Nederlandse gebruikers van een iPhone van Apple en Samsung Galaxy-smartphone zijn ongeveer even tevreden. Dat claimt Telecompaper op basis van een eigen onderzoek onder smartphonegebruikers. De cijfers lopen eentiende van een punt uiteen.
De iPhone-gebruikers in het onderzoek waarderen hun toestel met een 9,1, terwijl Galaxy-bezitters op een 9,0 uitkomen, schrijft Telecompaper. Het cijfer voor de iPhone is afgelopen tijd gedaald, terwijl dat van Galaxy-toestellen juist is gestegen. Het onderzoeksbureau geeft daar geen verdere verklaring voor.
Veel gebruikers van smartphones zijn niet zo tevreden over de accuduur van het product. Ongeveer een derde vindt die minder dan 'goed'. Bij mobiel internet gaat het beter, daarover is 80 procent van de ondervraagden tevreden. Design, formaat en gebruiksgemak van smartphones scoren het hoogst. Daarop zegt meer dan 90 procent tevreden te zijn.
De resultaten komen uit het Telecompaper Consumer Panel van februari. Daarvoor ondervraagt het onderzoeksbureau duizenden panelleden over bezit en gebruik van elektronica, waaronder smartphones.