandse webshops? Een grotere keuze heeft alleen maar voordelen voor de consument.

[LordSinclair]

Tja, ik keek laatst voor ruitenwissers voor mijn auto. In Nederland was het al snel 1,5 tot 2x zo duur exclusief verzenden dan een andere winkel in Duitsland. Daar betaalde ik er €20 voor (zelfde merk, zelfde type) inclusief verzenden. Dus dan is de keuze snel gemaakt. Die paar dagen extra levertijd zijn ook geen probleem.

[YangWenli]

Oh, ik klaag niet hoor. Assortiment prijs leverdatum. Of je winkel in Mongolië zit of Utrecht interesseert me geen hol.

[SilverRST]

Tja, als Nederlandse (web)winkels hun producten duurder verkopen dan dezelfde producten die in het buitenland goedkoper worden verkocht, dan is de keus zo gemaakt. Als de Nederlandse (web)winkels goed willen verkopen, dan moeten ze wat aan hun prijzen doen.

[rollendewielen]

Denk eens aan de B.T.W. van 21% in Nederland,
er wordt er geen vat of btw berekend als er naar het "buitenland" wordt verzonden.
verzend kosten liggen lager dan in nederland.

[BeosBeing]

Dat klopt niet. Die winkel moet ook BTW aanrekenen. In België was dat al 21% toen het bij ons nog 18,5% was.
Heeft de buitenlandse winkel ook een Nederlands BTW-nummer (en die zijn er) dan moeten ze je Nederlandse BTW aanrekenen.

[BeosBeing]

Dus eerst hebben we zelf de Nederlandse retailers om zeep geholpen, en nu gaan we datzelfde nog een keer doen met Nederlandse webwinkels. Om later te kunnen klagen dat alles weg gaat en wat er nog over is, wordt overgenomen door buitenlandse partijen....

Dan moeten die Nederlandse retailers of webwinkels wel de juiste artikelen verkopen en tegen de juiste prijs.

Enige jaren geleden las ik dat er een boek was uitgekomen. "The Backpacker's Photography Handbook". door Charles Campbell. Eerst nagevraagd bij de landelijke bibliotheek, die had 1 exemplaar in de Koninklijke Bibliotheek in Den Haag en die was niet uitleenbaar. (Handig als je 2 uur reizen van Den Haag woont, met OV 4 uur). Toen geprobeerd te bestellen bij de plaatselijke boekhandel (deze bestaat trouwens nog steeds). Ook dat lukte niet.
Toen heb ik het boek maar over de grens gekocht.

Tweede voorbeeld: 'John Shaw's Nature Photography Field Guide'Zelfde verhaal.

Derde voorbeeld: hoesje voor Lumia 950XL. Gezien het PU 'kunstleder' hoesje voor de Lumia 635 helemaal uit elkaar gevallen was, wilden we voor de 950XL een echt lederen hoesje. De Nederlandse webshops leverden alleen universele hoesjes. Via Amazon.de waren er uiteindelijk diverse beschikbaar en de keus viel op een model dat uiteindelijk vanuit Polen opgestuurd werd. De prijs: € 18,95 vergelijkbaar met de PU-hoesjes en goedkoper dan de universele lederen hoesjes bij de Nederlandse webshops (39,95).

Vierde voorbeeld: screenprotector voor Wileyfox Swift 2X. Die waren alleen leverbaar bij Engelse en Duitse webshops.

Mijn D-SLR, gekocht via bol.com omdat de lokale retailer het dubbele vroeg, is overigens een Duits exemplaar.

Dus zoals @yeroon17 aangeeft: Dat veroorzaken die winkels zelf. Ze bieden niet de juiste producten en de juiste service tegen de juiste prijs.

[Squats]

Volgensmij heeft de opening van amazon.de voor nederland ook een flinke invloed. Een paar jaar geleden was het alleen maar hopen dat amazon nederland er zou komen want verschepen vanuit de us was te duur. Plus natuurlijk dat je via internet altijd de beste prijzen kan vinden en op veel artikelen een lagere prijs kan krijgen dan de winkel in de buurt. En het feit dat je veel dingen gewoon de volgende dag al in huis kan hebben, waarom niet?

[runeazn]

Ik beste al jaren op Amazon.co.uk de officiële Amazon website van Amazon.nl(herleiding) , minstens 5 jaar dus ik denk dat het niet echt relevant is voor de statistiek. Al wil ik niet zeggen dat het geen aandeel maakt van het gevonden bedrag.

[Cergorach]

Hou er rekening mee dat .co.uk het gratis verzenden naar NL maar heel kort heeft gehad en dat wel het geval is voor de .de branch.

