'Mobiel chatten zal sms'en verdringen'

Instant messaging zal op termijn niet alleen sms vervangen, maar ook e-mail op de pc. Dat stelt onderzoeksbureau Tns Nipo in een internationaal onderzoek naar het gebruik van mobiele telefoons.

Bij het onderzoek werd aan zeventienduizend respondenten in dertig landen gevraagd welke communicatietools zij op hun gsm gebruiken, zo meldt Emerce. Instant messaging op het mobiele toestel werd door 61 procent van de ondervraagden dagelijks gebruikt, terwijl sms op 55 procent bleef steken. E-mail blijft ver achter met een aandeel van 12 procent. In Nederland liggen deze cijfers echter aanzienlijk lager: slechts 1 procent zou regelmatig een instant messenger op zijn smartphone opstarten.

Internationaal groeit ook het datavolume van instant messaging in zijn geheel: deze berichtenstroom vanaf de mobiel en de pc is al goed voor 11 procent van alle verzonden berichten. Wanneer alleen naar mobiele telefonie gekeken wordt, dan groeit het aandeel van mobiel chatten zelfs naar 36 procent.

Grootste drijfveer voor de overstap naar mobiele instant messaging zou niet alleen het gemak zijn, maar vooral het kostenaspect. Het verzenden van een kortje berichtje via netwerken als icq of msn kost slechts een fractie van een sms'je. Met de opkomst van betaalbare flat fee data-abonnementen, lijkt het ook in Nederland slechts een kwestie van tijd voordat instant messaging sms zal overvleugelen. Grote vraag is hoe de mobiele providers hierop zullen reageren, nu hun grootste melkkoe lijkt te zijn leeggemolken.

Reacties (62)

[_WgV_]

Ik ben in 2007 een half jaar in Zuid-Afrika aan het studeren geweest en daar viel het me op dat iedereen zat te chatten met zijn mobiel in de collegebanken.

Het in Zuid-Afrika ontwikkelde programma MXIT is er mateloos populair en het kost ook werkelijk helemaal niets doordat internet op je mobiel zeer betaalbaar is daar.

Niemand kent daar msn/ IM op je pc want internetabonnementen zijn weer wel duur, traag en hebben datalimieten.

Zodra internet op je mobiel in Nederland niet meer zo belachelijk duur is (E10 voor een megabyte dat is toch van de zotten?) zal het hier ook wel aanslaan.

[Tazzios]

(E10 voor een megabyte dat is toch van de zotten?)

welke provider beid dat dan nog aan?

tmobile = 10euro onbeperkt hoor dus wat dat betreft lijkt me dat het probleem niet.

[Verwijderd]

mmmm, ik stel mij hier toch vraagtekens bij, ik zou persoonlijk echt geen zin hebben om op zo'n kleine toetsenbordjes te zitten chatten. Hoe minder ik moet typen op een mobieltje hoe beter. Als ik mijn mobiel gebruik voor werk dan bel ik gewoon. Voor privé hetzelfde en als ik een babbel met iemand wil doen dan doe ik dat niet via gsm.

Voordeel van sms is dat de correspondent kan antwoorden wanneer hij terug bereikbaar is.

[freaky]

Ik zie het als een logisch gevolg. Zie de nieuwswaarde dan ook niet zo.

Als ik me niet vergis is er tijden geleden al in het nieuws gekomen dat een aantal telefoonaanbieders skype blokkeren omdat bellen via skype met een mobiele telefoon i.c.m. flat fee internet/gprs/umts stukken goedkoper zou zijn dan via hun abo. Eigenlijk had ik de volgorde eerste IM/chat dan skype logischer gevonden, maar dit kon in dat kader natuurlijk niet uitblijven.

