In een interview geeft Kaz Hirai, directeur Sony Computer Entertainment, toe dat de prijs van de PSP Go 'wellicht een issue is'. Hij maakt echter ook duidelijk dat de nieuwste variant van de PlayStation Portable nog niet goedkoper te produceren is.
Kaz Hirai sprak met de Engelse website MCV. Hij gaf daarbij toe dat de PSP Go, waarop alleen gedownloade games kunnen worden gespeeld, wellicht te duur is. "Ik denk wel dat we een markt bedienen met de PSP Go, al is die niet zo groot als die voor de PSP-3000", stelde Hirai. "Het is de eerste keer dat we een download-only-apparaat op de markt hebben gezet en daarop hebben we veel feedback gehad, zowel goed als slecht. Ik denk dat we zoveel titels ter download moeten aanbieden als maar kan, om het de speler zo gemakkelijk mogelijk te maken. Maar de prijs is misschien ook een punt. De traditionele PSP heeft geprofiteerd van de kostenverlaging in de productie. De PSP Go heeft echter een heel nieuw ontwerp en daarmee verlopen de kosten van de productie ook anders", vervolgde de topman. Hij besloot echter met: "Er zijn wat factoren, maar ik ben blij met de resultaten die we met de PSP Go hebben behaald, inclusief de waardevolle feedback die we van onze klanten hebben gehad."
Hirai is ook terughoudend over digitale distributie. "We doen niet alleen zaken in het ontwikkelde deel van de wereld, maar ook in delen waar de netwerkinfrastructuur niet zo goed is ontwikkeld als we zouden willen. Voor een bedrijf met de omvang als het onze blijft er dus altijd behoefte aan een fysiek medium. Dus om te zeggen dat we al ons geld op digitale distributie gaan zetten, zou echt te ver gaan. In het algemeen gaat het echt te ver om te denken dat iedereen binnen twee of drie jaar, of zelfs tien jaar zal downloaden”, aldus Hirai.
Sony heeft vanaf de lancering van de PSP Go, in oktober 2009, kritiek te verduren gekregen op de prijs van de de handheld, die duurder is dan voorganger PSP-3000, terwijl de Go een kleiner scherm heeft en de umd-drive mist. De PSP Go gaat inmiddels voor 200 euro over de toonbank, terwijl de PSP-3000 voor 150 euro wordt aangeboden.