Aantal webwinkels is in afgelopen tien jaar verzesvoudigd

Uit cijfers van het CBS blijkt dat het aantal webwinkels in Nederland in de afgelopen tien jaar meer dan verzesvoudigde. In 2007 waren er nog ruim 5000 webwinkels, terwijl dat aantal in 2016 is gegroeid tot ruim 32.000 webwinkels.

Binnen de categorie webwinkels hebben kledingzaken het grootste aandeel en deze zijn ook de grootste stijger. Sinds 2013 is het aantal webshops in de modesector met 68 procent gestegen naar 8100 winkels. Ook wat betreft omzet zit de sector nog altijd in de lift. In het vierde kwartaal van 2016 was de omzet voor webshops bijna twee keer zo groot als in 2013. Dat blijkt uit onderzoek van het CBS op basis van vragen van omroep WNL.

Uit de cijfers blijkt dat veel fysieke computerwinkels en winkels die handelen in kleine elektronica zoals dvd-spelers hun deuren hebben moeten sluiten. Ten opzichte van 2007 is dit aantal in 2016 gedaald met bijna 20 procent. Ook het totaal aantal fysieke winkelvestigingen daalde van 100.070 in 2007 naar 95.630 in 2016. Telefoonwinkels deden het wel goed, dat aantal is ten opzichte van 2007 gestegen met ruim 37 procent.

Het aantal ict-dienstverleners is in tien jaar tijd meer dan verdubbeld: tussen 2007 en 2017 steeg dit aantal van 27.000 naar bijna 56.000. Het overgrote deel van deze ict-dienstverleners bestaat uit bedrijven met één werkzame persoon. Dit geldt ook voor de meeste webwinkels. Ondanks de flinke toename in ict-dienstverleners nam het aantal groothandels in ict-apparatuur met negentien procent af. Het aantal belhuizen en internetcafés nam met een derde af.

Reacties (55)

Ik vraag mij af in hoeverre dit unieke shops zijn. Coolblue heeft er al meer dan 325 specifieke webwinkels in de vorm van een ander URL en zo zijn er weer een aantal andere voorbeelden te vinden waar meerdere webwinkels opereren onder dezelfde noemer.

Als we het CBS nieuwsbericht lezen, zien we in de bronverwijzing een link naar StatLine, de statistiek-explorer van het CBS. Hierin zien we dat dit rapport gebaseerd is op het onderwerp "Bedrijfstakken/branches SBI 2008". De SBI is de "Standaard Bedrijfsindeling", welke in 2008 voor het laatst een grote revisie heeft ondergaan.

Duiken we in de Methodologie afdeling van het CBS, dan wordt de SBI uitvoerig uitgelegd in allerlei documenten. Ik heb in de "Grondslagen van de SBI '93" een heel duidelijke definitie gevonden. De Grondslagen zijn hier te vinden: https://www.cbs.nl/nl-nl/...grondslagen-van-de-sbi-93

In deze Grondslagen lezen we in sectie IIb ("Object van classificatie") het volgende:

Een bedrijf is de feitelijke transactor in het productieproces en wordt gekenmerkt door een zekere mate van zelfstandigheid ten aanzien van de beslissingen over dat proces en door het afzetten van zijn producten op de markt.

Uit deze definitie, en met name uit het element zelfstandigheid, volgt dat een bedrijf meer dan één
vestiging kan omvatten, maar ook meer dan één juridische eenheid. (Onder juridische eenheden worden zowel natuurlijke als rechtspersonen verstaan.)
Dit is het geval wanneer de afzonderlijke vestigingen of juridische eenheden niet zelfstandig opereren. Andersom komt het voor dat binnen ondernemingen of vestigingen verschillende onderdelen te onderscheiden zijn die t.a.v. de productie zelfstandig opereren. Deze vormen dan op grond van de definitie evenzoveel bedrijven. Dit laatste doet zich vooral voor bij grotere concerns met uiteenlopende activiteiten. Wanneer een aldus gedefinieerd bedrijf zich uitstrekt over verschillende landen, wat bij multinationale ondernemingen nogal eens het geval is, wordt omwille van de nationale statistiek het Nederlandse deel als een geheel bedrijf beschouwd.

Als ik dit zo lees lijkt me vrij duidelijk dat Coolblue als één "Bedrijfseenheid" geteld wordt door het CBS.

