Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 127 reacties
Submitter: kstang80

Microsoft wil onder zijn eigen naam een winkelketen gaan beginnen. De softwaregigant wil de winkelruimtes benutten om producten als Windows 7, Windows Mobile en Windows Live aan het publiek te demonstreren.

MicrosoftGeruchten over de plannen voor fysieke winkels deden al langer de ronde. Om het winkelproject te gaan leiden is David Porter aangesteld, zo meldt het bedrijf. Porter was eerder werkzaam voor de filmstudio Dreamworks Animation en voor de retailgigant Wal-Mart. Microsoft lijkt goed gekeken te hebben naar het succes dat Apple met zijn Apple Stores heeft: wereldwijd exploiteert Apple inmiddels meer dan tweehonderd winkels. De softwaregigant spreekt de hoop uit zijn klantenbinding te kunnen verbeteren door in eigen winkels direct met de eindgebruiker contact te leggen.

Of Microsoft zijn producten, waaronder hardware als de Xbox 360 en de Zune, daadwerkelijk via de winkels wil gaan verkopen, is nog onbekend. Het bedrijf loopt het risico zijn retailpartners voor de borst te stoten als het te ver gaat in zijn productenaanbod. Apple heeft dit probleem niet, omdat het zowel zijn software als hardware zelf maakt. Verder is onduidelijk hoeveel winkels Microsoft onder eigen vlag wil gaan openen en waar deze zullen worden gevestigd.

Geheel nieuw is het plan voor het opzetten van een winkelketen niet: Microsoft heeft eerder geprobeerd een winkel te bestieren. In 2001 werd deze in San Francisco gevestigde winkel echter weer gesloten. Ook de gekozen timing van Microsoft is opmerkelijk, omdat steeds meer elektronicaketens in de VS door de recessie in zwaar weer verkeren. Onlangs moest Circuit City, de op een na grootste elektronicaketen van Amerika, zijn deuren definitief sluiten. Bovendien kiezen veel ketens ervoor om hun aandacht te verleggen naar directe verkoop op het web.

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (127)

Microsoft legt de lat dan wel hoog denk ik.

Dit betekent dat ze wel goed opgeleid personeel, of in ieder geval personeel met voldoende kennis daar neer moeten zetten. Dus niet van het type die je bij de bekende computerketens achter de balie hebt staan.
Reken maar dat er mensen komen met vragen en klachten over Windows, en zij verwachten dan natuurlijk goede begeleiding. Informatie is op de Microsoft site vaak nogal lastig te vinden.

Ik vraag mij af of Microsoft eventueel nog in zee gaat met een grote hardwareboer, zodat zij complete systemen kunnen verkopen, met natuurlijk een Windows versie erbij...
Informatie is op de Microsoft site vaak nogal lastig te vinden.
huh? als er één ding is waar de rest van de software huizen een puntje aan kan zuigen is het toch de uitgebreide support pagina's. Behalve de Knowledge Base heb je nog MSDN voor developpers, Technet, Managed News Groups waar je gegarandeerd antwoord op krijgt, Developpers Blog waar ze je echt helpen ( bv You had me at EHLO -- Exchange blog ). Etc...

Wat verwacht je nog meer van hen?
Ze hebben heel erg veel informatie, dat is waar maar als je aan je moeder vraagt eens op de miscrosoft site op te zoeken hoe je in outlook je signature aanpast, dan is dat toch wel erg moeilijk om even snel te vinden. Als je de weg weet op het internet en als je de termen en gedachten gang van de gemidelde microsoft medewerker een beetje kunt volgen is het nog redelijk te doen maar iemand met een stuk minder goede kennis van deze dingen zal het al snel op geven en of wel naar de winkel gaan of wel een heldesk bellen.

Nu kan je moeder best wel een aantal MS certificaten hebben en heel erg goed om op de hoogte zijn van de microsoft termen en gedachten kronkels maar dan is zij toch echt een uitzondering de meeste mensen zij dat namelijk echt niet.

Meer informatie niet maar een makelijkere weg naar de informatie is zeker nodig voor de gemidelde wereld bewoner.
Als ik een probleem heb met mijn auto dan breng ik hem naar de garage. Er zit wel een onderhoudshandleiding bij maar daar kan ik niets mee. Voor een automonteur is een 'service manual' erg overzichtelijk.

Voor software is de MS website zeer overzichtelijk. Als je een software"monteur" bent. En als je dat niet bent, dan breng je de pc bij problemen toch gewoon naar de winkel waar je dat ding hebt gekocht.

Het internet is leuk maar als je "het internet" niet goed kan bedienen (dwz de juiste informatie kan vinden) dan zou je kunnen overwegen om een cursus "gegevens zoeken op internet" te volgen. Of de handleiding van het pakket raadplegen, of een boek aanschaffen. De microsoft site is een voorbeeld voor andere software leveranciers.
aan je moeder vraagt eens op de miscrosoft site op te zoeken hoe je in outlook je signature aanpast, dan is dat toch wel erg moeilijk om even snel te vinden
Waarom zou je dat op de internet site willen zoeken? Gewoon in Outlook naar Help gaan, en dan 'change signature' intikken. En dan krijg je een hele serie met tutorials, video's, whitepapers e.d.

