Netflix kampt met wereldwijde storing - update

Door een storing bij Netflix is het voor sommige gebruikers niet mogelijk om films en series te bekijken en om door losse afleveringen van series te bladeren. De storing begon rond halfacht 's avonds en speelt in diverse landen, blijkt uit diverse meldingen.

Gebruikers in onder meer het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en Nederland maken via Twitter melding van de problemen met Netflix. In sommige gevallen laadt Netflix de titels wel in, maar speelt vervolgens de films of series niet af. In andere gevallen is het ook niet mogelijk om door losse afleveringen te bladeren. Uit testen van Tweakers blijkt dat de storing op meerdere devices speelt.

Het is niet duidelijk wat de oorzaak van de storing is. Volgens AlleStoringen.nl kwamen de eerste meldingen rond halfacht 's avonds binnen. Een uur later leek de piek voorbij, maar het is onduidelijk of daarmee de problemen ook zijn verholpen. Via Twitter laat Netflix weten dat 'sommige gebruikers' problemen ondervinden en dat er aan een oplossing wordt gewerkt.

Update, 20.50 uur - Reactie Netflix toegevoegd.

Update, 22.00 uur - De storing lijkt verholpen.

Reacties (69)

[Torrentus]

"We are currently experiencing issues streaming on all devices.
We are working to resolve the problem. We apologize for any inconvenience." (Bron)

Storing is dus al wel erkend en er wordt aan gewerkt..
Op hun Twitter-pagina valt te lezen dat er gisteren ook al problemen waren.

En op de Amerikaanse Twitter-pagina ook:

Don't worry, your show is not gone! Some members are having issues accessing certain content. Our engineers are working to resolve the issue

[Reactie gewijzigd door Torrentus op 22 juli 2024 16:23]

[Ossebol]

Dank, toegevoegd aan het artikel!

[Verwijderd]

Vanochtend had ik in mijn twitter feed een melding over stroomstoringen in Amerika met een kaartje erbij waaronder regio New York en er stond iets bij over netflix. Verder geen aandacht aan geschonken omdat ik vandaag geen tijd had voor de tv en dus ook niet voor netflix, maar misschien is er wat kapotgegaan bij die stroomstoring een aantal uren terug.

[Verwijderd]

Ja, dat is nu cloud computing. Als in Amerika de stroom uitvalt kun je in Nederland bepaalde software diensten niet gebruiken. Hopelijk zet dit de een of ander aan het denken(waarschijnlijk niet).

[Martao]

Lekker domme opmerking. Omdat er 1 keer een storing is, dan moet je maar meteen weer denken over cloud computing? Net alsof je locale apparatuur nooit storing heeft. Ik zou zelfs zeggen dat de kans daarop veel groter is, maar dat hangt natuurlijk nogal af van de provider en je eigen beheerder. Maar een ding is zeker, als er iets mis gaat is de impact van een locale storing vele male groter dan als er iets in de cloud mis gaat. De cloud providers hebben veel meer resources (hardware, mankracht) tot hun beschikking om zoiets op te lossen.

Sowieso heb ik echt nog nooit problemen gehad met Netflix (gebruik het nu een jaar).

[skullsplitter]

probleem zit hem meer dat je bij lokale storing, falen van je DVD/Blu-speler bijvoorbeeld, je weet waar het aan ligt en dit altijd een factor kan zijn. Als je afhankelijk bent van een verbinding/altijd online moet zijn ben je daar gewoon nog eens zo vatbaar voor omdat het dan niet alleen een lokale storing kan zijn maar ook nog eens een storing online ergens in de lijn.

In praktijk zal het allemaal wel meevallen, maar ik vind het geen fijne gedachte dat als mijn kabel stuk is of er onderhoud gepleegd wordt ik straks dus niet meer bij mijn documenten kan, geen spellen kan spelen, geen muziek kan luisteren of films kan kijken als je alles in "the cloud" gaat proppen en niets meer lokaal opslaat....

[Martao]

Lekkere vergelijking van een DVD/BlueRay speler of het falen van cloud applicaties. In dit geval gaat het misschien om Neflix en dus dingen die je daarmee zou afspelen, maar Dr. Rockzo trok het veel breder.

Ook jij doet dat eigenlijk. Ik snap neit zo heel goed dat je wel bang ben dat je niet bij je data kan als de cloud provider onderhoud heeft (ondanks een SLA van 99.5%), maar dat je niet bang bent dat je alles echt voorgoed kwijt bent als er bij je thuis echt iets mis gaat.

De beste oplossing is uiteraard gewoon het spreiden van de risico's. Zoals je data bijvoorbeeld altijd nog lokaal staat als je Dropbox down is. Deze sreiding is dus en groot voordeel dat gebracht is door 'de cloud'.

[skullsplitter]

Je mist kennelijk het punt dat je per plaats waar je het opslaat je een failrate toevoegt ipv afneemt.

[Martao]

Huh? Wat bedoel je nou te zeggen?

