Het probleem met de 3g-ontvangst van de iPhone 3G ligt niet aan de umts-antenne in het apparaat. Dat schrijft een Zweedse krant na een laboratoriumtest. Een uitspraak van een topman van T-Mobile lijkt dat te bevestigen.
Het Zweedse dagblad Göteborgs Posten heeft de iPhone 3G door het in hardwaretesten gespecialiseerde bedrijf Bluetest laten vergelijken met een Sony Ericsson P1i en een Nokia N73. De beide andere telefoons wisselen iets gemakkelijker gegevens uit via het umts-netwerk dan de iPhone, zo blijkt uit de test. Het verschil tussen de iPhone en de twee andere 3g-toestellen in de test bedroeg echter slechts twee
Een andere oorzaak voor de slechte 3g-ontvangst kan het netwerk zijn. Topman Hamid Akhavan van T-Mobile, dat de iPhone 3G exclusief in Nederland, Duitsland en Oostenrijk verkoopt, zei in een interview met het Duitse weekblad Focus dat T-Mobile vrijwel alleen klachten uit Nederland krijgt. In Duitsland zijn in vier weken 75.000 iPhones verkocht, meer dan twee keer zoveel als in Nederland. Akhavan noemt geen oorzaak voor het verschil in aantallen klachten.
Een mogelijke oorzaak kan zijn dat het Nederlandse 3g-netwerk van T-Mobile niet goed functioneert. De provider waarschuwde vorige week nog voor storingen door de fusie van het netwerk met dat van Orange, dat vorig jaar door T-Mobile werd overgenomen. Opvallend is echter dat Nederlandse iPhone 3G-bezitters volgens een wereldwijd onderzoek van Wired een gemiddelde downloadsnelheid van 2Mbps halen, en dat is de hoogste gemiddelde snelheid die in het onderzoek werd gemeten.