Ben met je eens dat het, zoals wel vaker bij het CBS, wel even wat graafwerk vereist om de cijfers helemaal juist te interpreteren... maar ze doen wel altijd hun best om grondig te zijn als het gaat om definities.

Naast het aantal zou ik ook wel een splitsing in omzet willen zien.

Veel webwinkels doen het er bij of kunnen toch niet echt rondkomen.
Daarnaast in de IT sector zie je ook in webland winkels omvallen door krappe marges.

Zelf denk ik dat er wel eens een eind komt aan de webwinkelgroei en we ook hier groot groter grootst zien, klein gespecialiseerd en veel spelers die op termijn verdwijnen.

Zou een welkome toevoeging zijn om de data zelf te kunnen filteren. Ken in mijn omgeving veel personen die webshops opzetten voor 'tante Truus' die bijvoorbeeld haar zelfgemaakte kunst wil verkopen via internet. Deze kleine webshops (degene die het niet zwart doen) tellen in deze cijfers gewoon mee en kunnen er best wat zijn. Wanneer je hierin kan filteren zie je bijv. welke echt actief zijn en welke alleen op papier bestaan.

[Reactie gewijzigd door jdh009 op 4 april 2017 15:56]

Een uittreksel kopen bij de KVK vind ik een beetje te ver gaan, maar als ik naar de samenvatting kijk zie ik dat er meerdere vestigingen zijn onder 1 KVK nummer en dat daar dan weer de betreffende webwinkels onder vallen. CoolBlue.nl valt onder hetzelfde KVK nummer als alarmsysteemstore.nl,
tabletcenter.nl,
strijkijzerstore.nl,
boormachinestore.nl en
beamerstore.nl.

Gewoon 1 bedrijf dus.

Klopt inderdaad... met wellicht nog als toevoeging: voor België is een eigen vennootschap (Coolblue NV), en zijn er aandelen ondergebracht in "Mondhoekje BV"... er was laatst in Quote te lezen dat Coolblue voortaan "Mondhoekje BV" zou heten, maar dat bleek toch niet helemaal te kloppen.

Niet helemaal though. Een deel van de belgishe sites zitten wel bij de nederlandse holding omdat de site immers exact hetzelfde is en de voorraad ook daarvandaan verscheept wordt.

Als ik de CBS link er bij pak wordt ik daar ook niet veel wijzer van. Vervolgens kom je bij de 'categorie 4791 Postorderbedrijven, webwinkels' of dat dan echt individueel geregistreerde firma's zijn bij het KvK of dat daar ook handelsnamen in mee worden genomen.....Ik zou de aanname willen doen dat het om het eerste gaat, maar goed aannames hebben we niet zoveel aan.

Ik zou verwachten dat het CBS registreert op basis van de KvK; dat zou betekenen dat een het om bedrijven gaat.

Maar dan is het nog steeds de vraag of ze bijvoorbeeld alle sub-Coolblue stores rekenen als aparte handelsnaam of als bedrijf.

Is Customspeldenkussenshop.nl bijvoorbeeld een handelsnaam van Coolblue B.V. of is het Customspeldenkussenshop.nl B.V.?

In de algemene voorwaarden staat: "Wij zijn Coolblue B.V.". Met vervolgens een enorme lijst met sub-stores. Dat geeft te denken dat je op papier zaken doet met Coolblue B.V., en niet met de substores, en het dus telt als één webshop.

Verdere complicatie: Coolblue heeft 5 brick-and-mortar stores. Zijn die in een separate B.V. ondergebracht?

Onder de CBS-definitie vallen ook:

• verkoop aan consumenten via radio en televisie;
• verkoop aan consumenten via de telefoon;
• telefonische verkoop van abonnementen;
• internetveilingen.

Dingen die ik zelf niet zo 1-2-3 zou beschouwen als webstores.

die 5 stores zijn vestigingen die onder hetzelfde KVK nummer vallen en geregistreerd zijn als nevenvestiging. Iedere vestiging heeft een aantal specifieke stores onder zich hangen. Zo heeft Rotterdam de tablet divisie en Utrecht doet audio/visueel.

De hoofdvestiging zit in Rotterdam op de Weena. Op dit adres zit Coolblue als B.V., maar ook de Holding en Bussiness development tak zitten daar.

