Nederlander belt opvallend veel tijdens jaarwisseling

Hoewel diverse providers maatregelen hadden genomen om de verwachte stroom nieuwjaarswensen per sms te kunnen afhandelen, was het ook deze jaarwisseling voor veel mensen niet mogelijk om te sms’en.

Vodafone kon, net als veel andere providers, sms-berichten tijdens de piekuren niet altijd direct afleveren. Wel heeft een nieuwe centrale van de provider er naar eigen zeggen voor gezorgd dat berichten in vergelijking met voorgaande jaren minder vertraging hadden.

Vodafone heeft tijdens de jaarwisseling tussen 22.00 uur en 02.00 uur 15,3 miljoen sms-berichten verwerkt. Vorig jaar waren dit er nog 17,4 miljoen. "Daarentegen hebben we wel meer gesprekken te verwerken gekregen", aldus Vodafone-woordvoerster Yvonne Koks tegenover Tweakers.net. "Het aantal gesprekken steeg met 50 procent tot ongeveer elf miljoen."

Ook een deel van de sms-berichten die via het Orange-netwerk zijn verzonden, zullen met vertraging worden afgeleverd. "Gezien de enorme druk op ons netwerk rond de jaarwisseling, zal een deel van de sms-berichten later aankomen dan gebruikelijk, maar gemiddeld niet meer dan een paar uur later", aldus Suzanne Rotteveel van Orange.

Via het netwerk van Orange werden tussen 22.00 uur en 02.00 uur ruim 5,5 miljoen sms-berichten verzonden. Het aantal telefoongesprekken dat in die periode werd gevoerd, lag met meer dan dertien miljoen stuks aanzienlijk hoger.

KPN heeft deze jaarwisseling naar eigen zeggen alle records verbroken met het aantal sms-berichten. In totaal werden er bij deze provider tussen 22.00 en 04.00 uur 23,5 miljoen sms-berichten verzonden (inclusief Telfort). Dit waren er vorig jaar nog 'slechts' tien miljoen. In diezelfde periode werden er in totaal 10,5 miljoen belminuten via het netwerk afgehandeld. Dit is een stijging van 50 procent vergeleken met vorig jaar.

Concrete cijfers over het aantal gesprekken dat via het KPN-netwerk in die periode werden gevoerd, geeft het bedrijf niet vrij. Wel verklaart woordvoerster Eke Wolters dat het aantal gesprekken ten opzichte van vorig jaar met eenderde is gestegen. Ook gegevens over vertragingen op het netwerk bij KPN bij het afleveren van sms-berichten, zijn niet bekend.

Reacties (132)

[Jorn1986]

Schandalig dat 112 overbelast was, daar hadden ze toch wel beter moeten weten? Als ik een hartstilstand zou krijgen rond middernacht (door wat voor reden dan ook) en de lijn is niet bereikbaar, dan ben je dus afhankelijk van familieleden die je dan zouden kunnen reanimeren. De eerste 5 minuten heb je een grote kans gereanimeerd te kunnen worden, na 20 minuten is de kans erg klein.

[Madshark]

Huh 112 overbelast?
Dat kan alleen als heel veel mensen naar 112 bellen, niet vanwege grote drukte op een mobiele netwerk.
Op een GSM netwerk is 112 zo geimplementeerd dat je die ALTIJD kunt bellen. Als op dat moment de 'slots' van een GSM cell vol zit wordt er gewoon direct ruimte voor je gemaakt.

(een lopend gesprek wordt dan abrupt voor je beeindigd zodat jij de toegang hebt)

Dus nee, berichten dat mensen geen 112 konden bellen vanwege telefoondrukte op het netwerk kloppen echt niet.

Het systeem gaat zelfs zo ver dat je zelfs 112 kunt bellen (zelfs zonder simkaart) via een mast van een andere provider, stel je hebt Vodafone en in jouw omgeving heb je nauwelijks of geen bereik, dan wordt je 112 telefoontje automatisch met bijv. een KPN mast gemaakt.

[beany]

Lees mijn reply hieronder over de brand in de flat. 5 personen met verschillende providers kregen GEEN contact met 112. Oproep mislukt kregen we te zien in onze telefoon display. Je verhaaltje klinkt heel erg leuk en gaaf, maar volgens mij is het niets meer dan theorie. Ik heb gisteren de praktijk ondervonden: die is niet gelijk aan de theorie.

[TD-er]

Als op dat moment de 'slots' van een GSM cell vol zit wordt er gewoon direct ruimte voor je gemaakt.

Niet dat ik vannacht geprobeerd heb om 112 te bellen, maar vannacht had mijn mobiel gewoon geen bereik. Dus hoe willen ze je dan voorrang geven?

[Madshark]

Dan heeft op dat moment jouw GSM geen bereik kunnen krijgen op het netwerk waar je normaal gesproken gebruik van maakt (bijv. KPN,Vodafone etc.) maar zodra jij 112 belt pakt je GSM ongeacht welk netwerk het dichtbijzijnde GSM mast. (vandaar dus mijn uitleg dat je met 112 WEL gaat roamen met andere netwerken)
Je kunt het zelfs bellen met een GSM zonder een simkaart.