De Help van Microsoft is tegenwoordig verrasend goed. En de help is toch echt de eerste en meest logische plek om product specifieke informatie te zoeken.

Dat je het minder makkelijk vindt, wanneer je bewust via een omweg gaat, is nauwelijks verrassend...
Oftewel, zet die help functie ook op internet en iedereen is blij ;)
Deze help functie staat dan ook al jaren op het internet :

http://office.microsoft.com/nl-be/default.aspx
Kan wel zijn dat er veel informatie te vinden is. Maar zoals je zelf al zegt: die informatie staat verspreid over windows help, de knowledge base, msdn, technet, managed news groups etc. waar moet ik in godsnaam beginnen?

Ik als tweakers.net lezer vind de microsoft site al ongelofelijk onverzichtelijk en moeilijk om de goede info op te vinden. voor de gemiddelde consument is het al helemaal een ramp.
huh? als er één ding is waar de rest van de software huizen een puntje aan kan zuigen is het toch de uitgebreide support pagina's.
MS heeft inderdaad veel uitgebreide informatie maar hij heeft wel een punt. Het komt nogal eens voor dat ik iets op MS support pagina's zoek en dat ik het vervolgens sneller gevonden heb door te googlen dan door op de MS pagina's te zoeken. Ironie enzo.
Het zal voornamelijk juist door die kwantiteit komen.
En toch gaat het niet in de buurt koment van een Apple store (hier in Praag zijn er in ieder geval 2) Een Apple store is namelijk niet alleen een mooie winkel die bizar veel ruimte tussen de producten laat een beetje zo als in een galerie. Maar ook de producten hebben een uitstraling die in een moderne galerie niet gek zou staan. Zelfs als Microsft met een grote computer bouwer in zee gaat dan nog zullen de producten niet de zelfde afgewerkte indruk geven, allemaal in een en de zelfde stijl er uit zien en dar naast zal Microsoft ook nog eens de logistieke kunst stukjes van Apple waarschijnlijk niet kunnen evenaren.

Apple is een van de heel weinige bedrijven die vrijwel zonder voorraad werkt, er zijn maar heel erg weinig iPods die op de plank liggen en als er nieuwe iPods of iPhones uit komen dan weet Apple die heel erg snel en in hele grote aantallen overal op de wereld in de winkels te leggen iets wat heel erg veel coordinatie en hele goede timing vereist en waar heel veel bedrijven naar kijken in de hoop ooit zo een efficient distributie apparaat te hebben.
Daar naast heeft Apple de marketing en PR van een super ster, met de styling en voormgeving die ze ook nog eens weten te leveren zijn zij binnen een heel korte tijd van een bijna dood bedrijfje dat iets met computers deed uitgegroeit tot een wereldwijd herkend merk dat de toon aan gevende producten op de markt zet op gebied van luxe telefoons, mp3 spelers en lichte laptops.

Microsft heet hier bijna niets tegen over te stellen een OS maar dat is heel erg moeilijk te verkopen als een los product wan anders dan een aantal herkenbare schermen is er niet echt veel te tonen dan presentaties en WC eend vergelijkingen. Een aantal MP3 spelers die nooit echt een succes zijn geworden. Wat telefoons van andere bedrijven die om echt lekker te werken vaak een niet meer als zodanig herkenbaar Microsoft OS draait. En daar houd het eigenlijk wel een beetje op de office paketen en de andere dingen worden steeds moeilijker te verkopen in een winkel omdat steeds meer mensen de bandbreete hebben om ze gewoon te downloaden en alleen de serial kopen van Microsoft (wat natuurlijk geen reden is om naar de winkel te lopen)
Tenzij Microsoft hardware systemen gaat leveren gat de winkel al snel niets meer zijn dan een showcase met apperatuur van andere bedrijven en wat te duur betaalde verkopers, dan wel verkopers die niet instaat zijn de klanten echt goed te helpen door gebrek aan kennis.

Het lijkt me een hele uitdaging voor Microsoft om een eigen winkel te openen. Ze hebben vast een goed plan maar of het plan op papier ook in de praktijk zo goed werkt zullen we af moeten wachten. Ik heb er in ieder geval zo mijn twijfels over.
pff, je bent wel een heel erge fanboy zeg.
Het is maar gewoon apple hoor, design vind ik nu niet echt je van het, maar de meeste mensen geloven de marketing pietpraat, dus ze denken dat het design is. Daar kun je natuurlijk van mening over verschillen, is wat mij betreft ok, maar gebruik aub wat minder het woord "is" want wat jij vind "is" niet zo, maar dat "vind" jij zo.
Op deze manier lijkt het alsof jouw mening een feit is, dta lijkt mij zonder enige wetenschappelijk onderbouwing niet juist.