Alles valt echter onder hetzelfde KVK nummer. Die enorme berg webwinkels (300+ stuks) vallen dus in principe onder 1 webwinkel.

Als ik bij de KvK op laptopshop zoek https://www.kvk.nl/orders...&prefproduct=&prefpayment= dan kom ik uit bij Coolblue. Dat is dus zo te zien gewoon alleen een extra handelsnaam die onder Coolblue valt. De rest van Coolblue zal er dus ook wel onder vallen. Ik denk dat Coolblue gewoon als '1' geteld wordt.

Ik ga er zelf van uit dat er alleen gekeken wordt naar 'losse' KvK nummers, voor het aantal webshops.

wat denk je van het aantal dropshipping shops, dat zijn er ook een berg

grappig dat je Coolblue noemt. Dat is namelijk een webwinkel, die ook fysieke winkels heeft geopend.

Het lijkt heel veel maar bedenk je dat we erin 2017 ongeveer 25.140 kappers zijn (bron:https://www.rabobankcijfersentrends.nl/index.cfm?action=branche&branche=Kappers). En dat is alleen nog maar één branche. Dus als je bedenkt dat die alle webwinkels zijn dan vind ik het niet eens een heel gek cijfer.

Precies. Daarnaast is het ook nog eens zo dat er heel veel webwinkels zijn die precies goed zijn in één klein ding. Bijvoorbeeld Italiaanse producten, en daar zijn dan ook weer een hand vol van.
Als je je alleen focussed op grote namen dan lijkt het erg veel.

En 4000 brick and mortar winkels minder dan 10 jaar geleden.

Overigens is de gemiddelde levensduur van een webshop te meten in maanden.

En 4000 brick and mortar winkels minder dan 10 jaar geleden.

In de aanname dat het ongewenst is om zaken als werkgelegenheid en het aanbod van fysieke winkels kunstmatig hoog te houden, zie ik niet in wat hier slecht aan is. Het is de ouderwetse wet van vraag en aanbod, die ook geldt voor waar men spullen koopt en verkoopt.

Overigens is de gemiddelde levensduur van een webshop te meten in maanden.

Waardoor slimme online shoppers shoppen met een verzekering tegen ongewenste situaties. Een plotseling faillissement is een overduidelijk voorbeeld, maar bijvoorbeeld ook het niet leveren volgens afspraak. Als een webwinkel aangeeft dat een artikel op voorraad is en binnen 24 uur geleverd kan worden, en na mijn bestelling opeens op mijn order staat dat het een X aantal werkdagen gaat duren, dan annuleer ik de bestelling en haal ik mijn geld terug via (bijvoorbeeld) PayPal. Dan moet je als webwinkel maar geen lokkertjes gebruiken. Voor jou tien anderen.

[Reactie gewijzigd door The Zep Man op 4 april 2017 16:58]

In de aanname dat het ongewenst is om zaken als werkgelegenheid en het aanbod voor fysieke winkels kunstmatig hoog te houden, zie ik niet in wat hier slecht aan is.

Wel, ik zie grote binnensteden veranderen in een ongunstige richting. Steeds minder niet standaard winkels, meer leegstand, meer onveiligheid daardoor. De kleine binnensteden verdwijnen soms geheel en veranderen in een AH/Blokker met soms een kapper.

Ook gaan we de kennis van een winkelier missen. De meneer van de hengelwinkel die zegt dat je echt beter deze dobber kan nemen voor het water hier in de buurt, de auto winkel waar je de autoradios even kan horen, de schoenverkoper die zegt dat die dure voetbalschoenen wellicht geen goed idee zijn voor je 12 jarige ster omdat hij eruit groeit voor het einde van het seizoen.

[Reactie gewijzigd door falconhunter op 4 april 2017 10:48]

Wel, ik zie grote binnensteden veranderen in een ongunstige richting. Steeds minder niet standaard winkels, meer leegstand, meer onveiligheid daardoor. De kleine binnensteden verdwijnen soms geheel en veranderen in een AH/Blokker met soms een kapper.

Maar is dat een probleem van dat er minder winkels zijn, of omdat het bestemmingsplan/de panden voorzien in te veel winkelruimte en daarom niet meer passen bij de bestaande markt van vraag en aanbod?