En zoals gebruikelijk kunnen heel veel telco's er nog niet echt mee leven dat we uiteindelijk nog maar voor 1 ding zullen betalen. Internet. Je kunt er mee bellen, chatten, tv kijken, whatever u like, als je bandbreedte en data limiet het maar bij kunnen houden. Maar ja, daar kunnen ze veel minder voor vragen.

edit:
Hier hebbie d'r 1 http://www.pocketinfo.nl/...ert-bellen-via-skype.html uit 2005 al... Telco's zullen er gewoon mee moeten leren leven dat we straks alleen nog internet toegang willen. Vervelend voor ze dat ze daar stukken minder aan over gaan houden en dat de markt kleiner zal worden. Leuk voor ons consumenten, het wordt er een stuk goedkoper mee. Alhoewel... andere dingen kosten nu geld. Zoals die !#@$!@#4 ringtones

[Reactie gewijzigd door freaky op 23 juli 2024 10:21]

[SJAAKSJAAK]

ringtones die geld kosten? kom nou

[MRic3]

Voordeel van sms is dat de correspondent kan antwoorden wanneer hij terug bereikbaar is.

Dat kan bij IM dus ook ....

De reden dat ik geen IM meer gebruik is dat mensen direct een antwoord terug verwachten. Ik antwoord wel als ik zin & tijd heb.

Verder denk ik idd dat IM het wel zou gaan worden als je naar dat flat fee tarief kijkt in vergelijking met wat een SMS kost. Chatten zou ik nog steeds niet gaan doen op mijn mobiel omdat ik liever op een normaal toetsenbord chat (zelfde geld bij mij voor email)

[Reactie gewijzigd door MRic3 op 23 juli 2024 10:21]

[HyperBart]

Allemaal wel goed wat je zegt, maar de manier waarop IM hier wordt gebruikt moet je zien als een sms-conversatie.

Het is echt de bedoeling om gewoon een berichtje te sturen via gtalk ofzo met een Zwartbesje en dan dat de tegenpartij na een tijdje een antwoordje schrijft, ze zien hiet hier niet in het artikel alsof je echt moet gaan chatten met elkaar op de handy he...

[Nienix]

ik heb nu ook msn op mn telefoon (htc s730)
maar als je dat aan laat staan kan je elke dag je telefoon op laden
want volgensmij stuurt msn mn battery mee.
Ik hoop dat ze daar wel is een x rekening mee gaan houden.

Ik moet wel zeggen dat het heel handig is vooral ook dat je met mensen achter een pc kan converseren

[mananddog]

Op een iphone kun je echt razendsnel typen, en dan heb je ook nog gewoon een qwerty toetsenbordje. Even wennen en dan gaat het echt perfect.

[graey]

Even wennen en het gaat perfect. Precies, dat is nou juist het punt. Jij vindt een iPhone geweldig, en dat even wennen neem je voor lief, en na dat even wennen gaat het misschien ook wel heerlijk. Veel mensen willen echter niet 'even wennen', die willen gewoon het volgende product dat 'gewoon werkt'.

[TheLunatic]

De grootste voorwaarde lijkt me dan toch wel dat de ontvanger niet per se online hoeft te zijn om hem of haar een berichtje te kunnen sturen. Da's wat mij betreft de grote kracht achter SMS: de ontvanger leest het bericht wanneer het hem uitkomt en wordt niet lastiggevallen wanneer hij dat niet wil.

[kami124]

tegenwoordig heb je offline berichten op msn messenger (ofja live messenger ). Dusja dan houd niks je meer tegen. Want e-mail en smsen heeft dan geen enkel voordeel meer ten opzichte van instant messenger.

Ik ben in ieder geval een groot voorstaander. Nu nog de telefoonproviders .

ps. waarom ziet iedereen dat typen op een gsm als nadeel van Instant messneger?? dat nadeel heb je dan toch ook bij email en bij sms op het typen van een gsm dan? (Wat ik zelf dan weer wel heeel goed vindt is dat ik via hi.nl 15 gratis smsjes kan sturen en deze gewoon lekker kan intypen) (ps. voor die 15 gratis smsjes per week moet je wel HI als provider hebben )

[Reactie gewijzigd door kami124 op 23 juli 2024 10:21]

[Bliksem B]

tegenwoordig heb je offline berichten op msn messenger (ofja live messenger ). Dusja dan houd niks je meer tegen. Want e-mail en smsen heeft dan geen enkel voordeel meer ten opzichte van instant messenger.