Tja, jij vind de winkels mooi, ik niet etc. etc.
Nou, nou, "fanboy" vind ik dan weer een beetje overdreven. Het is duidelijk dat Rob Coops blij is met welke Apple producten hij dan ook heeft, en dat zie je ook aan z'n post, maar om hem dan gelijk als een fanboy te bestempelen vind ik een beetje onnodig. Ik vind dat vooral icm Apple de term "fanboy" maar wat te gretig wordt rondgesmeten als je ook maar een beetje enthousiast over Apple bent. Fanboy zijn op zich is trouwens niks verkeerds, als je dat bent om goede redenen.

Maar dat terzijde.

Over het design-verhaal: smaken verschillen uiteraard, maar Apple staat toch wel bekend als een bedrijf dat hoogstaand design levert. Jonathan Ive, de hoofd designer van Apple, is een zeer gerespecteerde designer en is ook geridderd door de Britse koningin. Jaarlijks wint Apple vele design prijzen, vorig jaar oa deze: http://www.macnn.com/arti...8/apple.wins.8.if.awards/, http://www.guardian.co.uk...y/16/apple.marketingandpr en http://www.creativereview...ot-for-the-usual-reasons/ (deze laatste betreft zelfs geen product van Apple maar de daadwerkelijke verpakking van een product!)

Je kan het design van Apple dus mooi of niet mooi vinden, dat is je goed recht. Maar feit blijft dat verschillende autoriteiten op het gebied van design Apple prijzen om haar ontwerpen en dat je dus zeker niet kan ontkennen dat ze hoogwaardig design leveren.

[Reactie gewijzigd door Boris Jeltsin op 13 februari 2009 17:58]

Apple is een van de heel weinige bedrijven die vrijwel zonder voorraad werkt, er zijn maar heel erg weinig iPods die op de plank liggen
Toch prachtig hoe een pure bezuinigings maatregel door de fanboys tot fantastische feature wordt omgepraat...

Iedere computer winkel probeert de voorraad zo klein mogelijk te maken, omdat alles zo verschrikkelijk hard verouderd en in prijs daalt. Daar is Apple dus echt niet uniek in.

Exact hetzelfde gebeurt in standaard computer winkels met videokaarten en cpu's. Die worden ook in extreem korte tijd over de hele wereld gelevert, en ook daar wordt de voorraard zo klein mogelijk gehouden, omdat je bij voorbaat weet dat de prijs constant aan het dalen is, en er constant nieuwere modellen komen. En dat in veel ergere mate dan dat bij Apple producten het geval is.
Hangt er natuurlijk helemaal van af van wat ze gaan doen. Als het alleen een demonstratieruimte is met eventueel aanschaf van een apparaat, zoals in de apple shops dan heb je gewone (geinteresseerde) verkopers nodig.

Als een klant dan met een vraag komt verwijs je hem toch gewoon door ? Neen meneer, wij doen alleen Windows 7, voor vragen over Uw videokaart moet U bij Uw leverancier zijn. Geen idee meneer waarom Uw versie van WinMe niet werkt.

Dat medewerkers in computerwinkel onvoldoende verstand van zaken hebben ben ik wel enigszins met je eens. Ze zijn dan ook meestal jong en onervaren. Hooguit veertig of zo. Ik verwacht dan ook dat zo'n verkoper verstand heeft van verkopen en niet van het tweaken van iedere willekeurige pc combinatie in samenwerking met de meest obscure randapparatuur en software die je kan bedenken.
Wou je zeggen dat mensen boven de 40 jaar dan automatisch meer verstand hebben van moderne elektronica dan de jongeren? (Tussen 20-30 jaar?)
tja de Machouses en Apple stores waren ook een succes, maar ze zijn er eigenlijk naar mijn mening een beetje laat mee.
Microsoftproducten vind je nu verspreid door de hele winkel: De XBOX bij spellen, de Zune bij mediaspelers, Windows bij OS, Office bij applicaties en toetsenborden e.d. bij hardware. Dan heb je het nog niet over telefoons (want Windows Mobile zullen ze ook wel willen promoten). Als dit allemaal in een winkel komt, heeft Microsoft gewoon de mogelijkheid om de producten te presenteren zoals zij dat willen.

- Computers met Vista die geen screensaver hebben, en die ook de meuk missen die computerfabrikanten er zelf opzetten
- De mogelijkheid om de Zune eens goed te beluisteren
- Software kunnen uitproberen - met de mogelijkheid om het verschil tussen een home edition en een enterprise edition te laten zien
- Alle XBOX360 spellen bij elkaar
- De telefoons met windows mobile allemaal mooi naast elkaar. Daar zal HTC best aan mee willen werken...
- et cetera

Ik kan me er dus wel iets bij voorstellen. En zolang ze niet onder de prijzen van de andere retailers gaan zitten, zullen die heus niet tegen het hoofd worden gestoten...
Dat lijkt me wel wat. Kan ik ook eens de Xbox goed aan de tand voelen want in m'n vriendenkring zijn er geen consolegamers (behalve de Wii dan…). Als ik nu een Xbox zou willen kopen moet dat blind, en dat doe ik liever niet.
Het bedrijf loopt het risico zijn retailpartners voor de borst te stoten als het te ver gaat in zijn productenaanbod. Apple heeft dit probleem niet, omdat het zowel zijn software als hardware zelf maakt.
Dat argument ontgaat mij geheel; ten eerste omdat Microsoft ook zijn eigen software maakt, en ten tweede omdat je eigengemaakte software en hardware alsnog via retailers aan de man kan brengen, en diezelfde retailers dus ook tegen de borst kan stuiten door eigen winkels te openen...? :?

