Sony's PlayStation Network kampt met problemen

Gebruikers van Sony's PlayStation Network hebben te kampen met inlogproblemen. Sony heeft inmiddels aangegeven op zoek te zijn naar een oplossing. Gebruikers vermoeden dat de overgang naar 1 maart er iets mee te maken heeft.

Gebruikers van Sony's PlayStation Network melden dat ze de portal sinds 1 maart niet meer kunnen bereiken vanaf hun PlayStation 3. De storing, waarvan de oorzaak nog onbekend is, lijkt verschillende problemen te veroorzaken. Zo melden spelers crashende games, problemen met opstarten van bepaalde games en verkeerde informatie over behaalde trophies.

De problemen lijken afgeleid van een fout die bekend staat onder code 8001050F. Sony heeft inmiddels bekendgemaakt dat het bedrijf van het probleem op de hoogte is en dat er naar een oplossing wordt gezocht.

Uit klachten van gebruikers blijkt dat het probleem zich alleen voordoet bij het oude, dikkere model van de PS3. De PlayStation 3 Slim, die in 2009 op de markt verscheen, lijkt hiermee de dans te ontspringen. Bij de oude versie zou sinds 1 maart de datum versprongen zijn naar 31 december 1999, wat voor synchronisatieproblemen met het PlayStation Network zorgt.

Reacties (155)

Volgens NeoGaf is er een hele andere verklaring:

What's apparently effed, as speculation goes, is when the internal GMT-tracking rolls over to 3/1. It's either not rolling, or rolling to 2/29, at which point a system tries to add/subtract from 2/29, which it can't do because the front-end calendar doesn't have a 2/29/2010, and shit explodes. Seemed to happen around 4PM PDT, which I think is 12AM GMT, so.And the PS3 launched in 2006; it's hit 4 2/28s so far. 2007 and 2009 were odd-numbered years; 2008 was an even, and a leap year. 2010 is the first even non-leap-year the system's been around for. If some sort of base-level math is choking on itself, it may have ruled out the odd 2007 and 2009 successfully, but is convinced the even 2010 is a leap year (this part I'm less sure of, but is why leap year could theoretically come into play at some point.)

Dit lijkt mij logischer.

Denk dat degene die de verantwoordelijk is voor de kalender class bij de PS3 een groot probleem heeft, geen rekening houden met schrikkeljaren is wel heel onprofessioneel.

Nieuw bericht van Sony:
http://blog.us.playstatio...aystation-network-status/

Hoewel uit meerdere forum posts en uit de link van Steven-dlv hiervoor blijkt dat alleen phat bezitters last van de bug hebben werkt het geheel toch ook niet helemaal lekker op de slim(s). Je kunt op de Slim wel aanloggen op PSN maar bij het openen van de Store krijg je alsnog de foutmelding voor de kiezen en is de store leeg. Ook trophies lijken niet te worden gesynced.

[Reactie gewijzigd door Bor op 1 maart 2010 19:04]

Bij de oude versie zou sinds 1 maart de datum versprongen zijn naar 31 december 1999, wat voor synchronisatieproblemen met het PlayStation Network zorgt.

Dat zou wel heel raar zijn. Als het nou op 1 januari geweest was ok, maar in maart...

Verder neem ik aan dat de PS3 zijn tijd van een server haalt en de interne klok daar mee synced

[Reactie gewijzigd door LOTG op 1 maart 2010 11:38]

Ehm, schrikkeljaar?

Neogef zegt:

What’s apparently effed, as speculation goes, is when the internal GMT-tracking rolls over to 3/1. It’s either not rolling, or rolling to 2/29, at which point a system tries to add/subtract from 2/29, which it can’t do because the front-end calendar doesn’t have a 2/29/2010, and shit explodes. Seemed to happen around 4PM PDT, which I think is 12AM GMT, so.And the PS3 launched in 2006; it’s hit 4 2/28s so far. 2007 and 2009 were odd-numbered years; 2008 was an even, and a leap year. 2010 is the first even non-leap-year the system’s been around for. If some sort of base-level math is choking on itself, it may have ruled out the odd 2007 and 2009 successfully, but is convinced the even 2010 is a leap year (this part I’m less sure of, but is why leap year could theoretically come into play at some point.)

