Grote storing Skype zo goed als voorbij

De grote storing die voip-dienst Skype sinds woensdagavond parten speelde is zo goed als voorbij. De p2p-communicatiedienst functioneert weer en 90 procent van de gebruikers is weer online, zo meldt het bedrijf in een blogpost op de eigen site.

Dedicated supernodes hebben Skype weer stabiel gemaakt sinds donderdagmiddag, zo meldt het bedrijf achter de voip-dienst. Het probleem was vermoedelijk een softwarefout, waardoor supernodes massaal offline gingen. Deze supernodes regelen het p2p-verkeer, waar Skype zijn bandbreedte vandaan haalt. Nadat technici van Skype eigen grote supernodes aan het netwerk toevoegden, kon de dienst zich weer herstellen.

Volgens het bedrijf is de storing niet het gevolg van een aanval, al moet de oorzaak nog wel uitgebreid worden onderzocht. Op dit moment is communiceren via audio en video weer mogelijk en werkt ook de chatdienst weer. Groepsgesprekken met video zijn nog niet mogelijk, net als chatberichten sturen naar gebruikers die offline zijn. Ongeveer 90 procent van de gebruikers zou weer online zijn.

Betalende gebruikers van Skype krijgen een tegemoetkoming vanwege de storing. Prepaid-gebruikers krijgen een voucher voor ongeveer een half uur gratis gebruik, terwijl abonnees een week lang geen abonnementskosten hoeven te betalen.

In augustus 2007 had Skype vergelijkbare problemen. Destijds beloofde het bedrijf de problemen binnen een dag op te lossen, maar uiteindelijk waren veel Skype-gebruikers twee dagen offline. De problemen werden toen veroorzaakt doordat te veel gebruikers na een update hun computer herstartten, waarna de dienst onder alle loginrequests bezweek.

Door Arnoud Wokke

Redacteur

24-12-2010 • 09:46

19 Linkedin

Reacties (19)

19
19
11
0
0
4
Wijzig sortering
Vraag me af waarom ze die supernodes pas bij een storing toevoegen. Is het niet handig die standaard al te laten draaien :?
De supernodes staan altijd aan, maar door de storing waren er een hoop uitgevallen. Daardoor kon je bijna niet meer inloggen
Nee, Dit wordt dus gebruikt als back up. Hadden ze deze supernodes al aan staan en gingen deze ook down. Hadden ze helemaal niks meer en was hoogstwaarschijnlijk de storing er nu nog.
Als ik het artikel zo lees, werd de storing mogelijk veroorzaakt door het offline gaan van reeds bestaande supernodes. Men heeft toen supernodes bijgeplaatst om het geheel weer aan de praat te krijgen.

Nu kan men de oorzaak van het offline gaan van de supernodes, alsook de supernodes welke offline gegaan zijn verder onderzoeken, zonder dat de gebruikers hier last van ondervinden.

Althans dat is wat ik er uit op maak.
Mooi dat dit opgelost werd en hun gebruikers krijgen een vergoeding zonder dat ze daar om moeten smeken. Dit zie ik bij de klassieke operators nog niet snel gebeuren. Als je omwille van wat voor reden te maken hebt met een storing van een halve dag of meer kan je een schadeclaim indienen en dan zeggen zij dat het overmacht was.

Ik ben nog steeds benieuw naar de oorzaak van de storing, want daar zijn ze precies nog niet uit.
Nou, ik kom er niet in. Blijft hangen bij connecting.
Skype komt nog eens met een aantal mooie goedmakers voor de betalende abonnee's over de brug. Netjes hoor. Daar kunnen veel andere bedrijven een voorbeeld aan nemen!
De hand in eigen boezem en een échte tegemoetkoming, niet een halfbakken iets.
Betalende gebruikers van Skype krijgen een tegemoetkoming vanwege de storing. Prepaid-gebruikers krijgen een voucher voor ongeveer een half uur gratis gebruik, terwijl abonnees een week lang geen abonnementskosten hoeven te betalen.
Ik heb 5 cent op mijn account, krijg ik dan ook een voucher voor een half uur gratis gebruik?
In augustus 2007 had Skype vergelijkbare problemen. [..] De problemen werden toen veroorzaakt doordat te veel gebruikers na een update hun computer herstartten, waarna de dienst onder alle loginrequests bezweek.
Dat is dus geen vergelijkbaar probleem, enkel het effect was hetzelfde.
Als meer mensen UPnP hadden aan staan, was het probleem misschien minder groot geweest.
Ah okay! Helder. Ik vroeg me al af waarom skype zo slecht bereikbaar was..
Anoniem: 282252
@MAX340024 december 2010 14:50
Tweakers was wel een dag te laat met het melden van dit problem...
Offtopic:
De personen die dit wouden melden hadden verbindingsproblemen, doordat ze alleen skype gebruiken. :+
je kan ook zelf even nieuws aanmelden ipv zeuren.
Iemand de hoorn er naast laten liggen? :+
Iemand de hoorn er naast laten liggen? :+
Het was BREIN.... die vinden tenslotte het P2P verkeer illegaal.....
Die snap ik niet,

Wat heeft dit met de storing te maken?s

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Tweakers maakt gebruik van cookies

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee