Plots kondigde de geliefde Xbox-ceo Phil Spencer zijn vertrek aan en werd hij vervangen door de voormalige AI-topvrouw Asha Sharma. Bij veel gamers gingen alle alarmbellen af, want dat zou wel móeten betekenen dat Xbox dezelfde behandeling als Windows zou krijgen: vooral zoveel mogelijk Copilot, terwijl niemand daarom vroeg. Het tegendeel blijkt waar. Sharma zit nog geen twee maanden in de nieuwe positie en de gamingcommunity draagt haar nu al op handen. Die populariteit lijkt terecht, maar er is ook reden voor voorzichtigheid.
AI-baas tégen AI
De zorgen van gamers over AI bleken al snel onterecht, want in plaats van dat ze een overdaad aan AI bij Xbox wil, is ze hier juist nadrukkelijk tégen: "Hoewel monetisatie en AI evolueren en de toekomst beïnvloeden, gaan we niet voor kortetermijnefficiëntie of ons ecosysteem overspoelen met zielloze AI-slop."
Sharma zette dat statement kracht bij door niet veel later Copilot uit de mobiele Xbox-app te slopen en de ontwikkeling van AI voor Xbox-consoles te stoppen. Dat klonk veel gamers waarschijnlijk als muziek in de oren.
Maar niets klinkt natuurlijk zo goed als rinkelend geld en Sharma vond een mogelijkheid om ook daarop in te spelen. Kort na haar aantreden verlaagde ze de prijs van de Xbox Game Pass, omdat klanten naar verluidt vonden dat het abonnement te duur was. De keerzijde was dat nieuwe Call of Duty-games tot een jaar na de release wegblijven.
Dat bleken hoe dan ook twee gouden zetten te zijn geweest, want op sociale media beeldden fans haar al snel (gekscherend) als een Jezusfiguur af, een beetje in de geest van hoe Valves Gabe Newell in de meme wordt afgebeeld.
Olietanker keer je niet zomaar 180 graden
Of de niet al te serieus te nemen 'verafgoding' helemaal terecht is, moet iedereen natuurlijk zelf bepalen. De positieve ontwikkelingen bij Xbox zijn hoe dan ook niet volledig aan Sharma toe te schrijven. Een gigantisch bedrijf als Xbox − met het nog veel grotere Microsoft daarboven − is niet zo mobiel als een start-up. Het is als het keren van een olietanker, niet een roeibootje.
Het is niet gebruikelijk dat een nieuwe ceo direct na het aantreden enorme veranderingen kan doorvoeren, zeker als daarbij een moederbedrijf betrokken is dat een stevige vinger in de pap heeft. Sharma lijkt dan ook mee te varen op een golf die al iets eerder is ingezet door Microsoft.
Wie is Asha Sharma?
Asha Sharma
Geboren in 1989 in de VS
Gamertag: Amrahsahsa
- Is open over het feit dat zij geen gamer is
- Was twee jaar president van de AI-afdeling van Microsoft
- Kreeg in 2017 een topfunctie bij Meta als VP Product & Engineering
- Begon in 2011 als marketeer bij Microsoft
De afgelopen maanden kondigde Microsoft nieuwe ideeën aan die de Windows-gebruiker weer voorrang zouden moeten geven. Ook daar valt het verminderen van de aanwezigheid van Copilot en voor velen onnodige AI-functies op.
Logische opvolger gepasseerd
Voordat Sharma kon aantreden, moest ze eerst de logische opvolger van Spencer passeren: Sarah Bond. Bond was de rechterhand van de voormalige ceo en was essentieel in de overname van Activision Blizzard. Ze leek dan ook klaargestoomd te worden als ceo. Maar volgens The Verge-journalist Tom Warren vertrok ze zeer onverwacht en leek de aankondiging daarvan chaotisch te verlopen.
Haar visie leek niet te boteren met de 'nieuwe' richting van Microsoft als geheel. Want Bond was voorvechter van het principe 'Xbox everywhere': de fysieke Xbox zou slechts een van de apparaten zijn waarop gamers kunnen xboxen. De nadruk kwam meer te liggen op de Game Pass en minder op de console. Ook daarvan lijkt Xbox te zijn teruggekomen.
Sterker nog, de verkoop van Xbox-consoles staat onder druk. Er worden al drie jaar op rij minder Xbox'en verkocht. De niet zo populaire Xbox everywhere-filosofie en de populariteit van Sony's PlayStation 5-generatie zetten die afdeling duidelijk onder druk. Heel gek is het niet dat er in de top nu wat radicale veranderingen plaatsvinden.
Klaar voor consoleconcurrentie
De plotselinge leiderschapswissel en het aantreden van de relatief onervaren Sharma lijken voorzichtig dus een goede zet te zijn op meerdere manieren. Of dat volledig toe te schrijven is aan Sharma's kwaliteiten of misschien ook een beetje aan de nieuwe richting van Microsoft, is lastig te beantwoorden. Dat Xbox zich strijdlustig opstelt voor de onvermijdelijke consolerivaliteit voor de volgende generatie consoles, lijkt in ieder geval een feit.
Redactie: Yannick Spinner • Eindredactie: Marger Verschuur
:strip_exif()/i/2008049498.jpeg?f=imagenormal)