Dan zou het logischer zijn wanneer er staat: "Apple heeft dit probleem niet, omdat het zowel zijn software als hardware zelf verkoopt" (en dus niet gebruik maakt van retailers).
dat is een beetje hetzelfde verhaal als bij nintendo. third party game makers verwachten van nintendo dat zij de rol van console maker inneemt. Maar nintendo maakt ook zelf heel veel en goed verkopende games. Dit vinden third party game makers niet leuk, omdat het oneerlijke concurrentie is van nintendo.

Hetzelfde is bij microsoft. dat is een software bedrijf. als ze zich met hardware gaan bemoeien, vinden de hardware makers die normaal hardware maken voor windows het niet zo leuk natuurlijk, want als microsoft zelf hardware gaat maken is dat ook oneerlijke concurrentie, want microsoft kan met windows zijn eigen hardware voor trekken, door deze speciaal te optimaliseren bijvoorbeeld.

En die hardware bedrijven gaan natuurlijk niet afwachten tot microsoft de hele markt overneemt, die gaan dan hun eigen besturingssysteem maken, of misschien nog wel erger: linux ondersteunen!! :P
Of Microsoft zijn producten, waaronder hardware als de Xbox 360 en de Zune, daadwerkelijk via de winkels wil gaan verkopen, is nog onbekend.
Een winkel waar maar twee producten van maar een merk te krijgen zijn is nogal schraal.
Volgens mij betekent dit dat Microsoft producten van concurrenten gaat verkopen.

[Reactie gewijzigd door nieuwstip op 13 februari 2009 15:19]

De softwaregigant wil de winkelruimtes benutten om producten als Windows 7, Windows Mobile en Windows Live aan het publiek te demonstreren.
Word dus een soort van afgekapte versie van een mediamarkt games afdeling waar je nu met een ps3/xbox360 & wii kan spelen en dan met "7, Mobile & Live"?

Vrij onzinnig, vooral in deze tijd. No -> Winkels van geen meerwaarde,
Yes-> Prijsdaling Quad/i7 ;)
Toch zie ik wel brood in een Microsoft winkelketen mits ze ook als servicepoint gaan draaien. Xbox360 RROD? Geen probleem even naar de MicroShop en het ding na laten kijken of direct een ander meekrijgen. Je Windows Vista DVD onder de krassen, geen probleem, dit keer niet je doos platdrukken en inscannen om te bewijzen aan MS dat je hem gekocht heb maar gewoon naar de MicroShop om hem om te ruilen. Stuurprogramma's van je videokaart brak? Snel naar de MicroShop voor een alternatieve driver of een advies over een betere videokaart.

Daarnaast zou Microsoft zijn grootschalige partners ook kunnen belonen door artikelen uit hun productrange in hun MicroShop aan te bieden. Geen exclusiviteitscontracten meer van "je mag geen linux aanbieden" en dergelijke maar simpelweg wederzijdse promotie van hardware die uitstekend draait op Windows zodat de hardware fabrikant en microsoft allebei hun beste kant kunnen laten zien.

Helaas ben ik bang dat als er fysieke winkels komen dat dit alleen weggelegd zal zijn voor de grotere steden. Waardoor de functionaliteit hopeloos verloren gaan. Daarom lijkt het me beter als Microsoft een joint venture aangaat voor hun MicroShop met huidige ketens zodat de MicroShop eigenlijk een counter wordt in bestaande ketens. Natuurlijk wel met specifiek getrained personeel, maar dat is geen probleem: grote ketens zullen graag willen investeren in een MicroShop counter omdat dit natuurlijk heel goed voor hun naam en kassa is.
Ja net zo iets als de Apple store dus. :P
Als ze MS PCs gaan verkopen waarvan de hardware door MS samengesteld wordt kan dat nog wel leuk worden, dan krijg je tenmiste echt stabiele Windows bakken. Het Apple/OSX concept maar door MS, ben benieuwd of ze dat gaan doen. Het is een klein wonder dat Windows draaid op een bijna oneindig aantal verschillende samengestelde PCs.
Dat is de kracht en gelijk het defect: Windows moet compatible zijn met alle hardware. Zelfs als Microsoft zelf de hardware zou kiezen voor de computers die ze zouden verkopen zouden die niet veel stabieler zijn dan normaal, aangezien windows de "boosdoener" is.

Bij Mac is het makkelijk: je hebt specifieke hardware en daar schrijf je specifieke software. Microsoft kan dan wel specifieke hardware kiezen, maar windows zal ook compatible moeten blijven met andere hardware, anders verliezen ze een enorm marktaandeel...

