Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 77 reacties

Simyo, een merk van KPN, verlaagt de prijzen van zijn belbundels. Dat geldt alleen niet voor de goedkoopste optie, die juist duurder wordt. De wijzigingen gaan in per 14 mei, zo heeft Simyo aan klanten laten weten.

Wie de wijziging doorvoert per 14 mei, krijgt de nieuwe prijzen per 1 juni. Klanten van Simyo kunnen elke maand wisselen van bundel, waardoor alle klanten de bundels onder de nieuwe voorwaarden kunnen krijgen. In de mail aan klanten, waarover Tweakers beschikt, stelt de virtuele provider echter dat wie niets wijzigt, de oude prijs blijft betalen. Dat is vooral gunstig voor klanten met de laagste optie, 100 belminuten of sms'jes: de huidige prijs is 3 euro, dat wordt 4 euro. De optie voor 700 minuten of sms'jes vervalt.

De wijziging geldt alleen voor gebruikers met een 1-jarig abonnement. Wie de maandelijks opzegbare variant heeft, blijft dezelfde tarieven betalen. Ook aan de tarieven voor databundels verandert niets, zo blijkt uit de mail van het merk van KPN.

Simyo-bundelsHuidige prijs per maandPrijs vanaf 14 mei per maand
100 min/sms 3 euro 4 euro
200 6 euro 5 euro
300 7 euro 6 euro
500 14 euro 13 euro
700 22 euro -
1250  25 euro 17,50 euro
Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (77)

Aparte staffel, van 300 naar 500 minuten is minder dan tweemaal zoveel minuten, de prijs wordt echter wel ruim tweemaal zo hoog.
Dat is lijkt mij omdat veel mensen rond de 400 minuten zitten: die dwing je dan ofwel om een dure bundel van 500 te nemen, ofwel te denken, "ik bel gewoon wat minder en neem de 300-bundel", en dan flink bij te betalen elke maand als ze over de 300 heengaan, namelijk 31 cent per minuut.
Dit is inderdaad omdat veel mensen qua belgedrag op de 500 minuten zitten en ze zodoende die 14 euro kunnen pakken. Je kan als het ware uit deze tabel het belgedrag van de gemiddelde klant uitlezen.
Exact! En je ziet het bij veel andere telefoonaanbieders ook, dat 300 relatief goedkoop is en 500 relatief duur. Laten we hopen dat we snel overgaan op alle telefonie via het Internet...maar dan moeten dekking en betrouwbaarheid van mobiel Internet wel eerst hetzelfde niveau bereiken als van de huidige gewone telefonie. Of is dat al het geval met 4G? Ik dacht dat dat betere dekking en betrouwbaarheid had dan 3G?
Dat begrijp ik ook niet helemaal, misschien om je over te halen om nog een stap hoger te gaan? Of om je buiten de bundel te laten bellen? Ze moeten ergens aan verdienen..
om juist NIET hoger te gaan qua stap, hoop ik? Want dan zou ik voor een andere provider gaan.
Juist wel, maar dan voor de 1250 minuten bundel. Daar proberen ze klanten naar toe te trekken denk ik.
Dat noemen ze marketing strategie. Veel veel-bellers zullen nu eerder neigen naar de duurste bundel voor ¤4,50 extra. Die van 700 is namelijk niet meer beschikbaar.
De goedkoopste bundel wordt duurder en daar zullen de mensen van overstappen naar een verdubbeling voor ¤1,00 extra.
Het lijk erop dat daar de 700 minuten bundel had moeten staan ipv 500. De stap van 500 naar 1250 is namelijk een grote!

[Reactie gewijzigd door rko4u op 2 mei 2014 08:49]

Dat was in het oude model al net zo vaag en is nu dus nog steeds zo.

100 extra minuten (200 -> 300) betaal je 1 euro meer
200 extra minuten (300 -> 500) betaal je 7 euro meer 8)7
Heb alleen nog wat moeite met dit gedeelte van de email, iemand die onderstaande bericht wat concreter kan maken met wat achtergrond info? Ben met name benieuwd wat de tarieven+voorwaarden in te de toekomst gaan doen.

