Albert Heijn wil nader onderzoek doen naar de veiligheid van betalen met een vingerafdruk. Een proef met deze betaalmethode krijgt daarom voorlopig geen vervolg. Onderzoek moet uitwijzen of biometrische betaling beter te beveiligen is.
In juni vorig jaar ging de grootgutter van start met de proef in een vestiging in Breukelen. Klanten konden in het Utrechtse filiaal, na registratie, met een vingerafdruk betalen. De achterliggende betaalmethode Tip2pay werd in samenwerking met betalingsverwerker Equens ontwikkeld en gebouwd door het Duitse bedrijf IT Werke, dat volgens AH is gespecialiseerd in het integreren van biometrische technologie in retail- en consumentenapplicaties.
Slechts enkele weken nadat de proef van start was gegaan, bleek al dat het systeem niet waterdicht was: beveiligingsspecialist Ton van der Putte wist Tip2pay om de tuin te leiden met een rubberen kopie van een vingerafdruk. Hoewel dit voor Albert Heijn destijds geen directe aanleiding was om de proef te staken, stelt de winkel nu wel dat het de veiligheid en de fraudebestendigheid van het systeem verder wil onderzoeken.
AH heeft zijn plannen voor biometrische betalingen nog niet naar de prullenbak verwezen. Op welke manier en wanneer de proef een vervolg moet krijgen, is echter nog onbekend. "We hebben nu de proef geëvalueerd en daaruit blijkt dat klanten enthousiast waren over deze manier van betalen", zegt Els van Dijk van AH. "We zien zeker toekomst in dit concept en we zijn er van overtuigd dat de manier van betalen door technologische ontwikkelingen zal veranderen."
Volgens Van Dijk blijkt uit de proef dat betalen met een vingerafdruk nog niet rijp is voor grootschalige toepassing. "Dit was een test met 580 klanten. We hebben er echter tien miljoen. Ook de kwetsbaarheid is een issue." Hoe de betaalmethode beter kan worden beveiligd, is nog niet concreet uitgewerkt. Een van de mogelijke alternatieven is het gebruik van een vingerafdruk in combinatie met een pincode, suggereert Van Dijk.
Verder testte Albert Heijn mobiel betalen in Rotterdam en contactloos betalen in Amsterdam. Beide betaalmethoden werken op basis van nfc. Ook deze tests zijn al afgerond. Naast AH heeft ook C1000 in één vestiging al een test met gsm-pinnen uitgevoerd.