[The Dolf]

Klopt niet helemaal. Als je geen bereik hebt met gsm dan word er niet ineens verbinding gemaakt met een andere provider. Dit werkt alleen als je zonder sim belt.

[Andros]

Vraagje. Ik woon aan de grens met België en hier zijn de Belgische zendmasten sterker dan die van NL (me telefoon staat ook altijd op handmatig netwerk omdat ik anders constant via Base bel). Pakt me telefoon dan automatisch de goede mast of kom ik dan bij de alarmcentrale in Vlaanderen uit?

[tormentor1985]

Verhaal klopt inderdaad niet. Zo ook gisteren een zeer grote brand in het industriegebied de waardepolder van haarlem. Me vriendin en ik hebben bijde meerdere malen zonder succes 112 geprobeerd te bellen.

[beany]

Daar zeg je wat... Ik was gisteravond bij mijn zus op visite. Die woont in een flat die totaal 10 hoog is, wij zaten op de 9e verdieping.

Zo rond 1u 's nachts begon het raar te ruiken, naar rook. Trek de voordeur open, staat het trappenhuis blauw van de rook! Bleek dat de stort koker in de fik stond.

In totaal hebben 5 personen geprobeerd 112 te bellen met de mobiel: NIET GELUKT! Mijn zus heeft ondertussen 112 met de vaste lijn gebeld wat wel lukte.

Via trappenhuis naar beneden gegaan en daar de brandweer opgewacht die overigens wel snel kwam. Terwijl we die 5 minuten daar heb staan wachten nog een paar keer met zijn 3en geprobeerd 112 te bellen... NIET GELUKT! We hebben het hier over 1 uur 's nachts, en je kan dan met de mobiel(verschillende providers) 112 totaal niet bereiken. Ik snap zoals wildhagen beschrijft dat ze niet enorme overcapaciteit willen hebben alleen maar voor 4 uurtjes op nieuwjaarsnacht. Maar ik vond dit toch wel schandalig!!

Telecom providers mogen best wel gestimuleerd worden hier wat tegen te doen. Het is nu allemaal goed afgelopen(klein brandje, niks aan de hand). Maar als het ernstiger had geweest en een vaste lijn was niet voor handen... wat dan??

edit: @Madshark: Eerder en later ontvingen personen wel sms'jes. Als het dan de drukte in Driebergen was dan is dat ook een kwalijke zaak. Ik hoop dat ze aan het einde van dit jaar de capaciteit flink verhogen en dat ik ze dan niet hoef te bellen

[Reactie gewijzigd door beany op 25 juli 2024 03:01]

[Madshark]

In totaal hebben 5 personen geprobeerd 112 te bellen met de mobiel: NIET GELUKT! Mijn zus heeft ondertussen 112 met de vaste lijn gebeld wat wel lukte.

Met het GSM protocol is het eigenlijk onmogelijk dat je door de bel en sms drukte geen 112 kunt bellen. (let wel, ik hem het over de communicatie tussen je GSM en mast. )

Echter dat het je niet gelukt is om 112 bellen kan (en zal) ook andere oorzaken gehad kunnen hebben:

- overbelaste 112 alarmcentrale (te veel mensen die 112 bellen)
- storing in gsm netwerk (dus communicatie tussen mast en rest van netwerk, denk aan kabelbreuk, stroomuitval mast etc.etc.)
- mogelijk iemand in de buurt die de GSM frequentie banden (bewust) aan het storen is. (denk aan die foute kastjes die vroeger wel eens in cafes en biosscopen gebruikt werdt)

Op basis van je verhaal hierboven lijkt mij het eerste voorbeeld met meest waarschijnlijke. 112 vanaf een vast toestel is een ANDERE alarmcentrale dan degene die je belt vanaf je mobiele telefoon. Bel je 112 vanaf een vaste telefoonaansluiting dan kom je altijd in de alarmcentrale van je regio uit. 112 gebeld vanaf een mobiele telefoon komt uit in een landelijke 112 centrale in Driebergen.
Er zal dus iets met Driebergen aan de hand geweest zijn. (storing of top drukte, omdat het een landelijk concentraat is van mobiele 112 bellers)
In dat laatste geval hebben de mobiele telecom providers dus eigenlijk geen schuld.

[Reactie gewijzigd door Madshark op 25 juli 2024 03:01]

[Poekie McPurrr]

112 centrale(s) waren overbelast door mensen die de weg kwijt waren in de dichte mist en familie/bekenden die ongerust waren waren hun familie/bekenden die onderweg waren in de mist.

[ralphje]

Het was een zeer slechte oudejaarsavond voor de mensen in het oosten en noorden van Nederland. Ikzelf was bij een vriend in Amersfoort, maar toen ik hier vanochtend terugkwam zag ik nog sporen van dichte mist. De buschauffeur zat zelfs nog te zeuren over dat hij het veel te gevaarlijk vond vanochtend maar dat hij het nu wel gewend was.