Je kan bijvoorbeeld ook die panden ombouwen tot wooneenheden. Tot zover ik begrijp is de vraag naar woningen in binnensteden altijd groot. Speel daar op in. Zo kunnen mensen ook dichter bij hun werk wonen (in dezelfde stad), waardoor het OV weer ontzien wordt.

Het is een markt van vraag en aanbod. Als er weinig vraag is aan een gezellige binnenstad in de kleinere steden, dan is dat zo en zal het aanbod zich aan moeten passen. Andersom kan je ook aan initiatieven beginnen om winkelen in de binnensteden weer populair te maken, zoals bijvoorbeeld een stadspas of de toegankelijkheid verbeteren (zoals de parkeermogelijkheden en -kosten). Mogelijk blijft het echter dweilen met de kraan open, en zal gewoon geaccepteerd moeten worden dat voor steeds meer spullen een lokale winkel niet meer nodig is.

[Reactie gewijzigd door The Zep Man op 4 april 2017 16:59]

Ik begrijp ook niet waarom de huur niet omlaag gaat als er minder vraag is. Mensen die het vastgoed bezitten midden in een stad hebben zeker zo'n grote pot geld dat ze liever jaren afwachten totdat er iemand zo gek is om de belachelijk hoge huur te betalen dan dat ze de huur wat verlagen?

Je kan bijvoorbeeld ook die panden ombouwen tot wooneenheden. Tot zover ik begrijp is de vraag naar woningen in binnensteden altijd groot. Speel daar op in. Zo kunnen mensen ook dichter bij hun werk wonen (in dezelfde stad), waardoor het OV weer ontzien wordt.

Blijkbaar willen de eigenaren van die panden (winkels huren meestal de ruimte) dat niet. Zakelijke tarieven liggen ook nogal wat hoger als de tarieven van woningen.

Veelal laat men het pand liever 10, 15 jaar leeg staan als dat men de huurprijs verlaagt om zo toch een winkelier te kunnen strikken. Daarnaast moet die winkelier er natuurlijk wel zijn, maar ik ben er al diverse tegengekomen die bij ons in de stad op een C-lokatie zijn gaan zitten omdat de A- en B- lokaties (waar dus veel leegstand is) als te duur worden ervaren. Ook ken ik een handelaar die zijn tweedehands-winkel op C-lokatie heeft opgedoekt en nu een klein beetje via een webshop verkoopt en daarnaast witgoed repareerd.

In Vlaanderen pakt men dit mijns inziens beter aan, daar legt de gemeente boetes op als een pand ongebruikt leeg staat. voorbeeld landelijk regionaal

Het is een markt van vraag en aanbod. Als er weinig vraag is aan een gezellige binnenstad in de kleinere steden, dan is dat zo en zal het aanbod zich aan moeten passen.

Mensen willen graag keus hebben en gaan voor een grotere winkel. In die kleinere stad is de keus minder en dus krijgt de winkelier het daar steeds moeilijker.

Mogelijk blijft het echter dweilen met de kraan open, en zal gewoon geaccepteerd moeten worden dat voor steeds meer spullen een lokale winkel niet meer nodig is.

Niet iedereen stapt even in de auto om een stad verder rond te kijken (vaak genoeg is ook dat een kleinere stad) omdat het teveel tijd kost of men geen auto heeft (OV is vaak ruk en onhandig met veel aankopen) en wie wel een auto heeft ondervindt in de stad waar wel een grote winkel is dus al snel parkeerproblemen.

Andersom kan je ook aan initiatieven beginnen om winkelen in de binnensteden weer populair te maken, zoals bijvoorbeeld een stadspas of de toegankelijkheid verbeteren (zoals de parkeermogelijkheden en -kosten).

Klopt. Parkeertarieven jagen veel mensen de stad uit, ook bij de kleine steden waar al weinig keus is.

Wat je steeds meer ziet is winkelcentra (met parkeerruimte) buiten de stad (bv Mortiereboulevard bij Middelburg) dus het stadscentrum ziet geen volk meer. Voor wie geen auto heeft zijn die lokaties echter vaak onbereikbaar en die zijn gedwongen beperkt tot internet.