Dus als ik het goed begrijp denkt de PS3 dat het een schrikkeljaar is en nu dus 29/2 is, maar elders is deze aanname een invalid input en loopt de boel in de soep.

Ja dat klopt, hij weet niet wat hij moet doen dus gooit de datum maar naar december 1999

Is het dan niet gewoon verholpen om dat ding op 1 maart te zetten??? lijk mij dan vrij eenvoudig om te omzeilen.
Gewoon een dag niet gamen....

Ik heb nog niet op mijn WII gekeken.....

[Reactie gewijzigd door dennycolt op 1 maart 2010 15:16]

Ik heb daar met mijn PS3 wel eens naar gekeken, maar je kan voor zover ik een tijdje geleden heb uitgezocht, alleen de tijd eenmalig syncen met een NTP server. Wat dat betreft is het met de xbox360 beter geregeld, daar zie je de tijd gewoon van 13:00* naar de juiste tijd verspringen op het moment dat je inlogt.

* ik haal altijd de stroom er geheel af als ik er geen gebruik van maak, dus dan wordt de klok gereset blijkbaar

zelfde hier, nu als je dan niet verbonden bent met Xbox Live kan dit wel problemen geven met autosaves/saves van je games. Doordat het een verkeerde save gaat laden bij continue bijvoorbeeld

ik haal de stroom er ook altijd af, omdat ik weinig speel met mn 360 (helaas).... maar nog nooit problemen gehad met save games, heb de xbox zelfs een keer meer dan 6maanden niet aangehad....

Mijn 80GB versie stond sinds vanochtend op 1/1/2000. Niet op 31/12/1999, tenzij de klok op 12 uur 's middags stond ingesteld, dan kan het weer wel.

Schrikkeljaar...

Dan nog zou ik verwachten dat het goed gesynched zou worden. En dit probleem zou dan een software bug moeten zijn, en de dikke PS3 zit op de zelfde release als de dunne.
Kan natuurlijk wel een branche probleem zijn.

En we hebben er de afgelopen jaren geen last van gehad.

Dan zal het nu dus 29 februari moeten zijn

En volgens de PS3 is dat het vandaag dus ook. Vandaar het probleem

Nog steeds geen reden om te resetten naar 31-12-1999 (wat je dus handmatig met de ps3 firmware niet eens kunt instellen).
Lijkt erop dat het (gewoon) een (domme?) programmeerfout is.

bug in datum, PS3 weet niet wat te doen met de fout en reset zich naar de eerste datum dat ie kent of die geprogrammeerd staat ergens voor een of andere reden....

Naar de eerste datum dat de PS3 kent...
Op 31 december 1999 was de PS2 nog niet eens uit, dus waarom zouden ze 1999 er überhaubt inzetten??

misschien dat het onderliggende OS van de PS3 als basis de PS2 of PS1 heeft....

vraag het Sony

Dus als de PS3 29-02-2010 zegt dan is er waarschijnlijk een bug in de code die de datums controleert (vb. de spellen of de servers). date invalid -> return 0. IntTimeToDate (0) => 31/12/1999 (hoe ver de klok kan teruggezet worden - op Unix systemen zou dit 1/1/1970 zijn).

Echter een goed geschreven library zou deze 'fouten' kunnen opvangen. Als je in PHP datetime functies 29/02/2010 aangeeft, dan wordt deze intern omgezet naar 1/03/2010

2010 != schrikkeljaar.

Nee hoor dat was 2009

]

Nee hoor dat was 2009

Hallo,

Zo moeilijk is het niet hoor, deel het jaar tal door 4, kan dat niet dan is het geen schrikkeljaar.

