Microsoft: wereldwijd 'behavioral targeting' van advertenties

Microsoft heeft bekendgemaakt dat het zijn 'behavorial advertising' wereldwijd gelanceerd heeft. De technologie achter de reclamedienst ligt al onder vuur door de Federal Trade Commission vanwege de mogelijke bezwaren uit de privacyhoek.

Met behavorial advertising combineert Microsoft de zoektermen van een gebruiker met zijn persoonlijke informatie en online gedrag, om zo een profiel op te stellen en de geserveerde reclame op maat van de surfer af te kunnen stemmen. Volgens de krant de Wall Street Journal zou Microsoft op die manier al profielen van 263 miljoen Hotmail-gebruikers geanalyseerd hebben, om deze informatie vervolgens geanonimiseerd te verkopen aan marketingbureaus. Ondanks dat Microsoft benadrukt dat alle informatie anoniem doorgegeven wordt en de reclamemakers dus onmogelijk te weten kunnen komen welk profiel bij een bepaalde gebruiker hoort, vinden critici dat de technologie dicht tegen spyware aanzit. De technologie werd in september gelanceerd in Amerika, waarna een omzetstijging van vijf procent volgde voor Microsoft. Deze stijging kan wel gerelativeerd worden in het licht van de zeventig en achttien procent groei die respectievelijk Google en Yahoo doormaakten.

Reacties (50)

Hopelijk hebben ze dat anonimiseren beter gedaan dan AOL. Daar bleek dat veel gebruikers hun eigen naam opzochten op de AOL zoekmachine, waardoor de anonimiteit ver te zoeken was.

Het lijkt me een lastige klus om alle persoonlijke zoekqueries te verwijderen uit de queries van 263 miljoen hotmailgebruikers.

Je kan wel de naam en het adres wegfilteren met behulp van de data in de hotmaildatabase, maar er zijn nog meer persoonlijke gegevens mogelijk in zoekqueries waarmee de identiteit van een persoon te achterhalen is. Dat is onmogelijk om allemaal automatisch weg te filteren. Handmatig is niet te doen bij zoveel data.

Wat is het verschil met 'behavorial targeting' en Google Ad-Sense?

Adsense kijkt niet naar de gebruiker maar naar de website waar de reclame op staat of de zoekopdracht die gegeven wordt op de search pagina en past daar de reclame op aan.

Behavorial targeting kijkt naar surfgedrag van de gebruikers zelf.

ik krijg steeds meer het gevoel "Big Brother is watching you" als ik dit zo lees....

Nu weet ik dat privacy niet veel meer voorstelt tegenwoordig maar dat beetje wat we hebben mogen we wel eens gaan koesteren als dit zo door blijft gaan.

Ben ik even blij dat ze dat bij Gmail niet doen.

mm, grapje toch?

Google doet niet anders, die "leest" je post door om aangepaste reclame te tonen.
daarnaast kun je desgewenst ook je surfgedrag laten analyseren, met toepasselijke reclame als gevolg.

Wat mij bij deze ontwikkelingen toch telkens stuit is de bekrompen mensvisie van veel bedrijven. Dit bewijst keer op keer dat bedrijven niet in staat zijn maatschappelijk verantwoord te handelen. Dit is pure verarming en versmalling van een media als internet, daar waar het juist tot zelfontplooiing zou kunnen leiden.

moeten we nug gelukkig zijn? we krijgen binnenkort enkel nog "gerichte" spam

Als dat betekent dat ik ook gericht deze spam kan blokkeren, dan wordt ik daar wel gelukkig van

Het blokkeren van rad.msn.com op router niveau, of toevoeging van:

rad.msn.com       127.0.0.1

aan je %windir%\system32\drivers\etc\hosts bestand blokkeert zowat alle spam van Microsoft voor Hotmail/Live en tevens Live Messenger.

Als je kinderen hebt die af en toe even bij je komen zitten als je met de computer bezig bent is het toch fijn als er niet viagra of regelrechte pron gespamd wordt maar reclame gemaakt wordt voor computerhardware en het financieel dagblad
Alle spam blokkeren is natuurlijk helemaal , maar daar zal Microsoft niet rijk mee worden

Hoe het komt weet ik niet, maar ik krijg alleen nog maar pr0n popups

Straks is spam zo interessant dat het geen spam meer is.

ik wil geen spam, ook geen gerichte spam.
Met name die hotmail rotzooi is smerige privacy-naaierij.
Zo kom je nooit van die troep af.
Ik hoop dat ze flink moeten betalen als een rechtzaak wordt gewonnen, evenals andere partijen die dit soort praktijken uithalen.

Dit gaat heel wat verder dan marketing hoor. Je privacy gevoelig surfgedrag word verkocht aan de hoogste bieder en daarna aan de volgende enz. Dat dit zgn waterdicht anoniem is zal in de praktijk moeten blijken maar hou er vast rekening mee dat dit fout gaat uitpakken voor je privacy.

Hiermee gaat MS echt twee stappen te ver in het te gelde maken van gebruikersgegevens.

Verder kan het niet anders dan dat er ook gebruik gemaakt wordt van gegevens vanuit Internet explorer aangezien hotmail alleen een online (mail) service is en geen browserprogramma. Dus door een link te leggen tussen de hotmail gegevens en de browserinfo komt MS tot een leuk pakket aan verkoopbare info. Neelie Help !