Maar goed, 112 gaat in principe naar Driebergen ja, behalve als je KPN (of Hi, Telfort of Tele2 Mobiel) hebt en je niet in de regio Driebergen zit. Dan krijg je de regiocentrale.

Zelf heb ik ook wel gemerkt dat het netwerk redelijk ondoorgrondelijk was. Ik wilde mijn ouders even sms'en maar dat ging om 2 uur zelfs nog fout.

Maar iedereen een gelukkig 2008 gewenst!

[manyac]

In de krant had ik gelezen dat 112 vooral overbelast raakt door de vele mensen die de telefonisten bij 112 gelukkig nieuwjaar willen wensen Ik snap deze mensen niet: Juist met oud en nieuw gebeuren er veel ongelukken. De telefonisten van 112 zijn er dan ook niet blij mee.

[Yoeri]

Sowieso een flinke ambulance die binnen de vijf minuten terplaatse is hoor

Je hebt natuurlijk wel een punt, maar uiteindelijk blijft ook die alarmcentrale afhankelijk van techniek en van mensen, en beide hebben nu eenmaal hun beperkingen of kunnen 'storingen' krijgen.

[Terracotta]

het is wel schandalig dat ze na al die jaren nog altijd niet weten hoeveel capaciteit ze moeten voorzien. Maar is het niet mogelijk om een 112 beller voorrang te geven? Die techniek zou toch ook al mogen bestaan.

Edit: bon ok, ik veronderstel dat dit nu al wel gaat dan als het van 2003 was .

[Reactie gewijzigd door Terracotta op 25 juli 2024 03:01]

[player-x]

Ik word dood moe van mensen die lopen te schreeuwen dat alles 100% veilig en perfect moet zijn, maar niet na denken wat het ons allemaal kost !
En dan ook nog eens het hardst klagen dat er teveel bureaucratie is en dat het leven zo duur is !
En als op straat iemand klappen krijgt niks doen, maar waar wel schreeuwen we moeten meer politie hebben, maar er niet voor willen betalen.
(Politie met havo opleidingsniveau, ect.)

Wat willen jullie nou ?

Ik ben een pijpfitter voorman van beroep en zie dezelfde trent op mij werk.
Bij de hoogovens willen ze nu dezelfde veiligheidsnorm halen als bij Dupont.
De dupont fabriek waar ze zich aan willen spiegelen is een van de gevaarlijkste plants in nederland, waar een lekkage in de ergste scenario 100.000+ doden zou kunnen opleveren, natuurlijk is de veiligheid daar extreem.

Maar op de hoogovens word met vloeibaar metaal gewerkt en extreem zwaare machines maar in het extreemste geval zou daar een ongeluk 5~10 doden opleveren.
(Je bouwt niet dezelfde soort bunker voor een kist granaten als je voor en atoombom doet)
Als je dezelfde veiligheidsniveau wild halen dan moet staal prijs worden verdubbeld, want dan moet je met zoveel regels rekening houden dat het werk bijna stopt, en de hoogovens zijn deuren wel kan sluiten.

Je hoort mij niet zeggen dat we terug moeten naar 30~40 jaar geleden, toen vielen er bij hoogovens gemiddeld 3~5 dodenlijke slachtofers per jaar.
Nu is dat 1 per 5~10 jaar, nog steeds triest voor die familie waar het bij gebeurd, maar het is dat, of 20.000 man staat op straat.

50 jaar geleden moest nederland weer opgebouwd worden en waren bedrijfsongelukken heel normaal en zelfs een noodzakelijk kwaad.

Tegenwoordig is dat niet meer zo, en kunnen we en moeten we zoveel mogenlijk doen om het te verkomen.
Maar 90% van de ongelukken op werk, is stompzinnigheid van de werkernemer.
Als ze de regels niet kunnen volgen moeten ze maar een darwin-award krijgen.

Veiligheid is een belangrijk iets, maar er moet een balans zijn tussen veiligheid en betaalbaarheid cq leefbaarheid.

[Reactie gewijzigd door player-x op 25 juli 2024 03:01]

[n4m3l355]