Groetjes J@n

tenzij het deelbaar is door 100. dan in het weer geen schrikkeljaar bvb 2100 & 1900 waren geen schrikkeljaren.
Tenzij het weer wel deelbaar is door 400, dan is het weer wel een schrikkeljaar.

2100 was geen schrikkeljaar?

Je naam is John Shepard en je hebt net de ruimte gered van evil mechanical overlords?

Nee, we hadden geluk gehad in 2000. Dat was wel een schikkeljaar.
Na 2K Probleem hadden we anders ook een 2K leap year probleem gehad. Aangezien veel mensen gewoon jaar deelbaar door 4 == schikkel jaar zien.
Gelukkig was in mij eigen code dit altijd al voorzien.

[Reactie gewijzigd door dennycolt op 1 maart 2010 15:25]

@ExNomenDei
je bedoelt natuurlijk de Wraith welke niet mechanisch zijn, maar hybride van mens/bug
anders is het geen John Shepard


*erg dat ik dit zo weet te vertellen*

[Reactie gewijzigd door WPN op 1 maart 2010 22:20]

nee.. 2008!

Een oneven jaartal een schrikkeljaar noemen, das best knap

Schrikkeljaar...

Dat was 2008. 2 jaar geleden dus. Pas in 2012 is er weer een schrikkeljaar.

Gelukkig is dat jaar een dag langer voordat we eraan gaan

Het wijzigen van de datum van vandaag (of een andere) is geen oplossing voor het probleem

meer info en updates;
http://playstationlifesty...n-ps3-titles-not-working/

de 'officiele' reactie van sony ging via twitter; http://twitter.com/SonyPlayStation/status/9801870518
(sinds dien is het verrasent stil ....)

Update 1: Sony medewerker telefonisch gesproken, en er zal in de loop van de nacht een update aangeboden worden, wat spelen morgen weer mogelijk maakt.

Nederland: 0031 (0) 495-574817
België: 0032 (0) 11-516406

Update 2: http://blog.us.playstatio...aystation-network-status/

As you may be aware, some customers have been unable to connect to the PlayStation Network today. This problem affects the models other than the new slim PS3.

We believe we have identified that this problem is being caused by a bug in the clock functionality incorporated in the system.

Errors include:
The date of the PS3 system may be re-set to Jan 1, 2000.
When the user tries to sign in to the PlayStation Network, the following
message appears on the screen; “An error has occurred. You have been
signed out of PlayStation Network (8001050F)”.
When the user tries to launch a game, the following error message appears
on the screen and the trophy data may disappear; “Failed to install
trophies. Please exit your game.”
When the user tries to set the time and date of the system via the
Internet, the following message appears on the screen; “The current date
and time could not be obtained. (8001050F)”
Users are not able to play back certain rental video downloaded from the
PlayStation Store before the expiration date.

We hope to resolve this problem within the next 24 hours. In the meantime, if you have a model other than the new slim PS3, we advise that you do not use your PS3 system, as doing so may result in errors in some functionality, such as recording obtained trophies, and not being able to restore certain data.

As mentioned above, please be advised that the new slim PS3 is not affected with this error. We are doing our best to resolve the issue and do apologize for any inconvenience caused.

For the latest status on this situation please continue to check either the PlayStation.Blog or PlayStation.com.

[Reactie gewijzigd door himlims_ op 1 maart 2010 19:30]

Het werkt als de datum op 1-3-2010 wordt gezet enkel kan je dan nog steeds niet syncen met PSN, en alle dynamic trophy games zijn dan nog steeds kapot omdat die met PSN moeten syncen.

Besides als deze bug in een game optreed wordt je trophy pack al verknalt en dat is niet te repareren door een gebruiker.

[Reactie gewijzigd door NC83 op 1 maart 2010 12:10]

Ik heb hier geen problemen online, ik heb ook een FAT model 80 Gb, maar alles werkt hier prima online (op de normale lag na van mw2).
Misschien dat het inmiddels opgelost is?