[skullsplitter]

Dat de kans op falen toeneemt met het aantal componenten dat kan falen. Als eindgebruiker schiet je er iig geen kont mee op, enige waar cloudcomputing echt goed voor is is back-up doeleinden of risicospreiding.

[Martao]

Dat is dus precies wat ik zei: je kunt het risico spreiden.

Maar je uitspraak dat dat het enige is waar cloud computing goed voor is, is wel erg dom hoor. Misschien eerst eens wat er over lezen voordat je zoiets zegt? Ik zou vooral eens kijken naar (elastic) scalability. Je kunt (als bedrijf) zelf nooit zo snel schakelen als dat je bij een cloud provider kunt doen.

Daarmee wil ik trouwens niet zeggen dat er geen uitdagingen zijn, of situaties waarin het niet geschikt is.

[Reactie gewijzigd door Martao op 22 juli 2024 16:23]

[skullsplitter]

Bedrijf is 1 ding, gebruiker een tweede. Ik heb als gebruiker (van al dan niet eigen content) nauwelijks voordeel aan een cloud iig.

[Reactie gewijzigd door skullsplitter op 22 juli 2024 16:23]

[Martao]

Euhm, waarom niet? Voordelen van cloud-diensten zijn dat je ten alle tijden bij je data kan, ook als je niet je eigen device bij je hebt bijvoorbeeld. Daarnaast is het vaak financieel gunstig, zoals hier in het geval van Netflix betaal je ruimschoots minder dan bij - bij wijze van spreken - Videoland. Dat is dus schaalvoordeel.

[skullsplitter]

" Voordelen van cloud-diensten zijn dat je ten alle tijden bij je data kan, ook als je niet je eigen device bij je hebt bijvoorbeeld."

Niet dus, en dan maakt het dus niet uit waar dat falen zit, je kunt er domweg niet ál-tijd bij.
Noem me ouderwets, noem me een complotdenker, maar ik wil er domweg zelf verantwoordelijk voor zijn en zeggenschap over hebben.

[Martao]

Je kunt ouderwets zijn, en bijvoorbeeld niet prettig vinden om je eigen data uit je eigen controle te geven. Dat is je goed recht.

Echter, je kunt niet de feiten tegen spreken: Een van de punten cloud is dat het overal toegankelijk is, mits je een internet verbinding hebt. Je hoeft dus niet je eigen device bij je te hebben. Dit is niet iets wat jij kan tegen spreken, dat is gewoon de definitie.

Natuurlijk, er kan iets stuk gaan, maar dat is niet anders bij je eigen apparatuur. Het is naief om te denken dat dat jou niet gaat gebeuren. Sterker nog, als de laptop/harde schijf waar jouw data op staat stuk is, dan kun je er niet alleen niet bij, maar kan de impact weleens veel groter zijn (data echt kwijt, of storing duurt langer omdat je nu eenmaal geen reserve apparatuur hebt).

[skullsplitter]

Maar daar kun je dus evengoed niet bij als jouw device kapot gaat, er een storing is ergens in de verbinding of in het geval van verhuizing (ooit ondanks tijdige aanmelding 2 maanden zonder verbinding gezeten tot ik langs de Ziggo-winkel ben gegaan).

Dan ben ik blij dat ik geen apparatuur heb die een "always-online"-beleid voeren maar gewoon schijven uit de kast kan pakken, een HD vol muziek, films en series heb en enkele spellen die het zonder doen (Steam deed het iig niet kan ik je vertellen).

Dat kleine beetje meer gebruiksgemak vind ik makkelijk te overkomen door wat meer na te denken.
Dataverlies heb ik in mijn 17 jaar eigen beheer pas 1x gehad en dat was puur omdat ik te lui was om mijn foto-schijf los te koppelen bij het formateren. Gelukkig had ik daar een groot gedeelte al van op schijf gebrand en dat vergeet je niet meer. Tel daarbij op dat een NAS met RAID neerzetten hetzelfde risicospreiden is maar WEL in eigen beheer blijft.

Ik snap puur niet waarom je afhankelijk wil zijn van een cloudsysteem als je al een prima systeem in huis hebt.

[Martao]

Als mijn laptop kapot zou gaan, kan ik met telefoon/tablet/werklaptop overal gewoon bij.
Als mijn internet kapot is heb ik wellicht wel een probleem, maar in theorie heb ik nog mobiel internet. Sowieso ben ik mijn data niet kwijt en kan ik bv. vanaf mijn werk overal bij.

Zelf heb ik zeker 1 kapotte USB-stick geweest (ook te lui) en een gecrashte HDD. Gelukkig zat de beschadiging geloof ik alleen op mijn windows-partitie, dus viel de schade in data mee, maar dat had prima gekund. In de cloud ben ik nog nooit wat kwijt geweest. Ook geen significante storingen trouwens. Een eigen NAS met RAID opstelling is uiteraard een optie, maar dit is veel prijziger en ook maar deels een oplossing (fikt je huis af ben je nog steeds alles kwijt). Overigens zei ik zelf al dat ik aan risicospreiding doe (heb ook een simpele NAS staan voor 2e opslag van bepaalde dingen), dus van afhankelijkheid van 1 cloud provider is geen sprake.