Door de nieuwe bundels zijn onze voorwaarden ook iets veranderd. Niets ingewikkelds, maar we willen je dit wel graag melden. Wil je precies weten wat er is veranderd? Kijk dan onderaan deze email.

Vind je dat onze nieuwe bundels of voorwaarden niet bij jou passen, dan kan je je huidige bundel gewoon houden. En doordat we onze bundels hebben gewijzigd, heb je ook het recht om op te zeggen. Dat kan hier tot 29 mei.

Nogmaals, als je niks doet dan verandert er niets voor je. Wil je wel gebruik maken van de nieuwe bundels, dan is dat vanaf 14 mei voordeliger.

Oude Simyo voorwaarden
Je mag maandelijks overstappen naar hogere of lagere bundels.

Nieuwe Simyo voorwaarden
Je mag maandelijks overstappen naar hogere of lagere bundels. Je stapt dan over naar de op het moment van wijzigen geldende bundels en tarieven.
Wil je meer informatie over de wijziging? Klik hier (FAQ)

[Reactie gewijzigd door wopper op 2 mei 2014 08:09]

Je kan in het geval van deze wijzigingen 4 dingen doen:

1: Je doet niks. Je blijft dan onder de oude voorwaarden je abonnement behouden, met de oude prijzen.

2: Je geeft aan per 14 mei de nieuwe prijzen te willen gebruiken. Je abonnement wordt dan omgezet.

3: Je doet nu niks, maar wil over 3 maanden (voorbeeld) naar een andere bundel (omdat je meer/minder internet wil bijvoorbeeld, of meer/minder bellen), dan blijf je voor die eerste drie manden het oude tarief betalen, maar zodra je overstapt krijg je de nieuwe tarieven.

4: Je zegt voor 29 mei op. Je abonnement houdt dan op.

Dat is het zo ongeveer denk ik.
"Nogmaals, als je niks doet dan verandert er niets voor je. Wil je wel gebruik maken van de nieuwe bundels, dan is dat vanaf 14 mei voordeliger."

Dit is tegenstrijdig. Maar dat vermeldde tweakers ook al
Ik gebruik al jaren simyo, kan zeggen dat ik er zeer tevreden over ben.

De prepaid optie in tegenstelling tot b.v. vodafone is onbeperkt geldig.
Geen gezeik dat je dus op MOET laden omdat je beltegoed anders vervalt.
En dat is altijd fijn als je niet zo heel veel belt als ik. :)

Support is ook snel en goed - had een nieuwe nanosim nodig, en die lag binnen een dag al in de brievenbus nadat ik deze besteld had.

[Reactie gewijzigd door bbr op 2 mei 2014 08:09]

Alleen what about de verhalen over het fors nabetalen als je zogenaamd over je datalimiet heen gaat, waar dan niks van blijkt te kloppen maar mensen wel 175 euro oid moeten nabetalen? Ik ben wel benieuwd of daar ook tweakers last van hebben of hebben gehad.

Dat soort verhalen houd mij in elk geval nog tegen om voor Simyo te gaan, want hun abo's zijn wel aantrekkelijk verder vind ik.
Dat heb ik ook gehad. Ik gebruik mijn 3g nauwelijks en heb daarom een 200mb abonnement. Vorige maand ging ik daar overheen, op de dag dat het gebeurde heb ik mijn 3G uigezet, maar ik ging toch ineens 75 mb over mijn limiet heen :(
Zo pakken ze toch snel een tientje extra, want ik kan niet bewijzen dat ik er niet overheen gegaan ben.
Wel eens wat buiten mijn bundel gebeld en geinternet, ook in het buitenland. Nooit vreemde of niet kloppende kostenspecificaties gehad. Als er een provider is die helder en inzichtelijk is qua voorwaarden, communicatie en kosten is het simyo wel.

Ik heb tevens stevig het gevoel dat ze beter naar je luisteren ala klant, ondanks de gratis klantenservice (of Twitter account waarop ze reageren op je vragen) en ook het gevoel dat het allemaal minder draait om winstmaximalisatie zoals bij een Vodafone en tmobile.