Wat we nu zien is een implosie van de stadscentra, 25 tot 30 jaar geleden gingen we winkelen in Vlissingen, Middelburg, Goes, Breda, Antwerpen, St. Niklaas omdat er daar meer keus was. Als voorbeeld: Daar was een C&A, hier niet. Later was die C&A hier ook maar was er daar toch meer keus en was de kleding mooier. Tegenwoordig is, specifiek C&A dan het onderscheid tussen hier en Goes nihil en met St. Niklaas gering. Ik ben dan ook al jaren onze stad niet meer uit geweest voor aankopen, niet voor kleding niet voor iets anders, uitgezonderd dan voedsel (rijst, vis, groente fruit en houdbaar).

Destijds waren dergelijke stadscentra interessant. Tegenwoordig blijf ik er weg vanwege parkeerproblemen, parkeertarieven, geen beter aanbod (op internet wel) De steden zijn niet meer interessant.

[Reactie gewijzigd door BeosBeing op 5 april 2017 13:12]

Een mooie taak voor gemeentebesturen om daar op in te springen. De tijd verandert, beleid moet daarin mee gaan. Verlagen parkeertarieven en verhuurprijzen bijvoorbeeld. Ik zie met name een kans voor 2e hands winkeltjes, mensen die zelf dingen maken, en partijenhandel.

De "verblokkering" van binnensteden staat hier trouwens los van. Dat is al véél langer aan de gang dan dat er webwinkels bestaan, en ik kan me zelfs voorstellen dat de blokkers uit de binnensteden gaan als gevolg van de toename van webwinkelen.

De kennis van de winkelier neem ik met een flinke korrel zout. Adviezen van winkeliers (klein en groot) bevatten toch altijd een flink gehalte "wij van WC eend". Dan lees (of kijk) ik liever een aantal reviews.

Ook gaan we de kennis van een winkelier missen. De meneer van de hengelwinkel die zegt dat je echt beter deze dobber kan nemen voor het water hier in de buurt, de auto winkel waar je de autoradios even kan horen, de schoenverkoper die zegt dat die dure voetbalschoenen wellicht geen goed idee zijn voor je 12 jarige ster omdat hij eruit groeit voor het einde van het seizoen.

Maar is dat wel zo? Je kunt zoveel informatie online vinden in de vorm van subreddits, reviews, klaagdraadjes, forums, dat zelfs een second opinion van een winkelier nu digitaal en betrouwbaarder kan. Je gaat er ook klakkeloos vanuit dat elke winkelier het beste met je voor heeft, ipv een verkoop probeert te maken.

Het kan mij persoonlijk niks schelen wat er met de binnensteden gebeurt. Vroeger moest ik naar de stad als ik iets bijzonders wilde kopen. Dikke parkeertarieven en veel te druk. Nu koop ik gewoon vanuit mijn eigen dorpje via internet. Het hebben van steeds minder fysieke winkels ben ik al jaren gewend. Vroeger moest ik dus naar de stad, nu gelukkig niet meer.

Waarom zou je in godsnaam die term in het Nederlands willen gebruiken?

brick and mortar?!?

"Overigens is de gemiddelde levensduur van een webshop te meten in maanden."

Haha, dat zijn dan wel heel erge hobbyisten. Zoiets opbouwen duurt toch wel enkele jaren, en dat moet de planning dan ook zijn. Als je nu al weet dat je jezelf maar een paar maanden geeft, dan moet je er helemaal niet aan beginnen.

32.000 webwinkels in alleen Nederland? Niet gek dat er zo vaak berichten zijn van winkels die kopje onder gaan Per 530 inwoners een webwinkel lijkt me niet heel erg gezond.

Ik weet niet of dat ongezond is. Er zijn vele kleine specialistische webshops. Die draaien misschien weinig omzet. Ook is het mogelijk dat er een een lokale winkel wel een webshop heeft, maar dat het niet de primaire omzetbron is.

Klopt. Ik heb bv. ook een webwinkel met mijn vader. Doe ik naast mijn dagelijkse baan en mijn vader naast zijn pensioen. Levert nog niks op - maar dat geeft dan dus ook niks! Maar telt wel mee in deze statistieken. Wij zullen vast niet de enige zijn met een dergelijk winkeltje dat geboren is vanuit hobby (met overigens wel de ambitie ooit groot te worden... dat dan weer wel! ).

Ik denk zelfs dat het merendeel van het aantal webwinkels bestaat uit dit soort projectjes.

