Surface Pro X is eerste Surface met 'voldoende' op repareerbaarheid bij iFixit

De Surface Pro X heeft een zes gescoord op repareerbaarheid bij de teardown van iFixit. Daarmee beëindigt de Surface-lijn een dubieuze reeks van onvoldoendes: de producten scoorden meerdere keren een 1 wegens hun slechte repareerbaarheid.

De ssd van de Surface Pro X is volgens de teardown eenvoudig te benaderen, net als bij de Surface Laptop 3. Met een sim-eject is het magnetisch gesloten deurtje waar de ssd achter zit te openen en een Torx-schroevendraaier doet de rest. Ook het scherm was eenvoudig makkelijk te verwijderen: Microsoft gebruikt geen lijm zoals de meeste tabletfabrikanten maar een plakkende schuimlaag, die los te trekken is. Ook andere onderdelen zijn modulair.

Daarmee scoort de Surface Pro X beter dan eerdere Surface-modellen. De eerste Surface Laptop scoorde zelfs een 0 omdat het apparaat nagenoeg niet te openen was zonder schade toe te brengen, maar eerdere Surface Pro-tablets deden het met 1'tjes en een enkele 2 niet veel beter. Met zijn recente lijn Surface-apparaten lijkt het bedrijf het wat beter te doen: de 15"-Surface Laptop 3 scoorde een 5. Microsoft benadrukte de repareerbaarheid al tijdens de presentatie, maar zei ook dat dit door technici diende te geschieden, niet door consumenten.

De Surface Pro X is een tablet met een arm-soc die Microsoft samen met Qualcomm ontwikkeld heeft en die gebaseerd is op een Snapdragon 8cx. Het apparaat verschijnt 19 november in de Benelux voor 1149 euro. Afgelopen week verschenen de eerste reviews in de VS op onder andere Cnet, Engadget en The Verge.

De conclusies waren dat hardware en ontwerp prima zijn, maar dat de software te wensen overlaat. Software voor x86 draait via emulatie op de arm-versie van Windows maar dat geldt alleen voor 32bit-apps, 64bits x86-programma's werken niet, waardoor veel software niet draait op de laptop. Ook troffen de reviewers bugs aan en was de accuduur niet zo lang als verwacht. Voor dit laatste is een firmware-update verschenen.

Bron: iFixit

Reacties (20)

Brilsmurfffje
7 november 2019 20:32

De reviews even doorgescanned en daar komt toch een iets ander beeld uit:

Engadget:

Microsoft makes the best tablet keyboard in the market, and the version for the Pro X is just as comfortable and well-spaced as some laptops. There's plenty of travel here, and honestly if not for the slightly hollow feel to the deck, it would feel better than even those on proper ultraportables like the MacBook Air and the Galaxy Book Flex.
..
Microsoft promises up to 13 hours of normal use on the Pro X and that estimate is pretty accurate. On our battery test, the Pro X lasted close to 12 hours, which is longer than the (Intel-powered) HP Envy X2's 10.5 hours and a lot more than the Surface Pro 7's 8 hours. The iPad Pro 12.9 clocked a slightly shorter 11.5 hours.
..
I'm torn about the Surface Pro X. It's a beautiful piece of hardware that shows Microsoft has excellent engineering chops. When the Surface Pro X works, it's a fantastic experience. The wonderful keyboard, combined with the speedy LTE connection on the go and spacious screen, make it a delight to bang out some documents from wherever. But crashes and compatibility remain major concerns.

The Verge:

There’s a ray of hope here, though: if third-party app developers decide to compile for ARM64, things will definitely get better. I managed to obtain an unreleased ARM64 version of Microsoft’s Edge Chromium browser, and the performance improvements were immediately obvious. Everything from tab management to browsing feels snappier than the emulated 32-bit versions of Chrome and the Edge Chromium beta. It really felt comparable to the browsing performance on the Surface Pro 7, which is a big difference to running Chrome right now on the Pro X. This is a good indication that native apps will run well, but that will require app developers to invest time and money into bringing their apps to ARM.

Kortom dit apparaat is er eigenlijk te vroeg, maar eens moet de eerste keer zijn en nu moeten meer app maker hun programma's porten naar ARM en dan krijg je er een zeer plezante gebruikservaring voor terug. Voor mensen die hoofdzakelijk in de Office suite werken en de browser gebruiken is dit een top apparaat. Nu is nog niet de gehele office suite geport maar dat komt er wel aan.

Nimac91
@Brilsmurfffje • 8 november 2019 13:26

Het is gewoon een Full windows machine, dus zie niet waarom porten per se nodig is om het als laptop vervanger te gebruiken. Met de krachtige processor en de grafische kracht zie ik niet waarom het mindere goeie ports slechter gaat afspelen. De capaciteiten van de processor zijn flink verhoogd als de machine is flink wat sterker dan de versies ervoor.

[Reactie gewijzigd door Nimac91 op 8 november 2019 13:27]

MadMarky
@Nimac91 • 8 november 2019 17:28

Dit gaat niet over Windows, maar over het hardware platform. Binaries die voor de X86 architectuur gecompileerd zijn draaien niet zomaar op bijv ARM of RISC. De Windows versie die jij op je Intel of AMD machine hebt staan is ook niet dezelfde Windows versie als op deze Surface Pro X, net zoals dat Windows Phone niet native op een desktop machine kan draaien.

