Skype kampt opnieuw met wereldwijde storingen

Skype heeft opnieuw te kampen met wereldwijde storingen. Gebruikers melden dat zij niet kunnen inloggen op de voip-dienst. Volgens Skype neemt de omvang van de storing inmiddels af en gaat het om een beperkt aantal gebruikers.

De eerste meldingen over storingen in Skype doken dinsdag op. Gebruikers konden niet inloggen of geen voip-gesprekken opzetten. Ook wordt melding gemaakt over crashende clients. Hoewel Skype aanvankelijk stelde dat slechts een 'beperkt' aantal gebruikers last had van de storing, daalde het aantal online gebruikers snel.

Skype liet later weten dat de storing te wijten was aan een configuratiefout, maar dat deze inmiddels zou zijn verholpen. Ook verwacht de voip-aanbieder dat gebruikers op korte termijn weer kunnen inloggen. Op de Heartbeat-pagina, waarin Skype de netwerkstatus weergeeft, is echter op het moment van schrijven te zien dat er nog steeds inlogproblemen kunnen voorkomen.

Het inmiddels door Microsoft overgenomen Skype heeft het laatste half jaar vaker te maken met storingen, waaronder een wereldwijde storing vorige maand en een grote black out vlak voor de feestdagen.

Reacties (67)

Ik vind de diensten van Skype dramatisch achteruit gegaan de laatste paar weken! Ik praat regelmatig met vrienden van mij via Skype, en doe dit al jaren zo. Echter hebben wij de laatste paar weken last van echo-vorming. Er is niks aan de luidsprekers of microfoon instellingen veranderd, maar na een paar minuten kunnen we beide onszelf horen.

Op mijn laptop start Skype al twee weken niet op, na de geforceerde update. Kampt met een foutmelding zodra hij probeert in te loggen. Een handmatige download en 'downgrade' naar een eerdere versie heeft het probleem verholpen.

En tegenwoordig duurt het soms erg lang voordat hij een verbinding heeft. Gisteren avond kon hij zelfs helemaal geen verbinding maken. Dan nog niet te spreken over de 'bug' dat hij niet ziet dat een contactpersoon online is, en je met de nieuwe versie dan ook niet kan bellen, waarbij je met de oudere variant nog een poging kon wagen waardoor die contactpersoon opeens wel weer online was.

Ik heb niks tegen Microsoft, maar het lijkt er wel op dat sinds de overnamen de problemen begonnen zijn. Het is gewoon typisch, de vorige echte 'storing' waar ik persoonlijk last van had was de massale 'black out' van een tijd terug, waar iedereen enkele uren niet in kon loggen. Maar sinds de 5.x Beta en de 5.3 welke nu geïnstalleerd is zijn problemen bijna dagelijkse korst.

[Reactie gewijzigd door xp7amrkr op 8 juni 2011 10:05]

Aleen moet die overname afaik nog steeds goedgekeurd worden door verschillende instanties waarbij MS dus nog niets binnen Skype te zeggen heeft. Het is alleen zo veel makkelijker om MS hiervan als boeman aan te wijzen

Skype heeft in het verleden ook vaak zat van dit soort netwerk storingen gehad hoewel ik het idee het dat het sinds versie 5 wel vaker voorkomt

Ik verwijt Microsoft er ook niet van, maar het loopt wel parallel aan de problemen waar de Skype gebruikers de laatste tijd last van hebben. Natuurlijk begrijp ik dat zelfs als Microsoft volledig beheer over Skype heeft het nog wel even zal duren voordat er daadwerkelijk wijzigingen aan de infrastructuur of het programma zelf doorgevoerd worden.

Het is gewoon typisch, de vorige echte 'storing' waar ik persoonlijk last van had was de massale 'black out' van een tijd terug, waar iedereen enkele uren niet in kon loggen. Maar sinds de 5.x Beta en de 5.3 welke nu geïnstalleerd is zijn problemen bijna dagelijkse korst.

Het loopt wel degelijk parallel; zo liggen de feiten nou eenmaal. Dat wil alleen niet zeggen dat er een causaal verband ligt.

In dit geval kan ik mij zelfs voorstellen dat er wel degelijk een causaal verband ligt, maar dat het alsnog NIET de schuld van Microsoft zelf is.

Als Skype opeens meer in het nieuws is omdat Microsoft ze wil gaan overnemen, en sommige mensen herinneren zich Skype opeens; of ze hebben het nooit serieus genomen maar als Microsoft er zoveel geld voor over heeft dan is het misschien wel een serieus alternatief. Wat kan leiden tot meer gebruik, en dus een zwaardere belasting op de infrastructuur.