Dat denk ik ook. Weet het eigenlijk wel haast zeker....

Dat maakt toch niet heel erg uit? Ik neem aan dat niet alle webwinkels de zelfde producten verkopen.

Ik heb zelf een webwinkel die gespecialiseerd is maar.
1. de omzet is niet alleen nederland dus daar gaat je rekensom al mank.
2. ik heb inmiddels bijna 1000 geregistreerde klanten in 2 jaar tijd. ca. 70% registreert zich 30% rekent af als gast.

Dus zo raar is het allemaal niet en gelet op het aantal kappers zaken is dit aantal zelfs nog laag.

Geinig. In totaal hebben we vooral nu dus meer winkels. Die 4-5k daling in fysieke winkels is marginaal vergeleken met de 27k webwinkels erbij.

Voor het straatbeeld is het geen leuk gezicht dat er zoveel leegstand is.

Dat klopt, maar aanpassen aan de tijd is niets nieuws. Je focussen op het vullen van de locatie ipv aanpassen aan de wensen is jarenlang geprobeerd en heeft zeer weinig opgeleverd.

Uiteindelijk stabiliseert het aantal webwinkels ook. Er vallen nog steeds veel webwinkels om, zelfs grotere jongens. Dat lezen we ook vaak genoeg op de FP. Ik ben bang dat je toch met een paar grote jongens blijft zttten die elk een gigantische bulk aan webshops runnen.

Het heeft ook te maken met de kosten voor het huren van een winkelpand. Deze zijn gigantisch. Dusdanig dat het mensen kan afschrikken om iets te starten. En gedurende de hele crisis heeft geen een verhuurder de prijzen willen verlagen; dan sta je volgens de bank onder water en krijg je problemen met de bank. Terwijl je financieel gezien toch beter kunt verhuren voor een lagere prijs. Dan zijn er in ieder geval inkomsten.

Maar goed, op een straat vol zaakjes waar een handjevol mobieltjes on display staat, je abo's kunt afsluiten en wat accessoires van torenhoge prijs kunt kopen zit ik ook niet op te wachten. Kwaliteit, geen kwantiteit. Als er leegstand is, verander dit dan in woningen. Genoeg mensen die op een woning zitten te wachten.

Helaas is dat vaak enorm lastig vanwege het bestemmingsplan, gemeentes zijn daar erg stug in dat te veranderen.

Als een gemeente dat wil veranderen moeten ze meestal eerst langs de eigenaar / projectontwikkelaar om de boekwaarde ( lees: niet noodzakelijk werkelijke waarde ) af te tikken en die zitten vast vanwege de waarde van de vastgoedporteuille op de beurs. De vraag is natuurlijk of dat maatschappelijk wenselijk is. Je zal in elk geval heel moeilijk iets betaalbaars kunnen realiseren.

Zo heel makkelijk is het dus helaas niet.

En gemeentes kijken vaak niet over de grenzen heen. Als een nabijgelegen stad veel winkels heeft dan wil de andere stad dat ook.

Dat zegt nog niks over wat het effect op de economie is.

Wij hebben naast onze webshops er juist vorig jaar een "stenen winkel" naast geopend en dit is zo'n goede stap geweest dat we letterlijk op dit moment de winkelruimte aan het verdubbelen zijn. Onze "basis" is dus precies het tegenovergestelde. Veel echte winkels starten er een webshop naast.

Overigens ben ik pro-webshop. Echte winkels hebben jaren geleden de boot gemist. Neem de kledingsector als voorbeeld, ik ben 202 centimeter, 110kg met schoenmaat 48. Kleding kopen was mijn minst favoriete hobby, geen enkele winkel die wat te bieden heeft en altijd hetzelfde excuus:"ja de grote maten zijn altijd gelijk weg!" Geen winkel die daar op inspeelt en nu is er Zalando. Op rekening bestellen, alle maten voldoende op voorraad, binnen een paar dagen alles in huis, rustig passen. Aan de ene kant is het jammer dat de winkels uit het straatbeeld verdwijnen, maar dit is ook wel een beetje aan henzelf te danken.

Je bedoelt Zalando dat een NL transportbedrijf met alleen Poolse en Roemeense chauffeurs in overtreding op de cabotagewetten inhuurt om tegen dumpprijzen hun pakketjes naar PostNL te brengen?