Een land dat op Frankrijk na de meeste ambtenaren gemiddeld heeft mag wel van gesproken worden dat ze teveel ambtenaren hebben. Tevens een land waar je ondanks je veel verdient het merendeel richting dezelfde ambtenaren verdwijnt en waar je standaard levensmiddelen komend jaar meer dan 10% duurder worden, ook daar mag wel van gesproken worden dat het hier in NL erg duur is.
Dan ontopic dat een vergelijking wordt getrokken tussen een hoog-ovens of een alarmcentrale slaat nog kant nog boord. Ja ik ben het met je eens dat er gekeken moet worden naar de geinvesteerde kosten en hetgeen wat men ervoor terug krijgt. Echter is het ook zo dat men weet dat er een nacht per jaar is dat de centrale niet bereikbaar is via het mobiele netwerk. En als zoiets het geval is een uitval van 1 op 365 mag er toch wel worden gesproken van een aardige downtime. Iets wat een beetje provider gewoon niet verkocht krijgt richting zijn klanten en daar is het normaal gesproken geen zaak van leven of dood. Ja natuurlijk is het duur om permanent iets te kopen, echter men zou deze capaciteit ook kunnen leasen of wat dan ook. En allicht is hiernaar gekeken echter ik heb sterk mijn twijfels erover of een ambtenaren apparaat wat niet eens in staat is om een digitale belastingsdienst in elkaar te draaien, wel de kans ziet om capaciteiten te reserveren voor levens bedreigende situaties. Tevens mag je jezelf ook afvragen hoezo kan het in NL niet, als het in andere landen (lees Belgie, Ierland of de UK deels) wel kan.
En dan de uiteindelijke non-argument dat veel ongelukken worden eroorzaakt door de werknemer, als dit een weet is, dan dient men niet nog meer regeltjes te wikkelen om dit probleem maar eens te kijken hoe dit probleem veroorzaakt wordt. En niet zoals in de bouw waar ik dagelijks mee van doen heb als maar vaker controles door onkundige ambtenaren te laten uitvoeren, en dezelfde ambtenaren kijken links wanneer het een Belg of Roemeen is die op de steigers staat.

[SunnieNL]

het is niet 1 op 365 dat het nummer niet bereikbaar was..
het is ong. 2 uur van de 8760 (24*365) wat neer komt op 0,02% downtime.
Das op zich wel te overleven.

Daarnaast was het gisteren in het oosten van het land sowieso de vraag of de ambulance er binnen een kwartier zou kunnen zijn. Over 15km. heb ik gisteren door de mist bijna een uur gereden.

Overigens zijn er nog genoeg mensen met een vaste lijn (voip/analoog) waarop 112 meestal nog wel bereikbaar is.

[Powrskin]

"Das op zich wel te overleven." das een geinige opmerking

[player-x]

Oke wil je niet beledigen of aanvallen maar jij bent er een van die groep waar ik persoonlijk moe van word

Een land dat op Frankrijk na de meeste ambtenaren gemiddeld heeft mag wel van gesproken worden dat ze teveel ambtenaren hebben.

Als je goed leest dan zie je dat de tweede regel op de eerste slaat.
Er zijn veel abtenaren om dat we met ze allen zo veel regeltjes willen hebben en er niks fout mag gaan..

Dan ontopic dat een vergelijking wordt getrokken tussen een hoog-ovens of een alarmcentrale slaat nog kant nog boord.

Het voorbeeld slaat wel degelijk op alles wat er tegenwoordig in onze samenleving gebeurd.
Het geld voor alles, alles 100% veilig maken kost enorm veel geld.
Als we dingen 90% veilig maken en de rest aan gezond verstand overlaten denk ik dat we met zen allen zo een 20% geld kunnen besparen in Nederland.

Ander voorbeeld mijn moeder is lerares op een basis school
Daar moest 3 jaar geleden in de eerste klas een groot deel van de tafels vervangen worden om dat de hoeken een te kleine radius hadden 2cm ipv 2.5cm, een glijbaan die weg moest omdat hij 10cm te hoog was ect. ect, wat een enorme kosten post is voor een basis school en dus geen nieuwe boeken kon kopen dat jaar.

Ik ben iemand die in Darwin gelooft, je leert van vallen en opstaan..

Laten we zeggen dat er 1 dodelijk en 100 ernstige ongelukken op school verkomen worden ,
Daar staat tegen over dat 400.000 kinderen minder hebben geleerd om op te passen.
Ik heb toch liever dat mijn kind een ongelukje op school heeft dan dat hij ergens als buiten aan het spelen is een ongeluk krijgt waar geen leraar(es) is de EHBO heeft.
En de miljoenen die verspild zijn die veel beter in betere les gestoken hadden kunnen worden .

Echter is het ook zo dat men weet dat er een nacht per jaar is dat de centrale niet bereikbaar is via het mobiele netwerk.
En als zoiets het geval is een uitval van 1 op 365 mag er toch wel worden gesproken van een aardige downtime.

Nou ik bespaar liever 100 euro op mijn rekening per jaar en loop het kleine risico dat er wat mis kan gaan tussen 12:00 en 2:00 maar dat is mijn mening.
En als meer dan 50% van de mensen het oneens zijn dan gaan we die ambtenaren maar weer aan het werk zetten en zorgen we met zijn alle dat er WEER een nieuwe regel/wet bij komt, kunne we proberen Frankrijk te verslaan met nog meer ambtenaren

En vaste lijnen werkte nog steeds wel gewoon.