Complete integratie tussen: Windows OS en IE browser en MSN en Hotmail en gebruikersgegevens levert: $$$.

Ik begrijp gewoon niet dat mensen hier van staan te kijken, hoe zouden ze anders die "online-applicaties" gratis kunnen houden.
Dat mevrouw Kroes dan eerst maar eens langs Google gaat want die doen dit al jaren.

Ik begrijp gewoon niet dat mensen hier van staan te kijken, hoe zouden ze anders die "online-applicaties" gratis kunnen houden.
Dat mevrouw Kroes dan eerst maar eens langs Google gaat want die doen dit al jaren.

we spreken nog altijd over m$. deze verdient een paar mil. door gewoon even te w8en en naar de klok te kijken. in dit geval lijkt het mij gewoon hebzucht om NOG meer winst te willen maken.

DAT is het probleem bij ALLE grote bedrijven; ALLES VOOR GELD.
en DAT moet veranderen. geld verdienen is ok, maar dit mag NOOIT ten koste van de gebruiken komen.

Oja, de kleine bedrijven zijn natuurlijk helemaal niet uit op geld..
En als jij denkt dat ze bij microsoft naar de klok kijken om geld te verdienen zit je goed verkeerd. Die lui zitten met het zweet op hun rug te kijken naar de ontwikkelingen van concurrentie als OSX en Ubuntu.

Ja doei... OS-X speelt al jaren een niche-rol in de OS markt. En de ubuntu divisie van canonical heeft nog nooit winst gemaakt... ze hebben zelfs nog geen idee hoe ze dat zouden moeten doen.

En daar zouden ze bij MS van moeten zweten?

Wat ja doei? Al jaren een niche rol en al jaren steeds sneller stijgend in gebruikersaantallen. En ubuntu maakt ook een explosieve groei mee. Wat heeft het feit dat ze er geen winst mee maken ergens mee te maken?

Ik vind het echt tegek dat "Behavioral Targeting", porn surfende ambtenaar/werknemers kunnen dan uitlegen waarom er elke keer XXX adv. opduiken als ze op een website komen LOL

Zo gek zal het niet worden hoor. Althans, zolang ze niet ingelogd naar porn zoeken op ms' searchengine en ze niet porno laten toesturen via hun hotmail...

Er wordt niet naar al je surf-gedrag gekeken namelijk

Met behavorial advertising combineert Microsoft de zoektermen van een gebruiker met zijn persoonlijke informatie en online gedrag, om zo een profiel op te stellen en de geserveerde reclame op maat van de surfer af te kunnen stemmen.

Het surfgedrag wordt toch opgeslaan per gebruiker. Al wordt die informatie anoniem verkocht, toch vind ik het niet helemaal correct dat intern deze gegevens worden opgeslaan en geanalyzeerd zonder de gebruiker hiervan op de hoogte is of zijn toestemming voor heeft gegeven.

Er is vast weer een optie aan Hotmail toegevoegd die ze standaard maar ingeschakeld hebben. Is een paar jaar geleden ook al eens gebeurd.....

Gut Oh Gut,

Wat denk je dat instituten als GeoMarktProfiel doen. Van elke postcode hebben ze een indicatie van wat voor mensen er leven. Dus onze buurt blijft verschoont van Bijenkorf reclames. Wehkamp begon hier al 25/30 jaar geleden mee: een balkonplantenhanger besteld:-> flatbewoner. Woon je in JvB Delft -> student -> niets sturen.

Er is niets nieuws onder de zon .

Inderdaad, maar wat jij noemt is nog vrij onschuldig. Ik kon toen ik in de verkeerde postcode was gaan wonen opeens geen lening meer afsluiten, zelfs nog geen mobiel telefoon-abonnement krijgen. Toch echt van de gekke dat hele straten zo over één kam worden geschoren.

Ik vraag mij af wanneer de eerste claims komen en wanneer het echt strafbaar gaat worden.
Het komt er in de toekomst op neer dat er zo`n profiel gemaakt word van mensen die gevoellig zijn voor drugs en drank enz enz dat die mensen het dus "moeten" kopen en min of meer gedwongen worden en waar ligt de grens van reclame en opgedrongen koopgedrag.

Ik persoonlijk vind dat het tijd word dat overheden een grens opstellen in dit soort verzamel en profiel gebeuren.
Je zou eerder dit soort profielen omgedraaid moeten gebruiken als voorbeeld een jong persoon wil stoer doen en is gevoelig om waarschijnlijk te gaan roken dan zou er dus GEEN reclame moeten komen waardoor die in de fout zou kunnen gaan en zijn lichaam schade aan doet.
Maarja dromen mogen we allemaal...

De eerste claim is er toch al ? ... Ik las net dat ze al onder vuur lagen. Maarja ... ik vind dit echt belachelijk van Microsoft, dat ze een besturings systeem maken ok prima maar ze moeten zich niet bezig gaan houden met dit soort marketing technieken en zeker niet informatie verzamelen van gebruikers, anoniem of niet het blijft fout.

dat ze een besturings systeem maken ok prima maar ze moeten zich niet bezig gaan houden met dit soort marketing technieken

Waarom niet?