Tot slot vind ik een HDD met gedownloadde content eigenlijk al geen vergelijking met Netflix, want het is gewoon illegaal. Ik doe het ook af en toe, maar het heeft niet mijn voorkeur.

[skullsplitter]

Ieder zijn ding dus, als mijn PC/mediaspeler niet werkt heb ik geen content, maar ik zal er niet voor afhankelijk zijn van provider/spotify/netflix. Al het andere, echt AL het andere is tot op bepaalde hoogte prima te vervangen en verwaarloosbaar.
Jij spreidt dat liever over 12 plaatsen van opslag die allen gesynct moeten zijn om nut te hebben maar je dan ook overal je content laten gebruiken.

Brand = hoe dan ook alles van mijn leven kwijt, zo simpel is het ook.

Een HDD met gedownloade content is in Nederland nog steeds legaal (thans, bestanden ouder dan een maand ) en met pakweg 300 DVD's in huis die ik niet kostenloos of tegen verwaarloosbare tarieven mag inruilen voor blu-ray's (volgens mij is de slogan van de entertainmentindustrie altijd geweest dat je voor kijk/luisterrecht betaalt en niet voor de drager?!) vind ik dat ik best films mag downloaden op zijn tijd.

That being said: ik zie dus het liefst gewoon een betalingsvorm waarbij ik een tientje meer betaal op mijn internet als ik daarmee een thuisrecht koop voor media en bepaalde software waar je domweg niet omheen kunt of die je wil leren.

Spellen vind ik ironisch genoeg weer in een ander hoekje zitten maar dat heeft met het verdienmodel daar te maken.

[Martao]

Nou ja, agree to disagree dan maar inderdaad

[Verwijderd]

Gelukkig is de stroom heel goed geregeld in Amerika

Als het ergens vaak uitvalt... maar beter netflix dan amazon s3 waar ik mijn backup heb draaien (al heb ik die wel over meerdere locaties verspreid, dat was een optie tegen kleinere meerprijs). Aangezien niet iedere klant van netflix problemen heeft zal het daar ook wel zo geregeld zijn, maar je zal maar net op dat serverpark zitten.

Trouwens geen idee of dit de reden is, maar het is wel toevallig.

[dsdevries]

netflix maakt ook gewoon gebruik van amazon servers

[Verwijderd]

Heb zelf gisteravond nog netflix usa gekeken vanaf een uur of 22:00 / 23:00 en had geen problemen meer.

[Jarrichvdv]

Men is wel voorzien op stroomuitval in datacenters hoor LOL.

[geenzinhierin]

Bij mij werkt het gewoon. ( 20.43 )
Gebruik Netflix sinds hun release in nl, en nog geen storing ondervonden. ( Of gewoon stom geluk gehad )

[Flozem]

Idem - zonder problemen gisteravond From Dusk till Dawn (aflevering 7) en Brave kunnen kijken.

Wel nog steeds een stotterend geluid, maar dat ligt aan mijn bagger Samsung TV F7000 of de app.

[2green]

Idem hier - toevallig ook de nieuwe aflevering van Dusk till Dawn gekeken

Post scriptum, merk de laatste weken echter wel soortgelijke proberen, na 1 of 2 pogingen kan ik dan alsnog een video selecteren.

[Cartman!]

Misschien was hun Chaos Monkey iets te enthousiast bezig geweest

[Barryke]

Interessant bedankt. De "Bus Monkey" in de reacties daar is ook een goeie.

[Solax]

De storing is bij mij nog niet verholpen. Op mn telefoon had ik eventjes beeld tijdens een aflevering die verdwenen was maar is inmiddels weer op zwart.

[maradesign]

Nergens last van. Speel nu suits af met succes. Zal wel op een server zitten die wel werkt.

[MarkPhotography]

Bij mij werkt het gewoon naar behoren . Geen storingen of vertragingen.

[krrptd]

Wij kampen ook nog met storingen. We waren net begonnen aan seizoen 1 van Lost en momenteel zijn alleen seizoenen 2 en 6 beschikbaar.

[tellavist]

Ik had mijn DNS naar amerika staan en inderdaad storing.
Maar op de nederlandse server ondervind ik (nog) geen problemen.
Lijkt erg selectief!

[TunefulDJ_Mike]

Hij doet het hier wel, maar het gaat niet van harte. Moet echt gigantisch lang bufferen, en de kwaliteit is op het moment om te huilen. Erg vind ik het niet, ze leveren al sinds dat ik lid ben goede service, een storing kan de beste overkomen, zolang het maar geen schering en inslag word blijf ik gewoon trouw aan Netflix. (ik gebruik Netflix al lange tijd, ook toen het alleen in de VS beschikbaar was, eigenlijk nog nooit storing gehad)