XS4All bekent te hebben overwogen om geen ADSL abonnement meer te gaan aanbieden vanwege grote aanloopperikelen aan de kant van de KPN. Hier een stukkie uit dit nieuwsbericht van WebWereld:
XS4ALL klaagt in het bericht openlijk over haar eigenaar. Zo zou KPN nog helemaal niet klaar zijn voor de introductie van snel internet via de telefoonkabel. "De KPN beheerorganisatie is nog niet volledig ingericht voor de levering en beheer van Mxstream", aldus XS4ALL.
Daarnaast zou de 'organisatorische en technische afstemming' tussen de internetaanbieder en KPN gebrekkig zijn. Uit het bericht blijkt verder dat de invoer van ADSL wellicht is onderschat. Onder de 'aanloopperikelen' valt ook de 'complexe uitrol van de technische infrastructuur in telefooncentrales die benodigd is voor Mxstream'.
Momenteel zijn een aantal problemen gelukkig opgelost. Via deze site van XS4ALL kun je de status van de ADSL-dienstverlening volgen. Dank aan Glorix Jim voor de tip.