Al met al zullen de Microsoft PCs zeker niet de slechtste zijn, maar veel stabieler dan een normale A-merk PC verwacht ik het ook niet...
Als MS zelf de hardware kiest kunnen ze die hardware intensief testen en samen met de hardware fabrikanten voor betere drivers zorgen dmv feedback richting de fabrikant. Dat kan dergelijke PC's wel degelijk stabieler maken.
In de Apple store verkopen ze 1001 dingen van Apple, en speciaal voor Apple bedoelde spullen van andere fabrikanten. Complete computers, randapparatuur, ipods & apple tv's en toebehoren, specifieke Apple accessoires, upgrades, software, extra support opties, etc. Bovendien is elke Apple store ook een service & repair center voor als je een kapotte computer hebt. Ik ken geen andere winkels die al die dingen bij elkaar verkopen. Dus om nou te zeggen dat de Apple store weinig meerwaarde heeft boven de computerafdeling van de Mediamarkt lijkt me niet terecht.

Ik zou even niet weten wat een Microsoft store zou kunnen bieden wat een normale computerwinkel niet heeft, gezien het feit dat Microsoft zelf eigenlijk alleen software (ok en spelcomputers en mediaspelers) aanbiedt, en daar zijn al genoeg winkels voor. De markt voor accesoires en software voor Windows PC's is zo enorm groot dat je er allerlei verschillende speciale winkels voor zou kunnen beginnen, en dat is dan ook precies zoals het nu is.
De meerwaarde van de Apple store, is dat ze Apples verkopen. Voor de rest is alles wat je opnoemt niet anders dan de Mediamarkt of lokale computerboer.
Met als grote verschil dat ze bij een Apple-store ook daadwerkelijk verstand hebben van hetgeen ze verkopen!
Dit itt MediaMarkt
Vergeet ook niet dat Apple Stores in principe ook onderdeel zijn van de marketing&PR van Apple. Die winkels hebben een uitstraling die naadloos aansluit bij de Apple vormgeving en commercials.

De bedoeling is ook om uithangbord te zijn. Microsoft heeft niet zo'n strak image dat makkelijk binnen een winkelconcept past.
Microsoft heeft naast spelcomputers en mediaspelers ook nog een reeks aan randapparatuur (muizen, toetsenborden, gamepads, joysticks etc), en daarnaast zouden ze bijvoorbeeld de betere PC's kunnen verkopen in de Microsoft-winkel, PC's waarvan in ieder geval zeker is dat er geen brak ontwikkelde drivers bijgeleverd zitten, zoals Microsoft het dus eigenlijk bedoeld heeft.
Geinig. In 9 van de 10 gevallen koop ik nog in een winkel. Gewoon omdat ik toch "in de stad" ben.

Ze schijnen er zelfs een (marketting) term voor te hebben "Fun shopping".

Webwinkels zijn leuk, maar vaak wil je NU iets hebben, niet over twee/drie dagen. Dat het dan iets duurder is dan via het internet, who cares.
En in een winkel kun je het product bekijken, gebruiken, en een demonstratie krijgen, bij webwinkels is dat veel minder. Webwinkels zijn meer voor als je precies weet wat je wilt hebben.
Mijn ervaring in winkels is dat ze het juist helemaal niet waarderen als je komt om het 'uit te proberen'. Als het al kan, want bij bijv. telefoons heb je dat ze gewoon een papiertje plakken op het scherm om het maar wat te laten lijken. Heel erg veel dingen kun je helemaal niet checken.

Positieve uitzonderingen: bij de T-Mobile winkel heb ik een tijdje met de G1 staan spelen en ook bij de Apple retailers kun je leuk een beetje met de machines en de software spelen.

Ik vind het altijd wel fijn een beetje een gevoel te kunnen krijgen van hoe het apparaat werkt en hoe de interface aanvoelt.
Correctie: Winkels vinden het niet leuk als jij het komt uitproberen, en vervolgens het alsnog op internet koopt ! En dat is wat de meeste mensen doen...

Logisch hoor... Ik heb ook eerst even in een winkel gekeken hoe groot een Sansa Clip is. Maar als die winkel ¤60 vraagt, en ik 'm via Amazon voor ¤45 incl. verzendkosten (en slechts 2 dagen later) krijg, dan weet ik het wel.

Het prijsverschil is vaak gewoon te groot.
En dat is ook waarom het geen probleem zou zijn voor Microsoft. Of je die Xbox nou direct bij hen koopt of via weetikwelkewinkel, het is hun product dat je koopt.

Daarnaast ben ik best bereid wat meer te betalen voor betere service – maar niet zoals nu dat je alleen het voorrecht hebt de boxart in het echt te bewonderen.
@ Sijmen

Op de verkoop van consoles wordt sowieso niet verdiend. Dit zijn "service"-producten die winkels moeten verkopen omdat ze anders de games en accessoires (waar wel de winst op zit) niet mogen verkopen.

Zie bijvoorbeeld de vele webwinkels die een console niet naar je opsturen als je er niet ook meteen twee games of accessoires bij neemt.

[Reactie gewijzigd door Jorik op 14 februari 2009 08:01]

HI heeft ook winkels waar je gsm-toestellen kunt testen. (Zonder dat er direct een verkoper op je vingers staat te kijken)
Er staat niet dat er alleen die twee produkten worden verkocht, er staat waaronder, het maakt dus deel uit van het assortiment.

