Een van de uitdagingen die het team dat aan Microsoft Exchange Server werkt zichzelf gesteld heeft, is het eenvoudiger maken van het beheer van de software. Men wil hiermee bereiken dat Exchange Server meer als een soort huishoudelijk apparaat gezien wordt, dat in veel verschillende omstandigheden en omgevingen zijn werk op de juiste manier kan doen. Volgens Terry Myerson, directeur van de Exchange Server-productgroep, zijn er enkele stappen gezet om dit doel te halen. Zo is onder meer de Windows PowerShell ontwikkeld, een tool die gebruikt kan worden om allerlei soorten scripts al dan niet automatisch te laten uitvoeren. Ook is de Exchange Server Best Practices Analyzer gebouwd, software waarmee Exchange-installaties geanalyseerd en gerepareerd kunnen worden. Verder zijn de serverrollen uit Exchange 2003 verder uitgewerkt in vijf nieuwe functierollen in Exchange 2007, waarmee een server voor één specifieke functie kan worden ingericht.
Ondanks dat deze stappen het eenvoudiger gemaakt hebben om Exchange 2007 op te zetten in een serveromgeving, voldoet het hiermee nog niet aan het door Microsoft gestelde doel, aldus Myerson. Men loopt voornamelijk vast op het punt dat Exchange in zulke diverse omgevingen wordt ingezet waardoor het erg moeilijk is een oplossing voor al deze scenario's in het product te stoppen. Verder vindt het projectteam het moeilijk om alle groepen Exchange-gebruikers (it-managers, beheerders en gebruikers) tevreden te stellen, vanwege de verschillende wensen die ze hebben. Exchange 14, de versie na Exchange 2007, moet nog beter aan het gestelde doel voldoen. In theorie zou het dan mogelijk moeten zijn een server met Exchange erop geïnstalleerd bij HP of Dell te kopen, deze met enkele muisklikjes te configureren en hem direct in het netwerk te hangen. Mocht het apparaat niet aan de verwachtingen voldoen, dan zou het weer kunnen worden teruggebracht naar de winkel.