Ik zeg niet dat het zo is, maar het zou kunnen. Kortom, geen enkele reden om iemand voor paranoïde uit te maken (<taalnazi>en iemand uitmaken voor paranoia slaat überhaupt nergens op; iemand is paranoïde als hij/zij last heeft van paranoia</taalnazi>).

Je kan wel stellen dat dit niet zo een goed nieuws is voor Microsoft. Ze hebben ten slotte veel geld neergelegd voor dit product. Als het nu begint brokken te maken laten gebruikers dit links liggen. Ik hoop dat Microsoft bij machte is om snel paal en perk te stellen en dat het verder geen problemen meer tolereert. Want ik betrap mezelf erop dat ik Skype steeds minder opstart omwille van de aanhoudende problemen. Voor mij is het goed, het toont me dat ik kan leven zonder Skype.

Het kan ook zijn dat door de overname de motivatie binnen het Skype team hard achteruit is gegaan. Mogelijk wil een deel helemaal niet voor MS werken, en is nu aan het solliciteren voor andere functies, vrije dagen op aan het nemen en minder goed aan het testen (dat met die crashende clients is volgens mij een probleem van de laatste update, die connectie problemen had moeten verhelpen).
Het hoeft inderdaad niet perse de schuld van MS te zijn, maar dat er een opvallende overlap is tussen de periode van de storingen en de aankondiging van de overname kan niemand negeren.

Die overlap is alleen maar opvallend als je er iets achter zoekt. Je maakt het dus alleen opvallend in je eigen gedachten. Het hoeft helemaal niets te betekenen. Toeval bestaat nog steeds en dat er nu problemen, die er misschien altijd al zijn geweest, plotseling gaat linken naar een mogelijke oorzaak. Velen hebben van allerlei problemen met Skype gehad. Ik persoonlijk slechts een minuut of 20 een paar dagen geleden. Ik Skype al heel wat jaren mee en heb er nooit last mee gehad. Dat wil nog niet zeggen dat er geen problemen rond Skype bestaan. Dan kan ik nu wel roepen dat het met de overname van MS te maken heeft (een deal die nog niet eens is afgerond), maar dat zou onzin zijn zolang ik the total picture niet ken.

Om hier dan toch even op in te haken, ik heb persoonlijk last gehad van de blackout van voor de feestdagen, en nu een maand met de nieuwe 5.x versie van Skype. Als ik hier op Tweakers in de nieuwsberichten ga zoeken op Skype, vind ik het volgende:

nieuws 8 juni 2011: Skype kampt opnieuw met wereldwijde storingen
nieuws 29 mei 2011: Skype installeert ongevraagd software
nieuws 26 mei 2011: Skype kampt wereldwijd met problemen
nieuws 25 mei 2011: Skype trekt stekker uit Skype for Asterisk
nieuws 10 mei 2011: Microsoft bevestigt overname Skype
nieuws 23 dec 2010: Skype herstelt langzaam van grote storing

Ga mij nou niet paranoïde noemen als ik gewoon constateer dat sinds het nieuwsbericht dat Skype door Microsoft overgenomen wordt, Skype opeens erg vaak negatief in het nieuws is. De storing daarvoor was in december 2010, en nu de laatste maand een aantal. Trek je eigen conclusie maar, dit is enkel mijn waarneming.

[Reactie gewijzigd door xp7amrkr op 8 juni 2011 10:21]

Je legt een verband in je conclusie die niet te maken is aan de hand van de data. Je verzint dus gewoon verhaaltjes.

hiostu, het is niet omdat microsoft nog niets te zeggen heeft dat het niet door dit nieuws kan komen.

De werknemers van skype zelf hebben dit nieuws nu ook te verwerken gekregen, en reageren daar ook op...
Het is niet omdat een direct verband onmogelijk is dat er geen indirecte verbanden zijn.

Er staat: quote Skype heeft het laatste half jaar vaker te maken met storingen
Hoe lang geleden heeft Microsoft Skype overgenomen? Precies.
Het heeft dus niets met Microsoft te maken.

Ahem, Microsoft heeft alleen bevestigd dat het Skype gaat overnemen. De deal zelf is nog niet rond.

@Xp7amrkr Probeer voor die echo vorming eens allebij een koptelefoon/headset op te doen (hoeft geen microfoon in te zitten), maar door dat het geluid niet meer uit je speakers komt zal er geen resonatie meer zijn (minder/geen echo vorming).

Als je dat niet wilt doen, kan je de microfoon gevoeligheid omlaag halen en/of het speaker volume omlaag doen.