En dat ze produkten van concurrenten gaan verkopen lijkt me een beetje raar, dan gaan ze zichzelf benadelen. Lijkt me niet echt een slimme aanpak eerlijk gezegd.
Het is misschien ook hoe je het bekijkt, als het software is wat verder niet in het straatje van MS ligt, dan kan ik mij heel goed voorstellen dat je er ook bijvoorbeeld Nero Burning Suite kan kopen, of Adobe producten etc. Je kan dan niet echt van concurrentie spreken, maar het is wel software van een andere ontwikkelaar en daardoor een (indirecte) concurrent. Ze zullen dan denk ik niet een heel assortiment aanleggen van diverse programma's die in principe allemaal hetzelfde doen, het zal dan waarschijnlijk om dat ene product gaan wat MS graag op een Windows systeem geinstalleerd ziet worden.
Ik kan begrijpen dat ze bepaalde software liever zien dan andere software, maar met deze methode worden beveiligingslekken weer gevoeliger. Als bijvoorbeeld elke pc uitgerust met een bepaald softwarepakket en daar blijkt een beveiligingslek in te zitten, dan zijn ale die pc's kwetsbaar...
Om hier nog een stap dieper op in te gaan.. Het niet slimme is met name dat Microsoft hun eigen retail kanaal hiermee om zeep helpt. In de telecom branche is deze strijd ook aan de gang (iedere provider een eigen winkel + totaal aanbieders).

Voor de consument/gebruiker is het serviceniveau hoger. Het imago wat het OS heeft is op dit moment (door Vista) erg laag. Om een stap dichterbij de mensen te komen kunnen deze winkels wel een optie zijn.

ik hoop alleen niet dat je een 25 cijferige code moet intoetsen om binnen te komen..
Maar twee producten? Ze willen Windows 7, Windows Mobile en Windows Live o.a. daar gaan verkopen. En daarnaast dus nog hardware zoals onder andere de Xbox 360 en de Zune. Dat een winkel maar één merk te koop heeft, is helemaal zo gek niet hoor. Er zijn genoeg winkels die dat hebben en die overleven ook.

Dus producten van concurrenten verkopen zie ik zo snel nog niet gebeuren. :)
waarom zou een bedrijf die zelf iets maakt een winkel openen voor de concurrenten?
dat zal wel onduidelijk zijn ;)

ze willen ook met deze winkel de eindconsument benaderen, wat ook weer voor betere verkoopcijfers zullen leiden
Wat is daar schraal aan?

Een Apple winkel bestaat ook maar uit drie producten. Desktop's, notebooks en pmp's?

Maar ik zie MS het echt wel niet lukken. Ze hebben totaal niets om aan te bieden. De 360 zou kunnen dienen om de winkels te vullen als ze games zouden aanbieden, maar ze zullen dan onmiddellijk een tegenreactie van de concurrerende games retail die zich dan volledig op Wii en PS3 zal focussen.

Ik denk dat MS iets te zeker van zichzelf want ik verwacht dat ze 360 als vlaggeschip van hun winkels zal gebruiken dus ik wacht met spanning af hoe fout dat alweer kan lopen. O-)
Microsoft heeft helemaal geen shop nodig zoals Apple. Het heeft zo al bewezen dat ze goeie producten maken.
Wat heeft een winkel beginnen te maken met bewijzen dat je goede producten maakt? Bij mij is een winkel nog altijd gewoon een plek om je spullen te verkopen en te showcasen en niet om iets te bewijzen.

Verder snap ik ook totaal niet waar je opmerking op slaat, probeer je nu duidelijk te maken dat Apple geen goede producten maakt ofzo? In dat geval ben ik erg benieuwd hoe jij denkt dat ze toch maar even vrijwel de complete markt voor mediaspelers hebben veroverd en al jaren op rij hand-over-hand meer computersystemen verkopen, en dat terwijl ze zo overpriced zouden zijn...
sow, jij bent snel op je teentjes getrapt :P

Ik denk dat thombias eerder bedoelt, dat windows en office al een heel groot marktaandeel hebben, en dat iedereen wel weet wat het is en hoe het werkt. Terwijl Apple de underdog is die zichzelf moet bewijzen door aan mensen in winkels te laten zien hoe goed hun besturingssysteem is.

en een winkel heeft dus wel degelijk te maken met bewijzen dat je goede producten maakt. sterker nog, je zegt het zelf: een winkel is een plek om spullen te showcasen. Wat is het doel van showcasen? precies: laten zien (/bewijzen) dat je goede producten maakt.
Ik denk dat thombias dan niet door heeft dat MS tegenwoordig veel te bewijzen heeft. Vista is een ramp geworden qua promotie en ook in verkopen, de zune is nog een ergere flop. De 360 is ondanks de RROD nog wel een succes te noemen maar voor MS staat er veel op het spel tegenwoordig.