Geld kan je maar een enkele keer uitgeven en ik merk dat als ik online bestel in bv. de UK ik mijn hobby spul ~25% goedkoper kan krijgen dan hier in NL in de winkel voor de volle MSRP. Dat is dan nog eens naast de besparing van (reis)tijd, geld (vervoer/parkeren) en frustratie (hebben het niet op voorraad, 5 gillende koters voor je, etc.).

[dj__jg]

Ik vertik het eigenlijk gewoon om spullen te bestellen bij een winkel die mij duidelijk niet als klant wil, gezien Amazon in Nederland blijkbaar alleen ebooks aanbiedt. Als zelfs Aliexpress iDeal biedt als betaalmogelijkheid, waarom is Amazon.de daar dan niet toe in staat?

[Mathi159]

Is inderdaad niet handig, maar tegenwoordig kun je in ieder geval per automatisch incasso laten doen ipv steeds te klooien met een prepaid creditcard.

[dj__jg]

Klopt, maar nog steeds omslachtiger dan een goedkope Chinese webshop, wat ik best kwalijk/grappig vind

[Verwijderd]

Ik beste al jaren op Amazon.co.uk de officiële Amazon website van Amazon.nl(herleiding) , minstens 5 jaar dus ik denk dat het niet echt relevant is voor de statistiek

Dus jij denkt dat jouw persoonlijke koopgedrag terug te zien in in de statistiek?

[Hupegel]

En nu ook Amazon.de in het Nederlands, dat helpt al helemaal. Inclusief Nederlandse hulplijn / telefoonnummer om het gebruiksgemak compleet te maken.

[Reactie gewijzigd door Hupegel op 25 juli 2024 08:00]

[Paulus07]

Mis alleen de paypal optie daar. Reden waarom ik nog niks via een amazon heb besteld.

[Squats]

waarom niet met cc of ideal?

[Paulus07]

Heb geen behoefte aan een CC en iDeal was volgens mij ook niet mogelijk bij amazon. Enige wat dan werkt is giftcards kopen maar dat zie ik ook niet zitten en zoek dan vaak het product via ebay op en bestel het via die manier met paypal.

[Squats]

Is dit iets?
http://tinyurl.com/kf6yvou
sepa voor amazon de

[alexgh]

Je kan je IBAN nu direct toevoegen aan je Amazon.de account. Geen idee hoe veilig dat is, maar het is iig iets.

[MiesvanderLippe]

Prepaid creditcard geen optie?

[DigitalExorcist]

Amazon is briljant! Bestel er regelmatig wat. Jammer dat ze niet álles versturen naar NL in hun assortiment, maar als ze wel bezorgen is het al gauw 'gratis'. Krijg je ineens pakjes uit Italië bijvoorbeeld, omdat het daar vandaan verzonden wordt. Erg grappig en gaat over het algemeen erg vlot. Klantenservice is ook echt super, heb 2x iets moeten laten vervangen maar daar wordt echt super op gereageerd, ook als het via een wederverkoper moet lopen. ("Neem via de link op de site maar contact op met de wederverkoper, als je binnen 2 dagen geen reactie krijgt kun je het via ons escaleren, dan zorgen wij wel dat zij contact opnemen").

[YangWenli]

Helaas duurt het bij Amazon wel wat langer dan de volgende dag

[Squats]

twee dagen met geluk, 3 dagen kan ook nog wel toch? als je daarmee 10% bespaart op een product, prima toch?

[poktor]

Dit inderdaad. Een SSD kost bij amazon de helft van wat de media markt ervoor vraagt. En verzending is vaak nog gratis ook. Dan hoef ik echt niet lang na te denken hoor..

[pizzafried]

Ik koop zelden over de grens, maar heb je dan ook de mogelijkheid om de levering in de avond plaats te laten vinden? is voor mij een hele belangrijke factor voor dat ik iets ga bestellen.

[Squats]

Bij de meeste bedrijven niet direct bij de eerste bezorging, wat je kan proberen is de bezorger te bellen of het af te leveren bij een pickup point, dan kan je m ophalen op een moment dat je wel tijd hebt.

[pizzafried]

pickup point: je kantoor....
grote spullen laten afleveren op je kantoor, zonder de beschikking te hebben over een auto, is niet zo handig.