En dan de uiteindelijke non-argument dat veel ongelukken worden eroorzaakt door de werknemer, als dit een weet is, dan dient men niet nog meer regeltjes te wikkelen om dit probleem maar eens te kijken hoe dit probleem veroorzaakt wordt. En niet zoals in de bouw waar ik dagelijks mee van doen heb als maar vaker controles door onkundige ambtenaren te laten uitvoeren, en dezelfde ambtenaren kijken links wanneer het een Belg of Roemeen is die op de steigers staat.

Hey we hebben met zijn alle een samenleving gecreëerd waar leerlingen niks kunnen als ze van school af komen en alle bedrijfs scholen zijn gesloten om dat het op het korte termijn te duur was en de overheid er niet in wil investeren.
En als die Belg of Roemeen van die steiger valt heeft Darwin ook weer wat te doen.

Ps. Heb zelf problemen met woordblindheid maar een spatie hier en daar maakt je verhaal een stuk leesbaarder

[Reactie gewijzigd door player-x op 25 juli 2024 03:01]

[wildhagen]

het is wel schandalig dat ze na al die jaren nog altijd niet weten hoeveel capaciteit ze moeten voorzien.

Dat zullen ze heus wel weten. Maar de vraag is: is het economisch lonend om voor die paar uurtjes per jaar zo'n enorme overcapaciteit te hebben die de rest van het jaar (oftewel: 99,9999 procent van de tijd) niet gebruikt is wegens overbodig?

Daar zitten ook weer kosten aan verbonden namelijk (aanschafkosten, onderhoudskosten, opslag/housing-kosten, personeelskosten). Als ze dat gaan doorberekenen aan de klant krijg je weer gezeur dat de tarieven te hoog zijn.

Lijkt me gewoon een afweging die ze maken: de zeer kleine kans dat er gedurende 2-3 uur per jaar een probleem zou kunen optreden tegenover de investering om gedurende 364 dagen per jaar een overcapaciteit te handhaven.

[Pietervs]

Dat zullen ze heus wel weten. Maar de vraag is: is het economisch lonend om voor die paar uurtjes per jaar zo'n enorme overcapaciteit te hebben die de rest van het jaar
Er zijn anders meer grote evenementen per jaar hoor. Zo was het vorig jaar op Lowlands ook huilen met de pet op, zeker als je geen Vodafone of KPN had: bellen ging niet of nauwelijks, smsjes kwamen na enkele uren pas aan, regelmatig lukte het niet om smsjes te versturen.
En gezien het feit dat er per jaar behoorlijk wat grote evenementen zijn (niet alleen muziek, maar neem bijvoorbeeld de straatraces in Rotterdam, A1 in Zandvoort) kan die capaciteit wat mij betreft echt wel omhoog...

Maar je hebt gelijk: het is domweg een kostenafweging. En dan zijn de klanten gewoon de klos: of meer betalen voor meer capaciteit, of minder betalen en regelmatig tegen dit soort storingen aanlopen...

[rogierslag]

Bij lowlands en dergelijke speelt eerder het probleem dat er slechts 2 zendmasten binnen bereik zijn (bijvoorbeeld) die per stuk maximaal 200 gesprekken simultaan kunnen afhandelen. Hierdoor raakt, in tegenstelling tot bij nieuwjaar, het backbonenetwerk van een provider niet overbelast, maar kan de zendmast gewoon niet meer connecties aan of slipt de verbinding tussen de zendmast en de backbone dicht. De backbone blijft gewoon keurig draaien, want de rest van NL heeft nergens last van. Je moet bij een evenement het aantal masten dan ook zien als trechter.

bij SMS'jes blijven deze gewoon een hele tijd in de queue van je telefoon staan, totdat ze een vrij slot krijgen en worden verstuurd

Bij nieuwjaar echter bevinden de meeste mensen zich binnen bereik van zendmasten en sturen deze tesamen een zodanig grote stroom gegevens naar de telefonieknooppunten, dat deze het niet meer aankunnen. Dat is de analogie met een switch die een te kleine backplane heeft. Hier heeft wel heel nederland last van. Het upgraden van die backplane is dan ook overbodig, aangezien zich daar slechts 2 uur per jaar een bottlenack bevindt.

[84hannes]

oftewel: 99,9999 procent van de tijd

Ik ben het met je punt volledig eens, maar je moet het niet overdrijven. 0.0001% is namelijk ongeveer 1,3 seconde. Waar het hier over gaat is toch wel rond de twee uur, dus iets meer dan 0,02%. 99,99% zou dus een betere schatting zijn.

[TD-er]

Sowieso een flinke ambulance die binnen de vijf minuten terplaatse is hoor

Nou volgens mij maak je meer slachtoffers als je met de ambulance gisteren op pad zou zijn gegaan.
Zicht hier in Groningen was amper een halve straat-breedte. (als je midden op een 1-baans weg stond, kon je beide stoepranden niet meer zien)
Kortom, zelfs als 112 niet via het mobiele netwerk bereikbaar was, zou dat niet de vertragende factor zijn geweest.
Mischien moeten mensen zelf iets minder afhankelijk worden van externe 1e hulp. Ideetje voor een postbus-51-campagne of project voor de overheid.