MrDrako
7 november 2019 18:12

Toch ben ik bang dat dit een zelfde kant op gaat als de oude surface non-pro's. Leuk idee, maar het OS is er niet echt heel erg geschikt voor. Je denkt een volledige windows 10 ervaring te krijgen, maar werken ineens alle 64 bit applicaties niet.. Ik heb nog geen reviews gelezen, maar kan me voorstellen dat x86 emulatie toch een vertragende factor is voor software die dan wél werkt.

Daarnaast is de prijs dan ook vrij vreemd, aangezien je dan ook een gewone surface pro kan krijgen, die wél 64 bit software draait, en niks hoeft te emuleren...

michael3011
@MrDrako • 7 november 2019 18:26

De devs kunnen natuurlijk ook arm64 versies compilen, die draaien wel op de surface pro x.

Cergorach

Microsoft

@michael3011 • 7 november 2019 19:25

Adobe is daar kennelijk mee bezig, wat een enorme plus is voor een Surface Pro X. Echter is dit eerder een uitzondering dan de regel. Juist de afgelopen jaren zijn veel bedrijven begonnen met hun applicaties/games alleen in 64bit te leveren voor x86, dat is nu problematisch...

michael3011
@Cergorach • 7 november 2019 19:41

inderdaad. Het probleem dat je nu meld is echter ongeveer hetzelfde als toen x64 op de markt kwam. Ik vermoed dat de meeste populaire apps een x86 versie hebben.
Als we het gaan hebben over games dan zijn de meeste inderdaad x64 maar dit toestel is toch niet bedoeld voor gamers.
Ik vind dat arm zeker een goede toevoeging is om meer concurrentie te bieden in de pc wereld.
Ook ter info de nieuwe edge browser zal een arm64 versie krijgen en ik vermoed dus ook chromium in het algemeen.

BobJung

@michael3011 • 8 november 2019 04:37

Install de Edge Dev versie, die is chromium, mijn dagelijkse browser en heerlijk zoals favorieten en passwords gesynced worden met Android, wat volledig chromium altijd is geweest. Ook Enpass doet hier goed zijn werk. Met de Note 9 alle websites met password hierdoor via vingerafdruk.

Kaasdipje
7 november 2019 18:20

Mijn Surface Pro 4 is een keer van de bank gevallen waarbij het scherm beschadigd raakte. Dit wilde ik laten repareren via de microsoft site, maar bleek niet mogelijk. Je betaalt een bedrag, waarna je gewoon een nieuwe Surface Pro 4 opgestuurd krijgt. Op zich prima, ware het niet dat al je data verloren gaat.

Dennism
@Kaasdipje • 7 november 2019 18:44

Dat is bij een reparatie normaliter ook zo, altijd een backup draaien van te voren. Standaard procedure bij reparaties is namelijk eigenlijk altijd een fabrieksimage terug zetten en daarmee de eindcontrole uitvoeren.

DigitalExorcist
@Kaasdipje • 7 november 2019 22:53

Daar heb je backups voor. OneDrive bijvoorbeeld......

OxWax
@Kaasdipje • 7 november 2019 19:13

De laatste stick die ik kocht, kosste 10€ bijdenAldi : USB3 64GB!

https://support.microsoft...7/windows-back-up-restore

Tiimmeh
7 november 2019 18:19

Mooi om te horen dat een grote partij lijkt te willen verbeteren op het gebied van repareerbaarheid. Heb bij mijn persoonlijke elektronica gemerkt dat slijtage en schade de voornaamste reden zijn voor vervanging dus repareerbaarheid van een apparaat vind ik een belangrijke eigenschap die voor mij zwaar weegt bij de aanschaf.

Cergorach

Microsoft

@Tiimmeh • 7 november 2019 19:22

Ik vermoed dat dit niet komt doordat er zoveel klachten zijn vanuit de consumenten hoek, dergelijke Surface devices zijn eerder gericht op het bedrijfsleven en daar wordt echt niet zo heel veel gerepareerd. Nee, ik vermoed dat de kosten voor vervanging wel heel erg hoog werden voor MS omdat ze zelf lastig konden repareren of uberhaupt checken wat er defect was aan een device...

Repareerbaarheid is voor mij een 'nice to have' feature die alleen belangrijk wordt bij bepaalde devices. Mijn desktop mag momenteel redelijk makkelijk uit elkaar te halen zijn, maar bij een tablet vind ik andere dingen belangrijker dan zelf repareren (iets wat ik nog nooit heb hoeven doen bij een pda, smartphone of tablet. Terwijl ik al decennia lang PCs uit elkaar haal om zelf dingen te repareren als dat kan. Een TV/LCD blijf ik bv. gewoon vanaf, vind ik te gevaarlijk, zelfde met een voeding.

Da_Teach
7 november 2019 19:26

Ik heb geen spijt van mijn surface pro 6, maar de tablet ervaring mist daar al een beetje en nu slopen ze ook de Windows ervaring. Nee een arm windows tablet komt bij mij niet in huis.

Veel windows apps zijn niet echt gemaakt voor een tablet en dat is super jammer. Ook omdat het vaak niet al te veel moeite zou kosten om goed te doen.

DeFeCt
7 november 2019 19:57

Lastig om in te schatten of dit bewuste ontwerpkeuzes zijn geweest om groener te zijn of dat er andere motieven spelen. In tegenstelling tot Apple klopt MSFT zich niet zo hard op de borst over hoe groen ze wel niet zijn, aan de andere kant kun je het misschien ook maar beter gewoon laten zien ipv alleen het te roepen.