[Squats]

als je met grote spullen televisies, koelkasten en wasmachines bedoelt, die zijn vaak wel te leveren in de avond, sinds je daarvoor echt een afspraak nodig hebt. Alleen moet je dan wel even bellen met de leverancier. Andere spullen zijn toch wel te doen vanaf je kantoor of een pickup point in de buurt? Heb zelf nog een tweetal monitoren met de trein vervoerd, ging prima, die dozen hadden namelijk handvaten Waar je ook woont is er vast wel een pickup point bereikbaar met de fiets (meestal bij boekwinkels of een stomerij of dergelijke, of in geval van bol.com de AH) dit zijn vaak postNL pickup points, bijna alles gaat via hun, DHL soms ook, maar voor buiten europa komen ze snel in een warenhuis en die liggen nog weleens ver weg helaas. Maar hoe dan ook, waar een wil is is een weg toch

[pizzafried]

waarom zou ik naar een pickup-point willen?? kan ik het product net zo goed in de lokale winkel kopen.
Het is de grootste reden van in een internetwinkel shoppen: Je hoeft nergens naar toe, en het word bij je thuis afgeleverd. Die reden verdwijnt zodra je dus moeilijk moet gaan doen door bijvoorbeeld een pickup-point te bezichtigen.

Als ik bestellingen kan timen, dan zorg ik dat ze die op zaterdag leveren. Dan ben ik thuis, en kan ik het in ontvangst nemen. Heb ik veel liever dan de buurman lief aan moeten kijken of collega's die zien wat ik allemaal bestel. Niet dat ik wat te verbergen heb, maar niet iedereen hoeft alles te weten.

[IndoBoy]

Sommige bedrijven leveren alleen in het binnenland en naar NL. Dan heb je dus services in dat land waar je het kan laten afleveren. Een soort postadres

[AOC]

Ik koop zelden in Nederland. Pakketje gewoon ophalen bij het postkantoor. Zelf ben ik helemaal klaar met dozenschuivers binnen NL.

Nu ben ik misschien niet de doorsnee winkelier maar voor zaken als gereedschap, elektronica (weerstanden, knopjes etc), ledlampen, bouwlampen of ander technisch spul shop ik graag buiten NL. Binnen NL heb ik zo vaak brakke webshops/verkopers meegemaakt dat de lol er bij mij van af is.. ik koop liever bij personen/bedrijven die wat dichter bij de fabrikant staan.

Het probleem is denk ik dat ieder persoon snel en website met iets al woocommerce kan opzetten. Troep kopen uit China en met marge verkopen in Nederland zonder verder de middelen te hebben om de klant van a tot z te kunnen ondersteunen mochten er obstakels zijn.


Heb gereedschap gekocht met beschadigen bij een webshop met een Klantenservice van lik mijn reet. Na twee maanden nog steeds geen reactie.

Ik heb een paddock tent gekocht dat nieuw verkocht werd maar bij aankomst zaten de bbq spetters op het frame, vogelpoep op het dak en kromme profielen.

Toppunt was dat ik via bol.com (wel een externe verkoper, wat bol.com erg zwak maakt vind ik zelf) led Bouwlampen van 120€ ps kocht wat achteraf merkloze Chinese rommel was met beschadigingen en defecten. Hoop gezeur om gehad en bol lijkt je ook daarbij niet echt te steunen. Ik had beter zelf een order kunnen plaatsen bij AliExpress of een variant daarop, dan betaal je ook werkelijk de prijs dat het zou moeten kosten (30€ +-)

Ja, je kan reviews lezen maar dat is ook de achterdeur uit. Ik wil gemak.. bestellen en geen zorgen maken. Als je beetje ethisch ben ingesteld behandel je een ander ook als je zelf behandeld zou willen worden. Dat mis ik dus bij heel veel shops in NL

In het buitenland heb ik het idee dat men nog zijn best doet om je als vaste klant te krijgen. Ik heb werkelijk nooit negatieve ervaringen gehad bij het bestellen in het buitenland. Product kapot, kosteloos een nieuwe. Product niet goed, hou maar en je krijgt je geld terug (kostte ook niet de wereld dat product maar de mentaliteit van die verkoper, perfect). Persoonlijk contact tijdens het bestel proces tot levering, gewoon even een headsup van de verkoper om te kijken of alles naar wens gaat, geweldig eigenlijk.

Het zal wel een mentaliteit verschil zijn in Nederland ten opzichte van buiten de grens maar ik ben iig helemaal om. Alleen grote producten of wat ik echt snel nodig heb haal ik in NL en dan als het kan in een fysieke winkel.

Zo, dat is ook weer van mijn hart

[bkor]

Zelf ben ik helemaal klaar met dozenschuivers binnen NL.