Erg tevreden, evenals enkele vrienden en familieleden. Elke maand verlagen/verhogen is mogelijk bij beide soorten contracten (maandelijkse en jaarlijkse)
Als Simyo ook nog DATA op PrePaid basis - onbeperkt houdbaar - kan aanbieden, dan ben ik direct over. Volgens mij bestaan er nog geen providers die Prepaid aanbieden waarin data en bellen in één pakket zit

[Reactie gewijzigd door Waterkoker op 2 mei 2014 12:03]

Dat bieden ze inderdaad aan, maar dat is wel schreeuwend duur. Je betaalt daar 10 cent per 100 KB.

Het is voor prepaid gebruikers echter wel mogelijk om een internetbundel te kopen van het prepaid tegoed, welke dan een maand geldig is. Voor de tarieven daarvan moet je even op de website van Simyo kijken.
Heb al jaren prepaid bij Aldi,
betalen naar gebruik van data en bellen.
een jaar houdbaar.
Moet in juni verlengen en heb nu nog ruim een euro tegoed.
bel incidenteel en ook incidenteel datagebruik voor mail of een korte internetsessie.
Voor mij stukken voordeliger als Simyo prepaid
Dat is niet waar.
Ik had zelf een Simyo prepaid sim-kaart voor noodgevallen. In het begin een paar keert gebruikt. Daarna niet meer. Ik geloof dat na een half jaar ofzo het account was vervallen en de simkaart niet meer werkte.

Maar een prijsverlaging is wel eerder geweest. Ik geloof in december ook al een keer. Dat viel me toen ineens op, dus heb ik de bundel gewijzigd zodat ik een lager bedrag per maand betaalde.
Je moet inderdaad 1 keer per half jaar bellen. Maar hoeft niet op te waarderen.
Ook krijg je een melding als je nummer dreigt te vervallen.
Precies,

Ik heb de allerlaagste bundel die wordt dus verhoogd van 3.- naar 4.- Maar als ik het goed begrijp als ik niks wil veranderen blijft die op 3.-?
Ik heb ook de allerlaagste bundel van 100 min/sms en heb naar anleiding van de email Simyo even gebeld en ze kon mij zeggen dat als je bij deze 100 min/sms bundel blijft dat je ¤ 3,- blijft.betalen. Verander je naar een hogere bundel en later weer terug naar 100 dan wordt het wel ¤ 4,-
Inderdaad, ik heb ook meer dan genoeg aan die 100 minuten, dus ik blijf daar ook bij. Ik denk dat het met name voor nieuwe klanten is die dan wellicht denken, hmm 1 euro voor het dubbele aantal belminuten, laat ik die maar nemen.
Als je meestal met 100 minuten uit kan, kan die ene euro meer een verzekering zijn voor die keer dat je er wel boven komt. Buiten de bundel is namelijk kassa bij de meeste providers!
Inderdaad:
Wat betaal je buiten de bundel?
¤ 0,31 per minuut of SMS
¤ 0,15 per MB

Denk dat dat niet veranderd?
Blijft grappig dat je goedkoper vanuit het buitenland kunt smsen dan vanuit het binnenland buiten de bundel.
Klopt, maar dat is misschien ook wel het enige nadeel aan simyo dan :).
Niet alleen van Simyo, maar van allerlei telefoon providers in Nederland waar de buiten de bundel kosten zo veel hoger liggen. Bizar eigenlijk inderdaad.

Ik ben overigens ook zeer tevreden over Simyo en ga zelden buiten de bundel. Jammer dat de prijsverlaging niet plaats vind voor de maandelijks op te zeggen abonnementen. Ik heb nu nog een actie tarief van 6,99 p/mnd voor 300bel of sms en per maand op te zeggen. Mogelijk ga ik wel overstappen op het jaar abonnement voor 6 euro p/mnd.