Mijn 60GB versie kan niet online dus ik gok dat ze er nog mee bezig zijn. En het is wel vreemd dat dit een fout in de console zelf is.

Zal het aan de firmware versie liggen?

Als ik zie dat Only en Dipsausje dit probleem niet hebben?

En verschil in hardware van 60GB en de 80GB versie.

Kennelijk zijn alleen de PS3's met de oude 65 nm RSX het slachtoffer van de bug. Dus eventuele nieuwere Fat modellen en alle slim modellen zouden er geen last van moeten hebben. Deze informatie is echter niet van Sony afkomstig.

Mijn 80gb fat werkt ook prima. Werd gisteren wel opeens uit het PSN netwerk gegooid, maar verder geen aandacht aan besteed omdat ik een dvd aan het kijken was. Na alle berichten eens getest vanochtend en vervolgens stond alles netjes op 1 Maart en werd prima ingelogd op PSN.

Mijn 80GB fat ook geen probleem (althans gisteren, vandaag nog niet gekeken), werd ook uit PSN gegooid, maar direct weer ingelogd en werkte prima.

Mijn 40GB FAT werkt juist weer niet. Net de tijd handmatig ingesteld, maar hij wilde nog steeds niet inloggen. Ook het syncen van de tijd met internet werkt nu niet meer.

Ik dacht vanmorgen verder te gaan met Heavy Rain.

Deze game kun nu dus gewoon helemaal niet spelen. Bravo Sony.

Hoezo niet, moet je online zijn om een spel te kunnen spelen? Ik heb uberhaupt pas halverwege het spel een PSN aangemaakt. Maar goed, ik weet niks van PS3s

De ps3 kan nog altijd van 't psn netwerk downloaden... kan online maar kan niets doen waarvoor je moet inloggen (daar hoort 't volledige trophies BS bij). dus zelfs single player games zijn gekloot... behalve dan als ze geen trophies hebben.

In theorie zou de update optie ook nog moette kunnen werken.

trek de kabel er dan uit of zet je wireless af, doet hij ook geen moeite om die brop te syncen en heb je geen problemen.

eens de problemen verholpen, kan je weer connecteren en synct hij alle trophies

Het schijnt zelfs ook dan voor te komen, dus lijkt het probleem meer in de firmware te zitten dan bij PSN..

Bij mij werkt het anders prima... De datum staat ook gewoon goed, en ik zet net de PS3 even aan om het te checken..

de oude dikke of slim versie?

Het zijn de oude dikke met met de 90nm chips die last hebben.

Er gebeuren de laatste tijd wel veel dingen met schrikkeljaren, eind 2008 hadden we de Zune met een RTC-crash doordat de dag een extra jaar had, ditmaal hebben we de PS3 die schrikkeljaren weer niet goed afhandelt.

Misschien een tip voor iedereen die een product met een RTC ontwikkelt: controleer al deze schikkeljaar-fouten, mogelijk door een versnelde klok te simuleren. Dat grote bedrijven als Microsoft en Sony dit gebeurt... laat wel zien dat tijd bijhouden nog steeds een lastige bezigheid is.

Over dat de nieuwere PS3's dit niet hebben, waarschijnlijk wordt een andere RTC-chip gebruikt, en is dit net zo'n driverfout als de Zune-bug.

[Reactie gewijzigd door NTAuthority op 1 maart 2010 12:55]

Tijd lijkt zo simpel, maar is het niet... Iedereen die software maakt die 24/7 operationeel moet zijn, waarbij mensen graag lokale tijden gebruikt, weet hoe irritant zomer en wintertijd is...