[Verwijderd]

Ben ik zeker met je eens, hier in gelderland was het zicht ook bar slecht en de brandweer rukte alleen nog uit in extreme noodsituaties.

[Verwijderd]

Een halve straat? Dan zag je een stuk meer dan ons
Ik kom uit Westerkwartier Groningen. Ik kon mn eigen voorwiel niet zien op de fiets
Onze dichtsbijzijnde ziekenhuis is een half uur op de snelweg

[Andros]

Nou, het lijkt mij sterk als dat in dit boerengehucht ook het geval gaat zijn. Ambulances halen die norm lang niet altijd...

[geerttttt]

Heb je toevallig het weer niet gezien deze oud en nieuw, uberhaupt een knappe ambulance die naast het vuurwerk ook door de dikke mist heen kwam (hier in oost nederland iig).

tussen 10 en 4 was er dikke mist met zo'n 10 meter zicht en tussen 12 en 1 zag je echt niks! maximaal 2 meter zicht, fietsen was al vrijwel onmogelijk.

[Andros]

Jij woont niet in Brabant blijkbaar. Hier was het goed te doen hoor...

[ronny]

Dat klopt daarom zegt geerttttt ook dat hij in Oost Nederland woont.
Maar het was in Assen ook echt drama. Vooral het vuurwerk was jammer alleen potten binnen 2 meter waren redelijk te zien maar van vuurpijlen was echt helemaal niets te zien.

Maar om op de ambulance terug te komen, die zou 5 minuten per 100 meter nodig hebben. Want de mensen moesten voor de auto uitlopen om te kijken waar ze naar toe gingen!

[Verwijderd]

Het was inderdaad schandalig. Ik was vanacht in Groningen waar het zicht <20 m was. Een jongen had daar z'n polsen doorgesneden. Alarmnummer was niet bereikbaar maar ook de ambulances weigerden te komen, ook al had je ze uiteindelijk te pakken. De jongen is uiteindelijk een lijnbus ingesleurd en daarmee naar het ziekenhuis gereden. Van de zotte!

[Verwijderd]

Als de ambu wel was gekomen had je grote kans dat die te laat zouden zijn, het niet zouden kunnen vinden of dat zij zelf iets zouden krijgen... Een te groot risico voor 1 persoon lijkt mij dan, kans dat je op tijd bent en kan helpen is klein terwijl d'r een groot risico is, dus groot gelijk dat ze niet waren gekomen hoe lullig dan ook voor die persoon.

[tweakerbee]

Die nota bene zelf z'n polsen doorgesneden had. Moeten andere mensen daarvoor perse hun leven gaan wagen? Of zorg ontnemen aan mensen die een echt ongeluk hebben gehad?

[Andros]

Nope. Maar dat hebben ze wel te doen voor de nabestaanden (in geval dat die jongen doodging). Jij kent het verhaal achter die actie ook niet en als die ambu er wel op tijd is kan het alsnog een hoop verdriet schelen. Voor hetzelfde geld was die jongen gewoon stomdronken en zat er ff een steekje los...

[Verwijderd]

Waar staat er dan dat 112 overbelast was Dat je geen sms'je kan versturen of een gewoon telefoontje niet kon plegen zonder voorrang te krijgen (als dat al mogelijk is) lijkt me duidelijk. Maar er staat toch echt nergens, ook niet op enkele nieuwssites, dat je 112 niet kon bereiken doordat hun eigen telefooncentrale platlag o.i.d.

[naftebakje]

Als je een hartstilstand krijgt in de kliniek, en je wordt meteen door specialisten gereanimeerd, is er minder dan 60% overlevingskans. Als ze niet direct bij je zijn, nemen de kansen al erg snel af tot onder de 50%.

Ik weet niet wat jij als 'een grote kans' benoemt, maar ik vind 60% overlevingskans onder de meest ideale omstandigheden (specialisten met ervaring die ogenblikkelijk ingrijpen) nogal weinig.

[Verwijderd]

Ik zal nooit de eerste uitzending vergeten van de Henny Huisman soundmix show vergeten, toen gebeurde het al dat hele systemen plat gingen en dat de belangrijkste instantie's zoals politie, brandweer, ambulance, ziekenhuizen niet meer bereikbaar waren maar ook onderling niet meer met elkaar konden bellen. Met name een huisarts bellen of een EHBO die dan niet bereikbaar is is dan kwalijk te noemen.

Dat mensen onderling elkaar niet kunnen bellen vind ik geen probleem, men heeft nog genoeg tijd en andere mogelijkheden om elkaar het beste te wensen maar dat met name de landlijnen nog steeds last ondervinden vind ik wel kwalijk.

