De problemen die veel iPhone-gebruikers met de ontvangst van het umts-signaal hebben, worden veroorzaakt door de gebruikte chipset, beweert adviesbureau Nomura. Ook provider T-Mobile wijst de iPhone aan als oorzaak van de klachten.
Veel gebruikers hebben problemen met de ontvangst van umts op de iPhone, blijkt uit reacties op diverse fora. In het iPhone 3G-topic op GoT is de netwerkdekking een belangrijk onderwerp van gesprek en ook op Apples forum melden gebruikers slechte ontvangst met de smartphone van Apple. In de review die Tweakers.net eerder publiceerde, kwam het probleem met de slechte ontvangst ook al ter sprake.
De chipset zou afkomstig zijn van chipfabrikant Infineon, zegt analist Richard Windsor van financieel onderzoeksbureau Nomura. "Wij geloven dat deze problemen typerend zijn voor een onvolwassen chipset." Windsor is niet zeker of de chipset van Infineon is. Apple heeft nooit bekendgemaakt wie de chip produceert die de umts-verbinding mogelijk maakt.
De ontvangstproblemen in Nederland liggen in elk geval niet aan T-Mobile, zegt woordvoerster Priscilla Tomasao op het iPhone-weblog van de provider. "De 3g-dekking van T-Mobile is even goed als die van de concurrentie, daar kan het dus niet aan liggen. We vermoeden dus dat het een specifiek issue van de iPhone is. We adviseren daarom om de software-updates van Apple goed in de gaten te houden."