(die verschillende omreken factor is nog goed te doen, maar daarna kun je overal speciale code gaan bakken voor dat ene uurtje dat de tijd niet uniek is)

Volgens mij hebben ze om dat soort ellende te voorkomen nu juist UTC uitgevonden...

het is ook simpel, maar waarom niemand het deftig wilt installeren ????

ik neem eens andere voorbeelden waar ik me er steeds over verbaas waarom ze hun klok niet syncen.
TV, radio, gps, auto (met ingebouwde gps) GSM, PC.
Alle toestellen hebben tegenwoordig wel toegang tot juiste klok data.
Zeker over GPS verbaas ik me daar altijd over.
Je krijgt steeds een atoomklok signaal binnen, en je hebt een positie, dus zou je perfect moeten weten of het zomer of winteruur is. en welke tijd het is.
Toch worden die klokken nauwelijks gelijk gezet.

1 uitzondering hierop dat ik al mee gemaakt heb is een VHS recorder van Philips waar je moest opgeven op welke post je wou synchroniseren.

Programma's in zomer en winter tijd mogen hier ook geen last van hebben als je ze goed geprogrammeerd hebt. Je moet namelijk intern altijd in UTC werken, en slecht het display formaat aanpassen naar zomer en winter tijd.
Ik kan er zelf van mee spreken, heb een aantal van dergelijke systemen geprogrammeerd en nog oudere moeten ondersteunen.
De mijne hebben er geen last van , de oudere wel.
en dan krijg ik gezever aan mijn hoofd, dat de ene dat wel kunnen en de andere niet.
Als ik het wil oplossen en dan zeg dat ik wel een week nodig heb om de data juist te krijgen (houd ook in dat de plat een week stil moet) dan kan het niet. Maar elk half jaar zijn ze er weer met die stomme vragen. Of elk jaar want van 2u naar 3u kan ik gemakkelijk er zeuren in die plants. terug keren in de tijd is echter onmogelijk.

doordat de dag een extra jaar had

Pfff... je zal maar net die dag een familiedag hebben of zo...

Het zou me niets verbazen als de servers bij Sony gewoon op 29 februari staan. Maargoed, of ze zoiets ooit bekend gemaakt zal worden vraag ik me af.

Ik vermoed van wel.

Aangezien ze op dit moment ook communiceren.

En deze twitter link.

[Reactie gewijzigd door Anoniem: 112442 op 1 maart 2010 13:20]

Dat verklaart dan weer niet waarom de nieuwe Slim versie ps3's er geen last van heeft.

Toch is het raar dat de nieuwe versie het probleem niet heeft. Stel dat het een probleem is dat gefixed is in de slim-versie, dan zou niemand dat gecommuniceerd hebben zodat het op de fat ook gefixed werd?
M.a.w. het zou een bij Sony bekend probleem kunnen zijn, maar dan is de vraag waarom er geen fix op tijd (dus voor 1 maart) is gekomen?

Nouja, ze zullen wel op zoek zijn naar een fix nu, maar even een firmware-update uitrollen up heel korte termijn gaat ook lastig worden.

Oh...? Had mijn oude PS3 nog niet aangezet maar nu ik dit weet houd ik het wel even in de gaten. Wel een erg verlate millenium bug moet ik zeggen

pas morgen weer aanzetten, dan is 29/02 voorbij.

Geen optie denk ik, want dan loopt ie nog steeds niet gelijk met PSN omdat die morgen al op 2 maart is en alle PS3en met het problem op 1 maart.
Daarnaast klopt dan de dagaanduiding niet meer

Hoe kan je zien of je een 80 gb fat ps3 hebt?
Want ik heb ook 80gb ps3 en bij mij dacht hij dat het 01-01-2000 was en wil niet online.

Serienummer op de achterkant, en dan op de site kijken welke het is. Misschien kan je ook wel zien op de achterkant watvoor HD er in zit. He verschil tussen fat en slim lijkt me duidelijk.

Ik heb nog niets gemerkt. Ik merk wel dat mn klok altijd 20 minuten voor loopt. Ik moet hem weer synchroniseren.

haha ja fat en slim is duidelijk verschil, dacht alleen dat fat stond voor dat soort geheugenformaat

Zo hee, het is dat je het zei, maar ik was inderdaad ook in die veronderstelling