Op dit moment is er nog geen enkele app voor windows als mobiel apparaat wat Offline berichten ondersteund. Ok dit zou wss niet lang duren, maar het is er jammer genoeg nog niet!

Ik ben in ieder geval een groot voorstaander. Nu nog de telefoonaanbieders .

Waarom wil je wachten tot die providers standaard instant messaging gaan aanbieden? Op dit moment proberen providers dit juist te remmen, (t-mobile bijv.) slopen juist dingen als wireless Vilage eruit of verwijderen download links in het menu downloaden van me N73 en kan ik niet via de officiële manier WLM installeren! En dat is eigenlijk ook wel logisch, want providers verdienen nog te veel aan SMS ...
Dus daarom gebruik ik tegenwoordig zelf al WLM for Symbian op me N73 en daarvoor java apps als Meebo en E-buddy Mobile of ik maak gewoon gebruik van Gmail via java of POP3
Ik raad je dan ook aan en de rest van de wereld , alvast een instant messaging te gebruiken op je telefoon, voordat providers met een alternatieve betalende variant van IM komen

ps. waarom ziet iedereen dat typen op een gsm als nadeel van Instant messneger?? dat nadeel heb je dan toch ook bij email en bij sms op het typen van een gsm dan

Ben ik helemaal met je eens, enige nadeel is bij IM dat je stuk meer berichten verstuurt, omdat de meeste mensen meteen een reactie willen! Dit is niet met E-mail of SMS! Maar goed ik chat al redelijk lang op me telefoons via MSN en met dat kleine toetsenbordje kan lekker snel typen Dit is simpelweg een manier van wennen. Daarnaast komen er steeds meet mobieltjes met Touch, QWERTY toetsenbord of en met 2 letters per toets IPV 3 (bijv SE M600, SE p1 en Blackberries)

[Reactie gewijzigd door Bliksem B op 23 juli 2024 10:21]

[Verwijderd]

Offline messaging werkt helaas (nog) niet met mobieltjes, volgensmij.

[Verwijderd]

1 ding: SMS-jes zijn niet goedkoop. 15ct per tekst? Ik kan in de 1 tot 2 minuten spreektijd die ik bij sommige abbo's krijg, serieus veel meer gegevens doorpraten (en de persoon kan terugpraten) dan dat ik ooit in 1 sms kwijt kan. Plus de manier waarop ik tik ben ik sowieso 2 minuten kwijt met typen...

dus ik heb SMS-jes nooit gemogen en het is eigelijk niet meer dan logisch dat mobiel chatten dit binnen 2 tellen zal overschaduwen... alsof je Yahoo Messenger naast je email client zet. De email is absoluut tijdverspilling als diegene ook online is met Messenger

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 23 juli 2024 10:21]

[Speedfightserv]

smsen is helemaal niet duur. ik heb een vodafone abbo waarbij ik een sms bundel heb van 1000 smsjes voor 10 euro.

ik betaal dus maar 1 cent per sms (en ja, ik verstuur rond de 1000 smsjes in de maand)

al zou iemand maar een kwart hiervan ver smsen zit je nog op 4 eurocent per sms...

[Reactie gewijzigd door Speedfightserv op 23 juli 2024 10:21]

[Bliksem B]

smsen is helemaal niet duur. ik heb een vodafone abbo waarbij ik een sms bundel heb van 1000 smsjes voor 10 euro.

ik betaal dus maar 1 cent per sms (en ja, ik verstuur rond de 1000 smsjes in de maand)

al zou iemand maar een kwart hiervan ver smsen zit je nog op 4 eurocent per sms...

NIET DUUR???? ??
FF ter vergelijking, een flat fee internetabonnement heb je al van €9.99, dan kun je "onbeperkt" (als je niet via je je laptop gaat internetten en gaat downloaden) E-mailen, MSNen, Surfen, JAVA apps gebruiken, radiostreams luisteren, online video's kijken etc, etc En dat voor €9,99!
Maar jij betaald €10,- voor 160000 letters oftewel bytes (komt het nummer enzo nog bij en info van het smsje) maar dat is maar 160.000 bytes of wel -->160 KiloByte--> 0.16
Megabytes ! Terwlijk je al zonder flatfee €2.50 per 2,50 Megabyte betaald. Dus ja SMSen is DUUR!!