Probleem voor MS is dat er totaal geen klantenbinding is. Hun producten worden overal bijgeleverd en worden voor het merendeel verkocht door derden aan de consument MS.
MS werd vroeger vertegenwoordigd door iemand uit je familie of een vriend, een fanboy die Windows kwam installeren en herinstalleren. Veel van die fanboys laten het ondertussen afweten en geven meestal het advies bij XP te blijven of zijn bekeerd tot een andere religie als Linux. Velen zijn ondertussen ook al overgestapt naar Apple dus is er wel wat te bewijzen voor MS.
Bazilfunk wilde ook helemaal niet verklaren wat thombias zei. Lees nog eens een keertje.

Ook heel vermoeiend om iemand die een keer het woord Apple schrijft gelijk weer in de hoek te zetten als fanboy.

Zeker als je met je verhaaltje aangeeft niets van het Mac platform (en de iPhone) te weten.

Wat kan ik sleutelen aan Windows? Of doel je op security, wat in Windows een stuk opener is? ;)
Hier even een nieuwtje maar de gehele kernel van OSX is open source. Daarnaast gebruikt Apple veel open standaarden. OSX is een heel goede UNIX implementatie en als je wilt kun je het totaal verbouwen. Kijk maar eens naar alle gratis apps en tools die ook voor de Mac verkrijgbaar zijn.

Net als de iPhone waar veel gratis software voor te krijgen is. Uit een speciale webshop die zo'n succes is dat nu zo'n beetje alle andere fabrikanten er ook mee gaan komen. (En nu maar hopen dat de apps daar net zo goedkoop zullen zijn.)

Een echte tweaker draait UNIX (of een variant als Linux)!

Maar om echt te kunnen blijven geniet van Vista moet je de wereld natuurlijk wel zo blijven zien zoals je zelf beschrijft en je vooral nergens anders in verdiepen.

Nog een fijne tijd met Vista toegewenst.
Een echte tweaker draait UNIX (of een variant als Linux)!
Sorry hoor maar dit is de grootste poep die hier (vaker) op t.net gepost wordt.

Dit is net als "Een echte coureur rijdt Ferrari!" Nee, iemand rijdt wat hij zelf wil, waar hij plezier in heeft en wat bij hem past. En wat jij dan vindt moet je zelf weten, maar ga andere mensen niet je mening opdringen, het is de Inquisitie niet.
Lees even waar dit een reactie op was..... Verduidelijk misschien iets ;-)

(Je hebt helemaal gelijk namelijk.)
Klantenbinding, persoonlijk contact met de gebruikers. In een tijd waarin het marktaandeel stilletjes begint te dalen word zoiets belangrijker.
En Apple maakt geen goede producten? Ik sanp je opmerking helemaal niet.
Ik denk dat hij doelt op het feit dat Microsoft-producten zoals Windows overal te vinden zijn.
Dat klopt wel maar de mensen in bijvoorbeeld de mediamarkt kunnen niet zo heel veel vertellen over Windows waar mensen in de Mac-store wel een hoop weten over OS-X.
Naam bekendheid hebben ze inderdaad al, nu moet het nog algemeen bekend worden wat de verschillende Windows versies te bieden hebben.
Ik zit hier met Vista opgescheept en zij zijn al bezig met een nieuwe!
Ja, belachelijk dat ze gewoon aan een nieuwe versie gaan werken als jij de vorige nog gebruikt! Absurd
Ik ga niet elk jaar betalen om een nieuwe versie te kopen, laat ze de oude maar gewoon upgraden
Niemand zegt toch dat je uberhaupt een nieuwe versie moet kopen? Bovendien, MS brengt niet elk jaar een nieuw OS uit, dus je bazelt maar wat.
Linux ftw!
Je probleem is opgelost blijkbaar dus waar maak je je uberhaupt druk over?
Goed voor hun dat ze een shop openen, maar mij zie je er niet. Als ik al dingen van Microsoft heb, dan is dat meestal illegaal, omdat je gewoon eigenlijk niet zonder kan, en ik gewoon geen zin heb om er voor te betalen.
LOL, je zit te zeiken op MS omdat ze geld willen zien maar je betaalt er niet eens voor. Grappenmaker

[Reactie gewijzigd door k7of9 op 13 februari 2009 18:06]

Denk je nu echt dat alle developpers gratis ontwerpen? Met Vista heeft MS geprobeerd om heel wat fouten uit het verleden recht te zetten. ik moet zeggen dat Windows nog nooit zo stabieel is geweest als nu. Het is echt nog lang geleden dat ik een blue screen heb gezien, en alle blue screens die ik op Vista heb gezien, had effectief met Hardware te maken.