Binnen Nederland heb je een wettelijke bescherming. Je kan alles terugsturen binnen 2 weken zonder opgaaf van reden. Buiten Nederland heb je dat niet. Ik vind het nogal vreemd dat je alleen maar negatieve ervaringen hebt binnen Nederland. Je zou toch juist dan binnen Nederland blijven bestellen?

Ik bestel een hoop via AliExpress, maar sommige producten uit China zijn gewoonweg troep. Kabels, etc. Je moet enorm veel onderzoek doen om kwaliteit te kopen.

Als je dezelfde moeite stopt (reviews lezen etc) voor producten uit Nederlandse webshops zie ik niet in waarom je zoveel negatieve ervaringen zou moeten hebben. Bestel je echt wel uit webshops?

[Xfade]

Dat je gebruik moet maken van je wettelijke bescherming is anders vrij negatief. Ik zou ook niet graag de rompslomp willen hebben van het terugsturen van geleverde troep.
Verder is er meer informatie voorhanden voor het kopen van producten van bijv. aliexpress. Daar zie je nog wel wat het merk is en hoeveel orders. Die informatie mis je bij een bol.com.

Ik heb verder bij beide goede ervaringen.

[Reactie gewijzigd door Xfade op 25 juli 2024 08:00]

[theduke1989]

Wat is de meerwaarde van dat? Het wordt vaak tegen een betaling (flinke ook nog) gedaan om dezelfde dag te leveren. Of je wacht 1 dag en het wordt gratis geleverd! Begrijp het niet niet van dezelfde dag nog geleverd! Als het gratis was oke maar een dag erna is toch ook prima...

[pizzafried]

niet zo zeer nu meteen in de avond. maar in de avond. dus of dat morgenavond of overmorgenavond is zal mij een zorg zijn. Ik wil 's avonds mijn spullen geleverd hebben, en niet over dag als ik er niet ben. Kleine dingen kan ik wel op kantoor laten afleveren, maar grote dingen lijkt me niet zo handig, daar ik met de fiets ben.

[theduke1989]

Dat is inderdaad minder, en dat ze je niet de optie geven wanneer je het geleverd wilt hebben. Al spelen arbeid een grote rol daarin denk ik. Het kost veel geld om meer arbeiders op verschillende dagen van de dag te laten leveren en er daarom niet genoeg mensen zijm die voor minder willen werken.

[yeroon17]

Meestal niet.
Bezorgmomenten kiezen is volgens mij alleen mogelijk bij webshops in Nederland.
Bij buitenlandse shops heb ik dat nog nooit gezien.

[theduke1989]

Ik woon in Duitsland en de meest grote Webshops zijn toch wel eBay.de en Amazon.de waarbij Amazon qua aanbod en service echt prima is. Al heeft eBay goedkopere aanbiedingen vaak!!

[Verwijderd]

Alleen jammer dat je niet altijd met iDeal kunt betalen.

[iAR]

iDeal is Nederlands. En voor over de grens is een creditcard of paypal (met kopers bescherming) handiger. iDeal is feitelijk niks anders dan een overschrijving (die gefaciliteerd is), je kunt een iDeal betaling dus niet storneren oid.

[Verwijderd]

Veel webwinkels moeten niks van Paypal hebben.

[yeroon17]

Ik ook niet (als klant).
Heb het wel gehad, maar vond het veel te omslachtig. Geld overmaken, twee dagen wachten en dan kon je het gebruiken.
Inmiddels is dat iets verbeterd geloof ik, maar ik zie geen voordelen t.o.v. creditcard of betaling achteraf.

[svennd]

Als klant kan je gewoon je kaart aan paypal hangen, en zo direct betalen. Daarbij krijg je nog eens paypal garantie.

[theduke1989]

Ideal is niet eens veilig .

[bkor]

Hoezo zo het niet veilig zijn? Kan iemand zomaar geld overmaken of je gegevens gebruiken?

Ik denk dat je kopersbescherming verwacht met veiligheid. Die "bescherming" zorgt ervoor dat een creditkaart duurder is voor webshops dan iDeal.

Bij het invullen van je creditkaartgegevens moet je maar hopen dat niemand (bv niet veilige server) je nummers ergens opslaat want anders kunnen die gegevens zo gebruikt worden om je op kosten te jagen. Dat krijg je waarschijnlijk terug, maar voor die extra kosten betaalt uiteindelijk iemand toch voor.

[theduke1989]

iDeal is niks anders dan een tussenpartij voor betalingen een portaal voor vele Nederlanders waar je gemakkelijk geld kan overmaken naar een bedrijf! Transacties zijn voor het bedrijf, vermoed €0,25,- en 1.3% van het totaalbedrag volgens mij. Weet niet meer zeker!