En ondanks vele goeie reactie's hier blijf ik toch stellen dat de maatschappijen een degelijke oplossing dienen aan te dragen voor de bealngrijkste diensten, dat deze ten alle tijden bereikbaar moeten zijn. Dat dat nu nog steeds niet het geval is, terwijl ze er alles aan doen om telefoon abbo's aan de man te brengen hebben ze natuurlijk ook een bepaalde zorg en verantwoordelijkheid. Het lijkt me sterk dat er geen oplossing mogelijk is om de belangrijkste een 100% bereikbaarheid te garanderen.

Maarjah, dat gebeurd er dus mede door privatisering, de prioriteiten liggen anders. Kijken wat de OPTA gaat doen, die behoort er mede voor te zorgen dat diensten vlekkeloos verlopen, kosten/baten afweging en zijn de enigste die de maatschappijen op hun handen kunnen tikken. Leuk om te stellen, ach, die paar doden die er onnodig vallen maar dat zie je ook op andere terreinen, zoals met hittegolven oa. Misschien gaat het motto niet meer op, iedereen heeft hetzelfde recht op goede zorg, want daar praten we hier over en het heeft verder niets met pieken te maken maar met inzichten van prioriteiten stellen

[Robo]

De software in de centrales is mede door het voorval met de sooundmix show enorm verbetert voor wat betreft het afhandelen van verkeer zodra de centrales maximaal worden belast. Dat is niet niet meer te vergelijken met toen. Vandaag de dag draaien de netwerken gewoon door als ze maximaal belast worden. Overbelasting kan gewoon niet meer gebeuren, de netwerken gaan niet onderuit zoals toen.

De alarm nummers worden in zowel de vaste als de mobiele netwerken apart behandeld. Dit soort gesprekken krijgen altijd voorrang. Een voorbeeld hiervan is dat je met een mobiel toestel zelfs zonder sim-kaart nog steeds 112 kan bellen.

Privatisering heeft hier weinig invloed op. Ik ben software engineer bij de grootste telecom hardware leverancier ter wereld (Ericsson), en ik kan uit ervaring vertellen dat dit international is geregeld. Een aantal zaken zijn in wetten. Een discussie om via VoIP de hulpdiensten te bereiken komt niet uit de lucht vallen. Wat binnen telecom heel vanzelfsprekend is en al sinds jaar en dag wettelijk verplicht is, is op VoIP nog niet van toepassing. En misschien lijkt het vanuit een gebruikers oogpunt allemaal niet zo moeilijk om te implementeren, vanuit een ontwikkelaarsoogpunt weet ik wel beter. Hiermee wordt software zomaar een factor 10 complexer van.

[Evos]

Helemaal juist, ook krijgen hulpdiensten met bepaalde GSM telefoons voorrang. Er kan zelfs een heel backup systeem op een locatie worden opgezet voor de GSM's met voorang

[wildhagen]

Je haalt je eigen punt een beetje onderuit met je vergelijking tussen de problemen als gevolg van privatisering en je voorbeeld van de Soundmixshow.

Inderdaad, ten tijde van de eerste Soundmixshows ging het netwerk behoorlijk plat. Maar dan hebben we het wel over 1988, en toen was de PTT toch echt nog niet geprivatiseerd, dat gebeurde namelijk pas een jaar later, in 1989.

En ik zou het telefoonnet van 1988 echt niet willen vergelijken met het net van 2008, zowel qua prestaties, stabiliteit als opbouw. Hell, het GSM-net (waar het hier over gaat) bestond in Nederland toen nog niet eens (dat is pas ingevoerd in 1993), we zaten ons toen op mobiel gebied nog met ATF-3 en "mobiele" telefoons van het formaat bankkluis te behelpen.

[Reactie gewijzigd door wildhagen op 25 juli 2024 03:01]

[robert_paats]

Een kleine Correctie!

NMT900 (ATF3) is door KPN in 1989 aan gezet! In 1988 moest men zich nog behelpen met ATF1 en ATF2 (NMT450) zoals dit door KPN werd genoemd.

De tijdslijn is als volgt met wat schattingen:

1980 - ATF1
1985 - ATF2 (NMT450)
1989 - ATF3 (NMT900)
1994 - GSM900 (Werd in het begin door KPN ATF4 genoemd)
1998 - GSM1800
2004 - UMTS2300
20?? - UMTS900 ??
201? - LTE ??

[[Roland]]

Schandalig dat 112 overbelast was, daar hadden ze toch wel beter moeten weten? Als ik een hartstilstand zou krijgen rond middernacht (door wat voor reden dan ook) en de lijn is niet bereikbaar, dan ben je dus afhankelijk van familieleden die je dan zouden kunnen reanimeren. De eerste 5 minuten heb je een grote kans gereanimeerd te kunnen worden, na 20 minuten is de kans erg klein.

112 was niet bereikbaar, dat is wat anders dan overbelast.
Daarnaast kan je nooit 100 procent bereikbaarheid garanderen. In plaats van over zulke dingen te zeuren en te klagen kun je beter maar realistisch zijn en blij zijn dat er een heleboel mensen hun best doen om de bereikbaarheid zo groot mogelijk te houden.
Goed voornemen voor 2008.. Minder typisch nederlands kalgen?

