Thuiswerken in tijden van corona

Minstens zo belangrijk als de apparatuur, de software en de diensten die je gebruikt, is je houding en gedrag, afspraken met je werkgever en familie en de omgeving van je thuiswerkplek. Alles was met je eigen gedrag en dat van je omgeving te maken heeft, kreeg veel aandacht bij de suggesties die users aandroegen.

Videoconferencing

Wat videoconferencing betreft kwamen etiquetteregels vaak naar voren. Sommige daarvan liggen voor de hand, zoals niet door elkaar praten, andere zijn minder vanzelfsprekend, waaronder afspraken over het opnemen van sessies en verwijdering naderhand. Een discussiepunt is het muten van de microfoon door personen die het woord niet hebben. De meeste tweakers blijken voorstander van de muteknop, anderen vonden dit niet nodig. Praat je niet? Zet je microfoon dan op mute! Of beeld daadwerkelijk nodig is, was ook een vraag die aan bod kwam. Er zijn er die hier voorzichtig mee zijn, omdat het ook bandbreedte opsnoept. Maar over het algemeen was de tendens dat beeld wel een toevoeging is. Videoconferencing wordt als belangrijk voor het sociale gevoel en continuïteit van het contact met je collega's van teams gezien. Het advies luidde bij menigeen dit regelmatig te doen, bijvoorbeeld elke ochtend, om dat vast te houden.

kaanmijo: "Voor calls hebben we altijd 1 regel bij ons in het team: mute altijd je microfoon, tenzij je aan de beurt bent om te praten. Dit voorkomt de nodige irritaties van het geluid van rondrijdende stofzuigers en gillende kinderen."

HenkEisjedies: "Wees te vroeg! Als host van een call, zorg dat je een kwartier te vroeg bent voor je call. Voor deelnemers, zorg dat je 10 minuten te vroeg bent."

jsiegmund: "Als je belt via Slack, Teams of een andere app: zet de camera aan. Dat forceert jezelf om je focus bij het gesprek te houden, laat de ander zien dat je er bij bent en stimuleert de ander om hetzelfde te doen. Ik zit vaak in conference calls waarbij het maar wat duidelijk is dat mensen aan de andere kant ondertussen iets compleet anders aan het doen zijn. Erg onprofessioneel."

Flo: "Zorg dat je altijd een rondvraag doet, zodat ook diegenen die wat minder assertief zijn bij kunnen dragen. Face to face is het makkelijker om je zegje te doen, of voor iemand om in te schatten wie er wat aanmoediging nodig heeft. Via de telefoon of videoconference werkt dat niet.

laptop werken

Kwaliteit van werkplek

Er zullen de nodige mensen zijn die nu noodgedwongen op een inderhaast gekozen plek in huis werkzaam zijn. Onverstandig, volgens de tweakers. Kies de plek goed uit en richt deze comfortabel in zodat je een prettige omgeving creëert.

Tha Render_2: "Buiten al het technische om, zorg voor propere lucht en zuurstof! Zet dat raam lichtjes open. Dit werkt voor mij veel prettiger en voel me altijd energieker als er verse lucht binnen stroomt, iets dat op kantoor vaak automatisch geregeld is."

Hurtebise: "En ook heel belangrijk: een goed verlichte ruimte. Als het kan, zorg voor direct buitenlicht, wel de schermen zo positioneren dat het buitenlicht niet gaat storen. Het is wetenschappelijk bewezen dat licht een belangrijke impact heeft op lichaam en geest."

MenN: "Voor mensen van wie hun bureau op een iets donkerder plekje staat, schroef een 'daylight'-lampje in je bureaulamp. Dan heb je in plaats van het standaard iets gelige licht, wat normaal prima is in de avond, mooi wit licht. Dit gaf mij in ieder geval een stuk meer 'werksfeer' en helpt mij met concentreren."

Merik: "Zoals anderen ook aangaven: een aparte, goed ingerichte werkkamer is een goede maatregel. Dit helpt niet alleen met beter kunnen focussen, maar zorgt ook voor minder stress en betere ontspanning na het werk, in mijn beleving. Geregeld het bureau schoonmaken is ook handig. Waar ikzelf jaren geleden tegenaan liep, was dat ik een beetje productiviteit miste, wat plannen en uitvoeren betreft. Telefoon-apps als Todoist of Colornote helpen erg in dat opzicht. Todoist heeft trouwens ook een uitgebreide website met tips wat betreft thuiswerken.

werkplek donker

Verhouding werk - privé

Thuiswerken maakt dat werk en je thuissituatie flink door elkaar gaan lopen en hoe meer je vanuit huis werkt, hoe groter de risico's die daarbij om de hoek komen. De voorkeur gaat uit naar zoveel mogelijk ritme en regelmaat.

b.stroosnijder: "Dit begint 's ochtends met mij helemaal opfrissen en aankleden, net zoals normaal eigenlijk. Dat ik thuis werk en in mijn ondergoed kán zitten betekent niet dat ik dit dan ook maar moet doen. Schoenen aandoen doet voor mij ook wonderen om een gevoel te creëren van 'op het werk' te zitten.