Qua kwaliteit van Skype, erg vervelend die crashes vooral als 't gepaard gaat met een crash van een e-mail server, dan zie je hoe afhankelijk je bent van die zooi voor communicatie.

waarschijnlijk ben je hier mis: die echo komt niet door de luidspreker=> micro, maar door een software mixer probleem (hoogst waarschijnlijk)

Ik heb gisteren al met al een 20 minuten geen Skype gehad. Dat is de eerste storing die ik van Skype heb meegemaakt. Al de voorgemelde storingen van de laatste maanden hebben ons niet getroffen. Alleen gisterenmiddag dus een DC die niet langer dan 20 minuten geduurd heeft. Daarna is het volledig hersteld. Overigens hebben onze contacten er ook helemaal geen last van gehad tot op gisteren diezelfde 20 minuten.

KIjk.. Iemand met dezelfde ervaring.

Ik heb ook geen last van storingen gehad, behalve die 20 min van gister.


En waarom mensen zeuren over de overname van MS, snap ik niet helemaal.
Waarom ?

Ik heb eigelijk nooit last van storingen bij Messenger (voice is niet de beste in messenger) maar de rest ziet er prima uit (gebruik nog messenger 14.0.8 en geen 2011)

Dus ik zie het best positief in, dat als de Afrondingen van de overname van Skype rondt is. Dat Skype stabieler wordt en beter wordt (al merk ik erg weinig van instabiliteit)

Vindt MS niet slecht (al heeft hij ook zijn negatieve ervaringen) maar om hun gelijk de schuld te geven, vindt ik een beetje te ver gaan.

Gun MS even tijd, en laat Skype ook ff opdraaien. Problemen heeft elke Online dienst wel eens. en Skype is nog gratis ook

Volgens Skype neemt de omvang van de storing inmiddels af en gaat het om een beperkt aantal gebruikers.

Dus 17,5 miljoen mensen is beperkt....
Gisteren toe ik heel even in kon loggen waren er echt maar een handjevol mensen online ten opzichte van normaal (gisteren stond dat op 1.5 miljoen, nu op 18.7 miljoen).
De storing heeft hoe dan ook veel mensen getroffen, anders zouden er niet zulke lage aantallen online zijn.

Beperkt staat in deze context gelijk aan `niet allemaal´. Dat wil zeggen dat van alle gebruikers er maar een beperkt gedeelte geen gebruik van Skype kan maken. Quantiteit doet in dit geval niet ter zake.

Skynet! The end is near!

Ontopic: Misschien zijn ze server wijzigingen aan het doen oid i.v.m. de overname van Microsoft?

Skynet! The end is near!

Gelukkig nog niet, want volgens terminator films had Skynet een soort virus naar alle apparaturen gestuurd. Dus het is nog niet gebeurd...
en ik hoop dat we zo'n elektronische aanval nooit hoeven meemaken. Het is voor mij een groot ramp als we wereldwijd computer, telefoon of tv niet meer kunnen gebruiken...

Erg vreemd dat dit soort wereldwijde storingen voor kunnen komen. Je zou toch mogen verwachten dat dit sterk gesegmenteerd is met geografisch verspreide redundante systemen.

(het bevreemd mij ook dat bij nationale GSM providers landelijke storingen kunnen hebben).

Ziet erna uit dat ze toch wat met het netwerk aan het doen zijn? Koppelen met MS ofzo of andere aanpassingen..?

Vanaf skype versie 5 zijn de problemen begonnen.
Wat wel vreemd was dat gisteren om een uur of 10.00 al de problemen begonnen. maar volgens heartbeat zou het gewoon moeten werken. Skype kwam bij mij online rond een uur of 15.00.

Ach ja ene kant het is 'gratis' het scheeld weer telefoon kosten.

Bij de gesprekken die ik heb zijn sinds 5 juist heel wat problemen we kwa echo's, ruis e.d.
Gisteren crashte skype bij mij ook meteen bij het opstarten maar kon een uurtje later gewoon inloggen maar er was bijna niemand online.

Ik heb gisteren en eergisteren zo'n beetje de gehele werkdag online op skype gezeten. Waarbij ik in totaal verdeeld over 2 dagen 7+ uur gesprekken heb gevoerd.

Enigste probleem wat ik gehad heb was dat skype een keer crashte (wat overigens de eerste keer is dat ik dat heb). Daarna heb ik, of mijn contacten, geen problemen meer gehad.

Dus de berichtgeving dat het een beperkt probleem was/is kan ik beamen.


@Hadespuiter: Het zou mij eigenlijk niks verbazen.

Is dit niet het nieuws van gisteren? Van 12:45-16:00 waren er problemen maar vandaag niet. Beginnen we hier ook al met copy&paste?

Volgens http://heartbeat.skype.com/ is vandaag alles in orde.

Er staat althans nog steeds "Problemsn signing in to Skype" op die site.
Ik kan nu weer inloggen, gisterenmiddag helemaal niet

Met de laatste versie crasht ie bij mij constant.