[Jorn1986]

Ik vind je opmerking onterecht: normaal zijn ze bijna altijd bereikbaar, het is oud&nieuw, er is een grote kans dat er wel 1 en ander zal gebeuren, en dan zijn ze niet bereikbaar?

Als ze zo hun best hadden gedaan voor de bereikbaarheid dan waren ze wel bereikbaar. Dit is iets wat ze ver van te voren hebben moeten kunnen zien aankomen, dus was zeker wel te voorkomen.

[Aerogenes]

"....normaal zijn ze bijna altijd bereikbaar..."

Je zegt het zelf......

[mor0n]

Tsja, ik bel ze gewoon 's ochtends om 08:00 uit bed om ze gelukkig nieuwjaar te wensen. I.p.v. 's nachts te lopen pielen met je mobieltje

[Malantur]

Vodafone heeft tijdens de jaarwisseling tussen 22.00 uur en 02.00 uur 15,3 miljoen sms-berichten verwerkt. Vorig jaar waren dit er nog 17,4 miljoen.

In België hebben we er 59 miljoen verzonden (er staat wel avond, geen exact uur)

Quote van teletekst:

SMS-LAWINE VOLGENS OPERATOREN
­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
De Belgen hebben maandagnacht in totaal
meer dan 59 miljoen sms'jes verstuurd.
Dat blijkt uit de cijfers van de
operatoren Proximus, Mobistar en Base.

Bij Proximus en Base was er een stij-
ging van 25% ten opzichte van vorig
jaar. Bij Base was dat zelfs 45%.

Er waren dit jaar geen noemenswaardige
netwerkproblemen. De drie operatoren
hadden hun capaciteit in grote steden
en rond discotheken uitgebreid, zodat
ze op piekmomenten meer dan duizend
sms'jes per seconde konden verwerken.

In België zijn er 10,4 miljoen gsm-
kaarten in omloop. In 2007 zijn er
664.000 gsm-abonnees bijgekomen.

[Verwijderd]

Er zijn in Nederland wel meer providers dan enkel Vodafone.....

KPN heeft deze jaarwisseling naar eigen zeggen alle records verbroken met het aantal sms-berichten. In totaal werden er bij deze provider tussen 22.00 en 04.00 uur 23,5 miljoen sms-berichten verzonden

en

Via het netwerk van Orange werden tussen 22.00 uur en 02.00 uur ruim 5,5 miljoen sms-berichten verzonden.

[wildhagen]

Op GoT meldt een tweaker bijvoorbeeld dat 112 onbereikbaar was toen hij vanaf zijn mobiele telefoon een brandmelding wilde doorgeven aan de alarmcentrale.

Met alle respect, maar dat is een melding van 1 januari 2003. Welke relevantie heeft dat met de jaarwisseling naar 2008?

[Reactie gewijzigd door wildhagen op 25 juli 2024 03:01]

[Wilbert de Vries]

Ahum, passage geschrapt. Ik houd het maar op slechte ogen waardoor een 3 op een 8 kan lijken.

[Ritchie]

Niet echt handig om een link te plaatsen naar een HK thread.

[Entity]

Zeker niet als het een thread is uit 2003

[Eagle Creek]

Nou dat is dus de vraag.. Door de mist moesten reddingsmedewerkers naar de plek van het ongeval LOPEN...
En ze hadden het sowieso druk (http://www.rtl.nl/(/actue...ke_nacht_hulpdiensten.xml)

[dangerpaki]

wat een onzin nou van KPN alle records verbroken, wat ze vergeten te zeggen is dat ze vorig jaar nog niet telfort gebruikers op hun netwerk hadden die ook van het netwerk gebruik maakten. dat heb je nu wel. laten ze eens de getallen van telfort van vorig jaar erbij halen en kijken hoeveel KPN echt heeft gehaald. nou doet KPN alsof ze echt zo goed gepresteerd hebben terwijl het gewoon Telfort klanten zijn, en voor zover ik weet zijn het nog gewoon aparte bedrijven KPN en Telfort

sorry moest er even uit van die onzin die ze lopen te praten af en toe

[Ramon]

Klopt, maar die telfort klanten gaan wel over het KPN netwerk, dus het netwerk van KPN heeft records gebroken.

[SRI]

Her en der beklagen diverse mobiele bellers zich erover dat zij kort na middernacht al geen sms-berichten meer konden verzenden.

Sorry hoor maar ik vind dat als je daarover gaat klagen je je echt aansteld! Het is toch wel bekent dat rond oud en nieuw het netwerk 'verstopt' raakt omdat er in een keer vele malen meer wordt verstuurd dan op andere piekmomenten? Zou ook beetje raar zijn als de providers bakken geld zouden moeten investeren voor die paar uur per jaar dat het zo druk is. Stuur gewoon je smsjes om 23.00 of rond 3en ofzoiets ook niks mis mee.