En zo zijn er nog veel meer bedrijven die "gedwongen door de consumenten" alles tegen de allerlaagste dumpprijzen aan de man brengen, om maar de goedkoopste te zijn en totaal geen oog hebben voor de keten die ervoor zorgt dat hun klanten ook daadwerkelijk hun pakketjes ontvangen? Dan betaal ik maar een paar centen meer om het bij een fatsoenlijk bedrijf te bestellen. Ik ben juist behoorlijk klein en die maten hebben ze vaak ook niet. Maar ga dan naar een winkel om de juiste breedtemaat te passen en laat de juiste lengtemaat opsturen. Ook via een webshop dus, maar gepast in de stenen winkel van datzelfde bedrijf. De goedkoopste? Vast niet. De meest servicegerichte? Echt wel.

Tegelijkertijd kun je zeggen dat de kleding die jij koopt bij de winkel met dat extra stukje service waarschijnlijk in landen ver weg gemaakt worden tegen "oneerlijke" prijzen en onder barre omstandigheden.
Echt goedkoop vind ik een Zalando ook niet. Acht tientjes voor All-stars kosten ze in de stad ook, echter daar hebben ze de maat niet of nauwelijks en bestellen... neen.

Ik weet wel dat er bij mij in de regio geen service-gerichte winkels bestaan. Voor chique, nette kleding is dat een ander verhaal. Daarvoor sinds jaar en dag naar dezelfde, maar voor een simpele spijkerbroek, wat t-shirts en sneakers.
Geen winkel die de maten op voorraad heeft. Bestellen kan 9 van de 10 keer niet en als ze al kunnen bestellen duurt dat weken.
Mocht je een echt goede servicegerichte zaak weten in de regio Oost-Groningen, ik hou mij van harte aanbevolen!

Maar hoe dan ook, dit geldt voor zoveel meer. Tot een aantal jaren terug ging ik naar de lokale EP voor de elektronica. Absoluut goede service, maar op het moment dat je 200% de prijs gaat vragen in vergelijking met een Mediamarkt, doe je mijn inziens iets verkeerd. Er zijn nog legio goede wit-en bruingoed winkels die net dat stukje meer bieden.

Hoe dan ook, ik vind het jammer dat winkels verdwijnen uit het straatbeeld, maar ze hebben het toch, uitgaande van mijn ervaring het er zelf naar gemaakt.

Toch mooi, meer werk voor de ICT-Sector
Helaas zie je wel dat veel kleine webshops werken onder het minimumloon of helemaal geen loon, omdat ze geen afstand kunnen doen van hun webshop.

Vraag is wel:
HOE wordt er geteld?
Wordt iedere Blokker/AH/CenA/etc. vestiging gezien als een aparte winkel, en niet als 1 winkel, onderdeel van een keten, met toevallig heel veel voor (en achter-)deuren?
En wat dan AH als online store met tig fysieke ophaalpunten? Is dat één webwinkel plus één fysieke winkel? Of één web/fysieke winkel tegelijk?
En wat b.v. bol.com en al de sub aanbieders aldaar?
Of vergeet een zaak als coolblue niet, die allerlei sub(web)winkels heeft. Zo gebruikt coolblue maar liefst >300 gespecialiseerde webwinkels. Is dat er dan eentje of >300?
En zo zijn er veel meer grote en kleine online stores die vele urls gebruiken, maar wat in feite slechts één winkel is.

M.a.w. getalletjes vergelijken is en blijft lastig.

[Reactie gewijzigd door ehtweak op 4 april 2017 10:31]

Wat verwacht je als je met next next next click finish een webshop op kunt zetten. Veel mensen denken dat ze op deze manier snel geld kunnen verdienen. Maar vergeten dat er heel wat meer bij komt kijken. En dat je service / financieel technisch een heel groot risico loopt vanwege de consument beschermings wetten. Hierdoor zijn de consumenten ontzettend verwend en hebben vaak een heel kort lontje.

En hoeveel succesvolle webwinkels zijn er?

En hoeveel succesvolle webwinkels zijn er?

Aangezien de kosten vaak bijzonder laag zijn (je maakt al een webshop voor een paar tientjes) is dat een onmogelijk te beantwoorden vraag.