Bashen op MS zonder goede reden is leuk. Maar ongegrond voor mij. Ook zijn er volgens mij evenveel relaeses van Linux als van Windows ( om de 3 jaar ). Vergeet niet, zolang je pc draait HOEF je niet te upgraden.
Gefeliciteerd trouwens met je verjaardag. :)
Ik zit ook maar wat te schrijven. Ik vind dat bepaalde groepen mensen zo lekker happen. Als of het hun eigen bedrijf is 8)7
Maar goed. Om een kort verhaal lang te maken. Ik ben iemand die alles heeft draaien van linux tot en met windows. Ik test alles en vindt alles opzich leuk werken. Alles heeft zo zijn voordeel. Maar fanboys/girls zul je altijd hebben. Dat heb je bij alle productgroepen.
Het zal wel meer een soort winkel worden waar je gewoon de nieuwe dingen kan checken en waar verkopers rondlopen die ook nog een beetje van de spullen afweten ipv de gemiddelde electronica winkel waar het personeel toch geen flauw idee heeft van hoe en wat. Opzich geen slecht idee, vaak is er in een electronica winkel niet echt de gelegenheid om redelijk ontspannen en redelijk uitgebreid een nieuw product eens te bekijken. Ik neem iig aan dat MS dit niet voor de verkoop gaat doen want dat lijkt mij een beetje onzinnig als je wereldwijd al zoveel deals hebt. Dan gaan een paar honderd winkel meer of minder niet helpen. Ik ga dus uit van een soort promotie winkel waar je oa nog wel enige hard en software kan krijgen maar iig met de focus op kennis maken met de producten en niet zozeer op de verkoop.
Hmm, een goede keuze, maar heb wel twijfels hierover. Ik denk dat ze mogelijk alleen sofrwares willen verkopen, met of zonder computers of laptops er bij. Ik denk dat het een goede zet is van MS in een marketingproces. Wat mij betreft zullen verkopers heel verschillend zijn in verkooptechnieken of ervaring hiermee, zodat ze niet zo veel weten over Windows of andere programma's die zelf door MS gefabiceerd zijn. Ik ben nog heel erg te vreden met Windows Vista, maar echter hoef ik niet meer alle nieuwe Windows-versies te hebben, bijvoorbeeld elk jaar, dat is zo zonde van het geld. MS gaat te snel met nieuwe dingen te maken, zodat Vista nog fonkelnieuw is. Heel vreemd, maar dat is hun beleid. Apple zou het ook niet zo snel doen met zijn nieuwe OS na een paar jaren opnieuw prorgrammeren. Ik zou het beter vinden zodat fabrikanten van OS, minstens om 5 jaar een nieuw OS te maken in plaats van 2 of 3 jaar. Goed, ze kiezen voor meer winst te maken per product, en niet voor wat de klanten graag willen hebben op zijn pc. Dat noem ik geen klantenbinding.

Apple heedt dan wel eigen hardware in zijn pc gezet en ook een eigen os gemaakt, is dat een koppelverkoop? Dat is een groot verschil met MS, die is zo afhankelijk van andere hardware-fabrikanten die moet drivers maken voor een OS. Dan maakt dan wel duurder als met andere hardware die niet zo afhankelijk is van een OS, MS wordt veel beschuldigd door EU en Anti-rust overheden in Amerika, Apple Macintosh niet!! MS doet meer zaken met pc-fabrikanten, en doet ook meer korting biedingen voor zijn Windows goedkoper af te leveren aan fabriek, en verkoopt ze dan aan publiek met duurdere prijs. Is heel logisch, de mensen merkten dat Windows zo duur is geworden, omdat ze een gesloten licentiemodel hebben dan open licentie model, dan moet je ook voor Windows of Microsoft Office legaal meer Euro of Dollar meer neertellen, dan Apple Macintosh of commerciele Linux-variant. Apple Macintosh opereert nog meer als conucurent voor Windows en Linux.

MS moet ook kijken naar meerdere windows-versies te maken, zowel een klassieke versie zonder toeten en bellen en eentje voor meer functies inclusief toeten en bellen. Die klassieke versie zou je meer met webapplicaties moet werken als je een breedband internet hebt, zowel meeste op zakelijk gebied is dat een groot voordeel. En voor een versie met meer toeten en bellen, functies, is dat ook voor consument misschien aantrekkelijk, vooral voor de tweaker, Hier zou bijvoorbeeld meer gamesoftwares, onafhankelijk browser, email-client ingebakken moet worden. Dat is wel duurder dan klassieke versie. Een voorbeeld van een klassieke versie, is zo doende meer op Windoes 2000 gebaseeerd model, maar met een nieuw kernel. En meer gevanceerde versie op Windows Vista of 7-model. Dan heb je ook geen verschillende versies nodig, voor zakelijk gebruik. Dat is maar een voorbeeld, wat ik zou schetsen aan jullie.
Lijkt mij vrij onzinnig, Microsoft heeft een inmens marktaandeel en het is een algemeen begrip bijna iedereen die je kent draait een versie van Windows. Ze kunnen met deze actie alleen maar retailers voor de kop stoten. En voor de rest zie ik huis tuin en keukengebruikers niet overstappen naar Linux of veel geld betalen voor een MAC.
De vraag is of de andere winkels (buiten microsoft) ook microsoft producten mogen verkopen.
Ook de gekozen timing van Microsoft is opmerkelijk, omdat steeds meer elektronicaketens in de VS door de recessie in zwaar weer verkeren.
Worden de gebouwen door de crisis ook wat goedkoper? Een goede vraag.. zo ja dan snap ik Microsoft wel, want een crisis gaat over een tijdje zeker weer voorbij... Dan is Microsoft blij dat ze de gebouwen voor een lage prijs gekocht hebben.

[Reactie gewijzigd door Dark Angel 58 op 13 februari 2009 17:19]

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True