Uit zijn bericht proef ik echter een default afkeer van vrijwel alle concepten die Nokia op de markt zet, en dan heeft het voor de fabrikant weinig zin om hem als potentieele koper te blijven beschouwen
Dan heb jij veeeeel fantasie. Je speculeer
volledig over wat hij interessant vindt aan deze telefoon in vergelijking met andere nokia's en je speculeert dat nokia nooit aan de door jouw gespeculeerde eisen zou kunnen voldoen. Speculatie op speculatie dus, en dat als je kernargument....
Het is uiteindelijk immers de klant die bepaalt wat hij wil kopen en niet de fabrikant.
Dus al dat geld dat wordt uitgegeven aan marketing en met name adverteren, das allemaal voor niks?
LOL!
Het feit dat iemand een mening heeft betekent niet dat die mening nooit gewijzigd kan raken.
Een fabrikant die zelfs zelfaangegeven niet-klanten wil binden heeft of 95% marktaandeel en wil die extra 5% binnenslepen
Wat een onzin.
Geen enkele telefoonfabrikant heeft zo'n groot deel van de markt in handen en
allemaal willen ze meer klanten. Dat zal dus echt grotendeels bij de concurenten vandaan moeten komen of uit armere landen.
Die 95% van jou is pure fantasie en niet de realiteit waar bedrijven mee te maken hebben.
Hoe ga je aan je aandeelhouders uitleggen dat je miljoenen klanten bent misgelopen omdat je hun links liet liggen toen ze aangaven niet zo geinteresseerd te zijn?
Nokia is een tijdje terug bijna ten onder gegaan omdat mensen het niet meer moesten. Had Nokia dan maar moeten zeggen: "Nou, al die mensen behoren blijkbaar niet tot onze klantenkring dus daar hoeven we ons dus niet meer op te richten." ?
Elke telefoonfabrikant/mobile os developer onderneemt pogingen om gebruikers van andere platforms af te snoepen en mensen die niet overtuigd zijn te overtuigen van hun producten.
Noem anders eens een uiting van een fabrikant tegen gebruikers van een concurent dat ze hun merk maar niet moeten halen omdat ze toch niet tot hun klantenkring behoren. Is volgens mij niet voorgekomen en zou dus ook dom zijn.
Zie je de reclames al voor je?: " If you like Android, don't buy a Nokia! by Microsoft"
Als dit soort elitisme werkelijk deel uitmaakte van hun businessmodel dan hadden ze dat heus wel gecommuniceerd.
In werkelijkheid kan geen enkele fabrikant zich dat veroorloven.
Zelfs Apple deed (ondanks hun duur productieproces) een poging goedkopere versies van hun toestellen op de markt te brengen om maar tegen android in te kunnen gaan.
Ze hadden ook kunnen zeggen: "Luister eens, India, jullie kunnen je onze high end toestellen toch niet veroorloven. Waarom nemen jullie niet gewoon lekker een Android?"
Is dus niet gebebeurd, en wel om dezelfde reden waarom potentiele klanten uitsluiten dom is. Je geeft, op wereldschaal gezien, (tientallen? honderden?) miljoenen potentiele klanten weg aan de concurenten die daarmee een sterker platform maken en jou zo uit de markt kunnen houden.
Weet je nog wat de reden was dat Nokia ten onder was gegaan? Ze luisterden niet meer naar hun klanten en dachten dat de enorme marktveranderingen niet tegen hun sterke merk op konden. Dat hebben ze geweten...
Ik denk niet dat ze zo'n fout nogmaals maken.