Edit: sorry rekenfoutje, 1bit is een 0 of 1, 8 bits maakt weer 1 byte (in de meeste gevallen)
Daarnaast ben ik het compleet met je oneens trekvogel, als iedereen vandaag overstapt op een varian van SMS of IM wat via gprs gaat en niet via de provider, heb je dat probleem niet meer. Bijvoorbeeld: Cellity free SMS Probleem is alleen dat veel mensen dat niet snappen, zelfde geld voor boycotten, overstappen op een opensource OS en de rest van de dagelijkse dingen van het leven

[Reactie gewijzigd door Bliksem B op 23 juli 2024 10:21]

[thegve]

Een bit is een 1 of een 0. Als jij door middel van een 1 of een 0 de complete karakterset van een SMS kunt uitbeelden dan ben je redelijk knap.
Je punt dat het een "rip-off" is blijft wel staan hoor, maar je begint nu een beetje te overdrijven.

Het sms-bericht kan maximaal 140 bytes groot zijn. Hierin passen 140 8-bits tekens, 160 7-bits tekens of 70 16-bits tekens voor talen zoals Chinees, Japans of Koreaans wanneer deze gecodeerd worden volgens de UTF-16 codering. (Zie ook Unicode.) Buiten de 140 bytes vallen de routeringsgegevens zoals afzender, prioriteit en bestemming.

bron http://nl.wikipedia.org/wiki/Short_Message_Service

[TrekVogel]

Wat is duur? Als je 't op deze manier bekijkt is het niet goedkoop nee, dat klopt. Maar SMS heeft voordelen ook al is het niet ideaal en zelfs voor een student ofzo is €10 voor 1000 smsjes niet erg veel geld. Ik kan wel iedereen willen msn'en maar niet iedereen doet aan msn, sms is eenvoudiger en werkt gewoon altijd. Alleen dat het gewoon werkt maakt het voor de meeste mensen gewoon waard wat het kost. Die paar cent die ik voor een sms betaal kan ik wel missen. Ik denk dat hier nu ook veel mensen klagen over duur sms'en die ook veel teveel betalen voor andere dingen en er nooit over klagen, ooit een biertje in de kroeg gekocht of een kop koffie op het station? Die koop je niet omdat het de beste deal is maar omdat je een biertje of een kop koffie wil als je daar bent.

Een simpele economische regel is dat alles wat je koopt voor jou meer waard is dan de kosten, anders zou je het niet doen. Een sms is dus blijkbaar niet te duur voor de meeste Nederlanders. Neemt niet weg dat concurrentie deze positie altijd kan proberen te ondermijnen door een beter deal te brengen.

[sirono]

1000 sms / maand:

33 sms / dag

uitgaande van 6 uur slaap is dat 2 per uur!
de hele dag door
7 dagen per week.

misschien goed idee om eens met een psycholoog te gaan praten over verslavings therapie?

[lennartkocken]

Valt best mee, ik zit zelf aan (met hetzelfde abonnement, maar dan bij een andere provider) ruim 450 smsjes per maand. Vaak genoeg een groepssms, 3x160 tekens, naar 3 mensen, heb je in 2 minuten (als je doortypt) toch 9 smsjes verstuurd.

[Verwijderd]

Lies, Damned Lies and Statistics anyone?

Ik denk eerder dat hij in 'bursts' smst dan dat hij er twee per uur doet. Dus eerder dat hij veel 'conversaties' heeft van elk 11 smsjes heen en weer en dat dan 3x per dag. Zie je ook wel eens bij Hyves (of GoT ): mensen die slowchatten doen zo elf berichten in vijftien minuten hoor

Anyway, ik moet het nog zien gebeuren. Voor mij is sms meer iets om vlug de locatie op te vragen van de ander oid, niet voor lange gesprekken. Daar heb je de telefoon, msn en voor sommigen ook hyves voor.