Maar wanneer jij iets koopt bij een webshop en deze levert je product niet of een slecht product en ze reageren niet meer! Ga dan maar bidden voordat je stapt naar iDeal klantenservice! Ze sturen je van het ene kastje naar het andere omdat zij niks doen voor dat. Enige beetje ''bescherming'' wat je hebt is dat elk bedrijf bij KvK geregistreerd moet zijn. Maar met een beetje goed oriënteren en inspelen kan je al gauw een KvK opzetten en een webshop beginnen. CC daarin tegen is vele malen veiliger of PayPal!

PS: Let er wel op bij PayPal alleen webwinkel heeft kopersbescherming, prive verkoop niet.

''Wat komt niet in aanmerking?
Ook privétransacties waarbij geld van persoon naar persoon wordt overgemaakt, of aankopen die persoonlijk worden opgehaald of afgeleverd, vallen niet onder PayPal Aankoopbescherming.'' Link: https://www.paypal.com/nl...aypal-safety-and-security

[Reactie gewijzigd door theduke1989 op 25 juli 2024 08:00]

[Verwijderd]

Wat een onzin zeg, er zijn genoeg voorbeelden dat PayPal net zo een probleem is als iDeal.
Aliexpress heeft gewoon aankoopbescherming als je met iDeal betaald
Trouwens is het verstandig om nooit op onbetrouwbare webshops dingen te kopen.

[BeosBeing]

Wat een onzin zeg, er zijn genoeg voorbeelden dat PayPal net zo een probleem is als iDeal.

Tja, dan ligt dat aan die specifieke omstandigheden. Lees de voorwaarden. iDeal beschermt je in ieder geval niet. Die beschermt in de eerste plaats de bank en verder alleen de verkoper.

Aliexpress heeft gewoon aankoopbescherming als je met iDeal betaald

Klopt, dat is iets dat Aliexpress zelf doet. Dat heeft met iDeal niets te maken.

Trouwens is het verstandig om nooit op onbetrouwbare webshops dingen te kopen.

Klopt.

[CivLord]

Ik denk ook dat veel mensen niet in de gaten hebben dat de .nl website in veel gevallen een front is voor een buitenlandse webshop. Ik heb wel eens auto-onderdelen op een .nl site besteld en bevestigingsemail van een .de adres gekregen en een paar dagen later de bestelling via DHL vanuit Duitsland gekregen. In een ander geval had ik sierraden bij een .nl website besteld, de email kwam van een .dk adres en het pakje via de post vanaf een distributiecentrum in Frankfurt.

Dat zijn ook de bedrijven die door dit onderzoek geraakt worden. Elk bedrijf dat per jaar meer dan een bepaald bedrag aan goederen aan consumenten in een ander EU land verkoopt moet zich met een BTW-nummer in dat land registreren. Voor die bedrijven loont het dan ook om een webshop in de taal van dat land op internet te zetten.
Een webshop die slechts incidenteel iets aan Nederlandse consumenten verkoopt doet dat gewoon onder zijn eigen BTW-nummer in zijn eigen land en die wordt door dit onderzoek niet gezien. Natuurlijk zijn dat de kleine webshops die ieder voor zich te klein zijn om het aandeel van het vestigingsland te vergroten. Maar 20 kleine Belgische webshops zouden samen zo maar meer omzet uit Nederland kunnen halen dan een grotere in Engeland. (Wanneer ik zoek naar bepaalde producten kom ik vaak erg veel Belgische webshops tegen.)

[Demrock]

Was 3 weken terug aan het kijken voor een nieuwe videokaart voor mijn oude pc.

Parkeerde mijn auto in de stad en 300 meter verder liep ik de Paradigit in.
Er stonden 4 mensen voor mij en 2 man personeel aanwezig.
30 minuten later stonden er nog 2 mensen voor mij maar ik dacht natuurlijk niet na en had voor 40 minuten betaald.

Ik kon dus terug naar de parkeer meter om er weer geld in te gooien en liep terug naar de Paradigit.
Nu stonden er weer 5 mensen voor me....
Ben eruit gelopen want had geen zin om nog 45 minuten te wachten tot ik aan de beurt was en die gasten die bij die winkel aan het werk waren deden ook niet bepaald alsof ze er nog zin in hadden.

Laatste keer dat ik dus naar de stad ben geweest .
Was denk ik 5 euro aan parkeer geld kwijt, benzine en halve dag naar de klote, en nog geen videokaart...