[Reactie gewijzigd door funrider op 2 mei 2014 15:03]

Wat dacht je dan van T-Mobile prepaid internet kosten? Toen ik nog bij t mobile zat was het ¤2 per MB. in het buitenland kon ik een weekbundel afsluiten voor minder euros per mb 8)7
Correct. Zo lees ik het ook.
In de mail aan klanten, waarover Tweakers beschikt, stelt de virtuele provider echter dat wie niets wijzigt, de oude prijs blijft betalen.
Kan mij zo voorstellen dat veel mensen Simyo hebben met een belbundel van 100m icm een internetbundel. Als deze groep groter is dan 50% van het totaalklanten dan kan je aannemen dat Simyo meer gaat verdienen met deze "verlaging". Nice marketing :D
Niet zolang mensen hun bundel niet aanpassen. Dan blijven ze gewoon het oude bedrag betalen.
Ahja klopt. Dan nog kan je dezelfde berekening over aanwas van nieuwe klanten doen natuurlijk :)
Het is maar hoe je het nieuws wilt brengen. Sensationeler (maar ook correct) was geweest "Simyo verhoogt prijs goedkoopste belbundel met 33%". Het ligt er ook een beetje aan welke informatie voor je doelgroep van belang is, de prijsverhoging van de goedkope bundel of prijsverlaging van de duurdere bundels.
Ik val onder deze groep. Ik ben blij dat ik mijn abbo net afgesloten heb :)
Nu veel klanten naar het "lagere tarief halen" en dan over een paar maanden de bel of internetbundels fors verhogen.

Klink als een doordachte actie om mensen nu naar de nieuwe vorm te "lokken" met nu lage prijzen. Zodat Simyo in control kan blijven in de toekomst en genadeloos verhogingen kan toepassen volgens de dan geldende voorwaarden mag dit.
care to explain?

Als ik je goed begrijp zeg je dat een abonnee niet kan opzeggen bij simyo als zijn internet contract straks duurder wordt omdat ze akkoord gegaan zijn met een jaarcontract bij het bellen?
Nou dat denk ik ja ;-) er staat er toch dat zij in control zijn en niet jij meer, of je dan mag opzeggen wordt helaas niet vermeldt.

Je mag maandelijks overstappen naar hogere of lagere bundels. Je stapt dan over naar de op het moment van wijzigen geldende bundels en tarieven.
In de mail:

"Vind je dat onze nieuwe bundels of voorwaarden niet bij jou passen, dan kan je je huidige bundel gewoon houden. En doordat we onze bundels hebben gewijzigd, heb je ook het recht om op te zeggen. Dat kan hier tot 29 mei."

Ze kunnen niks aan de tarieven aan je opdringen. Als je het er niet mee eens bent kun je rustig naar een andere provider overstappen.

Tevens gok ik erop dat maar weinig mensen elke maand hun bundel veranderen, dus deze wijziging zal vooral voor nieuwe klanten gaan gelden.
dat is nou eens balen als je per juli over wil stappen op sim-only van simyo. :(
Het goedkoopste onderdeel wordt duurder. als je weinig belt dan is Simyo geen optie meer. voor mij een reden om terug te gaan naar sim-only (andere provider)
Als je overstapt zou het zomaar kunnen zijn dat je nu het al kunt bestellen (dus onder oude voorwaarden) en dat je ze het pas vanaf juli laat leveren (dan het contract laat ingaan). Ik geloof dat dat een optie was bij Ben, dus weet niet of dat ook mogelijk is bij simyo.
Net mijn simyo info bekeken, maar ik betaal al een tijdje 6 euro voor 300min. Hoezo was dat 7 euro dan volgens dit bericht?
Dit geldt voor mij ook. In mijn geval kreeg ik die euro korting na het verlengen van mijn eerste jaar abonnement bij Simyo. Heb jij wellicht ook al een keer verlengd?
Dit komt goed uit voor mij. Laatst abbo aangeschaft simyo via belsimpel. Bij belsimpel kosten 300 minuten 5.50 ipv 7.00. Bij simyo betaal ik gewoon 7 euro en bij belsimpel krijg ik de korting dan gestort op mijn bankrekening. Nu kan ik ook nog over naar een euro goedkoper dus dat is dubbel kassa :)
Die 300 bel of sms voor een jaar lang 5,50 p/mnd is een mooie actie.

Ik vraag me echter af of je ook gebruik kunt maken van een dergelijke actie als bestaande klant van Simyo? Nummer behoud is gratis mogelijk lees ik. Maar betaal je dan wel 14,99 aansluitkosten? Ik vrees van wel.

[Reactie gewijzigd door funrider op 2 mei 2014 15:19]

Kan me wel herinneren dat je als je een jaar lid was van Simyo en je ging verlengen dat je een euri per maand korting kreeg. Zou dat er nu af gaan?

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True