[Speedfightserv]

ach.. vriendinnetje.. die ook dat bundel heeft.. is een sms snel getypt

[Stukfruit]

misschien goed idee om eens met een psycholoog te gaan praten over verslavings therapie?

* Stukfruit zich nog goed de reactie van de verkoper in de telefoonwinkel herinneren toen hij vertelde dat hij waarschijnlijk over de 1000 per maand zou gaan..

Maar met een beetje leuke vriendin* is dat aantal zo gehaald hoor. Onzin, roddels, serieus gelul, voorvoorspel, tja.. dan zit je er zo aan

Acht smsjes per uur ('s avonds) is zeker geen weinig voorkomende situatie dan!

*vriendin = een vrouwpersoon waarmee je dingen deelt, seks hebt en snoepjes voert. Is vaak, er zijn uitzonderingen, niet compatible met een computer en ICT-uitspattingen.

[robertpNL]

Je noemt nu een nadeel.

Een voordeel is om iemand iets te melden als die niet bereikbaar is ("bel me", zet T9 aan en dit bericht is binnen 10 seconden weg). Dit is sneller dan een voice mail inspreken. Je moet dan wachten wanneer na het bellen wordt overgegaan op voice mail en dan nog wachten op pieptoon).

En dan moet de ontvanger dit bericht nog afluisteren. Met name de keuze menus bij het afluisteren van een voice mail duren voor mij een eeuwigheid. En moet je het bericht nog wissen.....

Nee, dan is SMS sneller. Maar ik geef je gelijk dat SMS niet goedkoop is.

[MeNTaL_TO]

Je kan dan ook een sjabloon gebruiken (die zit er voor bel me in mijn nokia gewoon in) die kan ik echt letterlijk in 5 sec versturen.

[Verwijderd]

Bij proximus sms ik gratis na 16u (maximum 1000 per maand) en anders kost het 10 cent. Dat is nu zo enorm veel nu ook weer niet. Bellen kost 25 en 50 cent per minuut...

[Verwijderd]

Exact. SMS'en is zo populair, omdat het zowel geschikt is voor zakelijke mensen als voor de algemene Hollandse meuk.

Veel Tweakers zouden niet eens 24/7 ingelogd willen zijn op hun mobiel, met de bijbehorende sociale verplichting om steeds te moeten reageren bij een nieuwe binnenkomende chatsessie op je GSM.

Dat geldt ook voor de jongeren. Die gaan net zo lief achter hun PC zitten om te chatten. Op school, voor en na sport, is sms'en veel handiger.

Indien er een goede koppeling is dus MSN, AIM of Yahoo Messenger en de GSM-chat zullen heus mensen het gaan gebruiken. De grote meerderheid gebruikt gewoon zijn PC voor contact. Voor berichten doorgeven wordt een SMS gebruikt. Voor langere berichten, chatsessies bellen we gewoon even.

[Verwijderd]

Alleen de suggestie dat dit mogelijk is, zal het tarief van SMS wel doen dalen. Dus er is sowieso een voordeel voor de consument. 15ct per bericht is gewoon veel te duur. Of is het al goedkoper tegenwoordig? Het is een melkkoe voor telecom bedrijven en een beetje competitie kan geen kwaad.

ik vindt het trouwens juist een enorm voordeel dat je niet direct hoeft te reageren op een chatbericht. Iets prive houden in een telefoongesprek is veel lastiger, omdat iemand dan de hapering in je stem hoort. Het geeft juist wel een mogelijkheid om even iets anders te doen en dan weer terug te komen in de chatsessie als je er klaar voor bent.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 23 juli 2024 10:21]

[thegve]

Als je stem hapert moet je gewoon zeggen dat dat door de lijn kwam. Of gewoon met een PIEEEP censureren natuurlijk.

[Verwijderd]

Grote vraag is hoe de mobiele providers hierop zullen reageren, nu hun grootste melkkoe lijkt te zijn leeggemolken.

