Rockstar krijgt meldingen van GTA Online-spelers die hun personage van de vorige generatie consoles niet kunnen overzetten naar de PlayStation 4 of de Xbox One. Het probleem zou zich voornamelijk voordoen bij spelers die in 2014 nog niet online hebben gespeeld.
Rockstar heeft eerder beloofd dat alle bestaande gamers hun online personage naar de huidige generatie consoles kunnen overzetten. Spelers die in het huidige kalenderjaar niet op de PlayStation 3 of Xbox 360 bij GTA Online hebben ingelogd, ondervinden echter problemen. Als zij hun personage willen overzetten, krijgen zij de melding dat er geen bestaande data aan hun Social Club-account is gekoppeld. Spelers zouden vervolgens ook niet meer bij GTA Online op de PlayStation 3 en Xbox 360 kunnen inloggen. Zij zouden dan de melding te zien krijgen dat de Rockstar-services onbereikbaar zijn.
Rockstar heeft nog geen oplossing voor het probleem gevonden, maar de ontwikkelaar meldt het probleem wel te onderzoeken. Spelers krijgen enkel de mogelijkheid om zich in te schrijven voor een notificatie die wordt verstuurd op het moment dat er meer informatie beschikbaar is.