NoScopie: "Zorg dat er een duidelijke afscheiding tussen werk en privé is. Werk dus niet in de zetel of op een plaats waar je regelmatig zit in je vrije tijd, anders wordt je sneller afgeleid en ga je 's avonds na het werk ook meer aan het werk denken."

RocketLeague: "Hou een structuur aan wat betreft werktijden, dit maakt het makkelijker om werk en privé gescheiden te houden."

Keypunchie: "Als ritueel doe ik nu daarom 's ochtends mijn badge en keycord van mijn werk om, als ik begin en als ik dan klaar ben en in de groepschat gedag zeg, doe ik mijn werkbadge ook fysiek af. Dit is een psychologisch trucje dat voor de een beter werkt dan voor de ander. Voor mij helpt het om de mentale transitie van 'werk' naar 'privé' makkelijker te maken."

laptop werken

Werk en kinderen

Dat de kinderen niet meer naar school gaan, maakt het thuiswerken niet makkelijker. Kleine kinderen kunnen zich maar kort zelf vermaken. Daar komt bij dat ouders meer verantwoordelijk zijn voor leren nu de scholen dicht zijn. Gelukkig zijn er tal van websites voor kinderen en ouders met tips, lerend vermaak en opdrachten die spelenderwijs te maken zijn, zoals Kleuteruniversiteit, Wij Leren, Juf-Milou, Kleuters.basisonderwijs, Juf Sanne en Meester Dennis.

Dysnake: "Verschillende mensen vermelden dat je het beste in een kamer apart van de kinderen kunt zitten, zeker als je een conferencecall en dergelijke gaat doen. Dat klinkt heel leuk natuurlijk, maar als je peuters en kleuters slechts 3 en 5 jaar zijn, kan dat een uitdaging vormen. Ik heb ondertussen geleerd dat je het beste even wat tijd kan besteden aan je kids, al is het 10 minuten. Je hangt, na je quality time, een visueel aftelklokje op van een uur en zegt dat je over een uurtje weer aandacht aan hen besteedt. Door de tussentijdse aandacht zijn ze prima bereid om zichzelf een uur bezig te houden. De periodieke kreet van enthousiasme moet je er wel even bijnemen."

Tadango: "Koop zo snel mogelijk een koptelefoon met noisecanceling als je thuis werkt en ook kinderen rond hebt lopen. Hoe vaak je ook zegt dat je niet gestoord wil worden, 5 minuten later staan ze weer naast je. Niet reageren lukt net en met een koptelefoon op storen ze echt een stuk minder.

- Noisecancelling koptelefoons - Vijf topmodellen getest

- Noisecancelling koptelefoons in de Pricewatch

Veiligheid en privacy

Een onderwerp dat in tijden van chaos en verwarring vaak ondergesneeuwd dreigt te raken, is dat van de veiligheid en privacy. Let er bijvoorbeeld op dat je geen foto's van je werkplek op sociale media zet voordat je goed gekeken heb naar privé-dingen die op de afbeelding zichtbaar kunnen zijn. En voorkom dat familieleden je systeem of accounts kunnen gebruiken, met alle risico's van dien. Privacybewuste personen die nu meer van de webcam gebruikmaken, hebben misschien het stickertje eraf gekrabd. Overweeg dan een webcamcover met schuifje.

Alex_dragon: "Maak een apart account aan voor je werk als je dezelfde pc gebruikt. Ook voor je telefoon."

Intelligo: "Ik werk voor een organisatie met zo'n vijfduizend werknemers, en wij hebben direct de waakzaamheid op social engineering opgeschaald. Het is nu een gigantisch kwetsbaarder tijd voor de hacks en diefstallen via de sociale weg. Denk aan fake password resets, multi-factor authentication-installaties, enzovoorts. Waakzaamheid is geboden, niet alleen voor de werknemers, maar ook de it-servicedesk en aanverwante afdelingen. Een betere oplossing is hoe dan ook om met vpn te werken en je wifi op orde te hebben."

Transparantie

Goede afspraken maken met je werkgever en duidelijk communiceren zijn belangrijker dan ooit bij veelvuldig thuiswerken, om te voorkomen dat het vertrouwen over en weer geen deuk oploopt.

jsiegmund: "Thuiswerken geeft je wat meer vrijheid om locatie-afhankelijke dingen te doen die je op je werk niet kunt doen. Zo ben ik daarstraks tijdens de lunch even iets gaan halen hier in de buurt, kwam nu goed uit. Over dat soort dingen moet je gewoon transparant zijn naar je collega's en eerlijk richting je werkgever: de tijd die het kost haal je later in."

Gadgets

Gadgets zijn meestal ter ontspanning, maar kunnen juist nu ook van pas komen, zoals stappentellers en fitnesswearables.

Derice: "Mijn tip is het gebruik van de Fitbit-stappenteller, die elk uur gaat zeuren als je niet tenminste 250 stappen hebt gelopen. Loop een paar keer de trap op en af en je hebt dat zo bereikt."

- Smartwatches/wearables in de Pricewatch