Heel simpel, die proberen jouw smsjes via internet te verhinderen, c.q. vertraagd af te leveren. Ik verzend zo'n 1000 smsjes per maand naar mijn vrouw in Zuid Afrika, en gebruik hiervoor Yeigo (www.yeigo.com). Simpelweg omdat het nog geen 10% kost van een normaal smsje.
Regelmatig komen smsjes in mijn richting niet of heeeel laat aan, en smsjes aan haar werden ook vertraagd afgeleverd. Dat laatste heb ik met een (duur) telefoontje met Vodacom opgelost, nu nog het Nederlandse gedeelte.
(Volgens mij staat ook ergens in de algemene voorwaarden dat je geen VoIP mag gebruike, maar daar kan ik miszitten, heb ze niet gelezen.)

[Verwijderd]

Hmm van dat verhinderen heb ik nooit last gehad,
stuur smsjes met Voipbuster en die komen altijd aan, kwa snelheid vergelijkbaar met normale smsjes.
Zelfs in het buitenland.

[wvdburgt]

Als dat zo fijn werkt als het smsen op een iphone zie ik er zeker toekomst in. Bij veel andere mobieltjes is het berichtjes typen toch lastig. Toch denk ik dat het praktisch kan zijn. Zelfs voor het bedrijfsleven.

[HeatWave]

En waarom zou een iPhone beter tikken dan mijn TytnII met full qwerty keyboard, hardwarematig?

Ik durf te wedden dat voor jij "ja is goed ik...." hebt getikt, ik met mijn tytnII al "ja is goed ik zie je morgen om 21:00 uur wel op CS" send, wegklik bevestiging, heb gedaan.

[911GT2]

En dat baseer je waarop?

[Miglow]

2 duimen werken en gewend zijn aan het toestel.

[HeatWave]

Ervaring met beide. iPhone is best een leuk ding, maar mensen die hem hebben doen ook meteen alsof het de beste, handigste, uitgebreidste etc mobiel is. En dat is het niet.

[mananddog]

klopt heb ook een iphone maar er schort nog heel veel aan, maar snel typen is er niet 1 van. Dat gaat wel degelijk rete snel. Nadelen zijn: -geen flitser- geen goede camera- niet kunnen copy,pasten. geen videocamera. en nog wat dingetjes maar verder is het wel heel gebruiksvriendelijk.

[Framoes]

Mobiel chatten is idd erg handig, maar het heeft voor mij 1 nadeel. M'n accu gaat ongeveer 5 keer sneller leeg als ik Emessenger aan heb staan. En dan heb ik het trillen bij ontvangen uitstaan.

[Ken.]

Sinds ik mijn TyTN II heb met Telfort Unlimited, staat mijn MSN + Google Talk 24/7 aan.
Nu is het natuurlijk wel makkelijker bij mijn 'telefoon' aangezien er een toetsenbordje op zit, maar sindsdien krijg ik mijn belminuten en SMS bundel dus mooi niet op.
Ongeveer 80% van de communicatie gaat via IM. Ik hoop dan ook niet dat ze gaan verzinnen dat ze daar uiteindelijk een stokje voor willen steken. Maar zo te lezen hierboven zal het zo'n vaart niet lopen.

En over het verplicht moeten reageren. Als ik even geen zin heb in iemand reageer ik gewoon niet. Echt geen ramp hoor. Ok, soms is het wel vervelend, maar dat heb ik er wel voor over.

Vooral voor de korte belletjes (ik zag dat mijn gesprekken de minuut meestal nieteens haalden) is IM ideaal.

[Dubbeldrank]

In Nederland liggen deze cijfers echter aanzienlijk lager: slechts 1 procent zou regelmatig een instant messenger op zijn smartphone opstarten.

Grappig dat Nederland zo achterblijft qua gebruik, dat terwijl we toch in verhouding heel veel online gebruikers hebben. De kosten zijn dan ook belachelijk te noemen, dataabonnementen zijn een leuke melkkoe. Vreemd dat TNS NIPO dit stelt terwijl wij gigantisch afwijken van het internationale beeld.